Tribal Leadership

1. 部族は人間の組織の基本単位である

鳥は群れをなし、魚は群れを作り、人は「部族」を形成する。

部族は人間の相互作用を定義する。 部族とは、街で会ったら挨拶を交わす20人から150人のグループのことを指す。これらの自然なグループは、企業、組織、社会などの大規模な人間の努力の基盤を形成する。部族はチーム、企業全体、さらにはスーパースターCEOよりも影響力がある。

部族文化が効果を決定する。 部族の文化—共有された言語、行動、価値観—はそのパフォーマンスの主要な決定要因である。部族は5つの異なる文化的段階に存在し、それぞれが効果のレベルを増していく：

• 段階1：「人生は最悪だ」（絶望）
• 段階2：「私の人生は最悪だ」（無関心）
• 段階3：「私は素晴らしい」（自己中心的）
• 段階4：「私たちは素晴らしい」（部族の誇り）
• 段階5：「人生は素晴らしい」（無邪気な驚き）

2. 部族文化の5つの段階が組織の効果を形作る

人々が話すたびに、その言葉は5つの部族段階のいずれかの特徴を示す。

言語は文化を明らかにする。 人々が自分自身、仕事、他者を説明するために使う言葉は、部族の文化的段階を示す窓である。段階1の言語は疎外と敵意に焦点を当てる。段階2は被害者意識と断絶を表現する。段階3は個人的な達成と競争に集中する。段階4は共有された価値観とグループの誇りを強調する。段階5は競争を超えて無限の可能性に焦点を当てる。

文化はパフォーマンスに影響を与える。 高い文化的段階は効果の向上と相関する：

• 段階1：職場ではまれに見られ、絶望と暴力が特徴
• 段階2：職場の部族の約25％、無関心と低生産性が特徴
• 段階3：職場の部族の約49％、個人の達成に駆動される
• 段階4：職場の部族の約22％、チームワークと共有された価値観を活用
• 段階5：職場の部族の2％未満、革新を通じて歴史を作る

3. 部族リーダーは言語と関係を通じて文化をアップグレードする

部族リーダーは部族の文化をアップグレードすることに焦点を当てる。

部族リーダーは文化を変革する。 伝統的なリーダーが戦略や運営に焦点を当てるのとは異なり、部族リーダーは部族の文化的段階を高めることに取り組む。彼らは主に2つのメカニズムを通じてこれを行う：

1. 言語：高い文化的段階の言語パターンを導入し、強化する
2. 関係：共有された価値観と相互利益に基づくつながりを育む

文化のアップグレードは結果をもたらす。 部族が高い文化的段階に進むと、次のような効果が得られる：

• 協力と革新の増加
• 従業員のエンゲージメントと定着率の向上
• 戦略的実行の改善
• 全体的な効果と成功の向上

部族リーダーは高いパフォーマンス文化を創造する能力により、しばしば組織のトップ役職に考慮される尊敬される人物として浮上する。

4. 段階3の「私は素晴らしい」メンタリティは個人と組織の可能性を制限する

段階3は組織における最大の問題であり、最大の機会でもある。なぜなら、それはしばしば段階2の原因であり、また段階4への出発点でもあるからだ。

段階3はプロフェッショナル文化を支配する。 職場の部族のほぼ半分を占める段階3は次のような特徴がある：

• 個人の達成と競争
• 知識の独占と政治的駆け引き
• 二者関係（ダイアディック）
• 孤独な戦士の感覚

段階3の限界：

• 絶え間ない競争による燃え尽き
• 真のチームワークと協力の欠如
• 個人の能力を超えてスケールすることの難しさ
• 持続的な組織的影響を生み出すことの困難さ

段階3を超えるためには、リーダーがその限界を認識し、より協力的で価値観に基づくアプローチを受け入れることが必要である。このシフトは、より大きな個人および組織の可能性を解き放つために重要である。

5. 部族リーダーシップの啓示はリーダーと文化を変革する

理解したとき、それを理解し、そして私は容赦なかった。

啓示は一連の気づきである：

1. 個人的な影響は想像よりも小さい
2. 「私は素晴らしい」システムはシステム的な問題を解決できない
3. 個人的な成功を超えた高い目的がある

啓示の変革効果：

• 「私」から「私たち」への言語のシフト
• 共有された価値観に基づく三者関係の形成
• 部族全体に利益をもたらす高貴な目的の追求
• リーダーとしての効果と影響力の向上

啓示は、経験、反省、段階4の文化への露出の組み合わせを通じてしばしば起こる。それは段階3から段階4のリーダーシップへの移行を示し、リーダーがより協力的で高パフォーマンスの組織を創造することを可能にする。

6. コアバリューと高貴な目的が段階4の部族を燃料にする

コアバリューは「それなしでは生きる価値がない原則」である。

価値観と目的が整合性を生む。 段階4の部族は次のもので団結している：

1. コアバリュー：行動と意思決定を導く共有された原則
2. 高貴な目的：個人や短期的な利益を超えた理想的な目標

価値観の特定と活用：

• 価値観に満ちたストーリーを語り、他者の価値観を引き出す
• 人々が誇りに思うことについて質問する
• 多様な個人の価値観の中に共通の糸を探す

高貴な目的の確立：

• 「何のために？」と問いかけ、深い目的を明らかにする
• ビッグフォークエスチョンを使用する：何がうまくいっているか？何がうまくいっていないか？どう改善できるか？他に何か？
• 目的が部族全体を鼓舞し、整合させることを確認する

価値観と高貴な目的が明確になると、それらは意思決定、戦略、そして一貫した部族文化を構築するための強力なツールとなる。

7. トライアドは高パフォーマンス文化の構成要素である

トライアドは段階4に安定するための鍵であり、段階5への飛躍を始めるための鍵でもある。

トライアド対ダイアド。 段階3の二者関係とは異なり、段階4の文化は共有された価値観と相互利益に基づく三者関係（トライアド）で構築されている。

トライアドの利点：

• 安定性と紛争解決の向上
• 革新と協力の強化
• 関係と影響力のスケーラビリティ

効果的なトライアドの作成：

1. ネットワーク内の全員の価値観とプロジェクトを知る
2. 「小さな贈り物の理論」を使用して信頼を築く
3. 共有された価値観と相互の機会に基づいて人々を紹介する
4. 他者が互いに利益をもたらす方法に焦点を当て続ける

トライアドは、段階4の文化が成長しながらもその効果を維持することを可能にするネットワーク構造を作り出す。

8. 部族戦略は価値観、成果、資産、行動を整合させる

簡単に言えば、ビジネスの未来は段階5である—段階4から頻繁に飛躍するか（この研究のいくつかの企業が行っているように）、このレベルで安定を見つけるかのいずれかである。

部族リーダーシップ戦略マップは5つの相互に関連する要素で構成されている：

1. コアバリューと高貴な目的（中心）
2. 成果：望ましい結果
3. 資産：利用可能なリソース
4. 行動：具体的な行動
5. 整合性を確認するための3つのテスト質問

部族戦略の主要原則：

• 価値観と高貴な目的から始める
• 明確で測定可能な成果を設定する
• 「コア資産」と「共通の基盤」を含むすべての利用可能な資産を特定する
• 成果を達成するための具体的な行動を定義する
• 戦略の一貫性を確認するためのテスト質問を使用する

このアプローチは、戦略が部族文化と価値観と整合していることを保証し、成功の可能性を高め、画期的な結果をもたらす。

9. 段階5の文化は競争を超えて歴史を作る

段階5では、これらの人々は自分たちの価値観と共鳴する誰とでも成長し続けるネットワークを形成する。

段階5の特徴：

• 「人生は素晴らしい」に焦点を当てた言語
• 競争や敵対者の認識がない
• 無邪気な驚きのムード
• 歴史を作り、世界に影響を与えることに焦点を当てる

段階5の達成：

• 安定した段階4の文化を構築する
• 部族を超えた共鳴する価値観に整合する
• 歴史を作るプロジェクトや革新を追求する
• 画期的な影響をもたらす機会を設計する

段階5の文化は企業環境ではまれであり、しばしば一時的であるが、それは部族のパフォーマンスの最高レベルとビジネスの未来の可能性を表している。段階5の文化を育成し、維持できるリーダーは、短期間であっても、業界や世界に変革的な貢献をするために組織を位置づける。

Last updated: August 10, 2024