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Epic Content Marketing

Epic Content Marketing

How to Tell a Different Story, Break through the Clutter, and Win More Customers by Marketing Less
von Joe Pulizzi 2013 352 Seiten
3.97
1k+ Bewertungen
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Wichtige Erkenntnisse

1. Content-Marketing bedeutet, wertvolle Informationen bereitzustellen, nicht zu verkaufen

Ihre Kunden interessieren sich nicht für Sie, Ihre Produkte oder Ihre Dienstleistungen. Sie interessieren sich für sich selbst, ihre Wünsche und Bedürfnisse.

Ändern Sie Ihre Denkweise. Content-Marketing erfordert ein anderes Denken darüber, wie man mit Kunden und Interessenten kommuniziert. Anstatt sie mit Werbebotschaften zu unterbrechen, konzentrieren Sie sich darauf, wertvolle, relevante Inhalte zu erstellen und zu verbreiten, die ihre Probleme lösen oder ihre Fragen beantworten. Dies baut Vertrauen auf und positioniert Ihre Marke als hilfreiche Ressource. Das Ziel ist es, ein klar definiertes Publikum anzuziehen und zu binden, um letztendlich profitable Kundenaktionen zu fördern.

Bieten Sie Nutzen, nicht Werbung. Effektives Content-Marketing bildet, unterhält oder inspiriert – es verkauft nicht offen. Einige wichtige Prinzipien:

  • Ein Bedürfnis erfüllen – Kundenprobleme und Informationsbedürfnisse ansprechen
  • Konsistenz in Qualität und Häufigkeit
  • Eine klare Sichtweise haben
  • Vermeiden Sie "Verkaufssprache" – konzentrieren Sie sich darauf, hilfreich zu sein
  • Streben Sie danach, die beste und umfassendste Ressource zu Ihrem Thema zu sein

2. Entwickeln Sie eine Content-Marketing-Missionserklärung zur Steuerung Ihrer Strategie

Content-Marketing dreht sich nicht um "was Sie verkaufen", sondern um "wofür Sie stehen".

Definieren Sie Ihren Zweck. Eine Content-Marketing-Missionserklärung artikuliert, warum Sie Inhalte erstellen und welchen Wert sie Ihrem Publikum bieten wird. Sie dient als Leitfaden für die gesamte Inhaltserstellung. Eine effektive Missionserklärung umfasst:

  • Ihr Kernpublikum
  • Welche Art von Inhalten Sie liefern werden
  • Den Nutzen für das Publikum

Nutzen Sie sie als Filter. Einmal entwickelt, wird Ihre Missionserklärung zu einem mächtigen Werkzeug, um:

  • Inhaltliche Ideen zu bewerten – passt es zur Mission?
  • Inhaltsersteller zu leiten und die Botschaften konsistent zu halten
  • Ihre Content-Strategie den Stakeholdern zu erklären
  • Den Fokus auf die Bedürfnisse des Publikums statt auf Werbeziele zu richten

3. Erstellen Sie eine nachhaltige Content-Plattform, die Sie besitzen und kontrollieren

Bauen Sie nicht auf gemietetem Land.

Besitzen Sie Ihre Basis. Während die Nutzung von Social Media und anderen externen Plattformen wichtig ist, sollte Ihr primäres Content-Hub eine digitale Eigenschaft sein, die Sie vollständig kontrollieren, typischerweise eine Website oder ein Blog. Dies ermöglicht Ihnen:

  • Eine direkte Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen
  • Die volle Kontrolle über das Benutzererlebnis zu behalten
  • Wertvolle Daten und Analysen zu erfassen
  • Sich vor Algorithmusänderungen oder Plattformschließungen zu schützen

Hub-and-Spoke-Modell. Denken Sie an Ihre eigene Plattform als Hub, mit sozialen und anderen Kanälen als Speichen:

  • Hub (z.B. Blog): beherbergt Ihre Hauptinhalte
  • Speichen (z.B. Social Media): verstärken und leiten den Verkehr zurück zum Hub
  • Nutzen Sie Hub-Inhalte für verschiedene Speichenkanäle wieder
  • Verwenden Sie konsistente Markenführung und Botschaften über alle Eigenschaften hinweg

4. Nutzen Sie Social Media und Influencer, um Ihre Inhalte zu verstärken

Social Media ist der Treibstoff, um Ihre Inhalte zu entfachen.

Erweitern Sie Ihre Reichweite. Während die Erstellung großartiger Inhalte entscheidend ist, ist die Verbreitung ebenso wichtig. Social Media und Influencer-Partnerschaften können die Reichweite Ihrer Inhalte erheblich verstärken:

Social Media Strategien:

  • Teilen Sie Inhalte auf relevanten Plattformen (z.B. LinkedIn, Twitter, Facebook)
  • Nutzen Sie plattformspezifische Funktionen (z.B. Hashtags, Rich Media)
  • Engagieren Sie sich mit Followern und nehmen Sie an relevanten Gesprächen teil
  • Erwägen Sie bezahlte Werbung für wichtige Inhalte

Influencer-Kollaboration:

  • Identifizieren Sie relevante Influencer in Ihrer Branche
  • Engagieren Sie sich mit ihren Inhalten und bauen Sie Beziehungen auf
  • Arbeiten Sie bei der Inhaltserstellung oder Cross-Promotion zusammen
  • Nutzen Sie deren Publikum, um Ihre Reichweite zu erweitern

5. Nutzen und atomisieren Sie Inhalte über mehrere Formate und Kanäle hinweg

Können Sie Ihre Geschichten auf 10 verschiedene Arten neu vorstellen?

Maximieren Sie den Wert von Inhalten. Die Erstellung hochwertiger Inhalte erfordert erhebliche Ressourcen. Durch Wiederverwendung können Sie mehr aus Ihren Bemühungen herausholen:

Strategien zur Inhaltsatomisierung:

  • Zerlegen Sie lange Inhalte in kürzere Stücke (z.B. Blog-Post-Serie aus einem Whitepaper)
  • Passen Sie Inhalte für verschiedene Formate an (z.B. Infografik aus einem Forschungsbericht)
  • Erstellen Sie Mikroinhalte für Social Media (z.B. Zitatgrafiken, kurze Videoclips)
  • Kombinieren Sie verwandte Stücke zu größeren Assets (z.B. E-Book aus Blog-Posts)

Vorteile der Wiederverwendung:

  • Erreicht Publikum, das verschiedene Formate bevorzugt
  • Verstärkt Schlüsselbotschaften durch Wiederholung
  • Verbessert SEO durch Schaffung weiterer Einstiegspunkte
  • Erhöht den ROI bei der Inhaltserstellung

6. Messen Sie die Auswirkungen des Content-Marketings auf Geschäftsziele, nicht auf Eitelkeitsmetriken

Messen Sie das Verhalten, das für Ihr Geschäft wichtig ist.

Konzentrieren Sie sich auf bedeutungsvolle KPIs. Während Metriken wie Seitenaufrufe und soziale Shares einige Einblicke bieten, übersetzen sie sich nicht unbedingt in Geschäftserfolg. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Metriken, die direkt mit Ihren Zielen verbunden sind:

Wichtige Messbereiche:

  • Lead-Generierung: Formularabschlüsse, E-Mail-Anmeldungen
  • Verkäufe: Online- und Offline-Käufe, die auf Inhalte zurückzuführen sind
  • Kundenbindung: Wiederholungskäufe, Abwanderungsrate
  • Markenbekanntheit: Suchvolumen für Markennamen, verdiente Medienerwähnungen

Verwenden Sie ein Messrahmenwerk. Organisieren Sie Metriken in einer Pyramide:

  • Primäre Indikatoren: direkt mit Geschäftsziele verbunden (z.B. Umsatz)
  • Sekundäre Indikatoren: tragen zu primären Zielen bei (z.B. qualifizierte Leads)
  • Benutzerindikatoren: tägliche Metriken zur Optimierung von Inhalten (z.B. Verweildauer auf der Seite)

7. Bauen Sie einen internen Prozess zur Inhaltserstellung auf und erwägen Sie Outsourcing

Content-Marketing ist ein neuer Muskel für die meisten Organisationen.

Rollen und Arbeitsabläufe etablieren. Effektives Content-Marketing erfordert einen strukturierten Ansatz:

Wichtige Rollen, die zu berücksichtigen sind:

  • Chief Content Officer: überwacht Strategie und Ausführung
  • Managing Editor: verwaltet den Redaktionskalender und die Inhaltserstellung
  • Inhaltsersteller: erstellen Inhalte (Schriftsteller, Designer, Videografen)
  • Content-Produzenten: verpacken und verteilen Inhalte

Bewerten Sie Outsourcing-Optionen. Viele Organisationen profitieren von einem hybriden Ansatz:

  • Inhouse: Strategie, Fachwissen, endgültige Genehmigung
  • Outsourcing: Inhaltserstellung, Design, spezialisierte Fähigkeiten
  • Erwägen Sie Freiberufler, Agenturen oder Content-Marktplätze

8. Konzentrieren Sie sich darauf, Kundenprobleme zu lösen und ihre Fragen zu beantworten

Wenn Sie ständig Internetinhalte erstellen, ohne über Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Schlüsselwörter nachzudenken, werden Sie für etwas ranken (Inhalte resonieren mit Suchmaschinenalgorithmen). Dennoch laufen Sie ständig Gefahr, Ihre SEO-Strategie – und die Fähigkeit Ihres Unternehmens, seinen fairen Anteil an relevantem Suchmaschinenverkehr zu erhalten – für Branding, Konversionen und mehr zu verkürzen.

Verstehen Sie Ihr Publikum. Entwickeln Sie detaillierte Käufer-Personas, um die Inhaltserstellung zu leiten:

  • Demografische und psychografische Daten
  • Ziele und Herausforderungen
  • Bevorzugte Inhaltsformate und Kanäle
  • Häufige Fragen und Einwände

Erstellen Sie Inhalte, die Bedürfnisse ansprechen. Ordnen Sie Inhalte den verschiedenen Phasen der Käuferreise zu:

  • Bewusstsein: Bildungsinhalte über Branchentrends und Herausforderungen
  • Überlegung: Vergleichende Informationen über potenzielle Lösungen
  • Entscheidung: Detaillierte Produktinformationen, Fallstudien, Testimonials

9. Machen Sie Ihre Inhalte durch SEO-Best-Practices leicht auffindbar

Nicht jedes Stück Inhalt auf einer Website oder in einem Blog-Post wird ein Unternehmen auf Platz eins bei Google [oder einer anderen Suchmaschine] für eine Schlüsselwortphrase bringen, die 15.000 Mal im Monat verwendet wird. Aber Sie können mehr aus der Suchmaschinenoptimierung herausholen – mit nur ein wenig mehr Aufwand.

Optimieren Sie für Suchmaschinen und Benutzer. Während die Erstellung von Inhalten für Menschen von größter Bedeutung ist, stellt die Implementierung von SEO-Best-Practices sicher, dass Ihre Inhalte gefunden werden:

Wichtige SEO-Taktiken:

  • Schlüsselwortrecherche: Relevante Begriffe identifizieren, nach denen Ihr Publikum sucht
  • On-Page-Optimierung: Verwenden Sie Schlüsselwörter natürlich in Titeln, Überschriften und Text
  • Meta-Beschreibungen: Schreiben Sie überzeugende Zusammenfassungen, um die Klickrate zu verbessern
  • Interne Verlinkung: Verbinden Sie verwandte Inhalte auf Ihrer Website
  • Mobile Optimierung: Stellen Sie sicher, dass Inhalte auf allen Geräten leicht zugänglich sind

Leistung verfolgen und verbessern. Analysieren Sie regelmäßig den Suchverkehr und die Rankings, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

10. Entwickeln Sie Ihre Content-Strategie kontinuierlich weiter, basierend auf Daten und Feedback

Es gibt keine Perfektion und, wie Seth Godin sagt, das Produkt zu versenden ist das Wichtigste.

Umarmen Sie Iteration. Content-Marketing ist ein fortlaufender Prozess, keine einmalige Kampagne. Verfeinern Sie kontinuierlich Ihren Ansatz basierend auf:

  • Analysedaten: Welche Inhalte funktionieren gut? Wo springen Benutzer ab?
  • Publikum-Feedback: Sammeln Sie Einblicke durch Umfragen, Kommentare und Social Listening
  • Branchentrends: Bleiben Sie über Veränderungen in Ihrem Markt und Content-Landschaft informiert
  • Wettbewerbsanalyse: Überwachen Sie, was für andere in Ihrem Bereich funktioniert

Experimentieren und lernen. Scheuen Sie sich nicht, neue Formate, Themen oder Vertriebskanäle auszuprobieren. Verwenden Sie A/B-Tests, um die Leistung im Laufe der Zeit zu optimieren. Denken Sie daran, dass der Aufbau eines erfolgreichen Content-Marketing-Programms Zeit und Ausdauer erfordert.

Zuletzt aktualisiert:

Rezensionen

3.97 von 5
Durchschnitt von 1k+ Bewertungen von Goodreads und Amazon.

Epic Content Marketing erhält überwiegend positive Bewertungen, wobei Leser das praktische Ratschläge und den umfassenden Überblick über Content-Marketing-Strategien loben. Viele finden es sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Marketer wertvoll. Einige kritisieren es als zu grundlegend oder repetitiv, während andere die praxisnahen Beispiele und umsetzbaren Tipps schätzen. Das Buch wird für seine Betonung auf die Erstellung von wertvollem, kundenorientiertem Inhalt und seine Einblicke in die sich wandelnde Landschaft des digitalen Marketings gelobt. Insgesamt wird es als unverzichtbare Lektüre für Fachleute in diesem Bereich angesehen.

Über den Autor

Joe Pulizzi ist ein renommierter Autor und Unternehmer in der Content-Marketing-Branche. Er hat mehrere Bestseller über Marketing geschrieben, darunter "Epic Content Marketing" und "Content Inc." Pulizzi gründete das Content Marketing Institute und The Tilt und ist für seine Beiträge auf diesem Gebiet anerkannt. Er erhielt den Lifetime Achievement Award vom Content Council. Er moderiert einen beliebten Podcast namens "This Old Marketing" und ist auf verschiedenen Social-Media-Plattformen aktiv. Pulizzis Arbeit konzentriert sich darauf, Unternehmen dabei zu helfen, effektive Content-Strategien zu entwickeln und engagierte Zielgruppen aufzubauen. Er leitet auch die Orange Effect Foundation, die Sprachtherapie und Technologiedienstleistungen für Kinder bereitstellt.

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