つの重要なポイント
1. 産業の境界を再定義して、競争のない市場空間を創造する
ブルーオーシャンは、今日存在しないすべての産業を指す。これは未知の市場空間である。
競争を再定義する。 既存の市場空間（レッドオーシャン）で競争するのではなく、新しい市場空間（ブルーオーシャン）を創造することで競争を無意味にする。これには、代替産業、戦略グループ、購買グループ、補完的な製品/サービス、機能的-感情的な志向、さらには時間を超えて市場の境界を再構築することが含まれる。
産業の前提に挑戦する。 ブルーオーシャン戦略は、受け入れられた産業規範や競争ベンチマークから解放されることを要求する。産業がどのように運営されるかについての基本的な前提を問い直すことで、企業は顧客に価値を創造する革新的な方法を発見できる。
ブルーオーシャン創造の例:
- シルク・ドゥ・ソレイユは、劇場とサーカスの要素を組み合わせてサーカスを再発明した
- [yellow tail] ワインは、カジュアルな飲み手のためにワインを簡素化することで新しい市場を創造した
- 任天堂のWiiは、シンプルで直感的なモーションコントロールに焦点を当てることでゲームを再定義した
2. 数字ではなく大局に焦点を当てて戦略を立てる
高いブルーオーシャンの可能性を持つ戦略プロファイルには、焦点、分岐、そして魅力的なタグラインという3つの補完的な特質がある。
戦略を視覚化する。 戦略キャンバスツールを使用して、既知の市場空間における現在の状況を把握し、新しい戦略の可能性を視覚化する。これにより、企業の業界内の主要な競争要因に対する相対的なパフォーマンスのグラフィックな描写が提供される。
差別化と低コストを追求する。 ブルーオーシャン戦略は、差別化と低コストを同時に追求することで価値-コストのトレードオフを打破しようとする。これは、業界が競争する要因を排除および削減し、業界がこれまで提供してこなかった要因を引き上げおよび創造することで達成される。
4つのアクションフレームワーク:
- 排除: どの要因を排除すべきか？
- 削減: どの要因を業界標準よりも大幅に削減すべきか？
- 引き上げ: どの要因を業界標準よりも大幅に引き上げるべきか？
- 創造: 業界がこれまで提供してこなかったどの要因を創造すべきか？
3. 既存の需要を超えて新しい市場を開拓する
ブルーオーシャンの規模を最大化するために、企業は逆のコースを取る必要がある。顧客に集中するのではなく、非顧客に目を向ける必要がある。
現在の顧客を超えて見る。 既存の顧客と細分化に焦点を当てるのではなく、非顧客に目を向けて新しい需要を開拓する。これは、非顧客がなぜ業界から購入しないのかを理解し、そのニーズに対応することを含む。
共通点に焦点を当てる。 顧客の違いやカスタマイズに焦点を当てるのではなく、買い手が価値を感じる強力な共通点に基づいて構築する。これにより、既存の需要を超えて新しい大量の顧客を引き付けることができる。
非顧客の3つの層:
- 市場の縁にいる「すぐに非顧客になる」層
- 意識的に市場を選ばない「拒否する」層
- 遠い市場にいる「未開拓の」層
4. 持続可能なビジネスモデルのために戦略の順序を正しくする
企業はトップマネジメントだけでなく、中間管理職だけでもない。企業はトップから最前線までのすべての人々である。
正しい順序に従う。 実行可能なブルーオーシャン戦略を作成するためには、次の順序に従う必要がある: 1) 買い手に対する卓越した有用性、2) 大衆にアピールする戦略的価格設定、3) 健全な利益率を確保するためのターゲットコスト設定、4) 採用の障害に対処する。
収益性を確保する。 ブルーオーシャン戦略は、買い手、企業、およびそのパートナーに価値を提供しなければならない。ターゲットコスト設定を使用して収益性を確保し、必要に応じて新しい価格モデルを検討して戦略的な価格ポイントを達成する。
各ステップの重要な質問:
- 有用性: 買い手に卓越した有用性があるか？
- 価格: 大衆にとって容易にアクセス可能か？
- コスト: 戦略的価格で利益を上げるためのコスト目標を達成できるか？
- 採用: 採用の障害に事前に対処しているか？
5. ブルーオーシャン戦略を実行するための組織的な障害を克服する
ティッピングポイントリーダーシップは、これらの4つの障害を迅速かつ低コストで克服し、現状からの脱却を実行するために従業員の支持を得ることができる。
主要な障害を特定する。 ブルーオーシャン戦略を実行するには、認知的、資源的、動機的、政治的な4つの主要な組織的障害を克服する必要がある。ティッピングポイントリーダーシップを使用して、これらの障害を迅速かつ低コストで克服する。
不均衡な影響に焦点を当てる。 大規模な挑戦を試みるのではなく、組織内で不均衡な影響を持つ要因を特定し、それを活用することに焦点を当てる。これにより、新しい戦略の迅速かつ低コストの実施が可能になる。
ティッピングポイントリーダーシップの戦術:
- 変化の必要性を強調して認知的障害を突破する
- 重要な領域に資源を集中させて資源的障害を飛び越える
- 主要な影響者に焦点を当てて動機的障害を飛び越える
- 内部の反対者を沈黙させ、同盟者を活用して政治的障害を打破する
6. 公正なプロセスを通じて戦略に実行を組み込む
人々の信頼とコミットメントを深く築き、自発的な協力を促すために、企業は最初から戦略に実行を組み込む必要がある。
公正なプロセスを強調する。 戦略を実行する際に信頼、コミットメント、自発的な協力を築くために、企業は公正なプロセスを実践する必要がある。これには、戦略的決定に人々を関与させ、決定の背後にある理由を説明し、新しいルールと期待を明確に設定することが含まれる。
心と頭を一致させる。 公正なプロセスは、人々の心と頭を新しい戦略に一致させ、強制的な実行を超えて自発的な協力を促す。これはブルーオーシャン戦略の成功した実施にとって重要である。
公正なプロセスの3つのE原則:
- 関与: 影響を受ける決定に個人を関与させる
- 説明: 決定の理由を全員が理解できるようにする
- 期待の明確化: 新しいルールと期待を明確に伝える
7. 成長を維持するためにブルーオーシャン戦略を持続し、更新する
しかし、最終的にはほぼすべてのブルーオーシャン戦略が模倣される。模倣者がブルーオーシャンのシェアを奪おうとする中で、通常は獲得した顧客基盤を守るために攻勢をかける。
価値曲線を監視する。 戦略キャンバス上の価値曲線を継続的に監視し、新しいブルーオーシャンを創造する時期を特定する。価値曲線が競合他社と収束する時期が来たら、再び価値革新を行う時期である。
模倣への障壁を構築する。 ブルーオーシャン戦略には、ブランドイメージ、特許、ネットワーク効果など、模倣に対する自然な障壁が伴うことが多い。これらの障壁を活用して、ブルーオーシャンをできるだけ長く維持する。
ブルーオーシャンを持続させる方法:
- 提供を継続的に改善し、拡大することでブルーオーシャンを支配する
- 模倣者にとって動く標的となる
- 初期の成功から複数のブルーオーシャンを創造する
- 競合他社が追いつき始めたら再び革新する
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FAQ
What's Blue Ocean Strategy about?
- Creating Uncontested Market Space: Blue Ocean Strategy by W. Chan Kim focuses on creating new market spaces, termed "blue oceans," where competition is irrelevant.
- Value Innovation: It emphasizes value innovation, which involves simultaneously pursuing differentiation and low cost to create a leap in value for both the company and its customers.
- Strategic Frameworks: The book introduces tools like the strategy canvas and the four actions framework to help businesses systematically identify and pursue blue oceans.
Why should I read Blue Ocean Strategy?
- Innovative Business Insights: The book offers a fresh perspective on strategic thinking, encouraging businesses to move beyond traditional competition-focused strategies.
- Practical Tools and Frameworks: It provides actionable frameworks that can be applied across various industries, making it a valuable resource for business leaders.
- Real-World Success Stories: Numerous case studies, such as Cirque du Soleil and Southwest Airlines, illustrate the successful application of blue ocean strategies.
What are the key takeaways of Blue Ocean Strategy?
- Shift from Competing to Creating: Focus on creating new market spaces rather than competing in existing ones, redefining industry boundaries.
- Importance of Buyer Utility: Ensure offerings provide exceptional value to attract both existing customers and noncustomers.
- Strategic Sequence Matters: Follow a strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption to ensure commercial viability of blue ocean ideas.
How does Blue Ocean Strategy define "value innovation"?
- Core Concept: Value innovation is the cornerstone of blue ocean strategy, focusing on making competition irrelevant by creating a leap in value.
- Differentiation and Low Cost: It involves pursuing both differentiation and low cost simultaneously, breaking the traditional value-cost trade-off.
- Real-World Examples: Companies like Cirque du Soleil achieved value innovation by redefining their industry offerings.
What is the strategy canvas in Blue Ocean Strategy?
- Visualizing Market Position: The strategy canvas is a diagnostic tool that visually captures the current state of play in the market.
- Identifying Key Factors: It helps companies plot key competitive factors and their relative performance, identifying gaps and opportunities for innovation.
- Facilitating Strategic Discussions: The canvas serves as a common reference point for evaluating and refining strategies.
What is the four actions framework in Blue Ocean Strategy?
- Eliminate, Reduce, Raise, Create: This framework consists of four key questions to help businesses rethink their offerings and reconstruct buyer value.
- Reconstruct Buyer Value: By addressing these questions, companies can offer new experiences that attract customers and differentiate themselves.
- Practical Application: The framework is designed to be applicable across various industries, identifying opportunities for value innovation.
What are the three tiers of noncustomers in Blue Ocean Strategy?
- First Tier - Soon-to-be Noncustomers: These are customers who minimally use current offerings and are ready to switch for better alternatives.
- Second Tier - Refusing Noncustomers: This group consciously avoids current offerings due to perceived inadequacies or high costs.
- Third Tier - Unexplored Noncustomers: Individuals who have never considered the industry’s offerings, representing untapped market potential.
How can companies reach beyond existing demand according to Blue Ocean Strategy?
- Focus on Noncustomers: Prioritize understanding and targeting noncustomers to identify latent demand.
- Identify Commonalities: Look for shared needs among noncustomers to create offerings that appeal to a broader audience.
- Avoid Over-Segmentation: Simplify value propositions to aggregate demand, leading to larger market opportunities.
What is the significance of getting the strategic sequence right in Blue Ocean Strategy?
- Ensuring Commercial Viability: The strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption is crucial for ensuring blue ocean ideas are viable.
- Focus on Buyer Utility First: Assess whether the offering provides exceptional buyer utility before considering pricing and cost.
- Addressing Adoption Hurdles: Identify and address potential adoption hurdles upfront to ensure successful market implementation.
What are the six paths framework in Blue Ocean Strategy?
- Framework Overview: The six paths framework provides a systematic approach to discovering blue oceans by exploring different market dimensions.
- Path Examples: Includes looking across alternative industries and redefining the buyer group to uncover new opportunities.
- Strategic Insights: Helps companies identify opportunities for value innovation that may not be immediately apparent.
What are the barriers to imitation discussed in Blue Ocean Strategy?
- Operational Barriers: Factors like brand image conflict and natural monopolies prevent easy replication of blue ocean strategies.
- Cognitive Barriers: Conventional strategic logic often leads to ridicule of new ideas, slowing down imitation efforts.
- Long-Term Sustainability: These barriers contribute to the sustainability of blue oceans, maintaining competitive advantage.
How does Blue Ocean Strategy address the issue of execution?
- Strategic Sequence: Outlines a sequence including buyer utility, strategic pricing, and target costing for successful execution.
- Overcoming Organizational Hurdles: Discusses overcoming cognitive, resource, motivational, and political hurdles for effective implementation.
- Fair Process: Emphasizes fair process in building trust and commitment among employees, crucial for executing the strategy.
レビュー
『ブルー・オーシャン戦略』は賛否両論を受けている。多くの人々は、競争のない市場空間を創出し、競争を無意味にするという革新的なアプローチを称賛している。読者は、実践的なフレームワークや実際の事例が提供されている点を評価している。しかし、批評家たちはこの概念が単純化されすぎており、新規性に欠けると主張している。中には、本書が繰り返しが多く、実質的な証拠に乏しいと感じる人もいる。それにもかかわらず、多くの人々は、戦略や市場創造に新しい視点を求めるビジネスリーダーや起業家にとって価値のある一冊と考えている。
