Key Takeaways
1. צור מרחב שוק ללא תחרות על ידי הגדרת גבולות התעשייה מחדש
האוקיינוסים הכחולים מייצגים את כל התעשיות שאינן קיימות כיום. זהו מרחב השוק הלא נודע.
הגדר מחדש את התחרות. במקום להתחרות במרחב השוק הקיים (האוקיינוסים האדומים), חברות יכולות ליצור מרחב שוק חדש (אוקיינוסים כחולים) שבו התחרות אינה רלוונטית. זה כולל הסתכלות על תעשיות חלופיות, קבוצות אסטרטגיות, קבוצות קונים, מוצרים/שירותים משלימים, אוריינטציה פונקציונלית-רגשית, ואפילו זמן כדי לשחזר את גבולות השוק.
אתגר את ההנחות בתעשייה. אסטרטגיית האוקיינוס הכחול דורשת שחרור מהנורמות המקובלות בתעשייה ומהשוואות תחרותיות. על ידי שאלת הנחות יסוד לגבי אופן פעולתה של תעשייה, חברות יכולות לגלות דרכים חדשניות ליצור ערך ללקוחות.
דוגמאות ליצירת אוקיינוס כחול:
- סירק דה סוליי חידש את הקרקס על ידי שילוב אלמנטים של תיאטרון וקרקס
- יינות [yellow tail] יצרו שוק חדש על ידי פישוט היין עבור שותים מזדמנים
- נינטנדו ווי הגדרה מחדש של המשחקים על ידי התמקדות בבקרי תנועה פשוטים ואינטואיטיביים
2. התמקד בתמונה הגדולה, לא במספרים, כדי לפתח אסטרטגיה
הפרופיל האסטרטגי עם פוטנציאל גבוה לאוקיינוס כחול כולל שלוש תכונות משלימות: מיקוד, סטייה, וסלוגן משכנע.
דמיין אסטרטגיה. השתמש בכלי קנבס האסטרטגיה כדי לתפוס את המצב הנוכחי בשוק הידוע ולדמיין אסטרטגיות חדשות פוטנציאליות. זה מספק תיאור גרפי של הביצועים היחסיים של חברה על פני גורמים מתחרים מרכזיים בתעשייה שלה.
רדוף אחר הבחנה ועלות נמוכה. אסטרטגיית האוקיינוס הכחול שואפת לשבור את הסחר בערך-עלות על ידי רדיפה אחר הבחנה ועלות נמוכה בו זמנית. זה מושג על ידי חיסול והפחתת גורמים שעליהם מתחרה התעשייה, תוך העלאת ויצירת גורמים שהתעשייה מעולם לא הציעה.
מסגרת ארבעת הפעולות:
- חיסול: אילו גורמים יש לחסל?
- הפחתה: אילו גורמים יש להפחית מתחת לסטנדרט של התעשייה?
- העלאה: אילו גורמים יש להעלות מעל לסטנדרט של התעשייה?
- יצירה: אילו גורמים יש ליצור שהתעשייה מעולם לא הציעה?
3. הגיע מעבר לביקוש הקיים כדי לפתוח שווקים חדשים
כדי למקסם את גודל האוקיינוסים הכחולים שלהם, חברות צריכות לנקוט בקורס הפוך. במקום להתמקד בלקוחות, הן צריכות להסתכל על לא-לקוחות.
הסתכל מעבר ללקוחות הנוכחיים. במקום להתמקד בלקוחות הקיימים ובסגמנטציה מדויקת יותר, חברות צריכות להסתכל על לא-לקוחות כדי לפתוח ביקוש חדש. זה כולל הבנת הסיבות לכך שללא-לקוחות אין רכישות מהתעשייה וטיפול בצרכיהם.
התמקד במשותף. במקום להתמקד בהבדלים בין לקוחות ובקסטומיזציה, בנה על המשותף החזק במה שהקונים מעריכים. זה מאפשר לחברות להגיע מעבר לביקוש הקיים כדי למשוך המונים חדשים של לקוחות.
שלוש שכבות של לא-לקוחות:
- לא-לקוחות "שיהפכו בקרוב" שנמצאים על סף השוק
- לא-לקוחות "המסרבים" שבוחרים במודע נגד השוק
- לא-לקוחות "הלא נבדקים" בשווקים רחוקים
4. קבל את הרצף האסטרטגי הנכון עבור מודלים עסקיים בני קיימא
חברה אינה רק ההנהלה הבכירה, ולא רק ההנהלה הבינונית. חברה היא כל אחד מההנהלה ועד לקווים הקדמיים.
עקוב אחרי הרצף הנכון. כדי ליצור אסטרטגיית אוקיינוס כחול ברת קיימא, עקוב אחרי הרצף הזה: 1) תועלת יוצאת דופן לקונים, 2) תמחור אסטרטגי כדי להבטיח משיכה המונית, 3) עלות יעד כדי להבטיח רווחיות בריאה, 4) טיפול במכשולי אימוץ.
הבטח רווחיות. אסטרטגיית האוקיינוס הכחול חייבת לספק ערך לקונים, לחברה ולשותפיה. השתמש בתמחור יעד כדי להבטיח רווחיות, ושקול מודלים תמחור חדשים אם יש צורך כדי להגיע לנקודת המחיר האסטרטגית.
שאלות מפתח לכל שלב:
- תועלת: האם יש תועלת יוצאת דופן לקונה?
- מחיר: האם הוא נגיש בקלות להמונים?
- עלות: האם תוכל להשיג את יעד העלות שלך כדי להרוויח במחיר האסטרטגי שלך?
- אימוץ: האם טיפלת במכשולי האימוץ מראש?
5. התגבר על מכשולים ארגוניים כדי ליישם אסטרטגיית אוקיינוס כחול
מנהיגות נקודת השיא מאפשרת לך להתגבר על ארבעת המכשולים הללו במהירות ובעלות נמוכה תוך כדי קבלת תמיכת העובדים בביצוע שינוי מהמצב הקיים.
זהה מכשולים מרכזיים. יישום אסטרטגיית האוקיינוס הכחול דורש התגברות על ארבעה מכשולים ארגוניים מרכזיים: קוגניטיביים, משאבים, מוטיבציוניים ופוליטיים. השתמש במנהיגות נקודת השיא כדי להתגבר על מכשולים אלה במהירות ובעלות נמוכה.
התמקד בהשפעה לא פרופורציונלית. במקום לנסות להעלות אתגר עצום, התמקד בזיהוי וניצול גורמים בעלי השפעה לא פרופורציונלית בארגון. זה מאפשר יישום מהיר ובעלות נמוכה של אסטרטגיות חדשות.
טקטיקות מנהיגות נקודת השיא:
- פרוץ את המכשול הקוגניטיבי על ידי הדגשת הצורך בשינוי
- קפוץ מעל מכשול המשאבים על ידי ריכוז משאבים באזורים מרכזיים
- קפוץ מעל מכשול המוטיבציה על ידי התמקדות במובילים מרכזיים
- הפיל את המכשול הפוליטי על ידי השתקת מתנגדים פנימיים וניצול בעלי ברית
6. בנה ביצוע באסטרטגיה באמצעות תהליך הוגן
כדי לבנות את אמון האנשים ומחויבותם בעמקי השורות ולהניע את שיתוף הפעולה הוולונטרי שלהם, חברות צריכות לבנות ביצוע באסטרטגיה מההתחלה.
הדגש תהליך הוגן. כדי לבנות אמון, מחויבות ושיתוף פעולה וולונטרי ביישום האסטרטגיה, חברות חייבות לתרגל תהליך הוגן. זה כולל מעורבות אנשים בהחלטות אסטרטגיות, הסברת ההיגיון מאחורי ההחלטות, והגדרת ציפיות ברורות.
התאם לבבות ומוחות. תהליך הוגן מסייע להתאים את לבבות ומוחות האנשים עם האסטרטגיה החדשה, ומעודד אותם לעבור מעבר לביצוע הכפוי לשיתוף פעולה וולונטרי. זה חיוני ליישום מוצלח של אסטרטגיות אוקיינוס כחול.
שלוש עקרונות E של תהליך הוגן:
- מעורבות: מעורבות אנשים בהחלטות שמשפיעות עליהם
- הסבר: הבטחת הבנה של כולם לגבי ההיגיון מאחורי ההחלטות
- בהירות ציפיות: תקשורת ברורה של כללים וציפיות חדשות
7. שמור על אסטרטגיית האוקיינוס הכחול וחדש אותה כדי לשמור על צמיחה
בסופו של דבר, כמעט כל אסטרטגיית אוקיינוס כחול תועתק. כאשר המעתיקים מנסים לתפוס נתח מהאוקיינוס הכחול שלך, אתה בדרך כלל משיק התקפות כדי להגן על בסיס הלקוחות שהשגת בעמל רב.
ניטור עקומות ערך. ניטור מתמשך של עקומת הערך שלך על קנבס האסטרטגיה כדי לזהות מתי הגיע הזמן ליצור אוקיינוס כחול חדש. כאשר עקומת הערך שלך מתקרבת לזו של המתחרים, הגיע הזמן לחדש את הערך שוב.
בנה מחסומים להעתקה. אסטרטגיות אוקיינוס כחול מגיעות לעיתים קרובות עם מחסומים טבעיים להעתקה, כמו תדמית מותג, פטנטים או אפקטים של רשת. נצל את המחסומים הללו כדי לשמור על האוקיינוס הכחול שלך ככל האפשר.
שמירה על אוקיינוסים כחולים:
- שלוט באוקיינוס הכחול על ידי שיפור והרחבת ההצעה שלך באופן מתמשך
- הפוך את עצמך למטרה נעה עבור המעתיקים
- צור אוקיינוסים כחולים מרובים מההצלחה הראשונית שלך
- חדש שוב כאשר המתחרים מתחילים להשיג אותך
Last updated:
FAQ
What's Blue Ocean Strategy about?
- Creating Uncontested Market Space: Blue Ocean Strategy by W. Chan Kim focuses on creating new market spaces, termed "blue oceans," where competition is irrelevant.
- Value Innovation: It emphasizes value innovation, which involves simultaneously pursuing differentiation and low cost to create a leap in value for both the company and its customers.
- Strategic Frameworks: The book introduces tools like the strategy canvas and the four actions framework to help businesses systematically identify and pursue blue oceans.
Why should I read Blue Ocean Strategy?
- Innovative Business Insights: The book offers a fresh perspective on strategic thinking, encouraging businesses to move beyond traditional competition-focused strategies.
- Practical Tools and Frameworks: It provides actionable frameworks that can be applied across various industries, making it a valuable resource for business leaders.
- Real-World Success Stories: Numerous case studies, such as Cirque du Soleil and Southwest Airlines, illustrate the successful application of blue ocean strategies.
What are the key takeaways of Blue Ocean Strategy?
- Shift from Competing to Creating: Focus on creating new market spaces rather than competing in existing ones, redefining industry boundaries.
- Importance of Buyer Utility: Ensure offerings provide exceptional value to attract both existing customers and noncustomers.
- Strategic Sequence Matters: Follow a strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption to ensure commercial viability of blue ocean ideas.
How does Blue Ocean Strategy define "value innovation"?
- Core Concept: Value innovation is the cornerstone of blue ocean strategy, focusing on making competition irrelevant by creating a leap in value.
- Differentiation and Low Cost: It involves pursuing both differentiation and low cost simultaneously, breaking the traditional value-cost trade-off.
- Real-World Examples: Companies like Cirque du Soleil achieved value innovation by redefining their industry offerings.
What is the strategy canvas in Blue Ocean Strategy?
- Visualizing Market Position: The strategy canvas is a diagnostic tool that visually captures the current state of play in the market.
- Identifying Key Factors: It helps companies plot key competitive factors and their relative performance, identifying gaps and opportunities for innovation.
- Facilitating Strategic Discussions: The canvas serves as a common reference point for evaluating and refining strategies.
What is the four actions framework in Blue Ocean Strategy?
- Eliminate, Reduce, Raise, Create: This framework consists of four key questions to help businesses rethink their offerings and reconstruct buyer value.
- Reconstruct Buyer Value: By addressing these questions, companies can offer new experiences that attract customers and differentiate themselves.
- Practical Application: The framework is designed to be applicable across various industries, identifying opportunities for value innovation.
What are the three tiers of noncustomers in Blue Ocean Strategy?
- First Tier - Soon-to-be Noncustomers: These are customers who minimally use current offerings and are ready to switch for better alternatives.
- Second Tier - Refusing Noncustomers: This group consciously avoids current offerings due to perceived inadequacies or high costs.
- Third Tier - Unexplored Noncustomers: Individuals who have never considered the industry’s offerings, representing untapped market potential.
How can companies reach beyond existing demand according to Blue Ocean Strategy?
- Focus on Noncustomers: Prioritize understanding and targeting noncustomers to identify latent demand.
- Identify Commonalities: Look for shared needs among noncustomers to create offerings that appeal to a broader audience.
- Avoid Over-Segmentation: Simplify value propositions to aggregate demand, leading to larger market opportunities.
What is the significance of getting the strategic sequence right in Blue Ocean Strategy?
- Ensuring Commercial Viability: The strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption is crucial for ensuring blue ocean ideas are viable.
- Focus on Buyer Utility First: Assess whether the offering provides exceptional buyer utility before considering pricing and cost.
- Addressing Adoption Hurdles: Identify and address potential adoption hurdles upfront to ensure successful market implementation.
What are the six paths framework in Blue Ocean Strategy?
- Framework Overview: The six paths framework provides a systematic approach to discovering blue oceans by exploring different market dimensions.
- Path Examples: Includes looking across alternative industries and redefining the buyer group to uncover new opportunities.
- Strategic Insights: Helps companies identify opportunities for value innovation that may not be immediately apparent.
What are the barriers to imitation discussed in Blue Ocean Strategy?
- Operational Barriers: Factors like brand image conflict and natural monopolies prevent easy replication of blue ocean strategies.
- Cognitive Barriers: Conventional strategic logic often leads to ridicule of new ideas, slowing down imitation efforts.
- Long-Term Sustainability: These barriers contribute to the sustainability of blue oceans, maintaining competitive advantage.
How does Blue Ocean Strategy address the issue of execution?
- Strategic Sequence: Outlines a sequence including buyer utility, strategic pricing, and target costing for successful execution.
- Overcoming Organizational Hurdles: Discusses overcoming cognitive, resource, motivational, and political hurdles for effective implementation.
- Fair Process: Emphasizes fair process in building trust and commitment among employees, crucial for executing the strategy.
Review Summary
אסטרטגיית האוקיינוס הכחול זוכה לביקורות מעורבות. רבים משבחים את הגישה החדשנית שלה ליצירת מרחבי שוק לא נתפסים והפיכת התחרות לבלתי רלוונטית. הקוראים מעריכים את המסגרות הפרקטיות ודוגמאות מהעולם האמיתי המוצגות בספר. עם זאת, המבקרים טוענים שהמושג פשוט מדי וחסר חידוש. חלקם מוצאים את הספר חזרתי וחסר ראיות משמעותיות. למרות הביקורות הללו, רבים רואים בו קריאה בעלת ערך עבור מנהיגי עסקים ויזמים המחפשים זוויות חדשות על אסטרטגיה ויצירת שוק.