نکات کلیدی
1. شناخت نوع رئیس خود برای مدیریت مؤثر
"اگر یک چیز از کار کردن برای و مشاهده‌ی بسیاری از رؤسا یاد گرفته‌ام، این است که رویکرد درست معمولاً به روابط مثبت و سازنده‌تری منجر می‌شود."
بازار خود را بشناسید. شناخت نوع رئیس شما برای مدیریت مؤثر بسیار مهم است. شش نوع رایج رئیس عبارتند از: قلدر، خوب، کالیدوسکوپ، ستاره، دانشمند و ناف. هر نوع دارای ویژگی‌ها، نقاط قوت و ضعف خاصی است که سبک مدیریت و فرآیندهای تصمیم‌گیری آن‌ها را تحت تأثیر قرار می‌دهد.
رویکرد خود را تنظیم کنید. با شناسایی نوع رئیس خود، می‌توانید سبک ارتباط و کار خود را با آن‌ها هماهنگ کنید. این شناخت به شما اجازه می‌دهد:
- واکنش‌های آن‌ها به موقعیت‌های مختلف را پیش‌بینی کنید
- ایده‌ها و پیشنهادات خود را به گونه‌ای ارائه دهید که احتمال پذیرش آن‌ها بیشتر باشد
- تعارضات احتمالی را مؤثرتر مدیریت کنید
- از نقاط قوت آن‌ها بهره‌برداری کرده و نقاط ضعف آن‌ها را کاهش دهید
با درک این که هیچ رئیسی به طور کامل در یک دسته‌بندی قرار نمی‌گیرد، از این چارچوب به عنوان نقطه شروعی برای توسعه‌ی درک دقیق‌تری از ترکیب منحصر به فرد ویژگی‌ها و تمایلات مدیر خود استفاده کنید.
2. قلدر: مدیریت تهاجم و دستیابی به نتایج
"درد را محدود کنید، سود را هدف بگیرید"
مدیریت استراتژیک احساسات. رؤسای قلدر تهاجمی و کنترل‌گر هستند که می‌توانند نتایج بزرگی به دست آورند اما همچنین ریسک‌های بدی را نیز می‌پذیرند. آن‌ها اغلب از ترس و خشم برای انگیزه دادن به تیم خود استفاده می‌کنند. برای کار مؤثر با یک قلدر:
- فوران‌های آن‌ها را شخصی نگیرید؛ درک کنید که این حالت پیش‌فرض آن‌ها تحت فشار است
- پوست کلفتی پیدا کنید و در مواقع دشوار تا حد امکان به طنز نگاه کنید
- هنگام به چالش کشیدن ایده‌های آن‌ها با استدلال‌های منطقی و مختصر آماده باشید
- نتایج قابل اندازه‌گیری و معنادار را به طور مداوم ارائه دهید
ایجاد احترام از طریق قاطعیت. قلدرها به کسانی که می‌توانند به طور حرفه‌ای در برابر آن‌ها بایستند احترام می‌گذارند. ارزش خود را نشان دهید با:
- منبع قابل اعتمادی از اطلاعات و به‌روزرسانی‌ها باشید
- تخصص در زمینه‌هایی که قلدر در آن‌ها ضعف دارد را توسعه دهید
- وظایفی که آن‌ها دوست ندارند یا در آن‌ها خوب نیستند را انجام دهید
- در مواقع لازم قاطعیت کنترل‌شده‌ای را نشان دهید
3. خوب: تعادل بین ثبات و رشد شخصی
"مقابله با کسالت"
قدردانی از ثبات. رؤسای خوب پایدار، آرام و ارتباطی هستند، اما ممکن است از ریسک‌پذیری و تغییر مقاومت کنند. آن‌ها محیط کاری امن و قابل پیش‌بینی ایجاد می‌کنند که گاهی ممکن است احساس رکود کند. برای موفقیت تحت یک رئیس خوب:
- اهداف متواضعانه را به طور مداوم برآورده کنید
- در ارتباطات خود شفاف باشید
- پروژه‌های چالش‌برانگیزی برای خود پیشنهاد دهید که وضعیت موجود را مختل نکند
- به گسترش شبکه آن‌ها و رمزگشایی سیاست‌های سازمانی کمک کنید
چالش‌های خود را ایجاد کنید. در حالی که رئیس خوب محیط کاری پایداری فراهم می‌کند، این به شما بستگی دارد که رشد خود را پیش ببرید:
- به دنبال فرصت‌های یادگیری خارج از نقش فوری خود باشید
- برای پروژه‌های بین‌وظیفه‌ای داوطلب شوید
- مهارت‌های مدیریت ریسک را برای تکمیل رویکرد محتاطانه رئیس خود توسعه دهید
- در پیشنهاد بهبودها پیش‌قدم شوید، اما آن‌ها را در چارچوب حفظ ثبات ارائه دهید
4. کالیدوسکوپ: تطبیق با دینامیک قدرت
"قدرت خود را به صورت انتخابی و استراتژیک نمایش دهید"
درک انگیزه‌های قدرت. رؤسای کالیدوسکوپ پیچیده هستند و شخصیت خود را برای جمع‌آوری و تثبیت قدرت تغییر می‌دهند. آن‌ها بسیار باهوش و آگاه به کسب‌وکار هستند اما ممکن است به سختی به صورت شخصی شناخته شوند. برای کار مؤثر با یک کالیدوسکوپ:
- بپذیرید که هرگز "شخص واقعی" پشت ماسک‌ها را نخواهید شناخت
- قدرت خود را به صورت انتخابی و استراتژیک نمایش دهید
- منبع قابل اعتمادی از اطلاعات ارزشمند باشید
- آن‌ها را برای نقش‌هایی که در موقعیت‌های مختلف باید ایفا کنند آماده کنید
مدیریت بازی‌های قدرت. کالیدوسکوپ‌ها به کسانی که می‌توانند بدون تهدید به اقتدار آن‌ها خود را ابراز کنند احترام می‌گذارند. برای موفقیت:
- نبردهای خود را با دقت انتخاب کنید؛ فقط زمانی که مورد قوی دارید به چالش بکشید
- ایده‌های خود را به گونه‌ای ارائه دهید که قدرت کالیدوسکوپ را افزایش دهد
- ایده‌ها را به صورت غیرمستقیم بکار ببرید به جای اینکه مستقیماً پیشنهاد دهید
- درک دقیقی از سیاست‌های سازمانی و دینامیک قدرت توسعه دهید
5. ستاره: حمایت از درخشش آن‌ها در حالی که پیشرفت شغلی خود را پیش می‌برید
"از سواری لذت ببرید"
در آغوش گرفتن درام. رؤسای ستاره پویا، دراماتیک و عمل‌گرا هستند. آن‌ها هیجان ایجاد می‌کنند اما ممکن است تکانشی و پرتقاضا نیز باشند. برای موفقیت تحت یک ستاره:
- از سواری و جایگاه نزدیک به اجرای آن‌ها لذت ببرید
- شنونده‌ی صبور و دوست حمایتی باشید
- به درخواست‌ها و ایده‌های آن‌ها به سرعت پاسخ دهید
- تحلیل پس از بازی ارائه دهید که بر عوامل خارجی تمرکز دارد، نه اشتباهات آن‌ها
بهره‌برداری از فرصت‌ها. ستاره‌ها می‌توانند درها را باز کنند و تجربیات یادگیری منحصر به فردی ایجاد کنند:
- آماده باشید که سخت و سریع کار کنید وقتی فرصت‌ها پیش می‌آیند
- از توانایی آن‌ها در جلب توجه و الهام‌بخشی به دیگران بیاموزید
- مهارت‌های خود را در تفکر سریع و انطباق‌پذیری توسعه دهید
- خود را به عنوان حامی وفادار و توانمندی که می‌تواند با سبک پرانرژی آن‌ها کنار بیاید معرفی کنید
6. دانشمند: بهره‌برداری از تخصص و منطق آن‌ها
"از چالش‌های فکری لذت ببرید"
درگیر شدن با نظریه‌ها و داده‌ها. رؤسای دانشمند بسیار منطقی و وابسته به نظریه‌ها و سیستم‌ها هستند. آن‌ها به بازخورد باز هستند اما ممکن است به عقاید خود پایبند باشند. برای کار مؤثر با یک دانشمند:
- به طور کامل در نظریه‌ها و سیستم‌های آن‌ها درگیر شوید؛ از تحریک فکری لذت ببرید
- هنگام پیشنهاد تغییرات، استدلال‌های منطقی و خوب بیان شده ارائه دهید
- به تحمیل نظم و انضباط بر رویکرد گاهی بی‌نظم آن‌ها کمک کنید
- ایده‌های پیچیده آن‌ها را برای دیگران در سازمان ترجمه کنید
تعادل بین نظریه و عمل. در حالی که دانشمندان در تحلیل برتری دارند، ممکن است در اجرای عملی دچار مشکل شوند:
- به پر کردن شکاف بین نظریه و عمل کمک کنید
- تخصص در زمینه‌هایی که مکمل دانش رئیس شماست را توسعه دهید
- آماده باشید که در صورت نیاز جهت دقیق‌تری ارائه دهید
- درک کنید که حمایت آن‌ها، در حالی که ارزشمند است، ممکن است بی‌قید و شرط نباشد
7. ناف: مدیریت رفتارهای خودمحورانه به صورت استراتژیک
"ارزش‌های خود را به چالش بکشید"
مدیریت خودمحوری. رؤسای ناف توسط خود و منافع شخصی هدایت می‌شوند. آن‌ها می‌توانند جذاب و قاطع باشند اما همچنین بی‌رحم و خودمحور. برای کار مؤثر با یک ناف:
- بپذیرید که در حال دستکاری شدن هستید و مرزهای احساسی تعیین کنید
- مشکلات احتمالی را بدون اینکه ناف را بد یا ناراحت کنید، ارتباط دهید
- از خودخواهی آن‌ها برای دستکاری آن‌ها به انجام کار درست استفاده کنید
- از ایده‌ها و مهارت‌های اجرایی خوب آن‌ها بهره‌برداری کنید
حفاظت از خود و افزودن ارزش. کار کردن برای یک ناف نیاز به تفکر استراتژیک دارد:
- برای پیشرفت شغلی خود به آن‌ها وابسته نباشید؛ برنامه‌های جایگزین تهیه کنید
- محدودیت‌های واضحی بر رفتارهای مزاحم آن‌ها تعیین کنید
- با دیگران در سازمان اتحاد ایجاد کنید
- راه‌هایی پیدا کنید که ناف را خوب جلوه دهید که همچنین به تیم و سازمان سود برساند
8. مدیریت موقعیتی: تنظیم رویکرد خود به رویدادها و حالات
"مدیریت رئیس خود را به رویدادها، حالات و مسائل دیگر تنظیم کنید"
تطبیق با شرایط. موقعیت‌های مختلف نیاز به تنظیم رویکرد استاندارد شما برای مدیریت رئیس دارند. موقعیت‌های کلیدی که باید در نظر گرفته شوند:
- موقعیت‌های بحرانی
- دستاوردهای مثبت
- تلاش برای ارتقاء
- اجرای ایده‌های پرخطر اما ضروری
تاکتیک‌های خود را سفارشی کنید. برای هر موقعیت و نوع رئیس، رویکرد خود را تنظیم کنید:
- در بحران‌ها: به قلدرها کمک کنید تا اقدامات قاطعانه انجام دهند، از ستاره‌ها در مرکز توجه حمایت کنید، داده‌ها را برای دانشمندان فراهم کنید
- پس از دستاوردها: به قلدرها یادآوری کنید که شما نیز سهم داشته‌اید، به کالیدوسکوپ‌ها در برنامه‌ریزی حرکت‌های بعدی کمک کنید، لحظه‌ی ستاره‌ها را در آفتاب به حداکثر برسانید
- هنگام جستجوی ارتقاء: از روش‌های غیرمستقیم با قلدرها استفاده کنید، برای رؤسای خوب یک مورد قوی بسازید، برای لحظه‌ی مناسب با کالیدوسکوپ‌ها صبر کنید
- برای ایده‌های پرخطر: استدلال‌های جامع برای کالیدوسکوپ‌ها آماده کنید، به نظریه‌های دانشمندان متوسل شوید، بر سود شخصی برای ناف‌ها تمرکز کنید
9. انواع ثانویه رئیس: شناسایی و پاسخگویی مناسب
"بسیاری از اوقات، مردم به من مراجعه کرده‌اند و رئیسی را توصیف کرده‌اند که از دسته‌بندی خارج است."
گسترش مهارت‌های خود. فراتر از شش نوع اصلی، انواع ثانویه رئیس را شناسایی و به آن‌ها تطبیق دهید:
- رهاکننده: اهداف خود را تعیین کنید و برنامه‌های جایگزین تهیه کنید
- والدین: محدودیت‌های واضحی تعیین کنید و آنچه نیاز به کمک دارید را ارتباط دهید
- گیک: روش‌های ارتباطی مؤثر پیدا کنید و از تخصص آن‌ها بهره‌برداری کنید
- شماره 2: دینامیک واقعی قدرت را درک کنید و هویت خود را شکل دهید
- هنرمند فریبکار: وعده‌ها را تأیید کنید و سؤالات کاوشگرانه بپرسید
توسعه رویکرد انعطاف‌پذیر. برای رؤسایی که به طور دقیق در دسته‌بندی‌ها قرار نمی‌گیرند:
- ویژگی‌های شخصیتی غالب آن‌ها در محیط کار را فهرست کنید
- بر اساس این ویژگی‌ها یک برچسب توصیفی ایجاد کنید
- تعیین کنید که چه رفتارهایی را ارزش می‌گذارند و چه چیزهایی آن‌ها را دیوانه می‌کند
- استراتژی‌هایی از انواع مشابه رئیس را برای تطبیق با وضعیت منحصر به فرد خود بکار ببرید
10. رهبر هفتم: آرزو و پرورش ویژگی‌های رهبری ایده‌آل
"رهبران هفتم قادر به فرو بردن غرور خود و اعتراف به این که چیزی را نمی‌فهمند یا نمی‌دانند چگونه انجام دهند هستند."
شناخت رهبری ایده‌آل. رهبر هفتم نمایانگر اوج اثربخشی مدیریتی است، ترکیبی از بهترین ویژگی‌های انواع دیگر در حالی که ضعف‌های آن‌ها را به حداقل می‌رساند. ویژگی‌های کلیدی شامل:
- انطباق‌پذیری عالی با موقعیت‌ها و افراد مختلف
- تمایل و توانایی یادگیری از تیم خود
- تشویق و واقعاً جذب بازخورد
- تعادل بین قاطعیت و باز بودن به ایده‌های دیگران
- اصالت و یکپارچگی که اعتماد را ایجاد می‌کند
پرورش ویژگی‌های رهبر هفتم. چه برای یک رهبر هفتم کار کنید یا به دنبال تبدیل شدن به یکی باشید:
- رهبری موقعیتی را تمرین کنید، سبک خود را به عنوان نیاز تنظیم کنید
- به طور فعال به دنبال بازخورد از منابع متنوع باشید و آن را جدی بگیرید
- زمانی که چیزی را نمی‌دانید اعتراف کنید و به یادگیری باز باشید
- تعادل بین دادن جهت و توانمندسازی تیم خود برای مشارکت را حفظ کنید
- برای اصالت و ثبات در کلمات و اعمال خود تلاش کنید
با درک این نکات کلیدی و اعمال آن‌ها در روابط کاری خود، می‌توانید به طور قابل توجهی توانایی خود را در مدیریت بالا، پیشرفت شغلی و مشارکت در یک محیط کاری مثبت و سازنده بهبود بخشید.
آخرین به‌روزرسانی::
FAQ
What's "Managing Your Manager" about?
- Understanding Boss Types: The book by Gonzague Dufour is about understanding different types of bosses and how to effectively manage your relationship with them to advance your career.
- Six Common Boss Types: It categorizes bosses into six types: the Bully, the Good, the Kaleidoscope, the Star, the Scientist, and the Navel, each with distinct traits and management styles.
- Strategies for Success: The book provides strategies and tactics for dealing with each type of boss, aiming to improve workplace relationships and personal career growth.
- Real-Life Examples: Dufour uses real-life examples and personal experiences to illustrate how to handle various managerial challenges.
Why should I read "Managing Your Manager"?
- Career Advancement: Understanding how to manage your boss can lead to better job performance, promotions, and career satisfaction.
- Improved Relationships: The book offers insights into building more productive and positive relationships with your boss, regardless of their management style.
- Practical Advice: It provides practical, actionable advice that can be applied in real-world situations to navigate workplace dynamics effectively.
- Diverse Perspectives: With examples from different industries and cultures, the book offers a broad perspective on managing up.
What are the key takeaways of "Managing Your Manager"?
- Know Your Boss Type: Identifying your boss's type is crucial for tailoring your approach and improving your working relationship.
- Adaptability is Key: Being flexible and adaptable in your interactions can help you manage different boss types effectively.
- Communication Matters: Clear and strategic communication is essential in managing expectations and building trust with your boss.
- Self-Reflection: Understanding your own tolerance and preferences can help you decide how to best manage your boss and your career path.
How does Gonzague Dufour categorize bosses in "Managing Your Manager"?
- The Bully: Aggressive and intimidating, but can deliver results; requires a strategic approach to manage.
- The Good: Reliable and fair, but may lack innovation; needs encouragement to take calculated risks.
- The Kaleidoscope: Power-driven and manipulative; requires understanding of their motivations to work effectively with them.
- The Star: Charismatic and dynamic, but can be impulsive; thrives on drama and requires support to shine.
- The Scientist: Analytical and theory-driven, but can be rigid; values logic and evidence-based approaches.
- The Navel: Ego-centric and self-serving; requires careful handling to avoid being overshadowed.
What strategies does "Managing Your Manager" suggest for dealing with a Bully boss?
- Avoid Surprises: Keep them informed of developments to prevent unexpected reactions.
- Be a News Source: Provide valuable information that can help them maintain control and power.
- Develop Expertise: Become indispensable by mastering a skill or area that benefits the team.
- Limit the Pain: Set personal limits on how long you’ll tolerate the behavior while targeting career gains.
How can you effectively manage a Good boss according to "Managing Your Manager"?
- Meet Modest Objectives: Consistently deliver on expectations to maintain a positive relationship.
- Be Transparent: Open and honest communication is valued by Good bosses.
- Propose Challenges: Suggest projects that push boundaries to keep the work environment engaging.
- Avoid Game-Playing: Good bosses appreciate straightforwardness and dislike manipulation.
What are the challenges of working with a Kaleidoscope boss as per "Managing Your Manager"?
- Shifting Personas: They change their style based on the situation, which can be confusing.
- Power Focused: Their primary motivation is accumulating and consolidating power.
- Hidden Agendas: They may have ulterior motives that are not immediately apparent.
- Respect for Power: They respect assertiveness and confidence in their team members.
How does "Managing Your Manager" suggest handling a Star boss?
- Enjoy the Ride: Embrace the dynamic and exciting work environment they create.
- Be a Good Listener: Pay attention to their needs and respond quickly to requests.
- Support Their Drama: Help them shine by providing the support they need to be in the spotlight.
- Avoid Naysaying: Be cautious about pointing out flaws in their plans, as they prefer positive reinforcement.
What are the professional tactics for working with a Scientist boss in "Managing Your Manager"?
- Balance Loyalty: Support their theories while maintaining relationships outside their circle.
- Engage in Dialogue: Take advantage of their willingness to discuss and refine ideas.
- Help with Experiments: Be involved in their projects to gain their trust and respect.
- Avoid Emotional Displays: Keep interactions logical and fact-based to align with their style.
How does "Managing Your Manager" describe the Navel boss?
- Ego-Centric: Their actions are primarily driven by self-interest and ego.
- Decisive but Selfish: They make quick decisions that often prioritize their own needs.
- Ruthless: They may sacrifice others to protect their image and position.
- Sales-Oriented: They are often skilled at selling themselves and their ideas.
What is the Seventh Leader in "Managing Your Manager"?
- Ideal Boss: The Seventh Leader is an ideal boss who combines the best traits of all types.
- Adaptable and Learning: They are highly adaptable and willing to learn from their team.
- Feedback-Oriented: They value and act on feedback from their team members.
- Supportive and Teaching: They focus on developing their team and fostering a positive work environment.
What are the best quotes from "Managing Your Manager" and what do they mean?
- "Limit the Pain, Target the Gain": This quote emphasizes setting boundaries with difficult bosses while focusing on career advancement.
- "Enjoy the Ride": Encourages embracing the dynamic environment created by a Star boss and finding enjoyment in the experience.
- "Be Indispensably Dependable": Highlights the importance of reliability and consistency when working with a Good boss.
- "Display Your Own Power Selectively and Strategically": Advises on asserting oneself in a calculated manner when dealing with a Kaleidoscope boss.
نقد و بررسی
کتاب مدیریت مدیر خود با نظرات متنوعی مواجه شده و میانگین امتیاز آن ۳.۵۳ از ۵ است. خوانندگان از بینش‌های این کتاب درباره انواع مختلف مدیران و استراتژی‌های مقابله با آن‌ها قدردانی می‌کنند. برخی این مشاوره‌ها را مفید و عملی می‌دانند، در حالی که دیگران احساس می‌کنند که این نکات قدیمی شده یا عمق کافی ندارند. طبقه‌بندی شش نوع مدیر در این کتاب به‌عنوان یک چارچوب مفید تلقی می‌شود، هرچند که جامع نیست. منتقدان اشاره می‌کنند که برخی از مثال‌ها قدیمی به نظر می‌رسند و ممکن است کتاب در آموزش چگونگی "مدیریت" واقعی مدیر خود ناکام بماند. به‌طور کلی، خوانندگان در نظر گرفتن دیدگاه‌های مدیریتی و بهبود روابط در محیط کار را ارزشمند می‌دانند.
