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How to Talk to Anyone

How to Talk to Anyone

by Leil Lowndes 2007 352 pages
Self Help
Communication
Psychology
Écouter

Points clés

1. Maîtriser l'Art des Premières Impressions

La première vue de vous est un hologramme brillant. Elle s'imprime dans les yeux de votre nouvelle connaissance et peut rester gravée dans sa mémoire pour toujours.

Le langage corporel parle beaucoup. Votre posture, votre sourire et votre contact visuel forment la base d'une première impression puissante. Tenez-vous droit avec les épaules en arrière, le menton relevé, et projetez de la confiance. Développez un sourire chaleureux et authentique qui atteint vos yeux - ce que l'auteur appelle un "Sourire Inondant". Maintenez un contact visuel constant pour transmettre de l'intérêt et de la fiabilité.

Préparez une introduction mémorable. Préparez une brève et engageante auto-présentation qui met en avant vos qualités et intérêts uniques. Utilisez la technique du "Résumé en Coquille" pour adapter votre introduction à chaque personne que vous rencontrez, en mettant en avant des aspects de votre parcours qui résonneront spécifiquement avec eux.

  • Pratiquez le "Pivot du Grand Bébé" : Donnez toute votre attention à vos nouvelles connaissances
  • Utilisez le "Flash des Sourcils" : Un rapide mouvement de haut en bas des sourcils pour signaler la reconnaissance et l'amitié
  • Perfectionnez votre poignée de main : Ferme, sèche, et adaptée à la prise de l'autre personne

2. Devenir un Conversationaliste Habile

Les petites conversations ne concernent pas les faits ou les mots. Elles concernent la musique, la mélodie. Les petites conversations consistent à mettre les gens à l'aise.

Développez une curiosité authentique. Abordez les conversations avec un intérêt sincère pour apprendre à connaître l'autre personne. Posez des questions ouvertes qui les encouragent à partager leurs expériences, opinions et passions. Pratiquez l'écoute active, en donnant toute votre attention à leurs réponses.

Maîtrisez l'art des petites conversations. Utilisez la technique du "Détective des Mots" pour capter des indices subtils dans la conversation et explorer des sujets qui intéressent vraiment l'autre personne. Employez la technique du "Perroquet" - répéter les derniers mots de leur phrase - pour maintenir la conversation fluide.

  • Utilisez le "Sourire Inondant" pour créer de la chaleur et de l'ouverture
  • Pratiquez le "Toilettage Vocal" - variez votre ton et votre rythme pour correspondre à l'énergie de l'autre personne
  • Employez l'"Effet Halo" en trouvant quelque chose à admirer sincèrement chez la personne

3. Parler Comme un VIP

Les grands gagnants savent comment annoncer de mauvaises nouvelles aux gens. Ils savent aussi comment ne pas donner de nouvelles à quiconque, même lorsque les gens les pressent.

Cultivez une aura d'autorité. Parlez avec confiance et clarté, en évitant les mots de remplissage et les hésitations. Utilisez un vocabulaire riche, mais évitez le jargon ou le langage inutilement complexe. Pratiquez la technique du "Jive du Forgeron de Mâchoire" pour incorporer des phrases puissantes et mémorables dans votre discours.

Maîtrisez l'art du timing et de la livraison. Apprenez quand parler et quand écouter. Utilisez des pauses stratégiques pour l'emphase et pour permettre à vos mots de s'imprégner. Développez la capacité de délivrer à la fois de bonnes et de mauvaises nouvelles avec tact et professionnalisme.

  • Utilisez la technique du "Disque Rayé" lorsque vous devez rester ferme
  • Pratiquez la technique du "Limiter les Gesticulations" pour paraître plus confiant et crédible
  • Employez l'"Imagerie Puissante" en utilisant des analogies et des métaphores vives pour rendre vos points mémorables

4. Connecter avec N'importe Qui, N'importe Où

La similarité engendre l'attraction. Mais dans la jungle humaine, les grands félins connaissent un secret. Lorsque vous retardez la révélation de votre similarité, ou laissez les autres la découvrir, elle a beaucoup plus d'impact.

Devenez un communicateur caméléon. Adaptez votre style de communication pour correspondre à la personne avec qui vous parlez. Utilisez la technique du "Complexe du Caméléon" pour imiter subtilement leur langage corporel, ton et schémas de discours. Cela crée un sentiment inconscient de rapport et de confort.

Trouvez un terrain d'entente. Utilisez la technique de la "Thérapie du Brouillage" pour élargir vos connaissances et expériences, vous permettant de vous connecter avec des personnes de tous horizons. Lorsque vous découvrez des intérêts ou des expériences partagés, utilisez la technique du "Tuer le Rapide 'Moi Aussi!'" pour les révéler progressivement pour un impact maximal.

  • Pratiquez l'"Écho" - en utilisant les mêmes mots et phrases que votre partenaire de conversation
  • Utilisez la technique de l'"Écran Sournois" lorsque nécessaire pour naviguer parmi les gardiens
  • Employez la "Comm-YOU-nication" en vous concentrant sur les intérêts et les besoins de l'autre personne

5. Créer un Rapport et une Chimie Instantanés

La chimie, le charisme et la confiance sont trois caractéristiques partagées par les grands gagnants dans tous les domaines de la vie.

Construisez des connexions émotionnelles. Utilisez la technique de l'"Histoire Instantanée" pour créer rapidement des expériences partagées et des blagues internes. Employez la technique du "Nous Prématuré" pour favoriser un sentiment de solidarité et de but commun. Pratiquez l'empathie et l'écoute active pour que les autres se sentent vraiment compris.

Exploitez le pouvoir de la communication non verbale. Utilisez la technique des "Yeux Collants" pour maintenir un contact visuel fort et transmettre un intérêt profond. Employez le "Pivot du Grand Bébé" pour donner toute votre attention corporelle à la personne avec qui vous parlez. Utilisez un langage corporel ouvert pour paraître accessible et confiant.

  • Utilisez le "Sourire Inondant" pour créer de la chaleur et de l'ouverture
  • Pratiquez le "Toilettage Vocal" - variez votre ton et votre rythme pour correspondre à l'énergie de l'autre personne
  • Employez l'"Effet Halo" en trouvant quelque chose à admirer sincèrement chez la personne

6. Exploiter le Pouvoir des Éloges et des Compliments

Il y a deux types de personnes dans cette vie : Ceux qui entrent dans une pièce et disent, "Eh bien, me voilà !" Et ceux qui entrent et disent, "Ahh, te voilà."

Maîtrisez l'art des éloges sincères. Apprenez à donner des compliments spécifiques et sincères qui se concentrent sur les actions, les choix ou le caractère de la personne plutôt que sur son apparence. Utilisez la technique du "Compliment Tueur" pour délivrer des éloges puissants et mémorables qui touchent une qualité unique que vous avez observée.

Devenez un récepteur habile de compliments. Pratiquez la technique du "Boomerang" pour accepter gracieusement les compliments et refléter des sentiments positifs à l'émetteur. Évitez l'auto-dépréciation ou le rejet des éloges, ce qui peut rendre le complimentateur mal à l'aise ou non apprécié.

  • Utilisez la technique de la "Gloire de la Vigne" pour répandre des commentaires positifs indirectement
  • Pratiquez la "Magnificence Impliquée" en suggérant subtilement des qualités admirables
  • Employez le "Jeu de la Pierre Tombale" pour découvrir ce que les gens apprécient le plus chez eux-mêmes

7. Élever Votre Communication Téléphonique

Votre personnalité, la mienne, et celle de tout le monde pourrait être comparée à un spectacle, une performance théâtrale. Vous voulez vous assurer que la vôtre est un succès au box-office, pas un flop.

Amplifiez votre présence vocale. Compensez le manque d'indices visuels en utilisant une voix plus expressive au téléphone. Employez la technique des "Gestes Parlants" pour verbaliser vos réactions non verbales. Utilisez un niveau d'énergie légèrement plus élevé et plus de variété vocale pour maintenir les auditeurs engagés.

Maîtrisez l'étiquette et les techniques téléphoniques. Utilisez la technique du "Oh Wow, C'est Toi !" pour que les appelants se sentent spéciaux et appréciés. Pratiquez la technique du "De Quelle Couleur Est Votre Temps ?" pour respecter les horaires des autres et augmenter vos chances d'avoir des conversations productives.

  • Créez un message de répondeur professionnel et changez-le quotidiennement
  • Utilisez la technique de la "Douche de Noms" pour créer un sentiment d'intimité
  • Pratiquez le "Replay Instantané" en enregistrant et en analysant vos appels importants

8. Travailler une Salle Comme un Politicien

Lorsque nous sommes invités à une fête, la plupart d'entre nous flottent dans un processus de pensée flou. Notre rêverie aléatoire ressemble à ceci : "Hmm, ça pourrait être amusant... Je me demande s'ils vont servir de la nourriture... J'espère que ce sera bon... Il pourrait y avoir des gens intéressants là-bas... Je me demande si mon ami untel vient... Bon sang, que devrais-je porter ?"

Préparez-vous stratégiquement. Abordez les événements sociaux avec l'état d'esprit d'un politicien. Utilisez la "Liste de Contrôle de la Fête en Six Points" pour vous préparer minutieusement : Qui sera là ? Quand devriez-vous arriver ? Que devriez-vous apporter ? Pourquoi l'événement est-il organisé ? Où est l'esprit collectif ? Comment allez-vous faire un suivi ?

Naviguez efficacement dans la salle. Utilisez la technique du "Coup d'Œil Circulaire" pour faire une entrée puissante et évaluer rapidement le paysage social. Employez la technique du "Soyez le Choix, Pas le Choisi" pour aborder avec confiance les personnes que vous souhaitez rencontrer.

  • Pratiquez le "Grignotage ou Socialisation" - choisissez l'un, pas les deux
  • Utilisez les "Mains Vient-Ici" pour paraître ouvert et accessible
  • Employez la "Vente par les Yeux" pour lire et répondre aux indices subtils du langage corporel

9. Briser les Plafonds de Verre Sociaux

Les handicaps sociaux sont insidieux car souvent nous ne les reconnaissons pas en nous-mêmes. Nous pouvons être aveugles à nos handicaps sociaux et sourds à nos déficiences verbales. Mais nous les reconnaissons rapidement chez les autres.

Développez une sensibilité sociale. Pratiquez la technique du "Voir Aucun Bloopers, Entendre Aucun Bloopers" pour ignorer gracieusement les petites erreurs et les faux pas sociaux des autres. Utilisez la technique du "Prêter une Langue Secourable" pour sauver des histoires ou des conversations interrompues.

Maîtrisez l'art délicat des faveurs. Lorsque vous demandez des faveurs, soyez transparent sur vos motivations et les avantages potentiels pour les deux parties. Utilisez la technique du "Laissez-les Savourer la Faveur" pour permettre un délai entre l'octroi et l'exécution d'une faveur. Montrez toujours une appréciation sincère et cherchez des moyens de réciproquer.

  • Soyez conscient des indices sociaux subtils et des règles non dites
  • Pratiquez l'empathie et mettez-vous à la place des autres
  • Travaillez continuellement sur la conscience de soi et l'amélioration de vos compétences sociales

Cette adaptation de "Comment Parler à N'Importe Qui" par Leil Lowndes offre un aperçu complet des techniques et stratégies clés pour devenir un maître communicateur. En se concentrant sur les premières impressions, les compétences de conversation, parler avec autorité, se connecter avec les autres, établir un rapport, donner et recevoir des éloges, la communication téléphonique, travailler une salle, et naviguer dans les subtilités sociales, les lecteurs peuvent améliorer considérablement leur capacité à communiquer efficacement dans n'importe quelle situation. Rappelez-vous que ces compétences nécessitent de la pratique et de la patience pour être maîtrisées, mais les récompenses dans la vie personnelle et professionnelle en valent largement la peine.

Last updated:

Avis

3.7 out of 5
Average of 37k+ ratings from Goodreads and Amazon.

Comment parler à n'importe qui reçoit des avis mitigés. Certains lecteurs trouvent des conseils pratiques pour améliorer les compétences sociales et la communication, en particulier dans les contextes professionnels. Cependant, d'autres critiquent le livre pour promouvoir des techniques manipulatrices et être trop axé sur l'impressionner les autres. De nombreux critiques notent que, bien que certains conseils soient utiles, une grande partie relève du bon sens ou semble dépassée. Les anecdotes et le style d'écriture du livre sont polarisants, certains les trouvant captivants et d'autres les trouvant irritants. Dans l'ensemble, les opinions varient largement quant à l'utilité et à la sincérité du livre.

À propos de l'auteur

Leil Lowndes est une experte en communication renommée et auteure à succès spécialisée dans les interactions subconscientes. Elle a écrit dix livres sur la communication, dont son ouvrage le plus récent "Comment parler à n'importe qui au travail : 72 petites astuces pour une grande réussite dans la communication au travail." Lowndes a animé de nombreux séminaires pour des grandes entreprises et le grand public, tant aux États-Unis qu'à l'international. Elle apparaît fréquemment en tant qu'experte invitée dans des émissions de télévision nationales et sur des réseaux d'information. Ses livres ont été traduits en plus de 26 langues, témoignant de leur attrait mondial. Lowndes réside à New York et continue de partager son expertise sur les stratégies de communication efficaces à travers ses écrits et ses interventions publiques.

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