نکات کلیدی
1. شناخت نوع رئیس خود برای مدیریت مؤثر
"اگر یک چیز از کار کردن برای و مشاهده‌ی بسیاری از رؤسا یاد گرفته‌ام، این است که رویکرد درست معمولاً به روابط مثبت و سازنده‌تری منجر می‌شود."
بازار خود را بشناسید. شناخت نوع رئیس شما برای مدیریت مؤثر بسیار مهم است. شش نوع رایج رئیس عبارتند از: قلدر، خوب، کالیدوسکوپ، ستاره، دانشمند و ناف. هر نوع دارای ویژگی‌ها، نقاط قوت و ضعف خاصی است که سبک مدیریت و فرآیندهای تصمیم‌گیری آن‌ها را تحت تأثیر قرار می‌دهد.
رویکرد خود را تنظیم کنید. با شناسایی نوع رئیس خود، می‌توانید سبک ارتباط و کار خود را با آن‌ها هماهنگ کنید. این شناخت به شما اجازه می‌دهد:
- واکنش‌های آن‌ها به موقعیت‌های مختلف را پیش‌بینی کنید
- ایده‌ها و پیشنهادات خود را به گونه‌ای ارائه دهید که احتمال پذیرش آن‌ها بیشتر باشد
- تعارضات احتمالی را مؤثرتر مدیریت کنید
- از نقاط قوت آن‌ها بهره‌برداری کرده و نقاط ضعف آن‌ها را کاهش دهید
با درک این که هیچ رئیسی به طور کامل در یک دسته‌بندی قرار نمی‌گیرد، از این چارچوب به عنوان نقطه شروعی برای توسعه‌ی درک دقیق‌تری از ترکیب منحصر به فرد ویژگی‌ها و تمایلات مدیر خود استفاده کنید.
2. قلدر: مدیریت تهاجم و دستیابی به نتایج
"درد را محدود کنید، سود را هدف بگیرید"
مدیریت استراتژیک احساسات. رؤسای قلدر تهاجمی و کنترل‌گر هستند که می‌توانند نتایج بزرگی به دست آورند اما همچنین ریسک‌های بدی را نیز می‌پذیرند. آن‌ها اغلب از ترس و خشم برای انگیزه دادن به تیم خود استفاده می‌کنند. برای کار مؤثر با یک قلدر:
- فوران‌های آن‌ها را شخصی نگیرید؛ درک کنید که این حالت پیش‌فرض آن‌ها تحت فشار است
- پوست کلفتی پیدا کنید و در مواقع دشوار تا حد امکان به طنز نگاه کنید
- هنگام به چالش کشیدن ایده‌های آن‌ها با استدلال‌های منطقی و مختصر آماده باشید
- نتایج قابل اندازه‌گیری و معنادار را به طور مداوم ارائه دهید
ایجاد احترام از طریق قاطعیت. قلدرها به کسانی که می‌توانند به طور حرفه‌ای در برابر آن‌ها بایستند احترام می‌گذارند. ارزش خود را نشان دهید با:
- منبع قابل اعتمادی از اطلاعات و به‌روزرسانی‌ها باشید
- تخصص در زمینه‌هایی که قلدر در آن‌ها ضعف دارد را توسعه دهید
- وظایفی که آن‌ها دوست ندارند یا در آن‌ها خوب نیستند را انجام دهید
- در مواقع لازم قاطعیت کنترل‌شده‌ای را نشان دهید
3. خوب: تعادل بین ثبات و رشد شخصی
"مقابله با کسالت"
قدردانی از ثبات. رؤسای خوب پایدار، آرام و ارتباطی هستند، اما ممکن است از ریسک‌پذیری و تغییر مقاومت کنند. آن‌ها محیط کاری امن و قابل پیش‌بینی ایجاد می‌کنند که گاهی ممکن است احساس رکود کند. برای موفقیت تحت یک رئیس خوب:
- اهداف متواضعانه را به طور مداوم برآورده کنید
- در ارتباطات خود شفاف باشید
- پروژه‌های چالش‌برانگیزی برای خود پیشنهاد دهید که وضعیت موجود را مختل نکند
- به گسترش شبکه آن‌ها و رمزگشایی سیاست‌های سازمانی کمک کنید
چالش‌های خود را ایجاد کنید. در حالی که رئیس خوب محیط کاری پایداری فراهم می‌کند، این به شما بستگی دارد که رشد خود را پیش ببرید:
- به دنبال فرصت‌های یادگیری خارج از نقش فوری خود باشید
- برای پروژه‌های بین‌وظیفه‌ای داوطلب شوید
- مهارت‌های مدیریت ریسک را برای تکمیل رویکرد محتاطانه رئیس خود توسعه دهید
- در پیشنهاد بهبودها پیش‌قدم شوید، اما آن‌ها را در چارچوب حفظ ثبات ارائه دهید
4. کالیدوسکوپ: تطبیق با دینامیک قدرت
"قدرت خود را به صورت انتخابی و استراتژیک نمایش دهید"
درک انگیزه‌های قدرت. رؤسای کالیدوسکوپ پیچیده هستند و شخصیت خود را برای جمع‌آوری و تثبیت قدرت تغییر می‌دهند. آن‌ها بسیار باهوش و آگاه به کسب‌وکار هستند اما ممکن است به سختی به صورت شخصی شناخته شوند. برای کار مؤثر با یک کالیدوسکوپ:
- بپذیرید که هرگز "شخص واقعی" پشت ماسک‌ها را نخواهید شناخت
- قدرت خود را به صورت انتخابی و استراتژیک نمایش دهید
- منبع قابل اعتمادی از اطلاعات ارزشمند باشید
- آن‌ها را برای نقش‌هایی که در موقعیت‌های مختلف باید ایفا کنند آماده کنید
مدیریت بازی‌های قدرت. کالیدوسکوپ‌ها به کسانی که می‌توانند بدون تهدید به اقتدار آن‌ها خود را ابراز کنند احترام می‌گذارند. برای موفقیت:
- نبردهای خود را با دقت انتخاب کنید؛ فقط زمانی که مورد قوی دارید به چالش بکشید
- ایده‌های خود را به گونه‌ای ارائه دهید که قدرت کالیدوسکوپ را افزایش دهد
- ایده‌ها را به صورت غیرمستقیم بکار ببرید به جای اینکه مستقیماً پیشنهاد دهید
- درک دقیقی از سیاست‌های سازمانی و دینامیک قدرت توسعه دهید
5. ستاره: حمایت از درخشش آن‌ها در حالی که پیشرفت شغلی خود را پیش می‌برید
"از سواری لذت ببرید"
در آغوش گرفتن درام. رؤسای ستاره پویا، دراماتیک و عمل‌گرا هستند. آن‌ها هیجان ایجاد می‌کنند اما ممکن است تکانشی و پرتقاضا نیز باشند. برای موفقیت تحت یک ستاره:
- از سواری و جایگاه نزدیک به اجرای آن‌ها لذت ببرید
- شنونده‌ی صبور و دوست حمایتی باشید
- به درخواست‌ها و ایده‌های آن‌ها به سرعت پاسخ دهید
- تحلیل پس از بازی ارائه دهید که بر عوامل خارجی تمرکز دارد، نه اشتباهات آن‌ها
بهره‌برداری از فرصت‌ها. ستاره‌ها می‌توانند درها را باز کنند و تجربیات یادگیری منحصر به فردی ایجاد کنند:
- آماده باشید که سخت و سریع کار کنید وقتی فرصت‌ها پیش می‌آیند
- از توانایی آن‌ها در جلب توجه و الهام‌بخشی به دیگران بیاموزید
- مهارت‌های خود را در تفکر سریع و انطباق‌پذیری توسعه دهید
- خود را به عنوان حامی وفادار و توانمندی که می‌تواند با سبک پرانرژی آن‌ها کنار بیاید معرفی کنید
6. دانشمند: بهره‌برداری از تخصص و منطق آن‌ها
"از چالش‌های فکری لذت ببرید"
درگیر شدن با نظریه‌ها و داده‌ها. رؤسای دانشمند بسیار منطقی و وابسته به نظریه‌ها و سیستم‌ها هستند. آن‌ها به بازخورد باز هستند اما ممکن است به عقاید خود پایبند باشند. برای کار مؤثر با یک دانشمند:
- به طور کامل در نظریه‌ها و سیستم‌های آن‌ها درگیر شوید؛ از تحریک فکری لذت ببرید
- هنگام پیشنهاد تغییرات، استدلال‌های منطقی و خوب بیان شده ارائه دهید
- به تحمیل نظم و انضباط بر رویکرد گاهی بی‌نظم آن‌ها کمک کنید
- ایده‌های پیچیده آن‌ها را برای دیگران در سازمان ترجمه کنید
تعادل بین نظریه و عمل. در حالی که دانشمندان در تحلیل برتری دارند، ممکن است در اجرای عملی دچار مشکل شوند:
- به پر کردن شکاف بین نظریه و عمل کمک کنید
- تخصص در زمینه‌هایی که مکمل دانش رئیس شماست را توسعه دهید
- آماده باشید که در صورت نیاز جهت دقیق‌تری ارائه دهید
- درک کنید که حمایت آن‌ها، در حالی که ارزشمند است، ممکن است بی‌قید و شرط نباشد
7. ناف: مدیریت رفتارهای خودمحورانه به صورت استراتژیک
"ارزش‌های خود را به چالش بکشید"
مدیریت خودمحوری. رؤسای ناف توسط خود و منافع شخصی هدایت می‌شوند. آن‌ها می‌توانند جذاب و قاطع باشند اما همچنین بی‌رحم و خودمحور. برای کار مؤثر با یک ناف:
- بپذیرید که در حال دستکاری شدن هستید و مرزهای احساسی تعیین کنید
- مشکلات احتمالی را بدون اینکه ناف را بد یا ناراحت کنید، ارتباط دهید
- از خودخواهی آن‌ها برای دستکاری آن‌ها به انجام کار درست استفاده کنید
- از ایده‌ها و مهارت‌های اجرایی خوب آن‌ها بهره‌برداری کنید
حفاظت از خود و افزودن ارزش. کار کردن برای یک ناف نیاز به تفکر استراتژیک دارد:
- برای پیشرفت شغلی خود به آن‌ها وابسته نباشید؛ برنامه‌های جایگزین تهیه کنید
- محدودیت‌های واضحی بر رفتارهای مزاحم آن‌ها تعیین کنید
- با دیگران در سازمان اتحاد ایجاد کنید
- راه‌هایی پیدا کنید که ناف را خوب جلوه دهید که همچنین به تیم و سازمان سود برساند
8. مدیریت موقعیتی: تنظیم رویکرد خود به رویدادها و حالات
"مدیریت رئیس خود را به رویدادها، حالات و مسائل دیگر تنظیم کنید"
تطبیق با شرایط. موقعیت‌های مختلف نیاز به تنظیم رویکرد استاندارد شما برای مدیریت رئیس دارند. موقعیت‌های کلیدی که باید در نظر گرفته شوند:
- موقعیت‌های بحرانی
- دستاوردهای مثبت
- تلاش برای ارتقاء
- اجرای ایده‌های پرخطر اما ضروری
تاکتیک‌های خود را سفارشی کنید. برای هر موقعیت و نوع رئیس، رویکرد خود را تنظیم کنید:
- در بحران‌ها: به قلدرها کمک کنید تا اقدامات قاطعانه انجام دهند، از ستاره‌ها در مرکز توجه حمایت کنید، داده‌ها را برای دانشمندان فراهم کنید
- پس از دستاوردها: به قلدرها یادآوری کنید که شما نیز سهم داشته‌اید، به کالیدوسکوپ‌ها در برنامه‌ریزی حرکت‌های بعدی کمک کنید، لحظه‌ی ستاره‌ها را در آفتاب به حداکثر برسانید
- هنگام جستجوی ارتقاء: از روش‌های غیرمستقیم با قلدرها استفاده کنید، برای رؤسای خوب یک مورد قوی بسازید، برای لحظه‌ی مناسب با کالیدوسکوپ‌ها صبر کنید
- برای ایده‌های پرخطر: استدلال‌های جامع برای کالیدوسکوپ‌ها آماده کنید، به نظریه‌های دانشمندان متوسل شوید، بر سود شخصی برای ناف‌ها تمرکز کنید
9. انواع ثانویه رئیس: شناسایی و پاسخگویی مناسب
"بسیاری از اوقات، مردم به من مراجعه کرده‌اند و رئیسی را توصیف کرده‌اند که از دسته‌بندی خارج است."
گسترش مهارت‌های خود. فراتر از شش نوع اصلی، انواع ثانویه رئیس را شناسایی و به آن‌ها تطبیق دهید:
- رهاکننده: اهداف خود را تعیین کنید و برنامه‌های جایگزین تهیه کنید
- والدین: محدودیت‌های واضحی تعیین کنید و آنچه نیاز به کمک دارید را ارتباط دهید
- گیک: روش‌های ارتباطی مؤثر پیدا کنید و از تخصص آن‌ها بهره‌برداری کنید
- شماره 2: دینامیک واقعی قدرت را درک کنید و هویت خود را شکل دهید
- هنرمند فریبکار: وعده‌ها را تأیید کنید و سؤالات کاوشگرانه بپرسید
توسعه رویکرد انعطاف‌پذیر. برای رؤسایی که به طور دقیق در دسته‌بندی‌ها قرار نمی‌گیرند:
- ویژگی‌های شخصیتی غالب آن‌ها در محیط کار را فهرست کنید
- بر اساس این ویژگی‌ها یک برچسب توصیفی ایجاد کنید
- تعیین کنید که چه رفتارهایی را ارزش می‌گذارند و چه چیزهایی آن‌ها را دیوانه می‌کند
- استراتژی‌هایی از انواع مشابه رئیس را برای تطبیق با وضعیت منحصر به فرد خود بکار ببرید
10. رهبر هفتم: آرزو و پرورش ویژگی‌های رهبری ایده‌آل
"رهبران هفتم قادر به فرو بردن غرور خود و اعتراف به این که چیزی را نمی‌فهمند یا نمی‌دانند چگونه انجام دهند هستند."
شناخت رهبری ایده‌آل. رهبر هفتم نمایانگر اوج اثربخشی مدیریتی است، ترکیبی از بهترین ویژگی‌های انواع دیگر در حالی که ضعف‌های آن‌ها را به حداقل می‌رساند. ویژگی‌های کلیدی شامل:
- انطباق‌پذیری عالی با موقعیت‌ها و افراد مختلف
- تمایل و توانایی یادگیری از تیم خود
- تشویق و واقعاً جذب بازخورد
- تعادل بین قاطعیت و باز بودن به ایده‌های دیگران
- اصالت و یکپارچگی که اعتماد را ایجاد می‌کند
پرورش ویژگی‌های رهبر هفتم. چه برای یک رهبر هفتم کار کنید یا به دنبال تبدیل شدن به یکی باشید:
- رهبری موقعیتی را تمرین کنید، سبک خود را به عنوان نیاز تنظیم کنید
- به طور فعال به دنبال بازخورد از منابع متنوع باشید و آن را جدی بگیرید
- زمانی که چیزی را نمی‌دانید اعتراف کنید و به یادگیری باز باشید
- تعادل بین دادن جهت و توانمندسازی تیم خود برای مشارکت را حفظ کنید
- برای اصالت و ثبات در کلمات و اعمال خود تلاش کنید
با درک این نکات کلیدی و اعمال آن‌ها در روابط کاری خود، می‌توانید به طور قابل توجهی توانایی خود را در مدیریت بالا، پیشرفت شغلی و مشارکت در یک محیط کاری مثبت و سازنده بهبود بخشید.
آخرین به‌روزرسانی::
نقد و بررسی
کتاب مدیریت مدیر خود با نظرات متنوعی مواجه شده و میانگین امتیاز آن ۳.۵۳ از ۵ است. خوانندگان از بینش‌های این کتاب درباره انواع مختلف مدیران و استراتژی‌های مقابله با آن‌ها قدردانی می‌کنند. برخی این مشاوره‌ها را مفید و عملی می‌دانند، در حالی که دیگران احساس می‌کنند که این نکات قدیمی شده یا عمق کافی ندارند. طبقه‌بندی شش نوع مدیر در این کتاب به‌عنوان یک چارچوب مفید تلقی می‌شود، هرچند که جامع نیست. منتقدان اشاره می‌کنند که برخی از مثال‌ها قدیمی به نظر می‌رسند و ممکن است کتاب در آموزش چگونگی "مدیریت" واقعی مدیر خود ناکام بماند. به‌طور کلی، خوانندگان در نظر گرفتن دیدگاه‌های مدیریتی و بهبود روابط در محیط کار را ارزشمند می‌دانند.
