Tribal Leadership

1. Les tribus sont l'unité fondamentale de l'organisation humaine

Les oiseaux volent en groupe, les poissons nagent en banc, les humains forment des "tribus".

Les tribus définissent l'interaction humaine. Une tribu est un groupe de 20 à 150 personnes qui s'arrêteraient pour se saluer si elles se croisaient dans la rue. Ces regroupements naturels forment la base de tous les grands efforts humains, y compris les entreprises, les organisations et les sociétés. Les tribus sont plus influentes que les équipes, les entreprises entières, ou même les PDG vedettes.

La culture tribale détermine l'efficacité. La culture d'une tribu - son langage partagé, ses comportements et ses valeurs - est le principal déterminant de sa performance. Les tribus peuvent exister à cinq stades culturels différents, chacun avec des niveaux d'efficacité croissants :

• Stade Un : "La vie est nulle" (désespoir)
• Stade Deux : "Ma vie est nulle" (apathie)
• Stade Trois : "Je suis génial" (égocentrisme)
• Stade Quatre : "Nous sommes géniaux" (fierté tribale)
• Stade Cinq : "La vie est géniale" (émerveillement innocent)

2. Cinq stades de culture tribale façonnent l'efficacité organisationnelle

Chaque fois que les gens parlent, leurs mots révèlent les caractéristiques de l'un des cinq stades tribaux.

Le langage révèle la culture. Les mots que les gens utilisent pour se décrire, décrire leur travail et les autres sont une fenêtre sur le stade culturel de la tribu. Le langage du Stade Un se concentre sur l'aliénation et l'hostilité. Le Stade Deux exprime la victimisation et la déconnexion. Le Stade Trois se concentre sur la réussite personnelle et la compétition. Le Stade Quatre met l'accent sur les valeurs partagées et la fierté de groupe. Le Stade Cinq transcende la compétition pour se concentrer sur un potentiel illimité.

La culture impacte la performance. Les stades culturels plus élevés sont corrélés à une efficacité accrue :

• Stade Un : Rarement vu sur le lieu de travail, caractérisé par le désespoir et la violence
• Stade Deux : ~25% des tribus en milieu de travail, marqué par l'apathie et la faible productivité
• Stade Trois : ~49% des tribus en milieu de travail, motivé par la réussite individuelle
• Stade Quatre : ~22% des tribus en milieu de travail, tirant parti du travail d'équipe et des valeurs partagées
• Stade Cinq : <2% des tribus en milieu de travail, faisant l'histoire grâce à l'innovation

3. Les leaders tribaux améliorent les cultures par le langage et les relations

Les leaders tribaux concentrent leurs efforts sur la construction de la tribu - ou, plus précisément, sur l'amélioration de la culture tribale.

Les leaders tribaux transforment les cultures. Contrairement aux leaders traditionnels qui se concentrent sur la stratégie ou les opérations, les leaders tribaux travaillent à élever le stade culturel de leurs tribus. Ils le font principalement par deux mécanismes :

1. Langage : Introduction et renforcement des schémas linguistiques des stades culturels supérieurs
2. Relations : Favoriser des connexions basées sur des valeurs partagées et des bénéfices mutuels

Les améliorations culturelles produisent des résultats. À mesure que les tribus progressent vers des stades culturels plus élevés, elles connaissent :

• Une collaboration et une innovation accrues
• Un engagement et une rétention des employés plus élevés
• Une exécution stratégique améliorée
• Une plus grande efficacité et succès global

Les leaders tribaux émergent comme des figures respectées, souvent considérées pour des rôles organisationnels de premier plan en raison de leur capacité à créer des cultures performantes.

4. La mentalité "Je suis génial" du Stade Trois limite le potentiel individuel et organisationnel

Le Stade Trois est à la fois le plus grand problème et la plus grande opportunité dans les organisations, car il est souvent la cause du Stade Deux, et aussi le tremplin vers le Stade Quatre : le leadership tribal.

Le Stade Trois domine la culture professionnelle. Représentant près de la moitié des tribus en milieu de travail, le Stade Trois se caractérise par :

• La réussite individuelle et la compétition
• La rétention des connaissances et les manœuvres politiques
• Les relations dyadiques (à deux personnes)
• Un sentiment de guerrier solitaire

Limitations du Stade Trois :

• Épuisement dû à la compétition constante
• Manque de véritable travail d'équipe et de collaboration
• Difficulté à évoluer au-delà de la capacité personnelle
• Incapacité à créer un impact organisationnel durable

Passer au-delà du Stade Trois nécessite que les leaders reconnaissent ses limitations et adoptent une approche plus collaborative et axée sur les valeurs. Ce changement est crucial pour libérer un plus grand potentiel individuel et organisationnel.

5. L'épiphanie du leadership tribal transforme les leaders et les cultures

Quand j'ai compris, j'ai compris, et ensuite j'étais implacable.

L'épiphanie est une série de réalisations :

1. L'impact personnel est moins important qu'imaginé
2. Le système "Je suis génial" ne peut pas résoudre les problèmes systémiques
3. Il y a un but supérieur au-delà du succès personnel

Effets transformateurs de l'épiphanie :

• Passage d'un langage centré sur "je" à un langage centré sur "nous"
• Formation de relations triadiques basées sur des valeurs partagées
• Poursuite de causes nobles qui bénéficient à toute la tribu
• Efficacité et influence accrues en tant que leader

L'épiphanie se produit souvent par une combinaison d'expériences, de réflexions et d'exposition à des cultures de Stade Quatre. Elle marque la transition du leadership de Stade Trois à Stade Quatre, permettant aux leaders de créer des organisations plus collaboratives et performantes.

6. Les valeurs fondamentales et les causes nobles alimentent les tribus de Stade Quatre

Les valeurs fondamentales sont des "principes sans lesquels la vie ne vaudrait pas la peine d'être vécue".

Les valeurs et les causes créent l'alignement. Les tribus de Stade Quatre sont unies par :

1. Les valeurs fondamentales : Principes partagés qui guident les comportements et la prise de décision
2. Les causes nobles : Objectifs aspirants qui transcendent les intérêts individuels ou à court terme

Identifier et tirer parti des valeurs :

• Raconter des histoires chargées de valeurs pour susciter les valeurs des autres
• Poser des questions approfondies sur ce dont les gens sont fiers
• Rechercher des fils communs dans les valeurs individuelles diverses

Établir une cause noble :

• Demander "au service de quoi ?" pour découvrir un but plus profond
• Utiliser les Quatre Grandes Questions : Qu'est-ce qui fonctionne ? Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ? Comment pouvons-nous nous améliorer ? Autre chose ?
• S'assurer que la cause inspire et aligne toute la tribu

Lorsque les valeurs et les causes nobles sont claires, elles deviennent des outils puissants pour la prise de décision, la stratégie et la construction d'une culture tribale cohésive.

7. Les triades sont les blocs de construction des cultures performantes

La triade est la clé non seulement pour stabiliser au Stade Quatre mais aussi pour commencer le saut vers le Stade Cinq : "la vie est géniale".

Triades vs. dyades. Contrairement aux relations dyadiques du Stade Trois, les cultures de Stade Quatre sont construites sur des triades - des relations à trois basées sur des valeurs partagées et des bénéfices mutuels.

Avantages des triades :

• Stabilité et résolution des conflits accrues
• Innovation et collaboration améliorées
• Évolutivité des relations et de l'influence

Créer des triades efficaces :

1. Connaître les valeurs et les projets de chacun dans votre réseau
2. Utiliser la "théorie des petits cadeaux" pour établir la crédibilité
3. Présenter des personnes en fonction de valeurs partagées et d'opportunités mutuelles
4. Maintenir un focus sur la manière dont les autres peuvent se bénéficier mutuellement

Les triades créent une structure en réseau qui permet aux cultures de Stade Quatre de se développer et de maintenir leur efficacité même en grandissant.

8. La stratégie tribale aligne les valeurs, les résultats, les actifs et les comportements

En termes simples, l'avenir des affaires est le Stade Cinq - soit des sauts fréquents vers celui-ci à partir du Stade Quatre (comme le font plusieurs entreprises dans cette étude) soit en ouvrant de nouvelles voies en trouvant une stabilité à ce niveau.

La carte stratégique du leadership tribal se compose de cinq composants interconnectés :

1. Valeurs fondamentales et cause noble (centre)
2. Résultats : Résultats souhaités
3. Actifs : Ressources disponibles
4. Comportements : Actions spécifiques
5. Trois questions de test pour assurer l'alignement

Principes clés de la stratégie tribale :

• Commencer par les valeurs et la cause noble
• Définir des résultats clairs et mesurables
• Identifier tous les actifs disponibles, y compris les "actifs de base" et le "terrain commun"
• Définir des comportements spécifiques pour atteindre les résultats
• Utiliser des questions de test pour assurer la cohérence de la stratégie

Cette approche garantit que la stratégie est alignée avec la culture et les valeurs tribales, augmentant la probabilité de mise en œuvre réussie et de résultats révolutionnaires.

9. Les cultures de Stade Cinq transcendent la compétition pour faire l'histoire

Au Stade Cinq, ces personnes forment des réseaux en constante expansion avec quiconque dont les valeurs résonnent avec les leurs.

Caractéristiques du Stade Cinq :

• Langage centré sur "la vie est géniale"
• Aucune compétition ou adversaire perçu
• Humeur d'émerveillement innocent
• Focus sur la création d'un impact historique et mondial

Atteindre le Stade Cinq :

• Construire une culture de Stade Quatre stable
• S'aligner sur des valeurs résonnantes qui vont au-delà de la tribu
• Poursuivre des projets ou des innovations qui marquent l'histoire
• Créer des opportunités pour un impact révolutionnaire

Bien que les cultures de Stade Cinq soient rares et souvent temporaires dans les environnements d'entreprise, elles représentent le plus haut niveau de performance tribale et le potentiel futur des affaires. Les leaders qui peuvent cultiver et maintenir des cultures de Stade Cinq, même pour de courtes périodes, positionnent leurs organisations pour apporter des contributions transformantes à leurs industries et au monde.

Last updated: August 10, 2024