نکات کلیدی
1. تسلط بر هنر اولین برداشت‌ها: زبان بدن حجم زیادی از اطلاعات را منتقل می‌کند
لحظات اولیه واکنش‌های شما صحنه‌ای را تنظیم می‌کند که کل رابطه بر روی آن اجرا خواهد شد.
نشانه‌های غیرکلامی اهمیت دارند. زبان بدن شما در آن لحظات حیاتی اولین ملاقات با کسی، بیشتر از کلمات شما ارتباط برقرار می‌کند. از حالت بدن تا لبخندتان، هر جنبه‌ای از ارتباط غیرکلامی شما به تأثیری که می‌گذارید کمک می‌کند.
- عناصر کلیدی زبان بدن مثبت:
- لبخند فراگیر: لبخندی گرم و صادقانه که تمام چهره‌تان را روشن می‌کند
- چشمان چسبنده: حفظ تماس چشمی راحت برای نشان دادن علاقه و تعامل
- چرخش بزرگ‌نوزاد: چرخاندن کل بدن به سمت فردی که با او سلام می‌کنید
- آویزان شدن از دندان‌ها: حفظ حالت بدنی عالی برای نمایش اعتماد به نفس
با تسلط بر این تکنیک‌ها، می‌توانید حس فوری از همدلی ایجاد کرده و تأثیر مثبت و ماندگاری بر هر کسی که ملاقات می‌کنید بگذارید.
2. ارتقاء گفتگوی کوچک: از معمولی به به‌یادماندنی
گفتگوی کوچک درباره حقایق یا کلمات نیست. درباره موسیقی، درباره ملودی است.
گفتگوها را به آواز درآورید. گفتگوی کوچک مهارتی ضروری در محیط‌های شخصی و حرفه‌ای است. کلید آن این است که از تبادلات بی‌روح فراتر بروید و از طریق گفتگوهایتان ارتباطات معنادار ایجاد کنید.
- استراتژی‌هایی برای گفتگوی کوچک بهتر:
- پرسیدن سوالات باز که تشویق به توضیح می‌کنند
- استفاده از تکنیک "کارآگاه کلمات باشید" برای دریافت نشانه‌ها و علایق
- تمرین گوش دادن فعال و نشان دادن علاقه واقعی به پاسخ‌های فرد دیگر
- به اشتراک گذاشتن حکایات یا اطلاعات مرتبط برای ادامه جریان گفتگو
با نزدیک شدن به گفتگوی کوچک با کنجکاوی و اشتیاق، می‌توانید تبادلات به ظاهر بی‌اهمیت را به فرصت‌هایی برای ایجاد روابط و گذاشتن تأثیر به‌یادماندنی تبدیل کنید.
3. مانند یک VIP صحبت کنید: با اعتماد به نفس و جذابیت ارتباط برقرار کنید
برندگان بزرگ می‌دانند چگونه خبر بد را به مردم بدهند. آن‌ها همچنین می‌دانند چگونه هیچ خبری را به هیچ‌کس ندهند، حتی زمانی که مردم به آن‌ها فشار می‌آورند.
توجه و احترام را فرمان دهید. نحوه ارتباط شما می‌تواند به طور قابل توجهی بر نحوه درک دیگران از شما و پاسخ به پیام شما تأثیر بگذارد. با اتخاذ عادات ارتباطی افراد موفق، می‌توانید اثربخشی و تأثیر خود را افزایش دهید.
- تکنیک‌هایی برای ارتباط در سطح VIP:
- استفاده از "ارتباط-شما" با شروع جملات با "شما" برای جلب توجه شنوندگان
- به کارگیری تکنیک "آشکار کردن WIIFM (و WIIFY) دفن شده" برای بیان واضح نیت‌ها و مزایا
- تسلط بر هنر دادن و دریافت تعریف‌ها با ظرافت
- یادگیری ارائه خبرهای خوب و بد با دقت و حساسیت
با تقویت این مهارت‌ها، می‌توانید با اعتماد به نفس و جذابیت یک VIP واقعی ارتباط برقرار کنید، صرف نظر از وضعیت یا موقعیت واقعی‌تان.
4. در هر جمعی به یک خودی تبدیل شوید: تطبیق و ارتباط برقرار کنید
اگر می‌خواهید چیزی از آشنای جدید، پاسخ نانوشته شما به سوال نانوشته آن‌ها، "تا حالا چطور من را دوست دارید؟" باید این باشد: "وای! واقعاً شما را دوست دارم."
در جمع متمایز شوید. توانایی تطبیق با محیط‌های اجتماعی و حرفه‌ای مختلف برای موفقیت حیاتی است. با یادگیری سریع درک و جذب در گروه‌های مختلف، می‌توانید همدلی ایجاد کرده و در هر جمعی به وضعیت خودی دست یابید.
- استراتژی‌هایی برای تبدیل شدن به یک خودی:
- استفاده از "درمان اختلاط" برای مواجهه با تجربیات و دانش متنوع
- یادگیری اصطلاحات خاص صنعت و موضوعات داغ فعلی
- تمرین "تصویرسازی قوی" با استفاده از تشبیهات مرتبط با مخاطب
- به کارگیری تکنیک "فروش چشمی" برای خواندن و پاسخ به نشانه‌های غیرکلامی
با تسلط بر این تکنیک‌ها، می‌توانید محیط‌های اجتماعی و حرفه‌ای متنوع را با سهولت پیمایش کنید، ارتباطات معنادار برقرار کرده و خود را به عنوان یک خودی ارزشمند و چندمنظوره معرفی کنید.
5. قدرت تحسین را مهار کنید: تمایز چاپلوسی از قدردانی واقعی
تعریفی که کسی می‌شنود هرگز به اندازه تعریفی که به طور غیرمستقیم می‌شنود هیجان‌انگیز نیست.
تحسین با هدف. درک تفاوت بین چاپلوسی بی‌محتوا و قدردانی صادقانه برای ایجاد روابط اصیل حیاتی است. تحسین مؤثر می‌تواند ابزاری قدرتمند برای تقویت ارتباطات و انگیزه‌بخشی به دیگران باشد.
- تکنیک‌هایی برای تحسین معنادار:
- استفاده از "افتخار تاک" با تحسین کسی به همکارانش به جای مستقیم
- به کارگیری "عظمت ضمنی" برای انتقال ظریف تحسین
- تمرین "تحسین تصادفی" با وارد کردن تحسین در نظرات پرانتزی
- تسلط بر "تعریف کشنده" با شناسایی و تحسین ویژگی‌های منحصر به فرد
با یادگیری ارائه تحسین صادقانه و متفکرانه، می‌توانید تأثیرات مثبت ایجاد کرده و حسن نیت را در روابط شخصی و حرفه‌ای تقویت کنید.
6. موقعیت‌های اجتماعی را مانند یک سیاستمدار با تجربه مدیریت کنید
سیاستمداران می‌خواهند چشم در چشم و شکم به شکم با موکلان خود باشند.
اتاق را به طور استراتژیک مدیریت کنید. سیاستمداران استادان پیمایش اجتماعی هستند و تکنیک‌های آن‌ها می‌تواند در محیط‌های اجتماعی و حرفه‌ای مختلف به کار گرفته شود. با اتخاذ رویکرد آن‌ها، می‌توانید ارزش هر تعامل اجتماعی را به حداکثر برسانید.
- استراتژی‌های سیاسی برای موفقیت اجتماعی:
- استفاده از "چک‌لیست شش‌نقطه‌ای مهمانی" برای آماده‌سازی برای هر رویداد اجتماعی
- تمرین "گردن‌کشی اتاق" برای ارزیابی چشم‌انداز اجتماعی پس از ورود
- به کارگیری "انتخاب‌کننده باشید، نه انتخاب‌شونده" برای انتخاب فعالانه شرکای گفتگو
- تسلط بر "ردیابی" برای به خاطر سپردن و ارجاع به جزئیات مهم درباره دیگران
با اجرای این استراتژی‌های سیاسی، می‌توانید موقعیت‌های اجتماعی را با اعتماد به نفس و هدف پیمایش کنید، ارتباطات معنادار برقرار کرده و اهداف شخصی و حرفه‌ای خود را پیش ببرید.
7. از سقف شیشه‌ای عبور کنید: تسلط بر قوانین نانوشته اجتماعی
بزرگسالان همه دختران و پسران کوچک بزرگ شده هستند. ممکن است به رختخواب نرویم و گریه کنیم اگر افراد در زندگی‌مان متوجه نشوند که ما خوب هستیم. با این حال، اثری از آن اشک‌ها باقی می‌ماند.
تشخیص پویایی‌های اجتماعی پنهان. مجموعه‌ای از قوانین نانوشته وجود دارد که تعاملات اجتماعی و حرفه‌ای در بالاترین سطوح را هدایت می‌کند. درک و رعایت این قوانین می‌تواند به شما کمک کند تا از موانع نامرئی برای موفقیت عبور کنید.
- قوانین نانوشته کلیدی:
- "نه اشتباه ببینید، نه اشتباه بشنوید": به طور تاکتیکی اشتباهات جزئی دیگران را نادیده بگیرید
- "زبان کمک‌کننده": به دیگران در تکمیل داستان‌ها یا جوک‌های قطع شده کمک کنید
- "پرونده کارت ویزیت": یادداشت‌برداری در پشت کارت‌های ویزیت برای به خاطر سپردن جزئیات مهم
- "بازپخش فوری": ضبط و مرور مکالمات مهم برای درک نکات ظریف
با تسلط بر این مهارت‌های اجتماعی ظریف، می‌توانید پویایی‌های پیچیده بین‌فردی را با ظرافت و شیک‌پوشی پیمایش کنید و خود را برای موفقیت بیشتر در حوزه‌های شخصی و حرفه‌ای آماده کنید.
آخرین به‌روزرسانی::
نقد و بررسی
کتاب چگونه با هرکسی صحبت کنیم نظرات متفاوتی دریافت می‌کند. برخی از آن به خاطر نکات عملی‌اش برای بهبود مهارت‌های اجتماعی و ارتباطی، به ویژه در محیط‌های کسب‌وکار، تمجید می‌کنند. منتقدان معتقدند بسیاری از نکات به نظر می‌رسد که یا دستکاری‌کننده یا بدیهی هستند. سبک نوشتاری و حکایات کتاب نظرات متفاوتی را به خود جلب می‌کند. برخی آن را برای افزایش اعتماد به نفس و شبکه‌سازی مفید می‌دانند، در حالی که دیگران احساس می‌کنند که قدیمی است و رفتار غیرصادقانه را ترویج می‌کند. به طور کلی، خوانندگان برخی از توصیه‌های مفید را می‌پسندند اما هشدار می‌دهند که نباید همه ۹۲ "ترفند" را به صورت سطحی پذیرفت.
Similar Books
درباره نویسنده
Other books by Leil Lowndes
