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How to Talk to Anyone

How to Talk to Anyone

by Leil Lowndes 2007 352 pages
Self Help
Communication
Psychology
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Wichtige Erkenntnisse

1. Meistern Sie die Kunst des ersten Eindrucks

Der erste Anblick von Ihnen ist ein brillantes Hologramm. Es brennt sich in die Augen Ihres neuen Bekannten ein und kann für immer in seinem oder ihrem Gedächtnis bleiben.

Körpersprache spricht Bände. Ihre Haltung, Ihr Lächeln und Ihr Augenkontakt bilden die Grundlage für einen starken ersten Eindruck. Stehen Sie aufrecht mit zurückgezogenen Schultern, Kinn hoch und strahlen Sie Selbstvertrauen aus. Entwickeln Sie ein warmes, echtes Lächeln, das Ihre Augen erreicht – was der Autor ein "überflutendes Lächeln" nennt. Halten Sie einen stetigen Augenkontakt, um Interesse und Vertrauenswürdigkeit zu vermitteln.

Gestalten Sie eine unvergessliche Vorstellung. Bereiten Sie eine kurze, ansprechende Selbstvorstellung vor, die Ihre einzigartigen Qualitäten und Interessen hervorhebt. Verwenden Sie die "Nutshell-Résumé"-Technik, um Ihre Vorstellung auf jede Person, die Sie treffen, zuzuschneiden und Aspekte Ihres Hintergrunds hervorzuheben, die speziell bei ihnen Anklang finden.

  • Üben Sie den "Big-Baby-Pivot": Schenken Sie neuen Bekannten Ihre volle Aufmerksamkeit
  • Verwenden Sie den "Augenbrauen-Blitz": Eine schnelle Auf- und Abbewegung Ihrer Augenbrauen, um Anerkennung und Freundlichkeit zu signalisieren
  • Perfektionieren Sie Ihren Händedruck: Fest, trocken und an den Griff der anderen Person angepasst

2. Werden Sie ein geschickter Gesprächspartner

Smalltalk dreht sich nicht um Fakten oder Worte. Es geht um Musik, um Melodie. Smalltalk bedeutet, Menschen zu beruhigen.

Entwickeln Sie echte Neugier. Gehen Sie Gespräche mit einem aufrichtigen Interesse an, mehr über die andere Person zu erfahren. Stellen Sie offene Fragen, die sie ermutigen, ihre Erfahrungen, Meinungen und Leidenschaften zu teilen. Üben Sie aktives Zuhören und schenken Sie ihren Antworten Ihre volle Aufmerksamkeit.

Meistern Sie die Kunst des Smalltalks. Verwenden Sie die "Seien Sie ein Wortdetektiv"-Technik, um subtile Hinweise im Gespräch aufzugreifen und Themen zu erkunden, die die andere Person wirklich interessieren. Setzen Sie die "Papageien"-Technik ein – wiederholen Sie die letzten Worte ihres Satzes –, um das Gespräch reibungslos am Laufen zu halten.

  • Verwenden Sie das "überflutende Lächeln", um Wärme und Offenheit zu schaffen
  • Üben Sie "Stimmliches Pflegen" – variieren Sie Ton und Tempo, um die Energie der anderen Person zu spiegeln
  • Nutzen Sie den "Halo-Effekt", indem Sie etwas finden, das Sie an der Person wirklich bewundern

3. Sprechen Sie wie ein VIP

Große Gewinner wissen, wie man schlechte Nachrichten überbringt. Sie wissen auch, wie man keine Nachrichten an niemanden weitergibt, selbst wenn Menschen sie unter Druck setzen.

Kultivieren Sie eine Aura der Autorität. Sprechen Sie mit Selbstvertrauen und Klarheit, vermeiden Sie Füllwörter und Zögern. Verwenden Sie einen reichen Wortschatz, aber vermeiden Sie Jargon oder unnötig komplexe Sprache. Üben Sie die "Kiefer-Schmied's Jive"-Technik, um kraftvolle, einprägsame Phrasen in Ihre Rede einzubauen.

Meistern Sie die Kunst des Timings und der Lieferung. Lernen Sie, wann Sie sprechen und wann Sie zuhören sollten. Verwenden Sie strategische Pausen zur Betonung und um Ihren Worten Zeit zum Sinken zu geben. Entwickeln Sie die Fähigkeit, sowohl gute als auch schlechte Nachrichten mit Takt und Professionalität zu überbringen.

  • Verwenden Sie die "Schallplatten"-Technik, wenn Sie standhaft bleiben müssen
  • Üben Sie die "Begrenzen Sie das Zappeln"-Technik, um selbstbewusster und glaubwürdiger zu erscheinen
  • Nutzen Sie "Potente Bildgebung", indem Sie lebendige Analogien und Metaphern verwenden, um Ihre Punkte einprägsam zu machen

4. Verbinden Sie sich mit jedem, überall

Ähnlichkeit erzeugt Anziehung. Aber im menschlichen Dschungel kennen große Katzen ein Geheimnis. Wenn Sie Ihre Ähnlichkeit verzögern oder sie entdecken lassen, hat es viel mehr Wirkung.

Werden Sie ein Chamäleon-Kommunikator. Passen Sie Ihren Kommunikationsstil an die Person an, mit der Sie sprechen. Verwenden Sie die "Chamäleon-Komplex"-Technik, um ihre Körpersprache, ihren Ton und ihre Sprachmuster subtil zu spiegeln. Dies schafft ein unbewusstes Gefühl von Rapport und Komfort.

Finden Sie gemeinsame Interessen. Verwenden Sie die "Scramble-Therapie"-Technik, um Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen zu erweitern, damit Sie sich mit Menschen aus allen Lebensbereichen verbinden können. Wenn Sie gemeinsame Interessen oder Erfahrungen entdecken, verwenden Sie die "Töten Sie das schnelle 'Ich auch!'"-Technik, um sie allmählich für maximale Wirkung zu enthüllen.

  • Üben Sie "Echoing" – verwenden Sie die gleichen Worte und Phrasen wie Ihr Gesprächspartner
  • Verwenden Sie die "Heimliche Bildschirm"-Technik, wenn nötig, um Gatekeeper zu umgehen
  • Nutzen Sie "Comm-YOU-nication", indem Sie sich auf die Interessen und Bedürfnisse der anderen Person konzentrieren

5. Schaffen Sie sofortige Verbindung und Chemie

Chemie, Charisma und Selbstvertrauen sind drei Eigenschaften, die große Gewinner in allen Lebensbereichen teilen.

Bauen Sie emotionale Verbindungen auf. Verwenden Sie die "Sofortige Geschichte"-Technik, um schnell gemeinsame Erfahrungen und Insider-Witze zu schaffen. Setzen Sie die "Vorzeitige Wir"-Technik ein, um ein Gefühl der Zusammengehörigkeit und des gemeinsamen Zwecks zu fördern. Üben Sie Empathie und aktives Zuhören, um andere wirklich verstanden zu fühlen.

Nutzen Sie die Macht der nonverbalen Kommunikation. Verwenden Sie die "Klebrigen Augen"-Technik, um starken Augenkontakt zu halten und tiefes Interesse zu vermitteln. Setzen Sie den "Big-Baby-Pivot" ein, um der Person, mit der Sie sprechen, Ihre volle Aufmerksamkeit zu schenken. Verwenden Sie offene Körpersprache, um zugänglich und selbstbewusst zu erscheinen.

  • Verwenden Sie das "überflutende Lächeln", um Wärme und Offenheit zu schaffen
  • Üben Sie "Stimmliches Pflegen" – variieren Sie Ton und Tempo, um die Energie der anderen Person zu spiegeln
  • Nutzen Sie den "Halo-Effekt", indem Sie etwas finden, das Sie an der Person wirklich bewundern

6. Nutzen Sie die Kraft von Lob und Komplimenten

Es gibt zwei Arten von Menschen in diesem Leben: Diejenigen, die in einen Raum gehen und sagen: "Nun, hier bin ich!" Und diejenigen, die hineingehen und sagen: "Ahh, da bist du."

Meistern Sie die Kunst des echten Lobes. Lernen Sie, spezifische, aufrichtige Komplimente zu geben, die sich auf die Handlungen, Entscheidungen oder den Charakter der Person konzentrieren, anstatt nur auf ihr Aussehen. Verwenden Sie die "Killer-Kompliment"-Technik, um kraftvolles, einprägsames Lob zu übermitteln, das eine einzigartige Qualität berührt, die Sie beobachtet haben.

Werden Sie ein geschickter Empfänger von Komplimenten. Üben Sie die "Boomerang"-Technik, um Komplimente dankbar anzunehmen und positive Gefühle an den Geber zurückzugeben. Vermeiden Sie Selbstabwertung oder das Abweisen von Lob, was den Komplimentgeber unwohl oder ungeschätzt fühlen lassen kann.

  • Verwenden Sie die "Weinrebenruhm"-Technik, um positive Kommentare indirekt zu verbreiten
  • Üben Sie "Implizite Großartigkeit", indem Sie subtil auf bewundernswerte Qualitäten hinweisen
  • Nutzen Sie das "Grabstein-Spiel", um herauszufinden, was Menschen am meisten an sich schätzen

7. Verbessern Sie Ihre Telefonkommunikation

Ihre Persönlichkeit, meine und die aller anderen könnte mit einer Show, einer Theateraufführung verglichen werden. Sie möchten sicherstellen, dass Ihre ein Kassenschlager ist, kein Flop.

Verstärken Sie Ihre stimmliche Präsenz. Kompensieren Sie das Fehlen visueller Hinweise, indem Sie am Telefon eine ausdrucksstärkere Stimme verwenden. Setzen Sie die "Sprechende Gesten"-Technik ein, um Ihre nonverbalen Reaktionen zu verbalisieren. Verwenden Sie ein leicht höheres Energieniveau und mehr stimmliche Vielfalt, um die Zuhörer zu fesseln.

Meistern Sie Telefonetikette und -techniken. Verwenden Sie die "Oh Wow, das bist du!"-Technik, um Anrufer besonders und geschätzt zu fühlen. Üben Sie die "Welche Farbe hat Ihre Zeit?"-Technik, um die Zeitpläne anderer zu respektieren und Ihre Chancen auf produktive Gespräche zu erhöhen.

  • Erstellen Sie eine professionelle Voicemail-Begrüßung und ändern Sie sie täglich
  • Verwenden Sie die "Namensdusche"-Technik, um ein Gefühl der Intimität zu schaffen
  • Üben Sie "Sofortige Wiedergabe", indem Sie Ihre wichtigen Anrufe aufzeichnen und analysieren

8. Arbeiten Sie einen Raum wie ein Politiker

Wenn wir zu einer Party eingeladen werden, schweben die meisten von uns in einen fluffigen Gedankenprozess. Unsere zufällige Träumerei geht ungefähr so: "Hmm, das könnte Spaß machen. . . . Frage mich, ob sie Essen servieren werden. . . . Hoffentlich ist es gut. . . . Könnten interessante Leute da sein. . . . Frage mich, ob mein Freund so 'n' so kommt. . . . Golly, was soll ich anziehen?"

Bereiten Sie sich strategisch vor. Gehen Sie gesellschaftliche Veranstaltungen mit der Denkweise eines Politikers an. Verwenden Sie die "Sechs-Punkte-Party-Checkliste", um sich gründlich vorzubereiten: Wer wird da sein? Wann sollten Sie ankommen? Was sollten Sie mitbringen? Warum wird die Veranstaltung abgehalten? Wo ist der kollektive Geist? Wie werden Sie nachfassen?

Navigieren Sie effektiv durch den Raum. Verwenden Sie die "Gummihals den Raum"-Technik, um einen kraftvollen Eingang zu machen und schnell die soziale Landschaft zu beurteilen. Setzen Sie die "Seien Sie der Wähler, nicht der Gewählte"-Technik ein, um selbstbewusst auf die Menschen zuzugehen, die Sie treffen möchten.

  • Üben Sie "Knabbern oder Mingeln" – wählen Sie eines, nicht beides
  • Verwenden Sie "Komm-her-Hände", um offen und zugänglich zu erscheinen
  • Nutzen Sie "Augenverkauf", um subtile Körpersprachehinweise zu lesen und darauf zu reagieren

9. Durchbrechen Sie soziale Glasdecken

Soziale Behinderungen sind heimtückisch, weil wir sie oft nicht bei uns selbst erkennen. Wir können blind für unsere sozialen Handicaps und taub für unsere verbalen Defizite sein. Aber wir erkennen sie schnell bei anderen.

Entwickeln Sie soziale Sensibilität. Üben Sie die "Sehen Sie keine Fehler, hören Sie keine Fehler"-Technik, um die kleinen Fehler und sozialen Fauxpas anderer elegant zu übersehen. Verwenden Sie die "Leihen Sie eine helfende Zunge"-Technik, um unterbrochene Geschichten oder Gespräche zu retten.

Meistern Sie die heikle Kunst der Gefälligkeiten. Wenn Sie um Gefälligkeiten bitten, seien Sie transparent über Ihre Beweggründe und die potenziellen Vorteile für beide Parteien. Verwenden Sie die "Lassen Sie sie die Gefälligkeit genießen"-Technik, um Zeit zwischen einer gewährten und einer ausgeführten Gefälligkeit zu lassen. Zeigen Sie immer aufrichtige Wertschätzung und suchen Sie nach Möglichkeiten, sich zu revanchieren.

  • Seien Sie sich subtiler sozialer Hinweise und unausgesprochener Regeln bewusst
  • Üben Sie Empathie und versetzen Sie sich in die Lage anderer
  • Arbeiten Sie kontinuierlich an Selbstbewusstsein und Verbesserung Ihrer sozialen Fähigkeiten

Diese Adaption von "How to Talk to Anyone" von Leil Lowndes bietet einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Techniken und Strategien, um ein Meister der Kommunikation zu werden. Indem Sie sich auf erste Eindrücke, Gesprächsfähigkeiten, das Sprechen mit Autorität, das Verbinden mit anderen, den Aufbau von Rapport, das Geben und Empfangen von Lob, die Telefonkommunikation, das Arbeiten in einem Raum und das Navigieren durch soziale Feinheiten konzentrieren, können Leser ihre Fähigkeit, in jeder Situation effektiv zu kommunizieren, dramatisch verbessern. Denken Sie daran, dass diese Fähigkeiten Übung und Geduld erfordern, um sie zu meistern, aber die Belohnungen im persönlichen und beruflichen Leben sind die Mühe auf jeden Fall wert.

Last updated:

Rezensionen

3.7 out of 5
Average of 37k+ ratings from Goodreads and Amazon.

Wie man mit jedem spricht erhält gemischte Bewertungen. Einige Leser finden praktische Tipps zur Verbesserung der sozialen Fähigkeiten und der Kommunikation, insbesondere in geschäftlichen Kontexten. Andere hingegen kritisieren das Buch dafür, manipulative Techniken zu fördern und sich zu sehr darauf zu konzentrieren, andere zu beeindrucken. Viele Rezensenten bemerken, dass, obwohl einige Ratschläge hilfreich sind, vieles davon gesunder Menschenverstand ist oder veraltet wirkt. Die Anekdoten und der Schreibstil des Buches sind polarisierend; einige finden sie ansprechend, während andere sie irritierend finden. Insgesamt variieren die Meinungen stark hinsichtlich der Nützlichkeit und Aufrichtigkeit des Buches.

Über den Autor

Das Geheimnis der Kommunikation: »Wie man mit jedem am Arbeitsplatz spricht«. Leil Lowndes, eine renommierte Kommunikationsexpertin und Bestsellerautorin, spezialisiert auf unterbewusste Interaktionen, zeigt 72 kleine Tricks für großen Erfolg bei der Kommunikation im Job. Lowndes hat zehn Bücher über Kommunikation geschrieben, darunter ihr neuestes Werk. Sie hat zahlreiche Seminare für große Unternehmen und die breite Öffentlichkeit sowohl in den Vereinigten Staaten als auch international durchgeführt. Häufig tritt sie als Gastexpertin in nationalen Fernsehsendungen und Nachrichtennetzwerken auf. Ihre Bücher wurden in über 26 Sprachen übersetzt, was ihre weltweite Anziehungskraft widerspiegelt. Lowndes lebt in New York City und teilt weiterhin ihr Wissen über effektive Kommunikationsstrategien durch ihre Schriften und öffentlichen Auftritte.

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