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An Everyone Culture

An Everyone Culture

Becoming a Deliberately Developmental Organization
by Robert Kegan 2016 336 pages
Business
Leadership
Management
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Points clés

1. Les DDO intègrent la croissance personnelle avec le succès professionnel

Nous ne considérons pas notre culture comme un « contributeur » à notre succès commercial ; nous ne la considérons pas comme un « facteur ». Nous la considérons littéralement comme la cause de notre succès.

Approche holistique du développement. Les Organisations Délibérément Développementales (DDO) voient la croissance personnelle et le succès professionnel comme intrinsèquement interconnectés. Elles créent un environnement où les employés sont encouragés à travailler sur leurs faiblesses et leurs limitations dans le cadre de leur travail quotidien. Cette approche bénéficie non seulement aux individus, mais elle stimule également la performance organisationnelle.

Avantages commerciaux des DDO :

  • Augmentation de l'engagement et de la rétention des employés
  • Amélioration des capacités de résolution de problèmes et d'innovation
  • Meilleure adaptabilité aux conditions changeantes du marché
  • Renforcement du pipeline de leadership et de la planification de la succession

En investissant dans la croissance personnelle de leurs employés, les DDO créent une main-d'œuvre plus capable, résiliente et alignée sur les objectifs de l'organisation. Cette intégration du développement personnel et professionnel conduit à un modèle commercial plus dynamique et réussi.

2. Trois plateaux de complexité mentale adulte façonnent le comportement organisationnel

La complexité mentale ne concerne pas la quantité de connaissances ou le niveau de QI. Il ne s'agit pas de développer des appréhensions de plus en plus abstraites du monde, comme si « plus complexe » signifiait finalement être capable de comprendre un tableau noir de physicien rempli d'équations complexes.

Étapes de la complexité mentale. Les trois plateaux de la complexité mentale adulte - l'esprit socialisé, l'esprit auto-auteur et l'esprit auto-transformateur - ont un impact significatif sur la manière dont les individus opèrent au sein des organisations. Comprendre ces étapes aide les DDO à adapter leurs approches de développement des employés et de conception organisationnelle.

Caractéristiques de chaque plateau :

  • Esprit socialisé : Façonné par les attentes externes et les normes sociales
  • Esprit auto-auteur : Développe une boussole interne et une idéologie personnelle
  • Esprit auto-transformateur : Capable de réfléchir et de réviser sa propre idéologie

Les DDO reconnaissent que les employés à différents stades nécessitent différents types de soutien et de défis. En créant un environnement qui favorise la croissance à travers ces étapes, les organisations peuvent libérer un plus grand potentiel dans leur main-d'œuvre et améliorer la performance globale.

3. Edge, Home et Groove : Les trois dimensions d'une DDO

La culture comme stratégie

Composants de base des DDO. Les trois dimensions d'une DDO - Edge, Home et Groove - travaillent ensemble pour créer un environnement de développement cohésif. Edge se réfère aux défis de croissance individuels, Home est la communauté de soutien, et Groove englobe les pratiques qui facilitent le développement.

Interaction des dimensions :

  • Edge : Pousse les individus hors de leur zone de confort
  • Home : Fournit sécurité psychologique et soutien
  • Groove : Établit des routines et des outils pour un apprentissage continu

Ces dimensions se renforcent mutuellement, créant un écosystème dynamique où la croissance personnelle et le succès organisationnel sont entrelacés. En concevant et en nourrissant consciemment ces aspects, les DDO créent une culture unique qui stimule à la fois le développement individuel et collectif.

4. Les pratiques des DDO favorisent l'apprentissage et le développement continus

Nous sommes devenus bons pour nous améliorer parce que nous sommes si bons à échouer.

Intégrer le développement dans le travail quotidien. Les DDO mettent en œuvre une gamme de pratiques qui font de la croissance personnelle une partie intégrante du travail quotidien. Ces pratiques créent des opportunités pour les employés de réfléchir, de recevoir des retours et d'expérimenter de nouveaux comportements.

Pratiques courantes des DDO :

  • Sessions de feedback régulières et dialogues de performance
  • Partage public des objectifs d'amélioration personnelle
  • Temps de réflexion structuré et débriefings d'apprentissage
  • Rotation des rôles et des responsabilités
  • Programmes de coaching et de mentorat par les pairs

En intégrant ces pratiques dans le tissu de la vie organisationnelle, les DDO créent un environnement où l'apprentissage est constant et le développement est perçu comme une partie naturelle du travail. Cette approche accélère à la fois la croissance individuelle et l'adaptabilité organisationnelle.

5. La transparence et le feedback sont essentiels dans les DDO

Douleur + Réflexion = Progrès

Ouverture radicale. Les DDO privilégient la transparence et le feedback honnête comme moteurs clés de la croissance personnelle et organisationnelle. Elles créent des systèmes et des normes qui encouragent la communication ouverte, même lorsqu'elle est inconfortable.

Éléments de transparence des DDO :

  • Enregistrement et partage des réunions et des conversations
  • Discussion publique des erreurs et des échecs
  • Aborder ouvertement les conflits et les désaccords
  • Partage des objectifs et des progrès de développement personnel

Ce niveau de transparence peut être difficile pour de nombreuses personnes, mais il crée un environnement où la confiance est élevée et l'apprentissage est accéléré. En embrassant l'inconfort et la vulnérabilité, les DDO libèrent un plus grand potentiel de croissance et d'innovation.

6. Les DDO créent de la valeur en abordant les défis adaptatifs

Il existe encore de nombreux chemins vers le sommet de la montagne du succès commercial, mais peut-être que les entreprises devraient se demander avant de partir, « Pour mon entreprise particulière, à ce moment de l'histoire, les défis auxquels nous sommes confrontés seront-ils principalement techniques ou principalement adaptatifs ? »

S'attaquer aux problèmes complexes. Les DDO sont particulièrement bien adaptées pour aborder les défis adaptatifs - des problèmes qui nécessitent des changements dans les valeurs, les croyances ou les comportements des gens. En se concentrant sur le développement de la complexité mentale des individus, les DDO créent une main-d'œuvre capable de naviguer dans l'incertitude et la complexité.

Avantages des DDO dans l'abordage des défis adaptatifs :

  • Amélioration des capacités de résolution de problèmes
  • Augmentation de l'agilité et de la résilience organisationnelles
  • Meilleure capacité à innover et à perturber les marchés
  • Meilleur alignement entre les objectifs individuels et organisationnels

L'accent mis par les DDO sur la croissance personnelle et l'apprentissage collectif leur permet de s'attaquer plus efficacement aux défis complexes et évolutifs que les organisations traditionnelles. Cette capacité devient de plus en plus précieuse dans l'environnement commercial en rapide évolution d'aujourd'hui.

7. Le cadre Immunité au Changement révèle les barrières personnelles

Ce n'est que lorsque vous voyez plus profondément comment et pourquoi vous vous êtes empêché de progresser que vous pouvez entrer dans un nouvel espace pour commencer à changer.

Surmonter les obstacles cachés. Le cadre Immunité au Changement (ITC) est un outil puissant utilisé dans les DDO pour aider les individus à identifier et à surmonter leurs barrières inconscientes au changement. Ce processus implique de découvrir des engagements cachés et de grandes hypothèses qui empêchent la croissance personnelle.

Étapes du processus ITC :

  1. Identifier l'objectif d'amélioration
  2. Lister les comportements qui vont à l'encontre de l'objectif
  3. Découvrir les engagements concurrents cachés
  4. Découvrir les grandes hypothèses
  5. Concevoir et réaliser des tests pour remettre en question les hypothèses

En utilisant le cadre ITC, les DDO aident les employés à développer une plus grande conscience de soi et à créer des stratégies ciblées pour la croissance personnelle. Ce processus bénéficie non seulement aux individus, mais il contribue également à la capacité globale de l'organisation à changer et à s'adapter.

8. Les DDO privilégient la croissance collective plutôt que la performance individuelle

Dans une organisation ordinaire, la plupart des gens font un deuxième travail pour lequel personne ne les paie. Dans les entreprises grandes et petites ; dans les agences gouvernementales, les écoles et les hôpitaux ; dans les entreprises à but lucratif et non lucratif, et dans n'importe quel pays du monde, la plupart des gens passent du temps et de l'énergie à cacher leurs faiblesses, à gérer les impressions des autres sur eux, à se montrer sous leur meilleur jour, à faire de la politique, à cacher leurs insuffisances, à cacher leurs incertitudes, à cacher leurs limitations. À se cacher.

Passer de l'individuel au collectif. Les DDO reconnaissent que les systèmes traditionnels de gestion de la performance encouragent souvent les employés à cacher leurs faiblesses et à rivaliser avec leurs collègues. Au lieu de cela, les DDO créent un environnement où la croissance collective est valorisée par rapport aux métriques de performance individuelle.

Caractéristiques de la culture de performance des DDO :

  • Accent sur l'apprentissage et l'amélioration plutôt que sur des objectifs fixes
  • Encouragement à prendre des risques et à expérimenter
  • Reconnaissance pour le soutien au développement des autres
  • Évaluation basée sur la contribution à la culture et à la croissance organisationnelles

En privilégiant la croissance collective, les DDO réduisent la concurrence interne et créent un environnement plus collaboratif et innovant. Cette approche conduit à une performance organisationnelle globale plus forte et à une meilleure adaptabilité.

9. Devenir une DDO nécessite de remodeler la culture organisationnelle

Il n'y a vraiment aucun moyen d'être spectateur ici. Vous devenez un participant dès que vous entrez. Et bienvenue !

Changement transformateur. Devenir une DDO implique un changement fondamental de la culture et des pratiques organisationnelles. Cela nécessite un engagement de la part de la direction et une volonté de remettre en question des hypothèses profondément ancrées sur le travail et la performance.

Étapes clés pour devenir une DDO :

  • Articuler une vision claire de la culture de développement
  • Aligner la direction autour des principes des DDO
  • Mettre en œuvre de nouvelles pratiques et systèmes pour soutenir le développement
  • Créer une sécurité psychologique pour la vulnérabilité et l'apprentissage
  • Affiner et adapter continuellement l'approche

Le chemin pour devenir une DDO est continu et nécessite des efforts et un engagement soutenus. Cependant, les organisations qui réussissent cette transition trouvent souvent qu'elles sont mieux équipées pour naviguer dans des défis complexes et créer un succès durable.

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Avis

3.96 out of 5
Average of 1k+ ratings from Goodreads and Amazon.

An Everyone Culture reçoit des avis mitigés. Beaucoup louent ses idées novatrices sur le développement organisationnel et la croissance personnelle au travail, trouvant le concept des Organisations Délibérément Développementales intrigant. Les lecteurs apprécient les exemples pratiques et les études de cas fournies. Cependant, certains critiquent le style d'écriture comme étant sec et répétitif, suggérant que le contenu aurait pu être condensé. L'accent mis par le livre sur la vulnérabilité et la transparence au travail suscite de l'intérêt, bien que certains remettent en question l'applicabilité plus large des concepts présentés. Dans l'ensemble, les lecteurs trouvent les idées principales stimulantes mais sont partagés sur l'exécution.

À propos de l'auteur

Robert Kegan est un psychologue du développement renommé qui a enseigné à l'Université de Harvard pendant 40 ans jusqu'en 2016. Ses recherches se concentrent sur le développement des adultes, l'apprentissage et la croissance professionnelle. Le travail de Kegan a considérablement contribué à la compréhension que le développement psychologique se poursuit au-delà de l'adolescence et est crucial pour relever les défis de la vie moderne. Il a écrit des livres influents sur le développement des adultes, notamment "The Evolving Self" et "In Over Our Heads," qui ont été traduits en plusieurs langues. L'expertise de Kegan en développement organisationnel et en conseil lui a valu de nombreux prix et diplômes honorifiques, consolidant ainsi sa position en tant que figure respectée dans le domaine du développement psychologique et de l'apprentissage des adultes.

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