Competitive Strategy

1. Analizar la estructura de la industria utilizando las cinco fuerzas competitivas

El estado de la competencia en una industria depende de cinco fuerzas competitivas básicas.

La estructura de la industria determina la rentabilidad. Las cinco fuerzas - amenaza de nuevos entrantes, poder de negociación de los proveedores, poder de negociación de los compradores, amenaza de productos sustitutos y rivalidad entre las empresas existentes - configuran el panorama competitivo. Al analizar estas fuerzas, las empresas pueden evaluar el potencial de rentabilidad de la industria e identificar oportunidades para mejorar su posición.

• Amenaza de nuevos entrantes: Depende de las barreras de entrada como economías de escala, diferenciación de productos, requisitos de capital y políticas gubernamentales
• Poder de negociación de los proveedores: Influenciado por la concentración de proveedores, la importancia del volumen para el proveedor y la diferenciación de insumos
• Poder de negociación de los compradores: Afectado por la concentración de compradores, la información del comprador y la sensibilidad al precio
• Amenaza de sustitutos: Determinada por el rendimiento relativo del precio de los sustitutos y los costos de cambio
• Rivalidad entre las empresas existentes: Intensificada por la tasa de crecimiento de la industria, los costos fijos y las barreras de salida

Comprender estas fuerzas permite a las empresas desarrollar estrategias que exploten la estructura de la industria o trabajen para remodelarla a su favor.

2. Elegir una estrategia competitiva genérica: liderazgo en costos, diferenciación o enfoque

Las empresas a veces pueden perseguir más de un enfoque como su objetivo principal, aunque esto rara vez es posible.

Seleccionar una dirección estratégica clara. Las empresas deben elegir una de las tres estrategias genéricas para lograr una ventaja competitiva: liderazgo en costos, diferenciación o enfoque. Cada estrategia requiere un conjunto distinto de arreglos organizacionales y recursos.

• Liderazgo en costos: Lograr los costos más bajos en la industria a través de economías de escala, tecnología propietaria y acceso preferencial a materias primas
• Diferenciación: Ofrecer productos o servicios únicos valorados por los clientes, permitiendo precios premium
• Enfoque: Dirigirse a un segmento de mercado específico o línea de productos, aplicando un enfoque de liderazgo en costos o diferenciación

Intentar perseguir múltiples estrategias simultáneamente a menudo resulta en una empresa que se queda "atrapada en el medio" sin ventaja competitiva. Sin embargo, en casos raros, una empresa puede implementar con éxito más de un enfoque, típicamente a través de unidades de negocio separadas o circunstancias excepcionales.

3. Comprender a los competidores mediante un análisis exhaustivo de sus objetivos, suposiciones y capacidades

Se necesita un análisis sofisticado de los competidores para responder preguntas como "¿Con quién deberíamos enfrentarnos en la industria y con qué secuencia de movimientos?"

Crear perfiles de competidores. Un análisis exhaustivo de los competidores implica examinar cuatro componentes clave: objetivos futuros, estrategia actual, suposiciones y capacidades. Este marco permite a las empresas predecir los movimientos y respuestas probables de los competidores ante los cambios en la industria.

• Objetivos futuros: Analizar objetivos financieros, ambiciones de cuota de mercado y objetivos organizacionales más amplios
• Estrategia actual: Evaluar cómo el competidor está compitiendo actualmente en el mercado
• Suposiciones: Identificar las creencias de los competidores sobre sí mismos y la industria
• Capacidades: Evaluar fortalezas y debilidades en diversas áreas funcionales

Al sintetizar esta información, las empresas pueden desarrollar un perfil de respuesta de los competidores, anticipando cómo reaccionarán los rivales a los movimientos estratégicos y cambios en la industria. Esta comprensión es crucial para formular estrategias competitivas efectivas e identificar oportunidades para superar a los competidores.

4. Reconocer e interpretar señales del mercado para anticipar movimientos competitivos

Las señales del mercado son medios indirectos de comunicación en el mercado, y la mayoría, si no todas, las conductas de un competidor pueden llevar información que puede ayudar en el análisis de competidores y la formulación de estrategias.

Descifrar intenciones competitivas. Las señales del mercado son acciones de los competidores que proporcionan indicaciones indirectas de sus motivos, objetivos o situación interna. Al reconocer e interpretar correctamente estas señales, las empresas pueden obtener valiosas ideas sobre las estrategias y movimientos potenciales de los competidores.

Tipos de señales del mercado:

• Anuncios previos de movimientos
• Discusiones públicas sobre las condiciones de la industria
• Explicaciones de los competidores sobre sus propias acciones
• Divergencia del comportamiento pasado o de las normas de la industria
• Respuestas cruzadas

Interpretar señales requiere una comprensión profunda del contexto de la industria y de las situaciones de los competidores. Es crucial distinguir entre señales verdaderas y posibles engaños diseñados para confundir a los rivales. Una interpretación efectiva de las señales puede ayudar a las empresas a anticipar amenazas competitivas, identificar oportunidades y tomar decisiones estratégicas más informadas.

5. Desarrollar estrategias para diferentes entornos industriales: fragmentados, emergentes, maduros y en declive

La evolución de la industria es importante estratégicamente porque la evolución, por supuesto, trae consigo cambios en las fuentes estructurales de la competencia.

Adaptarse a los ciclos de vida de la industria. Diferentes entornos industriales requieren enfoques estratégicos distintos. Las empresas deben reconocer las características de la etapa de su industria y ajustar sus estrategias en consecuencia.

Estrategias para diversos entornos industriales:

• Industrias fragmentadas: Buscar consolidación, aumentar los servicios de valor añadido o enfocarse en un segmento de mercado específico
• Industrias emergentes: Moldear la estructura de la industria, influir en los estándares y construir posiciones de mercado fuertes
• Industrias maduras: Enfatizar la eficiencia de costos, la innovación de productos y la segmentación del mercado
• Industrias en declive: Considerar la cosecha, estrategias de nicho o liderazgo en el mercado

Cada etapa presenta desafíos y oportunidades únicas. En industrias fragmentadas, las empresas pueden buscar economías de escala o alcance. Las industrias emergentes a menudo requieren inversiones significativas en I+D y marketing para establecer presencia en el mercado. Las industrias maduras típicamente implican una competencia intensa, lo que requiere control de costos y diferenciación. Las industrias en declive pueden requerir decisiones difíciles sobre desinversión o reposicionamiento.

6. Tomar decisiones informadas sobre integración vertical y expansión de capacidad

La esencia de la decisión de integración vertical no es el cálculo financiero en sí, sino los números que sirven como materia prima para el cálculo.

Evaluar las implicaciones estratégicas. Las decisiones de integración vertical y expansión de capacidad tienen consecuencias de gran alcance para la posición competitiva de una empresa. Estas decisiones deben basarse en un análisis exhaustivo de los beneficios y costos estratégicos, no solo en cálculos financieros.

Factores a considerar en la integración vertical:

• Economías de integración
• Interdependencia tecnológica
• Suministro o demanda asegurados
• Contrarrestar el poder de negociación de proveedores o compradores
• Capacidad mejorada para diferenciarse

Consideraciones de expansión de capacidad:

• Momento relativo al crecimiento de la industria
• Impacto en el equilibrio oferta-demanda de la industria
• Potencial para la prevención o disuasión de expansiones de competidores

Tanto la integración vertical como la expansión de capacidad pueden alterar significativamente la estructura de la industria y la dinámica competitiva. Las empresas deben sopesar cuidadosamente los beneficios potenciales frente a los riesgos y costos, considerando las implicaciones estratégicas a largo plazo en lugar de las ganancias financieras a corto plazo.

7. Evaluar oportunidades de entrada en nuevos negocios

La elección de qué industria emergente ingresar depende del resultado de un ejercicio predictivo como el descrito anteriormente.

Evaluar la atractividad de la entrada. Ingresar en nuevos negocios puede ser una estrategia poderosa para el crecimiento y la diversificación, pero requiere un análisis cuidadoso de la atractividad de la industria y la capacidad de la empresa para competir con éxito.

Consideraciones clave para evaluar oportunidades de entrada:

• Atractividad estructural de la industria (utilizando el análisis de las cinco fuerzas)
• Barreras de entrada y represalias esperadas de los incumbentes
• Recursos y capacidades de la empresa en relación con los requisitos de entrada
• Potencial para crear una ventaja competitiva en la nueva industria
• Sinergias con los negocios existentes

Las estrategias de entrada pueden incluir desarrollo interno, adquisición o joint ventures. La elección depende de la urgencia de la entrada, las capacidades de la empresa y la naturaleza de la industria objetivo. La entrada exitosa a menudo requiere una comprensión clara de los factores clave de éxito de la industria y la capacidad de aportar fortalezas o recursos únicos que puedan crear una ventaja competitiva sostenible.

Última actualización: August 11, 2024