Points clés
1. Créez un espace de marché incontesté en redéfinissant les frontières de l'industrie
Les océans bleus désignent toutes les industries qui n'existent pas encore aujourd'hui. C'est l'espace de marché inconnu.
Redéfinir la concurrence. Au lieu de rivaliser dans l'espace de marché existant (océans rouges), les entreprises peuvent créer un nouvel espace de marché (océans bleus) où la concurrence est sans importance. Cela implique de regarder au-delà des industries alternatives, des groupes stratégiques, des groupes d'acheteurs, des produits/services complémentaires, de l'orientation fonctionnelle-émotionnelle, et même du temps pour reconstruire les frontières du marché.
Remettre en question les hypothèses de l'industrie. La stratégie océan bleu nécessite de se libérer des normes acceptées de l'industrie et des références concurrentielles. En remettant en question les hypothèses fondamentales sur le fonctionnement d'une industrie, les entreprises peuvent découvrir des moyens innovants de créer de la valeur pour les clients.
Exemples de création d'océans bleus :
- Le Cirque du Soleil a réinventé le cirque en combinant des éléments de théâtre et de cirque
- Les vins [yellow tail] ont créé un nouveau marché en simplifiant le vin pour les buveurs occasionnels
- La Nintendo Wii a redéfini le jeu vidéo en se concentrant sur des contrôles de mouvement simples et intuitifs
2. Concentrez-vous sur la vue d'ensemble, pas sur les chiffres, pour développer la stratégie
Le profil stratégique avec un potentiel élevé d'océan bleu a trois qualités complémentaires : focus, divergence et un slogan convaincant.
Visualiser la stratégie. Utilisez l'outil du canevas stratégique pour capturer l'état actuel du jeu dans l'espace de marché connu et visualiser de nouvelles stratégies potentielles. Cela fournit une représentation graphique de la performance relative d'une entreprise par rapport aux facteurs clés de concurrence dans son industrie.
Poursuivre la différenciation et le faible coût. La stratégie océan bleu cherche à briser le compromis valeur-coût en poursuivant à la fois la différenciation et le faible coût simultanément. Cela est réalisé en éliminant et en réduisant les facteurs sur lesquels une industrie concurrence, tout en augmentant et en créant des facteurs que l'industrie n'a jamais offerts.
Cadre des quatre actions :
- Éliminer : Quels facteurs devraient être éliminés ?
- Réduire : Quels facteurs devraient être réduits bien en dessous de la norme de l'industrie ?
- Augmenter : Quels facteurs devraient être augmentés bien au-dessus de la norme de l'industrie ?
- Créer : Quels facteurs devraient être créés que l'industrie n'a jamais offerts ?
3. Allez au-delà de la demande existante pour débloquer de nouveaux marchés
Pour maximiser la taille de leurs océans bleus, les entreprises doivent prendre un cours inverse. Au lieu de se concentrer sur les clients, elles doivent se tourner vers les non-clients.
Regarder au-delà des clients actuels. Plutôt que de se concentrer sur les clients existants et une segmentation plus fine, les entreprises devraient se tourner vers les non-clients pour débloquer une nouvelle demande. Cela implique de comprendre pourquoi les non-clients n'achètent pas dans l'industrie et de répondre à leurs besoins.
Se concentrer sur les points communs. Au lieu de se concentrer sur les différences des clients et la personnalisation, construisez sur des points communs puissants dans ce que les acheteurs valorisent. Cela permet aux entreprises d'aller au-delà de la demande existante pour attirer de nouvelles masses de clients.
Trois niveaux de non-clients :
- Les non-clients "bientôt" qui sont à la limite du marché
- Les non-clients "refusant" qui choisissent consciemment de ne pas entrer sur le marché
- Les non-clients "inexplorés" dans des marchés éloignés
4. Suivez la séquence stratégique correcte pour des modèles d'affaires durables
Une entreprise n'est pas seulement la direction générale, ni seulement la direction intermédiaire. Une entreprise, c'est tout le monde, du sommet aux premières lignes.
Suivre la bonne séquence. Pour créer une stratégie océan bleu viable, suivez cette séquence : 1) Utilité exceptionnelle pour les acheteurs, 2) Tarification stratégique pour assurer une attractivité de masse, 3) Ciblage des coûts pour assurer des marges bénéficiaires saines, 4) Aborder les obstacles à l'adoption.
Assurer la rentabilité. Une stratégie océan bleu doit offrir de la valeur aux acheteurs, à l'entreprise et à ses partenaires. Utilisez le ciblage des coûts pour assurer la rentabilité, et envisagez de nouveaux modèles de tarification si nécessaire pour atteindre le point de prix stratégique.
Questions clés pour chaque étape :
- Utilité : Y a-t-il une utilité exceptionnelle pour l'acheteur ?
- Prix : Est-il facilement accessible à la masse des acheteurs ?
- Coût : Pouvez-vous atteindre votre objectif de coût pour réaliser un profit à votre prix stratégique ?
- Adoption : Avez-vous abordé les obstacles à l'adoption dès le départ ?
5. Surmontez les obstacles organisationnels pour exécuter la stratégie océan bleu
Le leadership du point de bascule vous permet de surmonter ces quatre obstacles rapidement et à faible coût tout en gagnant le soutien des employés pour exécuter une rupture avec le statu quo.
Identifier les obstacles clés. Exécuter une stratégie océan bleu nécessite de surmonter quatre obstacles organisationnels clés : cognitif, ressource, motivationnel et politique. Utilisez le leadership du point de bascule pour surmonter ces obstacles rapidement et à faible coût.
Se concentrer sur l'influence disproportionnée. Au lieu d'essayer de relever un défi massif, concentrez-vous sur l'identification et l'exploitation des facteurs d'influence disproportionnée dans une organisation. Cela permet une mise en œuvre rapide et à faible coût de nouvelles stratégies.
Tactiques de leadership du point de bascule :
- Franchir l'obstacle cognitif en soulignant la nécessité du changement
- Sauter l'obstacle des ressources en concentrant les ressources sur les domaines clés
- Sauter l'obstacle de la motivation en se concentrant sur les influenceurs clés
- Renverser l'obstacle politique en réduisant au silence les opposants internes et en exploitant les alliés
6. Intégrez l'exécution dans la stratégie grâce à un processus équitable
Pour instaurer la confiance et l'engagement des personnes en profondeur dans les rangs et inspirer leur coopération volontaire, les entreprises doivent intégrer l'exécution dans la stratégie dès le départ.
Mettre l'accent sur le processus équitable. Pour instaurer la confiance, l'engagement et la coopération volontaire dans l'exécution de la stratégie, les entreprises doivent pratiquer un processus équitable. Cela implique d'engager les personnes dans les décisions stratégiques, d'expliquer la logique derrière les décisions et de définir des attentes claires.
Aligner les cœurs et les esprits. Le processus équitable aide à aligner les cœurs et les esprits des gens avec la nouvelle stratégie, les encourageant à aller au-delà de l'exécution obligatoire pour une coopération volontaire. Cela est crucial pour la mise en œuvre réussie des stratégies océan bleu.
Trois principes E du processus équitable :
- Engagement : Impliquer les individus dans les décisions qui les affectent
- Explication : S'assurer que tout le monde comprend la logique des décisions
- Clarté des attentes : Communiquer clairement les nouvelles règles et attentes
7. Maintenez et renouvelez la stratégie océan bleu pour maintenir la croissance
Cependant, presque toutes les stratégies océan bleu seront finalement imitées. Alors que les imitateurs essaient de s'emparer d'une part de votre océan bleu, vous lancez généralement des offensives pour défendre votre base de clients durement acquise.
Surveiller les courbes de valeur. Surveillez continuellement votre courbe de valeur sur le canevas stratégique pour identifier le moment où il est temps de créer un nouvel océan bleu. Lorsque votre courbe de valeur converge avec celle des concurrents, il est temps d'innover à nouveau en matière de valeur.
Construire des barrières à l'imitation. Les stratégies océan bleu sont souvent accompagnées de barrières naturelles à l'imitation, telles que l'image de marque, les brevets ou les effets de réseau. Exploitez ces barrières pour maintenir votre océan bleu aussi longtemps que possible.
Maintenir les océans bleus :
- Dominez l'océan bleu en améliorant et en élargissant continuellement votre offre
- Faites de vous une cible mouvante pour les imitateurs
- Créez plusieurs océans bleus à partir de votre succès initial
- Innovez à nouveau lorsque les concurrents commencent à rattraper leur retard
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FAQ
What's Blue Ocean Strategy about?
- Creating Uncontested Market Space: Blue Ocean Strategy by W. Chan Kim focuses on creating new market spaces, termed "blue oceans," where competition is irrelevant.
- Value Innovation: It emphasizes value innovation, which involves simultaneously pursuing differentiation and low cost to create a leap in value for both the company and its customers.
- Strategic Frameworks: The book introduces tools like the strategy canvas and the four actions framework to help businesses systematically identify and pursue blue oceans.
Why should I read Blue Ocean Strategy?
- Innovative Business Insights: The book offers a fresh perspective on strategic thinking, encouraging businesses to move beyond traditional competition-focused strategies.
- Practical Tools and Frameworks: It provides actionable frameworks that can be applied across various industries, making it a valuable resource for business leaders.
- Real-World Success Stories: Numerous case studies, such as Cirque du Soleil and Southwest Airlines, illustrate the successful application of blue ocean strategies.
What are the key takeaways of Blue Ocean Strategy?
- Shift from Competing to Creating: Focus on creating new market spaces rather than competing in existing ones, redefining industry boundaries.
- Importance of Buyer Utility: Ensure offerings provide exceptional value to attract both existing customers and noncustomers.
- Strategic Sequence Matters: Follow a strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption to ensure commercial viability of blue ocean ideas.
How does Blue Ocean Strategy define "value innovation"?
- Core Concept: Value innovation is the cornerstone of blue ocean strategy, focusing on making competition irrelevant by creating a leap in value.
- Differentiation and Low Cost: It involves pursuing both differentiation and low cost simultaneously, breaking the traditional value-cost trade-off.
- Real-World Examples: Companies like Cirque du Soleil achieved value innovation by redefining their industry offerings.
What is the strategy canvas in Blue Ocean Strategy?
- Visualizing Market Position: The strategy canvas is a diagnostic tool that visually captures the current state of play in the market.
- Identifying Key Factors: It helps companies plot key competitive factors and their relative performance, identifying gaps and opportunities for innovation.
- Facilitating Strategic Discussions: The canvas serves as a common reference point for evaluating and refining strategies.
What is the four actions framework in Blue Ocean Strategy?
- Eliminate, Reduce, Raise, Create: This framework consists of four key questions to help businesses rethink their offerings and reconstruct buyer value.
- Reconstruct Buyer Value: By addressing these questions, companies can offer new experiences that attract customers and differentiate themselves.
- Practical Application: The framework is designed to be applicable across various industries, identifying opportunities for value innovation.
What are the three tiers of noncustomers in Blue Ocean Strategy?
- First Tier - Soon-to-be Noncustomers: These are customers who minimally use current offerings and are ready to switch for better alternatives.
- Second Tier - Refusing Noncustomers: This group consciously avoids current offerings due to perceived inadequacies or high costs.
- Third Tier - Unexplored Noncustomers: Individuals who have never considered the industry’s offerings, representing untapped market potential.
How can companies reach beyond existing demand according to Blue Ocean Strategy?
- Focus on Noncustomers: Prioritize understanding and targeting noncustomers to identify latent demand.
- Identify Commonalities: Look for shared needs among noncustomers to create offerings that appeal to a broader audience.
- Avoid Over-Segmentation: Simplify value propositions to aggregate demand, leading to larger market opportunities.
What is the significance of getting the strategic sequence right in Blue Ocean Strategy?
- Ensuring Commercial Viability: The strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption is crucial for ensuring blue ocean ideas are viable.
- Focus on Buyer Utility First: Assess whether the offering provides exceptional buyer utility before considering pricing and cost.
- Addressing Adoption Hurdles: Identify and address potential adoption hurdles upfront to ensure successful market implementation.
What are the six paths framework in Blue Ocean Strategy?
- Framework Overview: The six paths framework provides a systematic approach to discovering blue oceans by exploring different market dimensions.
- Path Examples: Includes looking across alternative industries and redefining the buyer group to uncover new opportunities.
- Strategic Insights: Helps companies identify opportunities for value innovation that may not be immediately apparent.
What are the barriers to imitation discussed in Blue Ocean Strategy?
- Operational Barriers: Factors like brand image conflict and natural monopolies prevent easy replication of blue ocean strategies.
- Cognitive Barriers: Conventional strategic logic often leads to ridicule of new ideas, slowing down imitation efforts.
- Long-Term Sustainability: These barriers contribute to the sustainability of blue oceans, maintaining competitive advantage.
How does Blue Ocean Strategy address the issue of execution?
- Strategic Sequence: Outlines a sequence including buyer utility, strategic pricing, and target costing for successful execution.
- Overcoming Organizational Hurdles: Discusses overcoming cognitive, resource, motivational, and political hurdles for effective implementation.
- Fair Process: Emphasizes fair process in building trust and commitment among employees, crucial for executing the strategy.
Avis
La Stratégie Océan Bleu reçoit des avis mitigés. Beaucoup louent son approche innovante pour créer des espaces de marché incontestés et rendre la concurrence obsolète. Les lecteurs apprécient les cadres pratiques et les exemples concrets fournis. Cependant, les critiques estiment que le concept est simplifié à l'excès et manque de nouveauté. Certains trouvent le livre répétitif et dépourvu de preuves substantielles. Malgré ces critiques, nombreux sont ceux qui le considèrent comme une lecture précieuse pour les dirigeants d'entreprise et les entrepreneurs en quête de nouvelles perspectives sur la stratégie et la création de marché.
