Business Model Generation

1. Das Business Model Canvas: Ein visuelles Werkzeug zur Beschreibung, Analyse und Gestaltung von Geschäftsmodellen

"Das Business Model Canvas ist wie ein Bauplan für eine Strategie, die durch organisatorische Strukturen, Prozesse und Systeme umgesetzt wird."

Visualisieren Sie Ihr Geschäftsmodell. Das Business Model Canvas ist eine gemeinsame Sprache zur Beschreibung, Visualisierung, Bewertung und Veränderung von Geschäftsmodellen. Es ist ein einseitiges visuelles Werkzeug, das in neun Bausteine unterteilt ist und die vier Hauptbereiche eines Unternehmens abdeckt: Kunden, Angebot, Infrastruktur und finanzielle Tragfähigkeit.

Erleichtern Sie kollaboratives Design. Das Canvas funktioniert am besten, wenn es auf einer großen Fläche ausgedruckt wird, sodass Gruppen gemeinsam Geschäftselemente skizzieren und diskutieren können, indem sie Haftnotizen oder Marker verwenden. Dieser praktische Ansatz fördert das Verständnis, die Kreativität und die Analyse unter den Teammitgliedern.

Beispiel: Apple iPod/iTunes. Apples innovatives Geschäftsmodell kombinierte das iPod-Gerät, die iTunes-Software und den Online-Store, um ein nahtloses Musikerlebnis zu schaffen. Diese kraftvolle Kombination revolutionierte die Musikindustrie und verschaffte Apple eine dominante Marktposition, was die Macht eines gut gestalteten Geschäftsmodells demonstriert.

2. Neun Bausteine: Schlüsselkomponenten jedes Geschäftsmodells

"Ein Geschäftsmodell beschreibt die Logik, wie eine Organisation Wert schafft, liefert und erfasst."

Wesentliche Elemente. Die neun Bausteine des Business Model Canvas sind:

• Kundensegmente: Für wen schaffen wir Wert?
• Wertangebote: Welchen Wert liefern wir den Kunden?
• Kanäle: Wie erreichen wir unsere Kunden?
• Kundenbeziehungen: Welche Art von Beziehung bauen wir auf?
• Einnahmequellen: Wie generieren wir Einkommen?
• Schlüsselressourcen: Welche Vermögenswerte sind erforderlich?
• Schlüsselaktivitäten: Welche Aktivitäten müssen wir durchführen?
• Schlüsselpartnerschaften: Wer sind unsere wichtigsten Partner und Lieferanten?
• Kostenstruktur: Was sind die wichtigsten Kosten?

Verbundene Komponenten. Diese Bausteine bilden ein kohärentes System, in dem Änderungen in einem Bereich oft andere beeinflussen. Das Verständnis dieser Beziehungen ist entscheidend für die Gestaltung effektiver Geschäftsmodelle.

3. Geschäftsmodellmuster: Häufige Konfigurationen, die Wert schaffen und erfassen

"Muster in der Architektur ist die Idee, architektonische Designideen als archetypische und wiederverwendbare Beschreibungen zu erfassen."

Erkennbare Modelle. Geschäftsmodellmuster sind häufige Anordnungen von Bausteinen mit ähnlichen Merkmalen oder Verhaltensweisen. Fünf wichtige Muster sind:

1. Entbündelung
2. Der lange Schwanz
3. Mehrseitige Plattformen
4. Kostenlos als Geschäftsmodell
5. Offene Geschäftsmodelle

Von Erfolg lernen. Das Studium dieser Muster kann Ihnen helfen, die Dynamik von Geschäftsmodellen zu verstehen und Ihre eigenen Innovationen zu inspirieren. Zum Beispiel konzentriert sich das "Long Tail"-Muster darauf, eine große Anzahl von Nischenprodukten in kleinen Mengen zu verkaufen, wie es im umfangreichen Produktkatalog von Amazon zu sehen ist.

Kombinieren und anpassen. Ein einzelnes Geschäftsmodell kann mehrere Muster integrieren. Die Herausforderung besteht darin, diese Muster an Ihren spezifischen Kontext anzupassen und einzigartige Wertangebote zu schaffen.

4. Kundenverständnis: Die Grundlage erfolgreicher Geschäftsmodelle

"Letztendlich geht es bei der Innovation von Geschäftsmodellen darum, Wert zu schaffen, für Unternehmen, Kunden und die Gesellschaft."

Verstehen Sie die Bedürfnisse der Kunden. Erfolgreiche Innovation erfordert ein tiefes Verständnis der Kunden, einschließlich ihrer Umgebung, täglichen Routinen, Sorgen und Wünsche. Diese Erkenntnisse sollten die Entscheidungen in Bezug auf Wertangebote, Kanäle, Kundenbeziehungen und Einnahmequellen informieren.

Über das Offensichtliche hinausblicken. Manchmal warten die Wachstumsmärkte von morgen am Rande des heutigen Kerngeschäfts. Vermeiden Sie es, sich ausschließlich auf bestehende Kundensegmente zu konzentrieren, und richten Sie Ihren Blick auf neue oder unerreichte Segmente.

Verwenden Sie Empathie-Mapping. Das Empathy Map-Tool hilft Ihnen, über demografische Merkmale hinauszugehen, um ein besseres Verständnis für die Umgebung, das Verhalten, die Sorgen und die Wünsche der Kunden zu entwickeln. Dies ermöglicht es Ihnen, stärkere Geschäftsmodelle zu entwickeln, die wirklich bei den Kunden Anklang finden.

5. Ideenfindung: Innovative Geschäftsmodellideen generieren

"Die Innovation von Geschäftsmodellen besteht nicht darin, zurückzublicken, denn die Vergangenheit sagt wenig darüber aus, was in Bezug auf zukünftige Geschäftsmodelle möglich ist."

Herausforderungen annehmen. Um wirklich neue Ideen zu generieren, ist es entscheidend, den Status quo zu ignorieren und Bedenken hinsichtlich betrieblicher Fragen auszusetzen. Hinterfragen Sie Branchenorthodoxien und erkunden Sie neue Mechanismen zur Wertschöpfung und Einnahmenerzielung.

Mehrere Ausgangspunkte nutzen. Ideen für die Innovation von Geschäftsmodellen können von überall her kommen. Betrachten Sie vier Epizentren der Geschäftsmodellinnovation:

1. Ressourcengetrieben
2. Angebotsgetrieben
3. Kundengesteuert
4. Finanzgetrieben

"Was wäre wenn"-Fragen annehmen. Diese provokativen Fragen helfen, sich von den Einschränkungen aktueller Modelle zu lösen. Zum Beispiel: "Was wäre, wenn Möbelkäufer Komponenten in flacher Verpackung aus einem großen Lager abholten und die Produkte selbst zu Hause zusammenbauten?" Dieses "Was wäre wenn"-Szenario führte zu IKEAs revolutionärem Geschäftsmodell.

6. Visuelles Denken: Geschäftsmodelle greifbar und verständlich machen

"Da Geschäftsmodelle komplexe Konzepte sind, die aus verschiedenen Bausteinen und deren Wechselwirkungen bestehen, ist es schwierig, ein Modell wirklich zu verstehen, ohne es zu skizzieren."

Die Macht der Visualisierung. Visuelles Denken ist unverzichtbar für die Arbeit mit Geschäftsmodellen. Die Verwendung visueller Werkzeuge wie Bilder, Skizzen, Diagramme und Haftnotizen hilft, Bedeutung zu konstruieren und zu diskutieren, abstrakte Konzepte greifbar zu machen und die gemeinsame Erstellung zu erleichtern.

Kommunikation verbessern. Visuelle Darstellungen von Geschäftsmodellen können:

• Ein unternehmensweites Verständnis schaffen
• Die interne "Verkauf" von Ideen verbessern
• Externe Präsentationen für Investoren oder Partner verbessern

Techniken zum Ausprobieren:

• Verwenden Sie Haftnotizen für Flexibilität bei der Anordnung von Ideen
• Skizzieren Sie einfache Zeichnungen, um Konzepte schnell zu vermitteln
• Erstellen Sie eine visuelle Geschichte, um Ihr Geschäftsmodell Schritt für Schritt zu erklären

7. Prototyping: Erforschung und Testen von Geschäftsmodellmöglichkeiten

"Prototyping ist ein mächtiges Werkzeug zur Entwicklung neuer, innovativer Geschäftsmodelle."

Über physische Produkte hinaus. Im Geschäftsmodell-Design können Prototypen verschiedene Formen annehmen:

• Eine einfache Skizze
• Ein vollständig durchdachtes Konzept, beschrieben mit dem Business Model Canvas
• Eine Tabelle, die die finanziellen Abläufe eines neuen Geschäfts simuliert

Werkzeug zur Untersuchung. Prototypen dienen als Denkhilfen zur Erforschung neuer Möglichkeiten, nicht nur als Darstellungen von zu implementierenden Modellen. Das Erstellen und Manipulieren von Prototypen zwingt uns, Fragen zu Struktur, Beziehung und Logik auf eine Weise zu adressieren, die durch bloßes Nachdenken und Diskussion nicht möglich ist.

Iteration annehmen. Entwickeln Sie mehrere Prototypen auf verschiedenen Verfeinerungsstufen. Dieser Prozess der Erkundung und Verfeinerung führt am wahrscheinlichsten zu den besten Alternativen. Vermeiden Sie es, sich zu früh in Ideen zu verlieben; nehmen Sie sich Zeit, mehrere Optionen zu erkunden, bevor Sie eine zur Umsetzung auswählen.

8. Storytelling: Die Essenz eines Geschäftsmodells kommunizieren

"Storytelling ist eine unterschätzte und untergenutzte Kunst in der Geschäftswelt."

Die Macht der Erzählung. Geschichten fesseln Zuhörer und helfen, Widerstände gegen unbekannte oder innovative Geschäftsmodelle zu überwinden. Eine gute Geschichte kann Aufmerksamkeit gewinnen und abstrakte Konzepte greifbar und nachvollziehbar machen.

Vielfältige Anwendungen. Storytelling kann effektiv sein für:

• Die Einführung neuer Geschäftsmodellideen innerhalb einer Organisation
• Präsentationen für Investoren oder potenzielle Aktionäre
• Die Einbindung von Mitarbeitern während Geschäftsmodellübergängen
• Die Klärung komplexer Ideen und die Erleichterung tiefgehender Diskussionen

Techniken für effektives Storytelling:

• Verwenden Sie einen einzelnen Protagonisten (z.B. einen Kunden oder Mitarbeiter)
• Konzentrieren Sie sich darauf, wie Ihr Geschäftsmodell reale Probleme löst
• Integrieren Sie Emotionen und Dramatik, um die Geschichte unvergesslich zu machen
• Erwägen Sie den Einsatz visueller Hilfsmittel wie Zeichnungen oder Storyboards

9. Strategie durch die Geschäftsmodell-Linse: Bewertung und Anpassung an die Umwelt

"Ein wettbewerbsfähiges Geschäftsmodell, das in der heutigen Umgebung Sinn macht, könnte morgen veraltet oder sogar obsolet sein."

Kontinuierliche Bewertung. Die regelmäßige Bewertung Ihres Geschäftsmodells ist in der heutigen sich schnell verändernden Geschäftsumgebung entscheidend. Dies hilft, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und Chancen für Innovation oder Anpassung zu identifizieren.

Externe Kräfte berücksichtigen:

• Markteinflüsse (z.B. Kundenbedürfnisse, Marktsegmente)
• Branchenkräfte (z.B. Wettbewerber, neue Marktteilnehmer, Ersatzprodukte)
• Wichtige Trends (z.B. Technologie, Regulierung, gesellschaftliche Veränderungen)
• Makroökonomische Kräfte (z.B. globale Marktbedingungen, wirtschaftliche Infrastruktur)

SWOT-Analyse. Kombinieren Sie die klassische Stärken-, Schwächen-, Chancen- und Bedrohungsanalyse (SWOT) mit dem Business Model Canvas, um jeden Baustein im Detail zu bewerten. Dieser strukturierte Ansatz kann Wege zur Innovation und Erneuerung aufzeigen.

10. Management mehrerer Geschäftsmodelle: Balance zwischen Innovation und bestehenden Operationen

"Die Implementierung eines neuen Geschäftsmodells in einem langjährigen Unternehmen kann außerordentlich schwierig sein, da das neue Modell das etablierte Modell herausfordern oder sogar konkurrieren kann."

Beidhändige Organisationen. Erfolgreiche Unternehmen müssen oft neue Geschäftsmodelle managen, während sie bestehende aufrechterhalten. Dies erfordert die Balance zwischen Innovation und aktuellen Operationen, eine Herausforderung, die als organisatorische Beidhändigkeit bekannt ist.

Integration vs. Trennung. Bei der Implementierung eines neuen Geschäftsmodells sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

• Schweregrad des Konflikts zwischen alten und neuen Modellen
• Strategische Ähnlichkeit
• Risiko negativer Auswirkungen auf das etablierte Modell

Optionen zur Implementierung:

1. Vollständige Integration in die bestehende Organisation
2. Teilweise Integration (z.B. gemeinsame Ressourcen)
3. Vollständige Trennung als eigenständige Einheit
4. Phasenansatz (z.B. anfängliche Trennung, gefolgt von späterer Integration)

11. Der Geschäftsmodell-Designprozess: Vom Konzept zur Umsetzung

"Die Innovation von Geschäftsmodellen geschieht selten zufällig. Aber sie ist auch nicht das exklusive Gebiet des kreativen Geschäftsgenius. Sie kann gemanagt, in Prozesse strukturiert und genutzt werden, um das kreative Potenzial einer gesamten Organisation zu nutzen."

Fünf Phasen des Geschäftsmodell-Designs:

1. Mobilisieren: Vorbereitung auf ein erfolgreiches Projekt

   • Ziele festlegen, Team zusammenstellen, erste Aktivitäten planen

2. Verstehen: Notwendige Elemente recherchieren und analysieren

   • Umfeld scannen, Kunden studieren, Experten interviewen

3. Entwerfen: Machbare Optionen generieren und testen

   • Brainstorming, Prototyping, bestes Modell auswählen

4. Implementieren: Das gewählte Modell umsetzen

   • Kommunizieren, Projekte managen, schnell anpassen

5. Managen: Kontinuierlich bewerten und weiterentwickeln

   • Umfeld überwachen, Modell erneuern oder überdenken

Design-Einstellung. Nehmen Sie eine Denkweise an, die Erkundung und Prototyping über sofortige Entscheidungsfindung stellt. Dieser Ansatz, obwohl unordentlicher und weniger linear als traditionelle Geschäftsplanung, ist eher dazu geeignet, kraftvolle neue Geschäftsmodelle hervorzubringen.

Überlegungen für etablierte Unternehmen:

• Projektlegitimität aufbauen und Eigeninteressen managen
• Cross-funktionale Teams für vielfältige Perspektiven schaffen
• Mutige Ideen mit organisatorischen Realitäten in Einklang bringen
• Langfristigen Fokus bei der Bewertung neuer Modelle beibehalten

Zuletzt aktualisiert: August 9, 2024