Sell or Be Sold

1. Müük on Edukuse Alus Kõigis Elu Valdkondades

Müük ei ole lihtsalt amet või karjäär; müük on hädavajalik iga elava inimese ellujäämiseks ja heaoluks.

Universaalne oskus. Müük mõjutab iga inimest sellel planeedil, sõltumata nende ametist või elukohast. See ei piirdu ainult nendega, kelle ametinimetuses on "müüja". Oskus veenda, läbirääkida ja teisi veenda mõjutab iga eluvaldkonda ja määrab, kui hästi inimene ellu jääb.

Elu rakendused. Müügioskused on kriitilise tähtsusega erinevates olukordades:

• Töö või edutamise saamine
• Teiste veenmine oma ideid toetama
• Suhete loomine ja partneri leidmine
• Paremate tehingute läbirääkimine isiklikus ja ametialases elus
• Isiklike eesmärkide ja unistuste saavutamine

Edukuse näitaja. Teie võime end, oma ideid ja visiooni müüa on otseselt seotud teie eduga elus. Need, kes müügis silma paistavad, leiavad end sageli karjääris, suhetes ja isiklikes ettevõtmistes ees.

2. Pühendu Täielikult Oma Müügikarjäärile ja Tootele

Pühendumine = Tulemused = Õnn

Täielik pühendumine. Et olla tõeliselt suurepärane millegis, peate end täielikult pühendama. See kehtib eriti müügi kohta. Pühenduge oma toote, tööstuse ja müügitehnikate tundmaõppimisele. Kaotage kõik muud valikud ja muutuge oma pühendumises fanaatiliseks.

Usaldus oma toote vastu. Peate olema täiesti veendunud, et teie toode või teenus on parem kui kõik teised. See kindel usk toidab teie kirge ja veendumust, kui müüte teistele. Kui te ei ostaks toodet ise, siis on teil raske seda tõhusalt müüa.

Peamised tegevused täieliku pühendumise jaoks:

• Investeerige aega oma toote ja tööstuse tundmaõppimisse
• Harjutage oma müügipakkumist regulaarselt
• Jälgige turusuundi ja konkurentsi
• Usaldage, et teie toode toob klientidele väärtust

3. Arendage Väljavaadete Ennustamise Oskust

Ennustamine on teadmine, mis juhtub järgmisena.

Strateegiline arusaam. Väljavaadete ennustamise oskus on eduka müüja peamine omadus. See tuleneb mustrite jälgimisest, inimkäitumise mõistmisest ja oma valdkonnas kogemuste saamisest. See oskus võimaldab teil ette näha vastuväiteid, valmistada ette tõhusaid vastuseid ja suunata müügiprotsessi tõhusamalt.

Ennustamisoskuste arendamine:

• Hoidke iga kliendiga suhtlemise kohta üksikasjalikke märkmeid
• Analüüsige mustreid kliendi käitumises ja otsuste tegemises
• Harjutage erinevaid müügistsenaariume rollimängus
• Õppige nii edukaid kui ka ebaõnnestunud müügikatsed

Usaldusväärsuse tõstmine. Kui arendate oma ennustamisoskusi, kasvab ka teie enesekindlus. See suurenenud enesekindlus on teie klientidele nähtav, muutes nad tõenäolisemalt usaldama teie soovitusi ja lõpuks teilt ostma.

4. Keskenduge Inimestele, Mitte Ainult Toodetele

Te olete inimeste äri, mitte "X" äri.

Inimkesksus. Kuigi toote tundmine on oluline, on inimeste mõistmine hädavajalik. Edukad müüjad mõistavad, et nad aitavad inimestel probleeme lahendada, mitte lihtsalt tooteid müüa. See perspektiivi muutus võib dramaatiliselt parandada teie müügitõhusust.

Peamised strateegiad inimeste keskendamiseks:

• Küsige küsimusi, et mõista kliendi vajadusi ja soove
• Kuulake aktiivselt ja empaatiaga
• Kohandage oma pakkumist, et käsitleda konkreetseid kliendi muresid
• Looge müügist kaugemale ulatuvaid siiraid suhteid

Pikaajaline edu. Inimeste prioriseerimine toodete üle aitab teil luua tugevamaid kliendisuhtesid, suurendada kliendilojaalsust ja genereerida rohkem soovitusi. See lähenemine viib müügis jätkusuutlikule edule.

5. Ületage Hindade Vastuväited Väärtusega

Peaaegu kunagi ei ole see hind.

Väärtuspakkumine. Kui kliendid vastanduvad hinnale, on see sageli tingitud sellest, et nad ei näe toote või teenuse väärtust. Teie ülesanne on aidata neil mõista, kui suur on see väärtus, mida pakute. Keskenduge sellele, kuidas teie toode lahendab nende probleeme või parandab nende elu.

Strateegiad hindade vastuväidete käsitlemiseks:

• Rõhutage ainulaadseid omadusi ja eeliseid
• Demonstreerige pikaajalisi kulude kokkuhoidu või investeeringu tasuvust
• Pakkuge soovitusi või juhtumiuuringuid, mis näitavad väärtust teistele klientidele
• Kaaluge kõrgema hinnaga valikute pakkumist, et näidata suhtelist väärtust

Emotsionaalne side. Pidage meeles, et inimesed ostavad sageli emotsioonide põhjal ja õigustavad seda loogikaga. Aidake klientidel teie tootega armuda, ja hind muutub vähem oluliseks.

6. Tehke Suuri Tegevusi Tulemuste Saamiseks

Suured Tegevused = Uued Probleemid

Jõhkralt püüdlik. Edu müügis nõuab suuri, järjepidevaid tegevusi. Ärge tehke lihtsalt miinimumi; tehke oma pingutustes rohkem. See lähenemine eristab teid konkurentidest ja viib läbimurdetulemusteni.

Näited suurtest tegevustest müügis:

• Tehke 10 korda rohkem kõnesid, kui arvate, et on vajalik
• Jätkake järjekindlalt potentsiaalsete klientidega
• Osalege regulaarselt võrgustikuüritustel
• Otsige pidevalt uusi kontakte ja võimalusi

Võtke vastu väljakutsed. Suurte tegevuste tegemine toob paratamatult kaasa uusi probleeme. See on hea märk – see tähendab, et te ületate piire ja kasvate. Võtke need väljakutsed vastu kui võimalusi õppida ja areneda.

7. Hoidke Positiivne Hoiak ja Pakkuge Suurepärast Teenindust

Inimesed maksavad rohkem meeldiva, positiivse ja nauditava kogemuse eest kui suurepärase toote eest.

Hoia on kõik. Teie hoiak võib müügi kasuks või kahjuks mängida. Positiivne ja "saame hakkama" hoiak on sageli väärtuslikum kui toote tundmine üksi. Klientide poole tõmbavad müüjad, kes panevad nad end hästi ja kindlalt tundma oma ostu osas.

Positiivse hoiakuga toimetuleku võtmed:

• Alustage iga päeva positiivsete kinnitustega
• Vältige negatiivseid inimesi ja keskkondi
• Keskenduge lahendustele, mitte probleemidele
• Tähistage väikeseid võite ja õppige tagasilöökidest

Teeninduse tipptase. Suurepärase teeninduse pakkumine on müügis peamine eristaja. Tehke oma klientide jaoks rohkem, oodake nende vajadusi ja järgige alati oma lubadusi. See teenindustase toob kaasa lojaalsed kliendid ja väärtuslikud soovitused.

8. Valmasterige Tehingute Sulgemise Kunst

Peate olema valmis tehingus püsima ja püsima sulgemiseni, sest ta usub sügaval sisimas, et toode või teenus on ostjale õige.

Püsivus tasub end ära. Sulgemine on müügis kriitiline oskus. Pole piisav, et esitada oma toodet hästi; peate suunama kliendi otsuse tegemiseks. Olge valmis vastuväidete ja kõhkluste kaudu püsima, uskudes alati oma pakkumise väärtusesse.

Tõhusad sulgemistehnikad:

• Eeldage müüki oma keeles ja tegevustes
• Kasutage vestluse käigus katse sulgemisi
• Käsitlege vastuväiteid enesekindlalt ja otse
• Looge vajadusel kiireloomulisuse tunne

Harjutamine teeb meistriks. Harjutage regulaarselt oma sulgemistehnikaid rollimängu ja reaalse rakenduse kaudu. Mida mugavamaks muutute sulgemisega, seda loomulikum ja tõhusam see on tegelikes müügisegmentides.

9. Parandage Jätkuvalt Koolituse ja Hariduse Abil

Ükski hirmus reklaam või avalikud suhted ei suuda halva teeninduse eest tasuda.

Elukestev õpe. Müügimaastik areneb pidevalt. Et püsida konkurentsis, pühenduge pidevale koolitusele ja haridusele. See hõlmab nii ametlikke koolitusprogramme kui ka iseseisvat õppimist.

Viis oma müügioskuste parandamiseks:

• Osalege müügiseminaridel ja töötubades
• Lugeda müügiraamatuid ja tööstuse väljaandeid
• Kuulake müügipodcaste ja audioraamatuid
• Otsige mentorlust eduka müüja käest
• Harjutage rollimängu kolleegidega

Mõõdetav paranemine. Seadke oma oskuste arendamiseks konkreetsed eesmärgid ja hindage regulaarselt oma edusamme. See pühendumine paranemisele hoiab teid teravana ja konkurentidest ees.

10. Looge ja Kasutage Oma Võimupõhja

Igal inimesel on oma võimupõhi, kus asjad on tuttavad ja teada.

Võrgustiku kasutamine. Teie võimupõhi koosneb inimestest, kes juba tunnevad ja usaldavad teid. See hõlmab pereliikmeid, sõpru, endiseid kolleege ja rahulolevaid kliente. Selle võrgustiku kasutamine võib oluliselt suurendada teie müügiedu.

Strateegiad oma võimupõhja loomiseks ja kasutamiseks:

• Hoidke regulaarselt kontakti oma võrgustikuga
• Otsige soovitusi ja tutvustusi
• Pakkuge oma kontaktidele väärtust, mitte ainult müügipakkumisi
• Laiendage oma võrgustikku strateegiliste võrgustikuürituste kaudu

Pikaajaline perspektiiv. Tugeva võimupõhja loomine võtab aega, kuid tasu on märkimisväärne. Tugev võrgustik võib pakkuda pidevat voolu kontaktidest ja võimalustest kogu teie müügikarjääri vältel.

Last updated: August 10, 2024