100 Ways to Motivate Others, Third Edition

1. 리더십은 사람들을 관리하는 것이 아니라 영감을 주고 권한을 부여하는 것입니다

"사람들을 동기부여할 수는 없습니다. 그들이 스스로 동기부여할 수 있는 환경을 만들어야 합니다."

통제하지 말고 영감을 주십시오. 진정한 리더십은 사람들이 번창하고 스스로 동기부여할 수 있는 환경을 만드는 것입니다. 이를 위해서는:

• 명확한 비전과 목적 설정
• 자원과 지원 제공
• 성공을 가로막는 장애물 제거
• 자율성과 창의성 장려

세세하게 관리하지 말고 권한을 부여하십시오. 효과적인 리더는 자신의 역할이 모든 행동을 지시하는 것이 아니라 안내하고 지원하는 것임을 이해합니다. 이는 다음을 의미합니다:

• 권한과 책임 위임
• 팀이 결정을 내릴 수 있도록 신뢰
• 코칭과 멘토링 제공
• 성공을 축하하고 실패에서 배우기

2. 활동과 노력보다는 결과와 성과에 집중하십시오

"관리는 일을 올바르게 하는 것이고, 리더십은 올바른 일을 하는 것입니다."

성과를 우선시하십시오. 리더는 단순히 형식적인 절차를 밟는 것이 아니라 의미 있는 결과를 달성하는 데 집중해야 합니다. 이를 위해서는:

• 명확하고 측정 가능한 목표 설정
• 팀의 노력을 조직의 목표와 일치시키기
• 정기적으로 진행 상황을 평가하고 전략 조정

바쁜 것보다 효과를 중시하십시오. 얼마나 많은 시간을 일하는지나 얼마나 바쁜지보다 실제로 무엇을 성취했는지가 중요합니다. 리더는 다음을 장려해야 합니다:

• 단순히 열심히 일하는 것이 아니라 스마트하게 일하기
• 불필요한 작업과 프로세스 제거
• 노력보다는 결과를 보상

3. 팀을 동기부여하기 위해 긍정적이고 낙관적인 사고방식을 키우십시오

"열정 없이는 위대한 것이 창조된 적이 없습니다."

긍정적으로 이끌어라. 리더의 태도는 전염됩니다. 긍정적인 전망을 유지함으로써 팀을 영감과 에너지로 가득 채울 수 있습니다. 이는 다음을 포함합니다:

• 장애물보다는 기회에 집중
• 작은 승리와 진전을 축하
• 좌절을 학습 경험으로 재구성

회복력을 키우십시오. 낙관주의는 도전을 무시하는 것이 아니라 자신감과 결단력으로 접근하는 것입니다. 리더는 다음을 장려해야 합니다:

• 문제 해결과 창의적 사고
• 기술 개발을 통한 자신감 구축
• 역경에 직면했을 때 인내심을 모델링

4. 변화를 수용하고 도전을 성장의 기회로 삼으십시오

"우리가 해야 할 가장 큰 일은 새로 고용된 직원에게 지능적으로 실패하는 방법을 가르치는 것입니다."

변화를 환영하십시오. 오늘날의 빠르게 변화하는 세상에서 적응력은 필수적입니다. 리더는 다음을 해야 합니다:

• 변화를 예상하고 준비
• 새로운 접근 방식의 이점 전달
• 전환 기간 동안 지원 제공

계산된 위험 감수를 장려하십시오. 성장은 종종 편안한 영역을 벗어나는 것을 요구합니다. 리더는 다음을 통해 이를 촉진할 수 있습니다:

• 실험을 위한 안전한 환경 조성
• 실패를 학습 기회로 보기
• 혁신적인 사고를 인정하고 보상

5. 적극적인 경청과 명확한 기대를 통해 효과적으로 소통하십시오

"리더의 첫 번째 책임은 현실을 정의하는 것입니다."

적극적으로 경청하십시오. 효과적인 소통은 양방향입니다. 리더는 다음을 해야 합니다:

• 다른 사람이 말할 때 전적으로 집중
• 명확한 질문하기
• 응답하기 전에 이해를 확인

명확한 기대를 설정하십시오. 모호함은 혼란과 성과 저하를 초래합니다. 리더는 다음을 해야 합니다:

• 목표와 목적을 명확하게 설명
• 구체적이고 실행 가능한 피드백 제공
• 우선순위와 기한에 대한 일치 보장

6. 모범을 보이고 일관되게 원하는 행동을 보여주십시오

"당신의 힘과 에너지가 다른 사람들을 동기부여합니다."

원하는 행동을 모델링하십시오. 행동은 말보다 더 큰 영향을 미칩니다. 리더는 다음을 해야 합니다:

• 기대하는 가치와 행동을 일관되게 보여주기
• 팀 목표에 대한 헌신과 전념 보여주기
• 팀원들과 함께 일할 준비가 되어 있음을 보여주기

높은 기준을 유지하십시오. 리더는 성과의 기준을 설정합니다. 이는 다음을 의미합니다:

• 팀과 동일하거나 더 높은 기준에 자신을 책임지기
• 자신의 기술과 지식을 지속적으로 향상
• 실수를 인정하고 배우는 방법을 보여주기

7. 책임감과 지속적인 개선 문화를 조성하십시오

"규율은 당신이 원하는 것을 기억하는 것입니다."

소유권을 촉진하십시오. 팀원들이 자신의 작업과 결과에 책임을 지도록 격려하십시오. 이는 다음을 포함합니다:

• 명확한 역할과 책임 할당
• 적절한 수준에서 의사결정 권한 부여
• 진행 상황과 도전을 논의하기 위한 정기적인 체크인

성장 마인드를 장려하십시오. 학습과 개선이 가치 있는 환경을 조성하십시오. 리더는 다음을 할 수 있습니다:

• 기술 개발 및 교육 기회 제공
• 팀 내 지식 공유 장려
• 개선과 혁신을 위한 노력을 인정하고 보상

8. 신뢰와 상호 존중을 바탕으로 강한 관계를 구축하십시오

"당신이 타고난 리더십 본능은 척추입니다. 그 다음으로 유머 감각과 소망을 개발합니다."

신뢰를 구축하십시오. 신뢰는 효과적인 리더십의 기초입니다. 리더는 다음을 해야 합니다:

• 말과 행동에서 일관성과 신뢰성 유지
• 취약성을 보여주고 모든 답을 가지고 있지 않음을 인정
• 약속과 약속을 이행

상호 존중을 조성하십시오. 팀원들을 가치 있는 기여자로 대하십시오. 이는 다음을 의미합니다:

• 다양한 관점과 기술을 인정하고 감사
• 공로를 인정
• 갈등과 문제를 신속하고 공정하게 해결

9. 성과를 인정하고 보상하여 긍정적인 행동을 강화하십시오

"당신이 보상하는 것을 얻습니다."

적시에 인정하십시오. 좋은 성과를 즉시 인정하여 원하는 행동을 강화하십시오. 이는 다음을 포함할 수 있습니다:

• 팀 회의에서의 구두 칭찬
• 감사의 서면 메모
• 중요한 성과에 대한 공개 인정

의미 있는 보상을 제공하십시오. 보상을 개인의 선호와 동기에 맞추십시오. 다음을 고려하십시오:

• 전문성 개발 기회
• 자율성 또는 책임 증가
• 보너스나 휴가와 같은 실질적인 보상

10. 팀이 소유권을 가지고 결정을 내릴 수 있도록 권한을 부여하십시오

"사람이 당신을 위해 일하게 하려면 그가 당신에게 의존하고 있다고 느끼지 않게 하십시오."

권한을 위임하십시오. 팀원들에게 결정을 내리고 행동할 수 있는 권한을 부여하십시오. 이는 다음을 포함합니다:

• 경계와 기대를 명확히 정의
• 필요한 자원과 지원 제공
• 창의성과 주도성을 발휘할 여지 제공

문제 해결을 장려하십시오. 모든 답을 제공하는 대신 팀이 해결책을 찾도록 안내하십시오. 이는 다음을 의미합니다:

• 생각을 자극하는 질문하기
• 코칭과 멘토링 제공
• 협력적 문제 해결 기회 창출

마지막 업데이트 날짜: August 18, 2024