मुख्य निष्कर्ष
1. उद्योग की सीमाओं को पुनर्परिभाषित करके अप्रतिस्पर्धी बाजार स्थान बनाएं
ब्लू ओशन्स उन सभी उद्योगों को दर्शाते हैं जो आज अस्तित्व में नहीं हैं। यह अज्ञात बाजार स्थान है।
प्रतिस्पर्धा को पुनर्परिभाषित करें। मौजूदा बाजार स्थान (रेड ओशन्स) में प्रतिस्पर्धा करने के बजाय, कंपनियां नए बाजार स्थान (ब्लू ओशन्स) बना सकती हैं जहां प्रतिस्पर्धा अप्रासंगिक हो जाती है। इसमें वैकल्पिक उद्योगों, रणनीतिक समूहों, खरीदार समूहों, पूरक उत्पादों/सेवाओं, कार्यात्मक-भावनात्मक अभिविन्यास और यहां तक कि समय को देखकर बाजार की सीमाओं का पुनर्निर्माण करना शामिल है।
उद्योग की धारणाओं को चुनौती दें। ब्लू ओशन रणनीति को स्वीकृत उद्योग मानदंडों और प्रतिस्पर्धी बेंचमार्किंग से मुक्त होना आवश्यक है। यह पूछकर कि उद्योग कैसे संचालित होता है, कंपनियां ग्राहकों के लिए मूल्य बनाने के अभिनव तरीके खोज सकती हैं।
ब्लू ओशन निर्माण के उदाहरण:
- सर्क डू सोले ने थिएटर और सर्कस के तत्वों को मिलाकर सर्कस को पुन: आविष्कृत किया
- [येलो टेल] वाइन ने आकस्मिक पीने वालों के लिए वाइन को सरल बनाकर एक नया बाजार बनाया
- निन्टेंडो वाई ने सरल, सहज गति नियंत्रणों पर ध्यान केंद्रित करके गेमिंग को पुनर्परिभाषित किया
2. रणनीति विकसित करने के लिए संख्याओं पर नहीं, बड़े चित्र पर ध्यान दें
उच्च ब्लू ओशन क्षमता वाली रणनीतिक प्रोफ़ाइल में तीन पूरक गुण होते हैं: फोकस, विचलन और एक आकर्षक टैगलाइन।
रणनीति को दृष्टिगत बनाएं। ज्ञात बाजार स्थान में खेल की वर्तमान स्थिति को कैप्चर करने और संभावित नई रणनीतियों को दृष्टिगत बनाने के लिए रणनीति कैनवास टूल का उपयोग करें। यह उद्योग में प्रमुख प्रतिस्पर्धी कारकों के बीच कंपनी के सापेक्ष प्रदर्शन का ग्राफिक चित्रण प्रदान करता है।
विभेदन और कम लागत का पीछा करें। ब्लू ओशन रणनीति मूल्य-लागत व्यापार को तोड़ने का प्रयास करती है, जो एक साथ विभेदन और कम लागत का पीछा करती है। यह उन कारकों को समाप्त और कम करके प्राप्त किया जाता है जिन पर उद्योग प्रतिस्पर्धा करता है, जबकि उन कारकों को बढ़ाना और बनाना जिनकी उद्योग ने कभी पेशकश नहीं की है।
चार क्रियाएँ ढांचा:
- समाप्त करें: किन कारकों को समाप्त किया जाना चाहिए?
- कम करें: किन कारकों को उद्योग के मानक से काफी नीचे कम किया जाना चाहिए?
- बढ़ाएं: किन कारकों को उद्योग के मानक से काफी ऊपर उठाया जाना चाहिए?
- बनाएं: किन कारकों को बनाया जाना चाहिए जो उद्योग ने कभी पेशकश नहीं की है?
3. नए बाजारों को अनलॉक करने के लिए मौजूदा मांग से परे पहुंचें
अपने ब्लू ओशन्स के आकार को अधिकतम करने के लिए, कंपनियों को एक विपरीत दिशा में जाना चाहिए। ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, उन्हें गैर-ग्राहकों की ओर देखना चाहिए।
वर्तमान ग्राहकों से परे देखें। मौजूदा ग्राहकों और सूक्ष्म विभाजन पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, कंपनियों को नए मांग को अनलॉक करने के लिए गैर-ग्राहकों की ओर देखना चाहिए। इसमें यह समझना शामिल है कि गैर-ग्राहक उद्योग से क्यों नहीं खरीदते हैं और उनकी आवश्यकताओं को संबोधित करना।
समानताओं पर ध्यान दें। ग्राहक अंतर और अनुकूलन पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, खरीदारों के मूल्य में शक्तिशाली समानताओं पर निर्माण करें। यह कंपनियों को मौजूदा मांग से परे पहुंचने और नए ग्राहकों को आकर्षित करने की अनुमति देता है।
गैर-ग्राहकों के तीन स्तर:
- "जल्द-से-होने वाले" गैर-ग्राहक जो बाजार के किनारे पर हैं
- "अस्वीकार करने वाले" गैर-ग्राहक जो जानबूझकर बाजार के खिलाफ चुनते हैं
- "अन्वेषण न किए गए" गैर-ग्राहक जो दूर के बाजारों में हैं
4. स्थायी व्यापार मॉडल के लिए रणनीतिक अनुक्रम को सही करें
एक कंपनी केवल शीर्ष प्रबंधन नहीं है, न ही यह केवल मध्य प्रबंधन है। एक कंपनी शीर्ष से लेकर अग्रिम पंक्ति तक सभी है।
सही अनुक्रम का पालन करें। एक व्यवहार्य ब्लू ओशन रणनीति बनाने के लिए, इस अनुक्रम का पालन करें: 1) खरीदारों के लिए असाधारण उपयोगिता, 2) बड़े पैमाने पर अपील सुनिश्चित करने के लिए रणनीतिक मूल्य निर्धारण, 3) स्वस्थ लाभ मार्जिन सुनिश्चित करने के लिए लक्ष्य लागत, 4) अपनाने की बाधाओं को संबोधित करना।
लाभप्रदता सुनिश्चित करें। एक ब्लू ओशन रणनीति को खरीदारों, कंपनी और उसके भागीदारों को मूल्य प्रदान करना चाहिए। लाभप्रदता सुनिश्चित करने के लिए लक्ष्य लागत का उपयोग करें, और यदि आवश्यक हो तो रणनीतिक मूल्य बिंदु को हिट करने के लिए नए मूल्य निर्धारण मॉडल पर विचार करें।
प्रत्येक चरण के लिए प्रमुख प्रश्न:
- उपयोगिता: क्या असाधारण खरीदार उपयोगिता है?
- मूल्य: क्या यह अधिकांश खरीदारों के लिए आसानी से सुलभ है?
- लागत: क्या आप अपने रणनीतिक मूल्य पर लाभ प्राप्त करने के लिए अपनी लागत लक्ष्य प्राप्त कर सकते हैं?
- अपनाना: क्या आपने अपनाने की बाधाओं को पहले ही संबोधित कर लिया है?
5. ब्लू ओशन रणनीति को निष्पादित करने के लिए संगठनात्मक बाधाओं को दूर करें
टिपिंग पॉइंट नेतृत्व आपको इन चार बाधाओं को तेजी से और कम लागत पर दूर करने और यथास्थिति से अलग होने में कर्मचारियों का समर्थन जीतने की अनुमति देता है।
प्रमुख बाधाओं की पहचान करें। ब्लू ओशन रणनीति को निष्पादित करने के लिए चार प्रमुख संगठनात्मक बाधाओं को दूर करना आवश्यक है: संज्ञानात्मक, संसाधन, प्रेरक, और राजनीतिक। इन बाधाओं को तेजी से और कम लागत पर दूर करने के लिए टिपिंग पॉइंट नेतृत्व का उपयोग करें।
असमान प्रभाव पर ध्यान दें। बड़े पैमाने पर चुनौती का प्रयास करने के बजाय, संगठन में असमान प्रभाव के कारकों की पहचान करने और उनका लाभ उठाने पर ध्यान दें। यह नई रणनीतियों के त्वरित, कम लागत वाले कार्यान्वयन की अनुमति देता है।
टिपिंग पॉइंट नेतृत्व रणनीति:
- परिवर्तन की आवश्यकता को उजागर करके संज्ञानात्मक बाधा को तोड़ें
- प्रमुख क्षेत्रों पर संसाधनों को केंद्रित करके संसाधन बाधा को पार करें
- प्रमुख प्रभावकों पर ध्यान केंद्रित करके प्रेरक बाधा को पार करें
- आंतरिक विरोधियों को चुप कराकर और सहयोगियों का लाभ उठाकर राजनीतिक बाधा को पार करें
6. निष्पादन को रणनीति में शामिल करें
लोगों के विश्वास और प्रतिबद्धता को गहराई से बनाने और उनकी स्वैच्छिक सहयोग को प्रेरित करने के लिए, कंपनियों को शुरुआत से ही निष्पादन को रणनीति में शामिल करना चाहिए।
निष्पक्ष प्रक्रिया पर जोर दें। रणनीति को निष्पादित करने में विश्वास, प्रतिबद्धता और स्वैच्छिक सहयोग बनाने के लिए, कंपनियों को निष्पक्ष प्रक्रिया का अभ्यास करना चाहिए। इसमें लोगों को रणनीतिक निर्णयों में शामिल करना, निर्णयों के पीछे के तर्क को समझाना और स्पष्ट अपेक्षाएं निर्धारित करना शामिल है।
दिल और दिमाग को संरेखित करें। निष्पक्ष प्रक्रिया लोगों के दिल और दिमाग को नई रणनीति के साथ संरेखित करने में मदद करती है, उन्हें अनिवार्य निष्पादन से परे स्वैच्छिक सहयोग के लिए प्रोत्साहित करती है। यह ब्लू ओशन रणनीतियों के सफल कार्यान्वयन के लिए महत्वपूर्ण है।
निष्पक्ष प्रक्रिया के तीन ई सिद्धांत:
- सहभागिता: उन निर्णयों में व्यक्तियों को शामिल करना जो उन्हें प्रभावित करते हैं
- व्याख्या: यह सुनिश्चित करना कि हर कोई निर्णयों के तर्क को समझे
- अपेक्षा स्पष्टता: नए नियमों और अपेक्षाओं को स्पष्ट रूप से संप्रेषित करना
7. विकास बनाए रखने के लिए ब्लू ओशन रणनीति को बनाए रखें और नवीनीकृत करें
अंततः, हालांकि, लगभग हर ब्लू ओशन रणनीति की नकल की जाएगी। जब नकल करने वाले आपके ब्लू ओशन का हिस्सा लेने की कोशिश करते हैं, तो आप आमतौर पर अपने मेहनत से अर्जित ग्राहक आधार की रक्षा के लिए आक्रामकता शुरू करते हैं।
मूल्य वक्र की निगरानी करें। अपनी मूल्य वक्र की रणनीति कैनवास पर लगातार निगरानी करें ताकि यह पहचाना जा सके कि नया ब्लू ओशन बनाने का समय कब है। जब आपकी मूल्य वक्र प्रतिस्पर्धियों के साथ मेल खाती है, तो फिर से मूल्य-नवाचार करने का समय है।
नकल के लिए बाधाएं बनाएं। ब्लू ओशन रणनीतियों के साथ अक्सर नकल के लिए प्राकृतिक बाधाएं होती हैं, जैसे ब्रांड छवि, पेटेंट, या नेटवर्क प्रभाव। अपने ब्लू ओशन को यथासंभव लंबे समय तक बनाए रखने के लिए इन बाधाओं का लाभ उठाएं।
ब्लू ओशन्स को बनाए रखना:
- अपने ब्लू ओशन पर हावी रहें, अपनी पेशकश में लगातार सुधार और विस्तार करें
- नकल करने वालों के लिए खुद को एक चलती लक्ष्य बनाएं
- अपनी प्रारंभिक सफलता से कई ब्लू ओशन्स बनाएं
- जब प्रतिस्पर्धी पकड़ने लगें तो फिर से नवाचार करें
अंतिम अपडेट:
FAQ
What's Blue Ocean Strategy about?
- Creating Uncontested Market Space: Blue Ocean Strategy by W. Chan Kim focuses on creating new market spaces, termed "blue oceans," where competition is irrelevant.
- Value Innovation: It emphasizes value innovation, which involves simultaneously pursuing differentiation and low cost to create a leap in value for both the company and its customers.
- Strategic Frameworks: The book introduces tools like the strategy canvas and the four actions framework to help businesses systematically identify and pursue blue oceans.
Why should I read Blue Ocean Strategy?
- Innovative Business Insights: The book offers a fresh perspective on strategic thinking, encouraging businesses to move beyond traditional competition-focused strategies.
- Practical Tools and Frameworks: It provides actionable frameworks that can be applied across various industries, making it a valuable resource for business leaders.
- Real-World Success Stories: Numerous case studies, such as Cirque du Soleil and Southwest Airlines, illustrate the successful application of blue ocean strategies.
What are the key takeaways of Blue Ocean Strategy?
- Shift from Competing to Creating: Focus on creating new market spaces rather than competing in existing ones, redefining industry boundaries.
- Importance of Buyer Utility: Ensure offerings provide exceptional value to attract both existing customers and noncustomers.
- Strategic Sequence Matters: Follow a strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption to ensure commercial viability of blue ocean ideas.
How does Blue Ocean Strategy define "value innovation"?
- Core Concept: Value innovation is the cornerstone of blue ocean strategy, focusing on making competition irrelevant by creating a leap in value.
- Differentiation and Low Cost: It involves pursuing both differentiation and low cost simultaneously, breaking the traditional value-cost trade-off.
- Real-World Examples: Companies like Cirque du Soleil achieved value innovation by redefining their industry offerings.
What is the strategy canvas in Blue Ocean Strategy?
- Visualizing Market Position: The strategy canvas is a diagnostic tool that visually captures the current state of play in the market.
- Identifying Key Factors: It helps companies plot key competitive factors and their relative performance, identifying gaps and opportunities for innovation.
- Facilitating Strategic Discussions: The canvas serves as a common reference point for evaluating and refining strategies.
What is the four actions framework in Blue Ocean Strategy?
- Eliminate, Reduce, Raise, Create: This framework consists of four key questions to help businesses rethink their offerings and reconstruct buyer value.
- Reconstruct Buyer Value: By addressing these questions, companies can offer new experiences that attract customers and differentiate themselves.
- Practical Application: The framework is designed to be applicable across various industries, identifying opportunities for value innovation.
What are the three tiers of noncustomers in Blue Ocean Strategy?
- First Tier - Soon-to-be Noncustomers: These are customers who minimally use current offerings and are ready to switch for better alternatives.
- Second Tier - Refusing Noncustomers: This group consciously avoids current offerings due to perceived inadequacies or high costs.
- Third Tier - Unexplored Noncustomers: Individuals who have never considered the industry’s offerings, representing untapped market potential.
How can companies reach beyond existing demand according to Blue Ocean Strategy?
- Focus on Noncustomers: Prioritize understanding and targeting noncustomers to identify latent demand.
- Identify Commonalities: Look for shared needs among noncustomers to create offerings that appeal to a broader audience.
- Avoid Over-Segmentation: Simplify value propositions to aggregate demand, leading to larger market opportunities.
What is the significance of getting the strategic sequence right in Blue Ocean Strategy?
- Ensuring Commercial Viability: The strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption is crucial for ensuring blue ocean ideas are viable.
- Focus on Buyer Utility First: Assess whether the offering provides exceptional buyer utility before considering pricing and cost.
- Addressing Adoption Hurdles: Identify and address potential adoption hurdles upfront to ensure successful market implementation.
What are the six paths framework in Blue Ocean Strategy?
- Framework Overview: The six paths framework provides a systematic approach to discovering blue oceans by exploring different market dimensions.
- Path Examples: Includes looking across alternative industries and redefining the buyer group to uncover new opportunities.
- Strategic Insights: Helps companies identify opportunities for value innovation that may not be immediately apparent.
What are the barriers to imitation discussed in Blue Ocean Strategy?
- Operational Barriers: Factors like brand image conflict and natural monopolies prevent easy replication of blue ocean strategies.
- Cognitive Barriers: Conventional strategic logic often leads to ridicule of new ideas, slowing down imitation efforts.
- Long-Term Sustainability: These barriers contribute to the sustainability of blue oceans, maintaining competitive advantage.
How does Blue Ocean Strategy address the issue of execution?
- Strategic Sequence: Outlines a sequence including buyer utility, strategic pricing, and target costing for successful execution.
- Overcoming Organizational Hurdles: Discusses overcoming cognitive, resource, motivational, and political hurdles for effective implementation.
- Fair Process: Emphasizes fair process in building trust and commitment among employees, crucial for executing the strategy.
समीक्षाएं
ब्लू ओशन स्ट्रेटेजी को मिश्रित समीक्षाएँ प्राप्त होती हैं। कई लोग इसके अभिनव दृष्टिकोण की प्रशंसा करते हैं जो अप्रतिस्पर्धी बाजार स्थान बनाने और प्रतिस्पर्धा को अप्रासंगिक बनाने पर केंद्रित है। पाठक इसके व्यावहारिक ढांचे और वास्तविक दुनिया के उदाहरणों की सराहना करते हैं। हालांकि, आलोचकों का तर्क है कि यह अवधारणा अत्यधिक सरलीकृत है और इसमें नवीनता की कमी है। कुछ लोगों को यह पुस्तक दोहरावदार और ठोस प्रमाणों की कमी वाली लगती है। इन आलोचनाओं के बावजूद, कई लोग इसे व्यापार नेताओं और उद्यमियों के लिए एक मूल्यवान पुस्तक मानते हैं जो रणनीति और बाजार निर्माण पर नए दृष्टिकोण की तलाश में हैं।
