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Leadership Coaching

Leadership Coaching

The Disciplines, Skills, and Heart of a Christian Coach
par Tony Stoltzfus 2005 318 pages
4.25
100+ évaluations
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Points clés

1. Le Coaching Permet aux Leaders de Maximiser Leur Potentiel

Les coachs sont des experts du changement qui aident les leaders à prendre la responsabilité de leur vie et à agir pour maximiser leur potentiel.

Experts du Changement. Le coaching vise à donner aux leaders les moyens de prendre en main leur vie et d'atteindre leur plein potentiel. Les coachs offrent le soutien et la responsabilité nécessaires pour opérer des changements significatifs, aidant ainsi les individus à clarifier leurs objectifs et à développer des stratégies pour les atteindre. Cette approche contraste avec les méthodes traditionnelles telles que le mentorat ou le conseil, qui se concentrent souvent sur la transmission de sagesse ou le diagnostic de problèmes, plutôt que sur l'autonomisation des individus à trouver leurs propres solutions.

Déverrouiller le Potentiel. En mettant l'accent sur l'autonomisation, le coaching aide les leaders à développer les compétences et la confiance nécessaires pour surmonter les défis et atteindre leurs objectifs. Cette approche est particulièrement précieuse dans le monde en rapide évolution d'aujourd'hui, où les leaders doivent être adaptables, résilients et capables d'inspirer les autres. Le coaching fournit une méthode systématique pour développer les leaders, favorisant une culture de croissance et d'autonomisation au sein des organisations.

Au-delà des Méthodes Traditionnelles. Le coaching met l'accent sur l'autonomisation plutôt que sur la transmission, encourageant les leaders à prendre des responsabilités et à diriger avec leurs propres idées. Cette approche est plus efficace pour développer des leaders que les méthodes traditionnelles qui reposent sur la transmission de sagesse ou la fourniture de solutions. Le coaching équipe les leaders des outils et du soutien nécessaires pour prospérer dans un environnement complexe et dynamique.

2. Le Coaching est un Processus Basé sur la Relation, Axé sur les Objectifs et Centré sur le Client

Le coaching est une relation centrée sur l'aide aux personnes pour découvrir et réaliser leur destin, utilisant des objectifs et des étapes d'action pour avancer stratégiquement vers cet objectif.

Trois Piliers du Coaching. Le processus de coaching repose sur trois piliers fondamentaux : une relation solide entre le coach et le client, un objectif clair d'atteindre des résultats spécifiques, et un engagement à centrer le processus sur les besoins et les aspirations du client. Ces piliers créent un environnement de soutien et d'autonomisation pour la croissance et le changement.

Relation d'Abord. La relation de coaching se caractérise par la confiance, la transparence et le respect mutuel. Les coachs créent un espace sûr pour que les clients explorent leurs défis, identifient leurs forces et développent des stratégies pour réussir. Cette relation ne concerne pas l'agenda du coach, mais le soutien du parcours du client vers la découverte de soi et l'épanouissement.

Approche Axée sur les Objectifs. Le coaching ne consiste pas seulement à parler ; il s'agit d'agir pour atteindre des objectifs spécifiques et mesurables. Les coachs travaillent avec les clients pour définir leurs résultats souhaités, les décomposer en étapes gérables et suivre les progrès en cours de route. Cette approche axée sur les objectifs garantit que le processus de coaching reste concentré et productif.

3. La Motivation L'emporte sur l'Information dans la Conduite du Changement

Le changement est davantage une question de motivation que d'information.

Le Pouvoir de la Motivation. Bien que la connaissance et l'information soient importantes, elles ne suffisent pas à provoquer un changement durable. La motivation, cette impulsion interne à agir et à atteindre un résultat souhaité, est l'ingrédient clé du succès. Le coaching reconnaît ce principe et se concentre sur la promotion de la motivation en aidant les clients à se connecter à leurs valeurs, à clarifier leurs objectifs et à développer un sentiment de responsabilité dans le processus de changement.

Impulsion Interne. Le coaching privilégie l'engagement et la motivation plutôt que de donner aux gens la solution adéquate. Il reconnaît que les individus sont plus susceptibles d'agir sur des solutions qu'ils ont développées eux-mêmes, plutôt que sur celles qui leur sont imposées. En posant des questions et en encourageant les clients à trouver leurs propres solutions, les coachs exploitent leur motivation interne et augmentent la probabilité d'un changement durable.

Agenda de Changement Personnalisé. Dieu initie le changement dans nos vies, et le Saint-Esprit est habile à attirer notre attention. Nous savons sur quoi nous devons travailler, mais ce qui nous manque, c'est l'énergie et la motivation pour commencer et ensuite persévérer. Le coaching privilégie l'engagement et la motivation plutôt que de donner aux gens la solution adéquate.

4. Le Coaching Fonctionne par Influence, Pas par Autorité

Le coaching fonctionne par influence, pas par autorité.

Influence vs. Autorité. Dans un leadership et des relations sains, l'autorité et la responsabilité vont de pair. Le client est celui qui subit les conséquences de ses choix (il est responsable et le coach ne l'est pas), donc le client doit également exercer le droit de faire ces choix (il est l'autorité et le coach ne l'est pas). Puisque l'autorité de décider repose sur le client, un coach doit fonctionner par influence, et non en exerçant une autorité.

Solutions Axées sur le Client. Le coaching permet aux clients de développer leurs propres solutions, favorisant un sentiment de responsabilité et d'appropriation. Cette approche contraste avec les méthodes traditionnelles qui s'appuient sur l'expertise du coach pour fournir des réponses. En fonctionnant uniquement par influence, les coachs créent un environnement où les clients sont plus susceptibles d'agir et d'obtenir des résultats durables.

Pas de Transfert de Blâme. Puisque le client choisit les objectifs et les étapes, ce n'est pas de votre faute si cela ne fonctionne pas. Il n'y a pas de place pour le transfert de blâme dans une relation de coaching. Si ce que le client a décidé de faire ne fonctionne pas, le client en prend la responsabilité et ensemble, vous trouvez une solution.

5. La Transformation est Expérientielle et Relationnelle

La transformation est une fonction de l'expérience et de la relation (moments d'apprentissage), pas de l'information.

Apprentissage Expérientiel. La transformation n'est pas principalement motivée par des cours, des séminaires ou des livres, mais par des relations significatives et des expériences de vie décisives. Le coaching exploite ces deux ingrédients clés de la transformation, engageant les circonstances de vie uniques du client dans le cadre d'une relation transparente et orientée vers la croissance.

Moments d'Apprentissage. Le coaching se concentre sur l'endroit où Dieu agit dans la vie de l'individu : l'expérience transformationnelle. C'est dans ces moments d'apprentissage, lorsque les circonstances nous mettent sous pression, que nous sommes les plus réceptifs à un changement radical. Et, lorsque vous combinez un moment d'apprentissage avec une relation de coaching transparente et orientée vers la croissance, le potentiel de transformation est énorme.

Soutien Relationnel. La principale raison pour laquelle les chrétiens en général connaissent si peu de transformation dans leur vie est qu'ils ignorent le mandat relationnel de la Bible pour affecter le changement. Nous n'avons jamais été censés vivre la vie chrétienne seuls. Le christianisme est une foi interdépendante et orientée vers la communauté.

6. Le Coaching Développe des Leaders et Multiplie l'Impact

Le coaching garde la responsabilité avec le client, car prendre la responsabilité de sa propre situation est l'un des moyens les plus sûrs de favoriser un changement comportemental durable et d'augmenter la capacité de leadership.

Capacité de Leadership. Le coaching exerce les capacités des personnes à fixer des objectifs, à agir, à prendre des responsabilités, à faire des choix et à résoudre des problèmes, augmentant naturellement leur capacité et leur potentiel en tant que leaders. En permettant aux individus de prendre en main leur croissance, le coaching favorise un changement comportemental durable et une augmentation de la capacité de leadership.

Responsabilité et Croissance. Notre capacité de leadership est directement liée à notre capacité à assumer des responsabilités. Plus nous pouvons gérer efficacement des responsabilités, plus notre sphère d'influence est grande. Le coaching maintient les clients responsables, car prendre des responsabilités est la manière dont vous grandissez en capacité de leadership.

Modèle de Jésus. Vous pouvez développer des leaders de la même manière que Jésus l'a fait : donnez-leur des responsabilités et accompagnez-les dans leur mise en œuvre. Le coaching fournit les outils et la structure nécessaires pour bien former des leaders.

7. Le Cœur d'un Coach est Ancré dans la Croyance en les Gens

La technique sans cœur est de la manipulation.

Les Compétences Canalisent le Caractère. Un excellent coaching commence par le cœur. Les compétences canalisent le caractère. Ce que vous donnez aux autres vient de votre cœur. Les compétences ne font que fournir un conduit pour donner ce que vous avez plus efficacement. Le fondement d'un excellent coaching réside dans ce que vous ressentez pour la personne que vous coachez.

Imiter Jésus. L'endroit dans notre propre expérience qui illustre le mieux le cœur d'un coach est notre relation avec Dieu. Un coaching puissant découle de l'étude, de l'intériorisation et de l'imitation du cœur du Père envers nous. En tant que coachs, nous choisissons consciemment d'interagir avec nos clients en fonction de leur destin, et non de leurs problèmes.

Le Pouvoir de la Croyance. Croire en les gens ne fonctionne pas à un niveau superficiel. Vous ne pouvez pas le faire en donnant un mot d'encouragement à un collègue que vous croisez dans le couloir. Les gens ne se sentent pas vraiment crues tant qu'ils ne sont pas vraiment connus. Le pouvoir de la croyance ne s'exprime pleinement que par le biais de relations ouvertes, authentiques et personnelles.

8. Le Coaching Se Concentre sur Devenir, Pas Juste sur Faire

Dieu s'intéresse davantage à qui vous devenez qu'à ce que vous faites.

Perspective à Long Terme. Le coaching transformationnel prend du recul pour travailler avec les gens. Il privilégie le développement du caractère et la croissance à long terme plutôt que des solutions à court terme. Cette approche reconnaît que qui vous devenez est plus important que ce que vous faites, menant à un changement plus profond et durable.

Construire des Gens. En tant que coachs, nous pouvons choisir de nous concentrer sur devenir ou sur faire : sur la préparation du caractère des gens pour l'éternité ou sur la garantie que les choses soient bien faites aujourd'hui. En termes pratiques, nous pouvons construire des gens ou résoudre des problèmes. Le coaching transformationnel consiste à construire des gens.

Capacité de Leadership. Notre capacité de leadership est directement liée à notre capacité à assumer des responsabilités. Plus nous pouvons gérer efficacement des responsabilités, plus notre sphère d'influence est grande. Le coaching maintient les clients responsables, car prendre des responsabilités est la manière dont vous grandissez en capacité de leadership.

9. Le Coaching Nécessite un Ensemble de Valeurs Uniques

Le coaching m'a appris que ma vie ne tourne pas autour de moi.

Croyances Fondamentales. Les valeurs sont nos croyances fondamentales. Elles sont la raison de nos décisions, les passions pour lesquelles nous vivons et l'explication de nos choix. Alors qu'un objectif est quelque chose que vous vous fixez pour accomplir, une valeur décrit qui vous êtes déjà. Les valeurs font partie de notre être.

Valeurs de Coaching Bibliques. Devenir coach implique un changement de cœur, ou d'être, un changement de valeurs fera partie de l'équation. Et le changement de valeurs est puissant : lorsque vous adoptez les valeurs du coaching, votre manière de travailler avec les autres changera automatiquement. Les dix valeurs fondamentales du coaching biblique sont : Croire en les Gens, Dieu Initie le Changement, Les Leaders Prennent des Responsabilités, La Transformation Se Produit par l'Expérience, Apprendre de la Vie, Le Ministère Émane de l'Être, Apprentissage Communautaire, Relations Authentiques, Gestion de Sa Vie, et Chaque Personne est Unique.

Vivre les Valeurs. Lorsque vous « comprenez » les valeurs et les adoptez véritablement comme les vôtres, vous commencerez automatiquement à fonctionner comme un coach. Cette approche est une méthode bien plus puissante pour produire des leaders, et elle génère des résultats à long terme qui sont de plusieurs ordres de grandeur supérieurs à la simple résolution de problèmes.

10. Écouter Attentivement est Clé pour Déverrouiller le Potentiel du Client

Les gens peuvent résoudre leurs propres problèmes.

Écoute Intuitive. Le coach se concentre sur la chose la plus intéressante, inhabituelle ou significative que le client partage (c'est ce qu'on appelle l'écoute intuitive), et demande au client d'approfondir à ce point. Le coach exploite le discernement du client pour identifier et résoudre le problème, au lieu d'essayer de le comprendre lui-même.

L'Art d'Écouter. Une écoute véritable vient du souci de ce que dit une autre personne. C'est éteindre ses propres pensées parce que l'on croit qu'il est impératif de se connecter au cœur de l'autre. Une grande technique d'écoute peut vous faire paraître attentif même si ce n'est pas le cas, ou elle peut être une fenêtre qui laisse transparaître un cœur authentique pour les autres.

Les Gens Peuvent Résoudre Leurs Propres Problèmes. Dans cette conversation, le coach croit que Doug a la capacité de gérer la vie que Dieu lui a donnée. Par conséquent, identifier et résoudre un problème est simplement une question d'aider Doug à réfléchir et de l'accompagner pendant qu'il met en œuvre sa solution. Doug peut résoudre ses propres problèmes sans qu'un coach lui dise quoi faire.

11. Poser des Questions Puissantes Guide les Clients vers des Solutions

Votre propre perspicacité est bien plus puissante que mes conseils.

Demander, Pas Dire. L'approche de coaching dépend du client pour développer des objectifs, des solutions et des étapes d'action : chaque personne est unique. Nous avons tous des dons et des types de personnalité différents ; nous sommes à différents stades de notre développement personnel et de leadership ; et nous avons des histoires, des vocations et des relations uniques.

Prioriser la Motivation. Lorsque nous croyons que pour changer, les gens ont besoin que nous leur disions ce qu'ils doivent faire, nous donnons des conseils. Cependant, lorsque nous croyons que le facteur le plus important dans le changement est la motivation, nous posons des questions et encourageons les gens à trouver leurs propres solutions, car nous savons que l'engagement et la motivation sont les plus élevés pour les étapes que nous développons et choisissons nous-mêmes.

Le Pouvoir des Questions. Poser des questions au lieu de donner des réponses est une manière tangible d'honorer la capacité d'une personne à gérer sa propre vie. C'est dire : « Dieu vous a donné le don de votre vie et je crois que vous pouvez bien en prendre soin. » Les coachs posent des questions parce qu'ils s'attendent à ce que vous puissiez arriver à une excellente réponse - probablement une meilleure réponse que celle que le coach pourrait donner.

12. Les Structures de Soutien Renforcent le Changement et la Croissance

Le coaching est une structure de soutien pour le changement.

Soutien, Encouragement et Responsabilité. Nous avons besoin de soutien, d'encouragement et de responsabilité (S.E.A.) pour fonctionner à notre pleine capacité. C'est pourquoi les leaders avec un coach accomplissent davantage. C'est le système de soutien que le coaching fournit qui fait la différence.

Responsabilité. Il est incroyable de voir à quel point la responsabilité fait la différence. Il est facile de remettre les choses à plus tard ou de laisser les circonstances interférer avec l'atteinte de nos objectifs - jusqu'à ce que nous sachions que nous allons être interrogés à ce sujet ! Que vous soyez au régime, que vous développiez une habitude d'étude biblique ou que vous essayiez de terminer une tâche que vous avez évitée au travail, la responsabilité augmente la probabilité de succès.

Appréciation. Des études en milieu de travail ont révélé que le principal motivateur pour les employés n'est pas la sécurité de l'emploi, les opportunités de promotion ou même un bon salaire - c'est l'appréciation. Lorsque ce que nous faisons est reconnu, applaudi et affirmé, nous performons à un niveau supérieur. Le soutien, l'encouragement et la responsabilité forment une structure de soutien que le coach déploie pour aider le client à accomplir ses tâches.

Dernière mise à jour:

Avis

4.25 sur 5
Moyenne de 100+ évaluations de Goodreads et Amazon.

Le coaching en leadership reçoit principalement des critiques positives, avec une note moyenne de 4,25/5. Les lecteurs le trouvent informatif, pratique et transformateur pour les relations personnelles et professionnelles. Beaucoup apprécient l'accent mis sur l'art de poser de bonnes questions, l'écoute active et les stratégies de définition d'objectifs. Certains critiques soulignent son utilité en tant que manuel pour la formation de coachs, tandis que d'autres valorisent ses principes pour les conversations quotidiennes. Quelques critiques mentionnent une écriture répétitive et un engagement limité. Dans l'ensemble, ce livre est fortement recommandé pour ceux qui s'intéressent au coaching, au leadership et à l'amélioration des compétences interpersonnelles.

À propos de l'auteur

Tony Stoltzfus est un auteur prolifique et un expert en coaching chrétien et en leadership. Avec 11 livres à son actif, il s'est imposé comme une figure de proue dans ce domaine depuis près de deux décennies. Stoltzfus a fondé plusieurs organisations de formation et gère une librairie en ligne dédiée au coaching. En tant que directeur exécutif de l'Institut Leadership MetaFormation, il se concentre sur des méthodes d'apprentissage expérientiel pour le développement du leadership. Reconnu pour son approche pratique et son style d'écriture engageant, Stoltzfus propose divers cours de formation, webinaires et ateliers à travers les États-Unis. Il offre également des services de coaching aux dirigeants de haut niveau confrontés à des transitions difficiles, en mettant l'accent sur des techniques qui favorisent une transformation durable.

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