نکات کلیدی
1. راه‌اندازی فروشگاه Etsy خود با هویت برند قوی
شخصیت خود را در انتخاب تصاویر، رنگ‌ها، فونت‌ها و سایر عناصر بصری و همچنین در بیوگرافی و سایر عناصر متنی به نمایش بگذارید.
توسعه یک برند منحصر به فرد. فروشگاه Etsy شما باید منعکس‌کننده شخصیت و سبک شما باشد. برای ایجاد ظاهری هماهنگ:
- طراحی یک لوگوی به یاد ماندنی
- انتخاب یک طرح رنگی که نمایانگر برند شما باشد
- ایجاد یک عنوان و اعلامیه جذاب برای فروشگاه
- نوشتن یک بخش "درباره" جذاب که داستان شما را بیان کند
اطمینان حاصل کنید که برند شما در تمام جنبه‌های فروشگاه، از جمله بسته‌بندی محصولات و ارتباط با مشتریان، یکسان باشد. این کار به ایجاد تجربه‌ای به یاد ماندنی برای خریداران کمک می‌کند و شما را از رقبای خود متمایز می‌سازد.
2. ایجاد فهرست‌های محصول جذاب با عکس‌ها و توضیحات با کیفیت
برای اینکه مردم از شما خرید کنند، می‌خواهید فروشگاه Etsy شما و اقلامی که در آن فهرست می‌کنید، شخصیت شما را منعکس کند.
محصولات خود را به طور مؤثر به نمایش بگذارید. عکس‌های با کیفیت برای جذب خریداران بسیار مهم هستند. به این نکات توجه کنید:
- از نور طبیعی در صورت امکان استفاده کنید
- از زوایای مختلف چندین عکس بگیرید
- عکس‌های نزدیک برای نشان دادن جزئیات اضافه کنید
- عکس‌های سبک زندگی برای نشان دادن استفاده از محصول اضافه کنید
عکس‌های خود را با توضیحات خوب نوشته شده همراه کنید که:
- ویژگی‌ها و مزایای محصول را به وضوح توصیف کند
- شامل کلمات کلیدی مرتبط برای بهینه‌سازی جستجو باشد
- به سوالات یا نگرانی‌های احتمالی پاسخ دهد
- آنچه محصول شما را منحصر به فرد می‌کند، برجسته کند
به یاد داشته باشید که از تمام فضاهای عکس موجود استفاده کنید و از ویژگی‌های فهرست Etsy، مانند تنوع و ویژگی‌ها، برای ارائه اطلاعات جامع درباره محصولات خود بهره ببرید.
3. قیمت‌گذاری استراتژیک اقلام برای سود و رقابت
اگرچه برخی از فروشندگان ممکن است با این دوگانگی احساس راحتی نکنند و فکر کنند که هزینه‌های کار آن‌ها "سود" آن‌هاست، اما اشتباه نکنید و این بخش از فرمول را نادیده نگیرید.
هزینه‌ها را با دقت محاسبه کنید. قیمت‌گذاری خود را با استفاده از این فرمول تعیین کنید:
- هزینه‌های مواد را محاسبه کنید
- هزینه‌های کار را در نظر بگیرید (خودتان را کم‌پرداخت نکنید!)
- هزینه‌های عمومی را اضافه کنید
- مجموع را برای قیمت عمده‌فروشی دو برابر کنید
- دوباره برای قیمت خرده‌فروشی دو برابر کنید
این روش اطمینان می‌دهد که تمام هزینه‌ها را پوشش می‌دهید و سود کسب می‌کنید. در نظر داشته باشید که محصولات را در نقاط قیمت مختلف ارائه دهید تا مشتریان بیشتری را جذب کنید. به طور منظم قیمت‌های خود را بر اساس روندهای بازار و عملکرد فروشگاه خود ارزیابی و تنظیم کنید.
4. ارائه خدمات مشتری عالی برای ایجاد پایگاه مشتری وفادار
ارتباطات مهم‌ترین عامل برای تضمین موفقیت کسب‌وکار Etsy شماست.
رضایت مشتری را در اولویت قرار دهید. خدمات مشتری عالی می‌تواند شما را از رقبای خود متمایز کند و خریدهای مکرر را تشویق کند. شیوه‌های کلیدی شامل:
- پاسخگویی سریع به سوالات (در صورت امکان در عرض ۲۴ ساعت)
- شفاف و مؤدب بودن در تمام ارتباطات
- ارائه اطلاعات دقیق درباره حمل و نقل و سیاست‌ها
- پیگیری پس از خریدها برای اطمینان از رضایت
- رسیدگی سریع و حرفه‌ای به مسائل یا شکایات
در نظر داشته باشید که با اضافه کردن یادداشت‌های شخصی یا هدیه‌های کوچک به سفارشات، فراتر از انتظار بروید. این لمس اضافی می‌تواند منجر به نظرات مثبت و توصیه‌های دهان به دهان شود و به رشد کسب‌وکار شما کمک کند.
5. استفاده از ابزارهای بازاریابی Etsy و بهینه‌سازی برای جستجو
Etsy چندین ابزار تبلیغاتی داخلی ارائه می‌دهد. به‌ویژه، Etsy به شما این امکان را می‌دهد که فهرست‌ها را در Etsy و در گوگل تبلیغ کنید، کدهای تخفیف برای فروشگاه خود ایجاد کنید و به‌روزرسانی‌های فروشگاه را در Etsy منتشر کنید تا به همه نشان دهید که در فروشگاه شما چه خبر است.
حداکثر کردن دید و فروش. از ویژگی‌های بازاریابی Etsy بهره‌برداری کنید:
- از تبلیغات Etsy برای افزایش دید درون پلتفرم استفاده کنید
- کدهای تخفیف برای تبلیغات یا مشتریان مکرر ایجاد کنید
- به‌روزرسانی‌های منظم فروشگاه را برای جلب توجه دنبال‌کنندگان منتشر کنید
- از ابزارهای ادغام رسانه‌های اجتماعی Etsy استفاده کنید
فهرست‌های خود را برای الگوریتم جستجوی Etsy بهینه‌سازی کنید:
- شامل کلمات کلیدی مرتبط در عناوین، برچسب‌ها و توضیحات
- از تمام فضاهای برچسب موجود استفاده کنید
- فروشگاه خود را با به‌روزرسانی‌های منظم و فهرست‌های جدید فعال نگه دارید
- از مشتریان راضی بخواهید که نظرات خود را بنویسند
در نظر داشته باشید که با تبلیغ فروشگاه خود در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی و توسعه یک استراتژی بازاریابی ایمیلی، دامنه دسترسی خود را گسترش دهید تا مشتریان را از محصولات و تبلیغات جدید مطلع کنید.
6. مدیریت مالی و نگهداری سوابق دقیق
Etsy به شما این امکان را می‌دهد که داده‌های فروش را به صورت فایل CSV دانلود کرده و آن را در هارد دیسک خود ذخیره کنید. سپس می‌توانید این داده‌ها را با باز کردن فایل CSV در یک برنامه صفحه‌گسترده مشاهده کنید.
مالی خود را سازماندهی کنید. مدیریت مالی مناسب برای موفقیت کسب‌وکار بسیار مهم است. شیوه‌های کلیدی شامل:
- پیگیری تمام درآمدها و هزینه‌ها
- نگهداری رسیدها و فاکتورها به صورت منظم
- درک و رعایت الزامات مالیاتی
- مرور منظم گزارش‌های مالی
در نظر داشته باشید که از نرم‌افزارهای حسابداری مانند QuickBooks برای Etsy استفاده کنید تا کارهای حسابداری خود را ساده‌تر کنید. این می‌تواند به شما کمک کند:
- حاشیه‌های سود را زیر نظر داشته باشید
- محصولات پرفروش را شناسایی کنید
- برای فصل مالیات آماده شوید
- تصمیمات تجاری آگاهانه بگیرید
به یاد داشته باشید که پولی برای مالیات و سرمایه‌گذاری مجدد در کسب‌وکار خود کنار بگذارید. به طور منظم داده‌های مالی خود را مرور کنید تا روندها و زمینه‌های بهبود را شناسایی کنید.
7. گسترش کسب‌وکار خود از طریق همکاری‌های عمده‌فروشی و تولید
تولید Etsy کمی شبیه به Tinder است — اما به جای اینکه به شما کمک کند با افرادی که هیچ شباهتی به عکس‌های پروفایل خود ندارند ملاقات کنید، شما را با یک شریک تولید متصل می‌کند که می‌تواند به رشد کسب‌وکار شما کمک کند.
عملیات خود را گسترش دهید. با رشد کسب‌وکار خود، به این استراتژی‌های گسترش توجه کنید:
- فرصت‌های عمده‌فروشی را از طریق Etsy Wholesale بررسی کنید
- از تولید Etsy برای پیدا کردن شرکای تولید استفاده کنید
- یک وب‌سایت سفارشی با ابزار Pattern Etsy توسعه دهید
- در نمایشگاه‌های صنایع دستی و بازارهای محلی با استفاده از Etsy Local شرکت کنید
هنگام گسترش، کنترل کیفیت را حفظ کنید و اطمینان حاصل کنید که عملیات گسترش‌یافته شما با سیاست‌های Etsy و ارزش‌های برند شما هم‌راستا باشد. شرکای بالقوه را با دقت بررسی کنید و با تولیدات کوچک شروع کنید تا قبل از تعهد به سفارشات بزرگ‌تر، شرایط را آزمایش کنید.
8. ارتباط با جامعه Etsy برای گسترش شبکه و دانش خود
انجمن‌های Etsy تابلوهای پیام عمومی هستند که اعضا می‌توانند در مورد موضوعات مختلف بحث کنند.
ارتباط برقرار کنید و بیاموزید. مشارکت فعال در جامعه Etsy می‌تواند به کسب‌وکار شما کمک کند:
- فراهم کردن فرصت‌هایی برای یادگیری از فروشندگان با تجربه
- ارائه یک پلتفرم برای پرسش و دریافت مشاوره
- کمک به شما در آگاهی از به‌روزرسانی‌ها و روندهای Etsy
- ایجاد فرصت‌های شبکه‌سازی با سایر فروشندگان
با جامعه از طریق:
- انجمن‌های Etsy: در بحث‌ها در مورد موضوعات مختلف شرکت کنید
- تیم‌های Etsy: به تیم‌ها بپیوندید یا تیم‌هایی بر اساس علایق یا مکان‌های مشترک ایجاد کنید
- رویدادهای Etsy: در گردهمایی‌های آنلاین یا حضوری شرکت کنید
به یاد داشته باشید که همیشه از دستورالعمل‌های جامعه Etsy پیروی کنید و در تعاملات خود رفتار حرفه‌ای داشته باشید. ایجاد روابط مثبت در جامعه Etsy می‌تواند منجر به همکاری‌ها، حمایت و بینش‌های ارزشمند برای رشد کسب‌وکار شما شود.
آخرین به‌روزرسانی::
نقد و بررسی
کتاب شروع کسب‌وکار در Etsy برای مبتدیان نظرات متفاوتی دریافت می‌کند. خوانندگان آن را برای مبتدیان مفید می‌دانند و یک مرور کامل از اصول Etsy ارائه می‌دهد. با این حال، بسیاری اشاره می‌کنند که اطلاعات به سرعت به دلیل تغییرات مکرر Etsy قدیمی می‌شود. برخی سبک خواندن آسان و مشاوره‌های عملی آن را تحسین می‌کنند، در حالی که دیگران احساس می‌کنند که عمق کافی ندارد. این کتاب به‌ویژه برای کسانی که تازه وارد Etsy شده‌اند مفید است، اما ممکن است برای فروشندگان با تجربه ارزش محدودی داشته باشد. منتقدان راهنمایی گام‌به‌گام آن را می‌پسندند اما هشدار می‌دهند که برخی از محتواها واضح یا منسوخ است.