Newsletter Ninja

1. Ihre Mailingliste dient dazu, sich selbst zu verkaufen, nicht Ihre Bücher

Nicht jeder, der eines Ihrer Bücher kauft, wird ein lebenslanger Fan, aber Ihre lebenslangen Fans werden alle Ihre Bücher kaufen.

Ändern Sie Ihre Denkweise. Der Hauptzweck Ihrer Mailingliste ist es, eine loyale Fangemeinde aufzubauen, nicht direkt Bücher zu verkaufen. Indem Sie sich darauf konzentrieren, echte Verbindungen zu Ihren Lesern zu schaffen, kultivieren Sie eine Gruppe von Superfans, die Ihre Arbeit natürlich unterstützen werden.

Langfristige Strategie. Anstatt ständig Buchverkäufe zu forcieren, konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Persönlichkeit, Interessen und Ihren Schreibweg zu teilen. Dieser Ansatz wird:

• Eine stärkere emotionale Verbindung zu den Lesern fördern
• Ein Gemeinschaftsgefühl rund um Ihre Arbeit schaffen
• Zu konsistenteren und nachhaltigeren Buchverkäufen im Laufe der Zeit führen
• Den Druck verringern, mit jeder E-Mail hart zu verkaufen

2. Beziehungen aufbauen und Mehrwert bieten, um Superfans zu schaffen

Sie können diese Techniken nicht unehrlich anwenden, da sie sonst nach hinten losgehen.

Seien Sie authentisch. Leser erkennen Unaufrichtigkeit aus großer Entfernung. Teilen Sie echte Aspekte Ihres Lebens und Ihrer Persönlichkeit, aber nur innerhalb Ihrer Komfortzone. Dies könnte beinhalten:

• Ihren Schreibprozess und Inspirationen
• Lieblingsbücher, Filme oder Fernsehsendungen
• Persönliche Anekdoten oder Erfahrungen, die sich auf Ihre Arbeit beziehen
• Einblicke hinter die Kulissen Ihres Autorenlebens

Bieten Sie Mehrwert. Jede E-Mail sollte Ihren Abonnenten etwas Interessantes bieten:

• Exklusiver Inhalt (Kurzgeschichten, gelöschte Szenen, Charakterinterviews)
• Buchempfehlungen oder Rezensionen
• Einblicke in die Branche oder Schreibtipps
• Unterhaltung (Memes, Witze oder interessante Fakten zu Ihrem Genre)
• Vorschauen auf kommende Arbeiten

3. Eine effektive Onboarding-Sequenz für neue Abonnenten erstellen

Sie müssen von Anfang an kämpfen, um ihnen klarzumachen, dass sie wahrscheinlich etwas proaktiv tun müssen, wenn sie Ihre E-Mails sehen wollen.

Der erste Eindruck zählt. Erstellen Sie eine einladende und informative Onboarding-Sequenz, um neue Abonnenten in Ihre Welt einzuführen und Erwartungen zu setzen.

Schlüsselelemente einer starken Onboarding-Sequenz:

• Willkommens-E-Mail mit klaren Anweisungen zum Whitelisting
• Lieferung des versprochenen Anmeldeanreizes (z.B. kostenlose Geschichte)
• Einführung in Ihre Arbeit und Ihren Schreibstil
• Erklärung, was Abonnenten erwarten können (Inhalt und Häufigkeit)
• Ermutigung zur Interaktion (Antworten auf E-Mails, Folgen in sozialen Medien)
• Allmähliche Enthüllung Ihrer Persönlichkeit und Ihres Hintergrunds

Passen Sie die Länge und den Inhalt der Sequenz an Ihr spezifisches Publikum und Genre an, aber streben Sie immer danach, von Anfang an Mehrwert zu bieten und eine Verbindung aufzubauen.

4. Stellen Sie ansprechende Fragen, um eine Zwei-Wege-Kommunikation zu fördern

Antworten auf Ihre Kampagnen zu erhalten, ist eine der besten Techniken, um aus dem Spam-Ordner oder dem Promotion-Tab herauszubleiben.

Ermutigen Sie zur Interaktion. Fügen Sie regelmäßig offene, relevante Fragen in Ihre E-Mails ein, um Antworten von Abonnenten zu fördern. Dies hilft Ihnen nicht nur, Ihr Publikum besser kennenzulernen, sondern verbessert auch die Zustellbarkeit der E-Mails.

Merkmale effektiver Fragen:

• Offen (vermeiden Sie Ja/Nein-Fragen)
• Relevant für Ihr Genre oder aktuellen Inhalt
• Positiv im Ton
• Frei von Vorurteilen oder "richtigen" Antworten
• Ermutigen zu spezifischen, detaillierten Antworten

Beispiele:

• "Was ist Ihre Lieblingsbuchverfilmung und warum?"
• "Wenn Sie mit einem Autor, lebendig oder tot, zu Abend essen könnten, wer wäre das?"
• "Welcher fiktive Charakter ist Ihnen kürzlich am meisten in Erinnerung geblieben?"

5. Ein günstiges Verhältnis von Geben und Bitten in Ihren E-Mails aufrechterhalten

Sie müssen das Verhältnis von Geben und Bitten im Vordergrund behalten, wenn Sie Kampagnen planen und verfassen – und übrigens auch Ihre Autoresponder, obwohl ich sagen würde, dass jede Bitte in einem Autoresponder eine sehr sanfte Bitte sein sollte (keine harten Verkäufe, nichts arbeitsintensives).

Balance ist der Schlüssel. Stellen Sie sicher, dass Sie weit mehr Wert bieten, als Sie von Ihren Abonnenten verlangen. Dies baut Wohlwollen auf und macht es wahrscheinlicher, dass Leser positiv reagieren, wenn Sie eine Bitte äußern.

Strategien zur Aufrechterhaltung eines guten Verhältnisses von Geben und Bitten:

• Trennen Sie regelmäßige Newsletter von Buchveröffentlichungsankündigungen
• Fügen Sie in jede E-Mail mehrere "Geben" ein (Inhalt, Empfehlungen, Unterhaltung)
• Machen Sie "Bitten" sanft und selten (z.B. "Wenn Ihnen dieses Buch gefallen hat, ziehen Sie in Betracht, eine Rezension zu hinterlassen")
• Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau von Beziehungen statt auf sofortige Verkäufe
• Verfolgen Sie die Anzahl der "Geben" vs. "Bitten", um sicherzustellen, dass Sie im Gleichgewicht bleiben

6. Optimieren Sie Betreffzeilen und Inhalte für bessere Engagements

Denken Sie daran, dass Sie es mit Nicht-Öffnern zu tun haben, daher können Sie sich absolut nicht auf den Inhalt des Newsletters verlassen, um die Arbeit der Wiederverbindung zu erledigen. Sie müssen sie mit der Betreffzeile packen – bis zu dem Punkt, an dem sie, obwohl sie Ihre E-Mails eine Weile ignoriert haben, diese einfach öffnen müssen.

Unwiderstehliche Betreffzeilen erstellen. Ihre Betreffzeile ist der Türsteher zu Ihrem E-Mail-Inhalt. Machen Sie sie so überzeugend, dass Abonnenten sie einfach öffnen müssen.

Best Practices für Betreffzeilen:

• Halten Sie sie kurz und prägnant (besonders für mobile Leser)
• Erzeugen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit oder Neugier
• Verwenden Sie Zahlen oder Listen ("5 Geheimnisse aus meinem neuesten Buch")
• Stellen Sie interessante Fragen
• Vermeiden Sie Spam-Trigger-Wörter
• Testen Sie verschiedene Ansätze mit A/B-Tests

Halten Sie Ihre Versprechen. Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Inhalt die Aufregung Ihrer Betreffzeile erfüllt. Organisieren Sie Informationen klar, verwenden Sie ansprechende Visuals und machen Sie Ihre E-Mails leicht zu überfliegen, um die wichtigsten Punkte zu erfassen.

7. Reaktivieren Sie inaktive Abonnenten und entfernen Sie unnötigen Ballast

Aber zuerst wollen wir sicherstellen, dass sie entweder wirklich nicht von uns hören wollen oder aus irgendeinem Grund unsere E-Mails nicht sehen und wir es nicht überwinden können.

Implementieren Sie eine Reaktivierungsstrategie. Identifizieren Sie regelmäßig Abonnenten, die Ihre E-Mails eine Weile nicht geöffnet haben, und versuchen Sie, sie zurückzugewinnen.

Reaktivierungstaktiken:

• Senden Sie eine spezielle "Wir vermissen Sie"-E-Mail
• Bieten Sie einen exklusiven Anreiz zur Reaktivierung
• Fragen Sie, ob sie ihre Präferenzen aktualisieren möchten
• Verwenden Sie aufmerksamkeitsstarke Betreffzeilen
• Erinnern Sie sie an den Wert, den sie verpassen

Wissen, wann man loslassen muss. Wenn Abonnenten nach Ihren Reaktivierungsbemühungen unempfänglich bleiben, ist es an der Zeit, sie von Ihrer Liste zu entfernen. Dies verbessert Ihre allgemeinen Engagement-Metriken und die Zustellbarkeit.

Setzen Sie klare Kriterien für die Entfernung, wie z.B.:

• Keine Öffnungen in den letzten 6 Monaten
• Keine Antwort auf eine letzte "letzte Chance"-E-Mail
• Zurückgewiesene E-Mail-Adressen

8. Passen Sie Ihren Ansatz basierend auf den Vorlieben der Abonnenten an

Wenn Sie qualitativ hochwertige Abonnenten möchten, die die Art von Dingen mögen, die Sie schreiben, und wahrscheinlich Sie mögen werden, müssen Sie sie mit einem guten Cookie auf Ihre Liste locken – etwas, das gut mit allem anderen, was Sie schreiben, übereinstimmt und gezielt auf Menschen ausgerichtet ist, die Bücher kaufen und lesen, insbesondere Ihre Art von Büchern.

Verstehen Sie Ihr Publikum. Erstellen Sie Abonnenten-Avatare, um Ihnen zu helfen, Ihre idealen Leser zu visualisieren und zu verstehen. Dies wird Ihre Inhaltserstellung und Kommunikationsstil leiten.

Strategien zur Anpassung Ihres Ansatzes:

• Bieten Sie relevante Anmeldeanreize ("Cookies"), die mit Ihrer Arbeit übereinstimmen
• Segmentieren Sie Ihre Liste basierend auf Vorlieben oder Verhalten
• Ermöglichen Sie Abonnenten, Inhaltstypen oder Häufigkeit zu wählen
• Verwenden Sie Sprache und Referenzen, die bei Ihrem Zielpublikum Anklang finden
• Passen Sie Ihren Ton und Stil an, um den Erwartungen der Leser gerecht zu werden

9. Nutzen Sie Automatisierung und Segmentierung für Personalisierung

Wie ich im Anmeldeprozess erwähnt habe, ist dies eine großartige Gelegenheit, um mit dem Taggen oder Segmentieren von Personen zu beginnen. Hochwertige EMS wie Drip, ActiveCampaign und ConvertKit ermöglichen es Ihnen, Tags zu setzen, die angewendet werden, wenn ein Abonnent eine bestimmte Aktion ausführt, und die es Ihnen ermöglichen, Gruppen von Personen zu sortieren, um sie mit spezifischen E-Mails anzusprechen.

Nutzen Sie die Technologie. Verwenden Sie die Funktionen Ihres E-Mail-Marketing-Dienstes, um ein personalisierteres Erlebnis für Ihre Abonnenten zu schaffen.

Automatisierungs- und Segmentierungstechniken:

• Erstellen Sie gezielte Willkommenssequenzen basierend auf der Anmeldequelle
• Taggen Sie Abonnenten basierend auf Interessen oder Verhalten
• Segmentieren Sie Ihre Liste für genrespezifische Inhalte oder Promotionen
• Verwenden Sie bedingte Inhalte, um E-Mail-Nachrichten anzupassen
• Richten Sie ausgelöste E-Mails basierend auf Abonnentenaktionen ein
• Implementieren Sie dynamische Inhalte, die sich basierend auf Abonnentendaten ändern

10. Priorisieren Sie die Zustellbarkeit, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails die Posteingänge erreichen

Zustellbarkeit – hier definiert als die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails in die Posteingänge der Abonnenten zugestellt werden, anstatt als Spam oder Promotionen markiert zu werden – ist untrennbar mit Engagement verbunden.

Fokus auf Posteingangsplatzierung. Konsistent die primären Posteingänge Ihrer Abonnenten zu erreichen, ist entscheidend für die Aufrechterhaltung des Engagements und den Aufbau von Beziehungen.

Best Practices für die Zustellbarkeit:

• Ermutigen Sie Abonnenten, Ihre E-Mail-Adresse zu whitelisten
• Halten Sie eine saubere Liste, indem Sie regelmäßig inaktive Abonnenten entfernen
• Verwenden Sie einen seriösen E-Mail-Marketing-Dienst
• Vermeiden Sie Spam-Trigger-Wörter in Betreffzeilen und Inhalten
• Balancieren Sie Text und Bilder in Ihren E-Mails
• Authentifizieren Sie Ihre Versanddomäne (SPF, DKIM, DMARC)
• Überwachen Sie Ihren Absender-Ruf und Engagement-Metriken
• Testen Sie Ihre E-Mails auf verschiedenen E-Mail-Clients und Geräten

Indem Sie die Zustellbarkeit priorisieren, stellen Sie sicher, dass Ihr sorgfältig gestalteter Inhalt die beste Chance hat, Ihr Publikum zu erreichen und zu engagieren.

Zuletzt aktualisiert: November 9, 2024