Keskeistä havaintoa
1. Liiketoimintamallin Canvas: Visuaalinen työkalu liiketoimintamallien kuvaamiseen, analysointiin ja suunnitteluun
"Liiketoimintamallin Canvas on kuin strategian piirustus, joka toteutetaan organisaatiorakenteiden, prosessien ja järjestelmien kautta."
Visualisoi liiketoimintamallisi. Liiketoimintamallin Canvas on yhteinen kieli liiketoimintamallien kuvaamiseen, visualisointiin, arviointiin ja muuttamiseen. Se on yhden sivun visuaalinen työkalu, joka on jaettu yhdeksään rakennuspalikkaan, jotka kattavat liiketoiminnan neljä pääaluetta: asiakkaat, tarjonta, infrastruktuuri ja taloudellinen kannattavuus.
Edistä yhteistyösuunnittelua. Canvas toimii parhaiten, kun se tulostetaan suurelle pinnalle, jotta ryhmät voivat yhdessä luonnostella ja keskustella liiketoimintamallin elementeistä käyttäen muistilappuja tai tusseja. Tämä käytännönläheinen lähestymistapa edistää ymmärrystä, luovuutta ja analysointia tiimin jäsenten keskuudessa.
Esimerkki: Apple iPod/iTunes. Applen innovatiivinen liiketoimintamalli yhdisti iPod-laitteen, iTunes-ohjelmiston ja verkkokaupan luodakseen saumattoman musiikkikokemuksen. Tämä voimakas yhdistelmä mullisti musiikkiteollisuuden ja antoi Applelle hallitsevan markkina-aseman, mikä osoittaa hyvin suunnitellun liiketoimintamallin voiman.
2. Yhdeksän rakennuspalikkaa: Jokaisen liiketoimintamallin keskeiset osat
"Liiketoimintamalli kuvaa perustelut sille, miten organisaatio luo, toimittaa ja vangitsee arvoa."
Keskeiset elementit. Liiketoimintamallin Canvasin yhdeksän rakennuspalikkaa ovat:
- Asiakassegmentit: Kenelle luomme arvoa?
- Arvolupaukset: Mitä arvoa toimitamme asiakkaille?
- Kanavat: Miten tavoitamme asiakkaamme?
- Asiakassuhteet: Millaisen suhteen luomme?
- Tulovirrat: Miten tuotamme tuloja?
- Keskeiset resurssit: Mitä resursseja tarvitaan?
- Keskeiset toiminnot: Mitä toimintoja meidän on suoritettava?
- Keskeiset kumppanuudet: Ketkä ovat keskeisiä kumppaneitamme ja toimittajiamme?
- Kustannusrakenne: Mitkä ovat tärkeimmät kustannukset?
Toisiinsa liittyvät komponentit. Nämä rakennuspalikat muodostavat yhtenäisen järjestelmän, jossa muutokset yhdellä alueella vaikuttavat usein muihin. Näiden suhteiden ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää tehokkaiden liiketoimintamallien suunnittelussa.
3. Liiketoimintamallin mallit: Yleiset kokoonpanot, jotka luovat ja vangitsevat arvoa
"Arkkitehtuurin malli on ajatus arkkitehtonisten suunnitteluideoiden vangitsemisesta arkkityyppisinä ja uudelleenkäytettävinä kuvauksina."
Tunnistettavat mallit. Liiketoimintamallin mallit ovat yleisiä rakennuspalikoiden järjestelyjä, joilla on samanlaisia ominaisuuksia tai käyttäytymistä. Viisi keskeistä mallia ovat:
- Purkaminen
- Pitkä häntä
- Monipuoliset alustat
- ILMAINEN liiketoimintamallina
- Avoimet liiketoimintamallit
Opi menestyksestä. Näiden mallien tutkiminen voi auttaa ymmärtämään liiketoimintamallin dynamiikkaa ja inspiroimaan omia innovaatioitasi. Esimerkiksi "Pitkä häntä" -malli keskittyy suuren määrän niche-tuotteiden myyntiin, kukin pieninä määrinä, kuten Amazonin laaja tuotekatalogi osoittaa.
Yhdistä ja mukauta. Yksi liiketoimintamalli voi sisältää useita malleja. Haasteena on mukauttaa nämä mallit omaan kontekstiisi ja luoda ainutlaatuisia arvolupauksia.
4. Asiakasymmärrys: Menestyvien liiketoimintamallien perusta
"Lopulta liiketoimintamallin innovaatio tarkoittaa arvon luomista yrityksille, asiakkaille ja yhteiskunnalle."
Ymmärrä asiakkaiden tarpeet. Menestyksekäs innovaatio vaatii syvällistä ymmärrystä asiakkaista, mukaan lukien heidän ympäristönsä, päivittäiset rutiininsa, huolensa ja pyrkimyksensä. Tämä tieto tulisi ohjata valintoja arvolupauksista, kanavista, asiakassuhteista ja tulovirroista.
Katso ilmeisen yli. Joskus huomisen kasvusegmentit odottavat tämän päivän ydintoiminnan reunoilla. Vältä keskittymistä yksinomaan olemassa oleviin asiakassegmentteihin ja suuntaa katseesi uusiin tai saavuttamattomiin segmentteihin.
Käytä empatiakartoitusta. Empatiakartta-työkalu auttaa sinua menemään demografisten ominaisuuksien yli kehittääksesi paremman ymmärryksen ympäristöstä, käyttäytymisestä, huolista ja pyrkimyksistä. Tämä mahdollistaa vahvempien liiketoimintamallien kehittämisen, jotka todella resonoivat asiakkaiden kanssa.
5. Ideointi: Innovatiivisten liiketoimintamalli-ideoiden luominen
"Liiketoimintamallin innovaatio ei tarkoita taaksepäin katsomista, koska menneisyys kertoo vähän siitä, mitä tulevaisuuden liiketoimintamallit voivat olla."
Haasta oletukset. Todella uusien ideoiden luomiseksi on tärkeää jättää nykytila huomiotta ja keskeyttää huoli operatiivisista asioista. Kyseenalaista alan ortodoksisuudet ja tutki uusia mekanismeja arvon luomiseksi ja tulojen saamiseksi.
Käytä useita lähtökohtia. Ideat liiketoimintamallin innovaatioon voivat tulla mistä tahansa. Harkitse neljää liiketoimintamallin innovaation episentriä:
- Resurssilähtöinen
- Tarjontalähtöinen
- Asiakaslähtöinen
- Rahoituslähtöinen
Omaksu "Entä jos" -kysymykset. Nämä provosoivat kysymykset auttavat vapautumaan nykyisten mallien asettamista rajoituksista. Esimerkiksi: "Entä jos huonekalujen ostajat noutaisivat komponentit litteässä pakkauksessa suuresta varastosta ja kokoaisivat tuotteet itse kotonaan?" Tämä "entä jos" -skenaario johti IKEA:n vallankumoukselliseen liiketoimintamalliin.
6. Visuaalinen ajattelu: Liiketoimintamallien tekeminen konkreettisiksi ja ymmärrettäviksi
"Koska liiketoimintamallit ovat monimutkaisia käsitteitä, jotka koostuvat erilaisista rakennuspalikoista ja niiden välisistä suhteista, on vaikea todella ymmärtää mallia ilman sen luonnostelua."
Visualisoinnin voima. Visuaalinen ajattelu on välttämätöntä liiketoimintamallien kanssa työskennellessä. Visuaalisten työkalujen, kuten kuvien, luonnosten, kaavioiden ja muistilappujen käyttö auttaa rakentamaan ja keskustelemaan merkityksestä, tekemään abstrakteista käsitteistä konkreettisia ja edistämään yhteisluomista.
Paranna viestintää. Liiketoimintamallien visuaaliset esitykset voivat:
- Luoda yrityksen laajuista ymmärrystä
- Parantaa ideoiden sisäistä "myyntiä"
- Tehostaa ulkoisia esityksiä sijoittajille tai kumppaneille
Kokeiltavia tekniikoita:
- Käytä muistilappuja ideoiden joustavaan järjestämiseen
- Luonnostele yksinkertaisia piirroksia konseptien nopeaan välittämiseen
- Luo visuaalinen tarina selittääksesi liiketoimintamallisi vaihe vaiheelta
7. Prototyyppien luominen: Liiketoimintamallin mahdollisuuksien tutkiminen ja testaaminen
"Prototyyppien luominen on voimakas työkalu uusien, innovatiivisten liiketoimintamallien kehittämiseen."
Fyysisten tuotteiden ulkopuolella. Liiketoimintamallin suunnittelussa prototyypit voivat olla eri muotoisia:
- Yksinkertainen luonnos
- Täysin mietitty konsepti, joka on kuvattu liiketoimintamallin Canvasilla
- Taulukkolaskenta, joka simuloi uuden liiketoiminnan taloudellista toimintaa
Kyselytyökalu. Prototyypit toimivat ajattelun apuvälineinä uusien mahdollisuuksien tutkimiseen, eivät vain toteutettavien mallien esityksinä. Prototyyppien tekeminen ja muokkaaminen pakottaa meidät käsittelemään rakenteen, suhteen ja logiikan kysymyksiä tavoilla, jotka eivät ole saatavilla pelkän ajattelun ja keskustelun kautta.
Omaksu iterointi. Kehitä useita prototyyppejä eri tarkkuustasoilla. Tämä tutkimus- ja tarkennusprosessi tuottaa todennäköisimmin parhaat vaihtoehdot. Vältä rakastumasta ideoihin liian aikaisin; ota aikaa tutkia useita vaihtoehtoja ennen yhden valitsemista toteutettavaksi.
8. Tarinankerronta: Liiketoimintamallin olemuksen viestiminen
"Tarinankerronta on aliarvostettu ja alikäytetty taide liiketoiminnan maailmassa."
Kertomuksen voima. Tarinat sitouttavat kuulijat ja auttavat voittamaan vastarintaa tuntemattomia tai innovatiivisia liiketoimintamalleja kohtaan. Hyvä tarina voi voittaa huomion ja tehdä abstrakteista käsitteistä konkreettisia ja samaistuttavia.
Useita sovelluksia. Tarinankerronta voi olla tehokasta:
- Uusien liiketoimintamalli-ideoiden esittelyssä organisaation sisällä
- Esityksissä sijoittajille tai potentiaalisille osakkeenomistajille
- Työntekijöiden sitouttamisessa liiketoimintamallin muutosten aikana
- Monimutkaisten ideoiden selventämisessä ja syvällisten keskustelujen edistämisessä
Tehokkaan tarinankerronnan tekniikoita:
- Käytä yhtä päähenkilöä (esim. asiakas tai työntekijä)
- Keskity siihen, miten liiketoimintamallisi ratkaisee todellisia ongelmia
- Sisällytä tunteita ja draamaa, jotta tarina jää mieleen
- Harkitse visuaalisten apuvälineiden, kuten piirrosten tai kuvakäsikirjoitusten, käyttöä
9. Strategia liiketoimintamallin näkökulmasta: Ympäristön arviointi ja mukauttaminen
"Kilpailukykyinen liiketoimintamalli, joka on järkevä tämän päivän ympäristössä, saattaa olla vanhentunut tai jopa käyttökelvoton huomenna."
Jatkuva arviointi. Liiketoimintamallin säännöllinen arviointi on ratkaisevan tärkeää tämän päivän nopeasti muuttuvassa liiketoimintaympäristössä. Tämä auttaa havaitsemaan mahdolliset ongelmat varhain ja tunnistamaan mahdollisuudet innovaatioon tai mukautumiseen.
Huomioon otettavat ulkoiset voimat:
- Markkinavoimat (esim. asiakastarpeet, markkinasegmentit)
- Toimialavoimat (esim. kilpailijat, uudet tulokkaat, korvaavat tuotteet)
- Keskeiset trendit (esim. teknologia, sääntely, yhteiskunnalliset)
- Makrotaloudelliset voimat (esim. globaalit markkinaolosuhteet, taloudellinen infrastruktuuri)
SWOT-analyysi. Yhdistä klassinen vahvuuksien, heikkouksien, mahdollisuuksien ja uhkien (SWOT) analyysi liiketoimintamallin Canvasin kanssa arvioidaksesi kutakin rakennuspalikkaa yksityiskohtaisesti. Tämä jäsennelty lähestymistapa voi paljastaa polkuja innovaatioon ja uudistumiseen.
10. Useiden liiketoimintamallien hallinta: Innovoinnin ja olemassa olevien toimintojen tasapainottaminen
"Uuden liiketoimintamallin toteuttaminen pitkäaikaisessa yrityksessä voi olla erittäin vaikeaa, koska uusi malli saattaa haastaa tai jopa kilpailla vakiintuneiden mallien kanssa."
Kaksikätiset organisaatiot. Menestyvät yritykset joutuvat usein hallitsemaan uusia liiketoimintamalleja samalla kun ylläpitävät olemassa olevia. Tämä vaatii innovaation ja nykyisten toimintojen tasapainottamista, mikä tunnetaan organisaation kaksikätisyytenä.
Integraatio vs. erottaminen. Uutta liiketoimintamallia toteutettaessa harkitse:
- Vanhojen ja uusien mallien välisen konfliktin vakavuutta
- Strategista samankaltaisuutta
- Negatiivisen vaikutuksen riskiä vakiintuneeseen malliin
Toteutusvaihtoehdot:
- Täysi integraatio olemassa olevaan organisaatioon
- Osittainen integraatio (esim. jaetut resurssit)
- Täydellinen erottaminen erillisenä yksikkönä
- Vaiheittainen lähestymistapa (esim. alkuperäinen erottaminen, jota seuraa myöhempi integraatio)
11. Liiketoimintamallin suunnitteluprosessi: Konseptista toteutukseen
"Liiketoimintamallin innovaatio tapahtuu harvoin sattumalta. Mutta se ei myöskään ole luovan liiketoimintaneron yksinoikeus. Se on jotain, jota voidaan hallita, jäsentää prosesseiksi ja käyttää koko organisaation luovan potentiaalin hyödyntämiseen."
Liiketoimintamallin suunnittelun viisi vaihetta:
-
Mobilisoi: Valmistaudu onnistuneeseen projektiin
- Määrittele tavoitteet, kokoa tiimi, suunnittele alkuvaiheen toimet
-
Ymmärrä: Tutki ja analysoi tarvittavat elementit
- Skannaa ympäristö, tutki asiakkaita, haastattele asiantuntijoita
-
Suunnittele: Luo ja testaa toteuttamiskelpoisia vaihtoehtoja
- Ideoi, prototyyppaa, valitse paras malli
-
Toteuta: Toteuta valittu malli
- Viesti, hallitse projekteja, sopeudu nopeasti
-
Hallitse: Arvioi ja kehitä jatkuvasti
- Seuraa ympäristöä, uudista tai harkitse mallia uudelleen tarpeen mukaan
Suunnitteluasenne. Omaksu ajattelutapa, joka arvostaa tutkimista ja prototyyppien luomista välittömän päätöksenteon sijaan. Tämä lähestymistapa, vaikka se onkin sotkuisempi ja vähemmän lineaarinen kuin perinteinen liiketoimintasuunnittelu, tuottaa todennäköisemmin voimakkaita uusia liiketoimintamalleja.
Vakiintuneen yrityksen huomioitavat asiat:
- Rakenna projektin legitimiteettiä ja hallitse sidosryhmien intressejä
- Luo poikkitoiminnallisia tiimejä monipuolisten näkökulmien saamiseksi
- Tasapainota rohkeat ideat organisaation realiteettien kanssa
- Säilytä pitkäjänteinen fokus arvioidessasi uusia malleja
Viimeksi päivitetty:
Arvostelut
Business Model Generation saa enimmäkseen positiivisia arvosteluja innovatiivisesta lähestymistavastaan liiketoiminnan suunnitteluun Business Model Canvas -työkalun avulla. Lukijat kiittävät sen visuaalista tyyliä, käytännön esimerkkejä ja toteutettavissa olevia kehyksiä liiketoimintamallien kehittämiseen. Monet pitävät sitä arvokkaana sekä yrittäjille että vakiintuneille yrityksille. Jotkut kritisoivat kirjoitusta kuivaksi tai toistavaksi osittain. Kaiken kaikkiaan arvostelijat suosittelevat sitä olennaisena resurssina tehokkaiden liiketoimintamallien ymmärtämiseen ja luomiseen, vaikka muutamat kokevat sen yksinkertaistavan monimutkaisia liiketoimintakonsepteja.