Facebook Pixel
Searching...
العربية
EnglishEnglish
EspañolSpanish
简体中文Chinese
FrançaisFrench
DeutschGerman
日本語Japanese
PortuguêsPortuguese
ItalianoItalian
한국어Korean
РусскийRussian
NederlandsDutch
العربيةArabic
PolskiPolish
हिन्दीHindi
Tiếng ViệtVietnamese
SvenskaSwedish
ΕλληνικάGreek
TürkçeTurkish
ไทยThai
ČeštinaCzech
RomânăRomanian
MagyarHungarian
УкраїнськаUkrainian
Bahasa IndonesiaIndonesian
DanskDanish
SuomiFinnish
БългарскиBulgarian
עבריתHebrew
NorskNorwegian
HrvatskiCroatian
CatalàCatalan
SlovenčinaSlovak
LietuviųLithuanian
SlovenščinaSlovenian
СрпскиSerbian
EestiEstonian
LatviešuLatvian
فارسیPersian
മലയാളംMalayalam
தமிழ்Tamil
اردوUrdu
The StorySelling Method

The StorySelling Method

Master The Art Of Storytelling To Build Trust, Stand Out, And Boost Sales
بواسطة Philipp Humm 2023 184 صفحات
4.09
100+ تقييمات
استمع
Listen to Summary

النقاط الرئيسية

1. اتقن هيكل القصة ذو الأربع خطوات لسرد قصص مبيعات مؤثرة

"في أبسط أشكالها، القصة هي شيء مثير يحدث لشخص معين (وليس لشركة)."

السياق يهيئ المسرح. ابدأ قصتك بتقديم خلفية موجزة، تتضمن متى وأين وقعت الأحداث، من هو الشخصية الرئيسية، وماذا كانوا يفعلون. هذا يرسخ مصداقيتك ويساعد جمهورك على الارتباط بالسرد.

التحدي يخلق التوتر. قدم العقبات أو المشاكل التي تواجه الشخصية الرئيسية. قد تكون هذه قرارًا صعبًا، أو مشكلة في العلاقات، أو تحديًا جسديًا. المفتاح هو جعلها جوهرية وقابلة للتواصل مع جمهورك.

الاستجابة تحفز العمل. صف كيف تتفاعل الشخصية الرئيسية مع التحدي. ما هي الإجراءات التي تتخذها؟ ما هي القرارات التي تتخذها؟ ركز على خطوة أو خطوتين حاسمتين للحفاظ على القصة مختصرة ومؤثرة.

النتيجة تظهر التحول. اختتم بالكشف عن نتيجة أفعال الشخصية. كيف تغيرت الحالة؟ ما هو الأثر؟ هذه هي فرصتك لإظهار قيمة منتجك أو خدمتك من خلال نجاح الشخصية.

2. استغل قوة خمسة أنواع أساسية من قصص المبيعات

"الحقائق قد تُعلم، لكن القصص تُحول."

قصص الاتصال تبني العلاقة. شارك حكايات شخصية قصيرة عن تجارب حديثة لتكشف المزيد عن نفسك وتجعل المشترين يشعرون بالراحة. تساعد هذه القصص في إقامة اتصال إنساني وتحديد نغمة الاجتماع.

قصص الصناعة تضعك كمستشار موثوق. ناقش التحديات أو الاتجاهات التي لاحظتها في صناعة المشتري لتظهر خبرتك وفهمك لمشهد أعمالهم.

قصص النجاح تعزز الثقة. قدم أمثلة حقيقية عن كيفية استخدام العملاء لمنتجك أو خدمتك بنجاح لحل مشاكل معينة وتحقيق النتائج المرجوة.

قصص التمايز تميزك. أبرز عرض القيمة الفريد الخاص بك وفوائد التعامل معك من خلال سرد قصص تُظهر نهجك المميز في حل المشكلات أو دعم العملاء.

قصص المقاومة تتغلب على الاعتراضات. شارك أمثلة عن عملاء كانوا في البداية مترددين لكنهم قرروا في النهاية المضي قدمًا وهم الآن راضون عن قرارهم.

3. عزز القصص بالمفاجآت، والعواطف، واللحظات البصرية

"القصة الجيدة هي تلك التي تأخذك في رحلة عاطفية. الانحدار سريع ومخيف، والتقلبات حادة وغير متوقعة، والنهاية سعيدة وجميلة."

المفاجأة تجذب الانتباه. أدرج عناصر غير متوقعة أو تقلبات في الحبكة للحفاظ على تفاعل جمهورك واهتمامه بقصتك. قد يكون ذلك نشاطًا غير عادي أو تحولًا مفاجئًا في الأحداث.

العواطف تخلق الاتصال. استخدم الحوار الداخلي لكشف أفكار ومشاعر الشخصية، مما يجعل قصتك أكثر قابلية للتواصل والتأثير. شارك مخاوف الشخصية وآمالها ودوافعها لمساعدة جمهورك على التعاطف مع وضعهم.

اللحظات البصرية تحيي القصص. استخدم الحوار الخارجي والأوصاف الحية لإنشاء صور ذهنية لجمهورك. بدلاً من مجرد إخبار المشاعر، أظهر كيف تتجلى جسديًا. على سبيل المثال، صف تعبيرات وجه الشخصية أو لغة جسدها لنقل حالتها العاطفية.

  • استخدم خطاطات التوقع لإثارة الاهتمام
  • أدرج انقطاعات نمطية لكسر التوقعات
    •وازن بين الفكاهة والعاطفة، مع التركيز على التأثير العاطفي

4. بسّط وتمرن على قصصك لتحقيق أقصى تأثير

"قل لي تلك القصة في نصف عدد الكلمات... الآن افعلها مرة أخرى... الآن افعلها مرة أخرى."

اجعل القصص مختصرة. استهدف مدة تتراوح بين 1 إلى 2 دقيقة للحفاظ على انتباه جمهورك. ركز على اللحظات الأكثر أهمية وأزل التفاصيل غير الضرورية، والشخصيات الجانبية، أو السياق الذي لا يساهم مباشرة في النقطة الرئيسية للقصة.

استخدم لغة بسيطة. صغ قصصك لتكون مفهومة من قبل طالب في الصف الخامس (من 11 إلى 12 عامًا). قسم الجمل الطويلة إلى جمل أقصر واستبدل المصطلحات الفنية أو لغة الأعمال بلغة يومية.

تمرن بفعالية. تدرب على قصتك بصوت عالٍ 2-4 مرات لتشعر بالراحة عند مشاركتها. اعتبر التدرب مع صديق للحصول على ملاحظات، أو التحدث أمام جمهور خيالي لتحسين التواصل البصري، وتسجيل نفسك لتحديد مجالات التحسين.

  • لا تحاول "التصرف" أو التمرن فقط في ذهنك
  • تجنب التمرن أمام المرآة
  • ركز على التحدث بشكل طبيعي بدلاً من حفظ كل كلمة

5. تغلب على المعتقدات المحدودة ذاتيًا وتصور النجاح

"داخل كل واحد منا يوجد راوي قصص موهوب، ينتظر أن يُطلق سراحه."

حدد وتحدى المعتقدات. اعترف بالمعتقدات المحدودة ذاتيًا التي قد تعيقك عن أن تصبح راوي قصص عظيم. تساءل عما إذا كانت هذه المعتقدات مبنية على الحقائق أو مجرد افتراضات، وفكر في عواقب التمسك بها.

استبدل الأفكار السلبية. طور معتقدات جديدة وبناءة لتحل محل المعتقدات المحدودة. على سبيل المثال، بدلاً من التفكير "أنا راوي قصص سيئ"، اعتمد المعتقد "قد لا أكون أفضل راوي قصص بعد، لكن لدي بعض القصص الرائعة لأرويها."

تخيل النجاح. استخدم الصور الذهنية لبناء الثقة والاستعداد للاجتماعات أو العروض المهمة. تخيل نفسك تسرد القصص بفعالية، وتتلقى ردود فعل إيجابية من جمهورك، وتحقق أهدافك.

  • حدد أهدافًا محددة لسرد القصص
  • مارس تقنيات الاسترخاء قبل التصور
  • أنشئ صورًا ذهنية مفصلة لسيناريوهات سرد القصص الناجحة

6. خصص القصص لجمهورك واستمع بنشاط

"من خلال الفشل في التحضير، أنت تستعد للفشل."

ابحث عن جمهورك. قبل الاجتماع مع المشتري، اجمع معلومات عن شركتهم، وصناعتهم، وخلفيتهم الشخصية. استخدم هذه المعلومات لاختيار أو تعديل القصص التي ستت resonate مع وضعهم واهتماماتهم المحددة.

حدد أهدافًا واضحة. حدد ما تريد أن يفكر فيه المشتري، ويشعر به، ويفعله بعد سماع قصتك. سيساعدك ذلك في اختيار نوع القصة والمحتوى الأكثر ملاءمة لتحقيق أهدافك.

استمع لفهم. مارس تقنيات الاستماع النشط لكشف نقاط الألم والأهداف والدوافع لدى المشتري. ستساعدك هذه المعلومات في اختيار القصص الأكثر صلة وتخصيصها لتلبية احتياجات المشتري المحددة.

  • ثبّت نفسك قبل الاجتماعات
  • حدد نية للاستماع بانتباه
  • اطرح أسئلة توضيحية وأعد صياغة لتأكيد الفهم

7. دمج القصص بسلاسة في محادثات المبيعات

"سرد القصص هو تبادل الحوار."

انتقل بسلاسة. استخدم عبارات موجزة لشرح سبب مشاركتك قصة وكيف ترتبط بالمحادثة الحالية. تجنب التحولات المفاجئة في النغمة أو استخدام عبارات مثل "كان يا مكان" التي تشير إلى أداء بدلاً من حوار طبيعي.

اجذب جمهورك. شارك قصتك على شكل مقاطع، مع التوقف أحيانًا للتحقق من المشتري والتأكد من أن السرد لا يزال ذا صلة باهتماماتهم. اطرح أسئلة مثل "هل يبدو ذلك مألوفًا؟" أو "كيف يت resonant ذلك معك؟" للحفاظ على تدفق المحادثة.

اختتم بفعالية. استعرض الدروس الرئيسية من قصتك واسأل المشتري كيف يشعر حيال الحل أو التجربة التي شاركتها. يساعد ذلك في الانتقال مرة أخرى إلى المناقشة الرئيسية ويظل التركيز على احتياجات المشتري.

  • استبدل كلمة "قصة" بـ "مثال" أو "تجربة"
    •وازن بين سرد القصص والاستماع النشط
  • تمرن على الانتقال داخل وخارج القصص

8. حدد أهدافًا طموحة واتخذ إجراءات متسقة

"أكبر خطر بالنسبة لمعظمنا ليس أن هدفنا مرتفع جدًا ونفشل في الوصول إليه، بل أنه منخفض جدًا ونصل إليه."

حدد أهدافًا ملهمة. ضع 2-3 أهداف طموحة تتعلق بتحسين مهارات سرد القصص لديك. قد تكون هذه مرتبطة بالوظيفة، مثل الترقية أو الانضمام إلى نادٍ متميز للمبيعات، أو إنجازات شخصية مثل التحدث في مؤتمر أو المشاركة في حدث سرد القصص.

أنشئ بنك قصص. طور مستودعًا مركزيًا لالتقاط وتصنيف وتذكر قصصك. قم بتضمين معلومات رئيسية مثل عنوان القصة، واستخدامها، والجمهور، والنقطة الرئيسية، وملخص موجز لمساعدتك في استرجاع وتعديل القصص بسرعة.

اتخذ إجراءات متسقة. نفذ روتين ممارسة منتظم لصقل مهارات سرد القصص لديك. قد يتضمن ذلك البحث عن أفكار قصص جديدة، أو تمرين القصص الحالية، أو البحث عن فرص لمشاركة القصص في مواقف ذات مخاطر منخفضة.

  • راجع وحدث بنك القصص الخاص بك بانتظام
  • اطلب ملاحظات من الزملاء والمرشدين
  • احتفل بالنجاحات الصغيرة واضبط نهجك حسب الحاجة

آخر تحديث::

FAQ

What's "The StorySelling Method" about?

  • Purpose of the book: "The StorySelling Method" by Philipp Humm is about mastering storytelling to build trust, stand out, and boost sales. It provides a structured approach to using stories effectively in sales conversations.
  • Core focus: The book focuses on crafting, finding, building confidence in, delivering, and taking action with stories to enhance sales performance.
  • Target audience: It is aimed at sales professionals, entrepreneurs, consultants, and anyone who needs to sell ideas or products, emphasizing the power of oral storytelling.
  • Outcome: By the end of the book, readers will know how to use stories to make great first impressions, communicate value, overcome resistance, and inspire others.

Why should I read "The StorySelling Method"?

  • Enhance sales skills: The book offers practical techniques to improve storytelling skills, which are crucial for building connections and closing deals in sales.
  • Comprehensive guide: It provides a step-by-step guide to crafting, finding, and delivering stories, making it a valuable resource for both beginners and experienced salespeople.
  • Real-world examples: The book includes numerous examples and exercises, allowing readers to apply the concepts to their own sales situations.
  • Broader applications: While focused on sales, the storytelling techniques can be applied to various professional and personal contexts, enhancing overall communication skills.

What are the key takeaways of "The StorySelling Method"?

  • Five core areas: The book outlines five core areas to transform storytelling skills: Craft stories, Find stories, Build confidence, Deliver stories, and Take action.
  • Story structure: It introduces a simple 4-step story structure: Context, Challenge, Response, and Result, to create compelling sales stories.
  • Types of stories: Readers learn about five crucial sales stories: Connection, Industry, Success, Differentiation, and Resistance stories.
  • Practical exercises: The book includes exercises to help readers practice and refine their storytelling skills, making the learning process interactive and engaging.

What is the StorySelling Method?

  • Signature system: The StorySelling Method is Philipp Humm's signature system designed to help individuals move from beginner to expert storyteller.
  • Five core areas: It focuses on five core areas: Crafting stories, Finding stories, Building confidence, Delivering stories, and Taking action.
  • Transformative approach: The method aims to transform storytelling skills by providing structured techniques and practical exercises.
  • Real-world application: It is based on Humm's experience with leading organizations and interviews with sales leaders, ensuring its relevance and effectiveness in real-world sales scenarios.

How does "The StorySelling Method" define storytelling?

  • Not just facts: Storytelling is not about case studies, testimonials, or product pitches; it's about creating a narrative that connects events to entertain, inform, or inspire.
  • Sales context: In sales, storytelling is used to influence events by highlighting the benefits of a product, service, or company.
  • Human focus: A story is something interesting that happens to a specific person, not a company, making it relatable and memorable.
  • Emotional connection: Effective storytelling in sales involves creating an emotional connection with the audience, making the message more impactful.

What are the five crucial sales stories in "The StorySelling Method"?

  • Connection stories: Short, personal accounts that reveal more about who you are, used to build rapport with buyers.
  • Industry stories: Narratives about challenges or trends in the buyer's industry, positioning you as a trusted advisor.
  • Success stories: Real-life examples of how a customer successfully used your product or service to solve a problem.
  • Differentiation stories: Stories that highlight your unique value proposition and set you apart from competitors.
  • Resistance stories: Examples of customers who initially had doubts but ultimately decided to move forward and are now glad they did.

How can I craft a compelling story using "The StorySelling Method"?

  • 4-step structure: Use the 4-step story structure: Context, Challenge, Response, and Result, to create a clear and engaging narrative.
  • Context: Set the scene by describing when, where, and who is involved in the story.
  • Challenge: Introduce the problem or obstacle faced by the main character, making it relatable to the audience.
  • Response and Result: Describe the actions taken to overcome the challenge and the outcome, highlighting the transformation or lesson learned.

How does "The StorySelling Method" suggest building confidence in storytelling?

  • Practice stories: Rehearse your stories out loud, ideally in front of someone who can provide feedback, to make them sound natural.
  • Overcome self-limiting beliefs: Identify and challenge any negative beliefs about your storytelling abilities, replacing them with more positive ones.
  • Visualize success: Use visualization techniques to imagine yourself telling stories successfully, building confidence and reducing anxiety.
  • Embrace imperfection: Understand that stories don't have to be perfect; focus on continuous improvement and learning from each experience.

What are some practical exercises in "The StorySelling Method"?

  • Story structure exercise: Write down a story using the 4-step structure (Context, Challenge, Response, Result) to practice crafting compelling narratives.
  • Connection story exercise: Think of recent experiences that stood out and write a short story to use in building rapport with buyers.
  • Listening exercise: Practice listening to understand by applying techniques like grounding yourself, setting an intention, and asking clarifying questions.
  • Visualization exercise: Visualize an upcoming meeting or presentation, imagining yourself using stories to achieve your goals.

What are the best quotes from "The StorySelling Method" and what do they mean?

  • "Inside each of us is a natural-born storyteller, waiting to be released." This quote emphasizes the idea that everyone has the potential to be a great storyteller with the right techniques and practice.
  • "Facts may inform, but stories transform." It highlights the power of storytelling to create emotional connections and drive change, beyond just presenting information.
  • "A goal without a plan is just a wish." This quote underscores the importance of having a clear action plan to achieve storytelling goals and improve skills.
  • "Storytelling is the most powerful way to put ideas into the world." It reflects the book's core belief in the transformative power of storytelling in sales and beyond.

How can I find stories to use in sales conversations according to "The StorySelling Method"?

  • Review past experiences: Reflect on your own experiences, identifying situations where you helped clients or achieved significant results.
  • Interview customers: Talk to satisfied clients to gather insights and examples of how your product or service made a difference.
  • Interview coworkers: Collaborate with colleagues to share stories and learn from their experiences, expanding your storytelling repertoire.
  • Stay observant: Pay attention to everyday moments and interactions that can be turned into relatable and engaging stories.

How does "The StorySelling Method" suggest delivering stories effectively?

  • Tailor your stories: Research your audience and prepare stories that are relevant to their needs and interests.
  • Listen to understand: Focus on truly understanding your buyer's challenges and goals before sharing a story.
  • Transition smoothly: Use brief statements to transition into and out of stories, making them feel like a natural part of the conversation.
  • Engage your audience: Check in with your audience during the story to ensure it resonates and adjust your delivery as needed.

مراجعات

4.09 من 5
متوسط 100+ التقييمات من Goodreads و Amazon.

تلقى طريقة سرد القصص في البيع تقييمات إيجابية بشكل ساحق، حيث تم الإشادة بها لنهجها العملي في سرد القصص في مجالات البيع والأعمال. يقدّر القراء هيكل الكتاب الموجز وسهل المتابعة، بالإضافة إلى الأمثلة العملية والنصائح القابلة للتنفيذ. يبرز الكثيرون قيمته في تحسين مهارات التواصل، وبناء الثقة، وتعزيز تقنيات البيع. كما يتم ذكر تركيز الكتاب على الاتصال العاطفي ودليله خطوة بخطوة لصياغة روايات جذابة كقوة رئيسية. يشير بعض القراء إلى إمكانية تطبيقه خارج مجال البيع، حيث يجدونه مفيدًا في سرد القصص بشكل عام وتطوير الذات.

عن المؤلف

فيليب هوم هو خبير في فن السرد واستشاري أعمال، وقد عمل مع شركات كبرى مثل جوجل وفيزا وأوراكل. يمتلك هوم خلفية في المالية واستشارات الإدارة، واكتشف شغفه بفنون الأداء أثناء دراسته للحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال في جامعة كولومبيا. ومنذ ذلك الحين، كرس نفسه لمساعدة الأفراد والشركات على استغلال قوة السرد. تشمل خبرات هوم ما يقرب من عقد من الزمن في شركات مثل أوبر وباين وشركة بلاكستون. بالإضافة إلى مساعيه المهنية، يستمتع هوم بالأداء في ليالي الميكروفون المفتوح، والرقص على أنغام الباتشاتا، ولعب سبايك بول. كما قدم هوم حديثًا في مؤتمر TEDx حول بناء الثقة.

0:00
-0:00
1x
Dan
Andrew
Michelle
Lauren
Select Speed
1.0×
+
200 words per minute
Home
Library
Get App
Create a free account to unlock:
Requests: Request new book summaries
Bookmarks: Save your favorite books
History: Revisit books later
Recommendations: Get personalized suggestions
Ratings: Rate books & see your ratings
Try Full Access for 7 Days
Listen, bookmark, and more
Compare Features Free Pro
📖 Read Summaries
All summaries are free to read in 40 languages
🎧 Listen to Summaries
Listen to unlimited summaries in 40 languages
❤️ Unlimited Bookmarks
Free users are limited to 10
📜 Unlimited History
Free users are limited to 10
Risk-Free Timeline
Today: Get Instant Access
Listen to full summaries of 73,530 books. That's 12,000+ hours of audio!
Day 4: Trial Reminder
We'll send you a notification that your trial is ending soon.
Day 7: Your subscription begins
You'll be charged on Apr 28,
cancel anytime before.
Consume 2.8x More Books
2.8x more books Listening Reading
Our users love us
100,000+ readers
"...I can 10x the number of books I can read..."
"...exceptionally accurate, engaging, and beautifully presented..."
"...better than any amazon review when I'm making a book-buying decision..."
Save 62%
Yearly
$119.88 $44.99/year
$3.75/mo
Monthly
$9.99/mo
Try Free & Unlock
7 days free, then $44.99/year. Cancel anytime.
Scanner
Find a barcode to scan

Settings
General
Widget
Appearance
Loading...
Black Friday Sale 🎉
$20 off Lifetime Access
$79.99 $59.99
Upgrade Now →