가지 주요 요점
1. 산업 경계를 재정의하여 경쟁 없는 시장 공간 창출
블루 오션은 오늘날 존재하지 않는 모든 산업을 의미합니다. 이는 미지의 시장 공간입니다.
경쟁을 재정의하라. 기존의 시장 공간(레드 오션)에서 경쟁하는 대신, 기업은 경쟁이 무의미한 새로운 시장 공간(블루 오션)을 창출할 수 있습니다. 이는 대체 산업, 전략 그룹, 구매자 그룹, 보완 제품/서비스, 기능-감정적 지향, 심지어 시간을 넘나들며 시장 경계를 재구성하는 것을 포함합니다.
산업 가정을 도전하라. 블루 오션 전략은 수용된 산업 규범과 경쟁 벤치마킹에서 벗어나는 것을 요구합니다. 산업이 운영되는 방식에 대한 근본적인 가정을 질문함으로써, 기업은 고객에게 가치를 창출하는 혁신적인 방법을 발견할 수 있습니다.
블루 오션 창출 사례:
- 서크 듀 솔레이는 극장과 서커스 요소를 결합하여 서커스를 재창조했습니다.
- [옐로우 테일] 와인은 캐주얼한 음주자를 위해 와인을 단순화하여 새로운 시장을 창출했습니다.
- 닌텐도 Wii는 간단하고 직관적인 모션 컨트롤에 집중하여 게임을 재정의했습니다.
2. 전략을 개발하기 위해 숫자가 아닌 큰 그림에 집중하라
높은 블루 오션 잠재력을 가진 전략 프로필은 집중, 차별화, 설득력 있는 태그라인이라는 세 가지 상호 보완적인 특성을 가지고 있습니다.
전략을 시각화하라. 전략 캔버스 도구를 사용하여 알려진 시장 공간에서의 현재 상태를 포착하고 잠재적인 새로운 전략을 시각화하십시오. 이는 산업의 주요 경쟁 요소에 대한 회사의 상대적 성과를 그래픽으로 묘사합니다.
차별화와 저비용을 추구하라. 블루 오션 전략은 차별화와 저비용을 동시에 추구하여 가치-비용 트레이드오프를 깨는 것을 목표로 합니다. 이는 산업이 경쟁하는 요소를 제거하고 줄이며, 산업이 제공하지 않았던 요소를 높이고 창출함으로써 달성됩니다.
네 가지 행동 프레임워크:
- 제거: 어떤 요소를 제거해야 합니까?
- 축소: 어떤 요소를 산업 표준 이하로 줄여야 합니까?
- 증대: 어떤 요소를 산업 표준 이상으로 높여야 합니까?
- 창출: 산업이 제공하지 않았던 어떤 요소를 창출해야 합니까?
3. 새로운 시장을 열기 위해 기존 수요를 넘어라
블루 오션의 크기를 최대화하기 위해, 기업은 역방향으로 나아가야 합니다. 고객에게 집중하는 대신, 비고객을 바라봐야 합니다.
현재 고객을 넘어라. 기존 고객과 세분화에 집중하는 대신, 비고객을 바라보아 새로운 수요를 열어야 합니다. 이는 비고객이 왜 산업에서 구매하지 않는지 이해하고 그들의 필요를 충족시키는 것을 포함합니다.
공통점에 집중하라. 고객의 차이점과 맞춤화에 집중하는 대신, 구매자가 가치를 두는 강력한 공통점에 기반하여 구축하십시오. 이는 기존 수요를 넘어 새로운 대중의 고객을 끌어들이는 것을 가능하게 합니다.
비고객의 세 가지 계층:
- 시장의 경계에 있는 "곧 비고객이 될" 비고객
- 시장을 의식적으로 거부하는 "거부하는" 비고객
- 먼 시장에 있는 "탐험되지 않은" 비고객
4. 지속 가능한 비즈니스 모델을 위한 전략적 순서를 맞추라
회사는 최고 경영진만이 아니라 중간 관리직도 아닙니다. 회사는 최고부터 최전선까지 모든 사람입니다.
올바른 순서를 따르라. 실행 가능한 블루 오션 전략을 만들기 위해, 다음 순서를 따르십시오: 1) 구매자에게 탁월한 유용성, 2) 대중적 매력을 보장하는 전략적 가격 책정, 3) 건강한 이익 마진을 보장하는 목표 비용 책정, 4) 채택 장애물 해결.
수익성을 보장하라. 블루 오션 전략은 구매자, 회사, 파트너에게 가치를 제공해야 합니다. 목표 비용 책정을 사용하여 수익성을 보장하고, 필요한 경우 새로운 가격 모델을 고려하여 전략적 가격 포인트를 달성하십시오.
각 단계에 대한 주요 질문:
- 유용성: 탁월한 구매자 유용성이 있습니까?
- 가격: 대중에게 쉽게 접근할 수 있습니까?
- 비용: 전략적 가격에서 이익을 내기 위해 비용 목표를 달성할 수 있습니까?
- 채택: 채택 장애물을 사전에 해결했습니까?
5. 블루 오션 전략을 실행하기 위해 조직적 장애물을 극복하라
티핑 포인트 리더십은 이러한 네 가지 장애물을 빠르고 저비용으로 극복하면서 직원들의 지지를 얻어 현상 유지를 깨는 전략을 실행할 수 있게 합니다.
주요 장애물을 식별하라. 블루 오션 전략을 실행하려면 인지적, 자원적, 동기적, 정치적 네 가지 주요 조직적 장애물을 극복해야 합니다. 티핑 포인트 리더십을 사용하여 이러한 장애물을 빠르고 저비용으로 극복하십시오.
불균형한 영향에 집중하라. 대규모 도전을 시도하는 대신, 조직에서 불균형한 영향을 미치는 요소를 식별하고 활용하는 데 집중하십시오. 이는 새로운 전략의 신속하고 저비용의 실행을 가능하게 합니다.
티핑 포인트 리더십 전술:
- 변화의 필요성을 강조하여 인지적 장애물을 극복하라
- 주요 영역에 자원을 집중하여 자원적 장애물을 극복하라
- 주요 영향력 있는 사람들에게 집중하여 동기적 장애물을 극복하라
- 내부 반대자를 침묵시키고 동맹을 활용하여 정치적 장애물을 극복하라
6. 공정한 과정을 통해 전략에 실행을 내재화하라
사람들의 신뢰와 헌신을 깊이 심어주고 자발적인 협력을 영감시키기 위해, 기업은 처음부터 전략에 실행을 내재화해야 합니다.
공정한 과정을 강조하라. 전략을 실행하는 데 있어 신뢰, 헌신, 자발적인 협력을 구축하기 위해, 기업은 공정한 과정을 실천해야 합니다. 이는 전략적 결정에 사람들을 참여시키고, 결정의 이유를 설명하며, 명확한 기대치를 설정하는 것을 포함합니다.
마음과 마음을 일치시키라. 공정한 과정은 사람들의 마음과 마음을 새로운 전략과 일치시켜, 강제적인 실행을 넘어 자발적인 협력을 장려합니다. 이는 블루 오션 전략의 성공적인 실행에 필수적입니다.
공정한 과정의 세 가지 E 원칙:
- 참여: 자신에게 영향을 미치는 결정에 개인을 참여시키기
- 설명: 결정의 이유를 모두가 이해하도록 보장하기
- 기대 명확성: 새로운 규칙과 기대치를 명확히 전달하기
7. 성장을 유지하기 위해 블루 오션 전략을 지속하고 갱신하라
결국 거의 모든 블루 오션 전략은 모방될 것입니다. 모방자들이 블루 오션의 일부를 차지하려고 할 때, 당신은 보통 어렵게 얻은 고객 기반을 방어하기 위해 공격을 시작합니다.
가치 곡선을 모니터링하라. 전략 캔버스에서 가치 곡선을 지속적으로 모니터링하여 새로운 블루 오션을 창출할 시기를 식별하십시오. 가치 곡선이 경쟁자와 수렴할 때, 다시 가치 혁신을 할 때입니다.
모방에 대한 장벽을 구축하라. 블루 오션 전략은 종종 브랜드 이미지, 특허, 네트워크 효과와 같은 자연스러운 모방 장벽을 가지고 있습니다. 이러한 장벽을 활용하여 블루 오션을 가능한 한 오래 유지하십시오.
블루 오션 유지:
- 제공을 지속적으로 개선하고 확장하여 블루 오션을 지배하라
- 모방자들에게 움직이는 목표가 되라
- 초기 성공에서 여러 블루 오션을 창출하라
- 경쟁자가 따라잡기 시작할 때 다시 혁신하라
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FAQ
What's Blue Ocean Strategy about?
- Creating Uncontested Market Space: Blue Ocean Strategy by W. Chan Kim focuses on creating new market spaces, termed "blue oceans," where competition is irrelevant.
- Value Innovation: It emphasizes value innovation, which involves simultaneously pursuing differentiation and low cost to create a leap in value for both the company and its customers.
- Strategic Frameworks: The book introduces tools like the strategy canvas and the four actions framework to help businesses systematically identify and pursue blue oceans.
Why should I read Blue Ocean Strategy?
- Innovative Business Insights: The book offers a fresh perspective on strategic thinking, encouraging businesses to move beyond traditional competition-focused strategies.
- Practical Tools and Frameworks: It provides actionable frameworks that can be applied across various industries, making it a valuable resource for business leaders.
- Real-World Success Stories: Numerous case studies, such as Cirque du Soleil and Southwest Airlines, illustrate the successful application of blue ocean strategies.
What are the key takeaways of Blue Ocean Strategy?
- Shift from Competing to Creating: Focus on creating new market spaces rather than competing in existing ones, redefining industry boundaries.
- Importance of Buyer Utility: Ensure offerings provide exceptional value to attract both existing customers and noncustomers.
- Strategic Sequence Matters: Follow a strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption to ensure commercial viability of blue ocean ideas.
How does Blue Ocean Strategy define "value innovation"?
- Core Concept: Value innovation is the cornerstone of blue ocean strategy, focusing on making competition irrelevant by creating a leap in value.
- Differentiation and Low Cost: It involves pursuing both differentiation and low cost simultaneously, breaking the traditional value-cost trade-off.
- Real-World Examples: Companies like Cirque du Soleil achieved value innovation by redefining their industry offerings.
What is the strategy canvas in Blue Ocean Strategy?
- Visualizing Market Position: The strategy canvas is a diagnostic tool that visually captures the current state of play in the market.
- Identifying Key Factors: It helps companies plot key competitive factors and their relative performance, identifying gaps and opportunities for innovation.
- Facilitating Strategic Discussions: The canvas serves as a common reference point for evaluating and refining strategies.
What is the four actions framework in Blue Ocean Strategy?
- Eliminate, Reduce, Raise, Create: This framework consists of four key questions to help businesses rethink their offerings and reconstruct buyer value.
- Reconstruct Buyer Value: By addressing these questions, companies can offer new experiences that attract customers and differentiate themselves.
- Practical Application: The framework is designed to be applicable across various industries, identifying opportunities for value innovation.
What are the three tiers of noncustomers in Blue Ocean Strategy?
- First Tier - Soon-to-be Noncustomers: These are customers who minimally use current offerings and are ready to switch for better alternatives.
- Second Tier - Refusing Noncustomers: This group consciously avoids current offerings due to perceived inadequacies or high costs.
- Third Tier - Unexplored Noncustomers: Individuals who have never considered the industry’s offerings, representing untapped market potential.
How can companies reach beyond existing demand according to Blue Ocean Strategy?
- Focus on Noncustomers: Prioritize understanding and targeting noncustomers to identify latent demand.
- Identify Commonalities: Look for shared needs among noncustomers to create offerings that appeal to a broader audience.
- Avoid Over-Segmentation: Simplify value propositions to aggregate demand, leading to larger market opportunities.
What is the significance of getting the strategic sequence right in Blue Ocean Strategy?
- Ensuring Commercial Viability: The strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption is crucial for ensuring blue ocean ideas are viable.
- Focus on Buyer Utility First: Assess whether the offering provides exceptional buyer utility before considering pricing and cost.
- Addressing Adoption Hurdles: Identify and address potential adoption hurdles upfront to ensure successful market implementation.
What are the six paths framework in Blue Ocean Strategy?
- Framework Overview: The six paths framework provides a systematic approach to discovering blue oceans by exploring different market dimensions.
- Path Examples: Includes looking across alternative industries and redefining the buyer group to uncover new opportunities.
- Strategic Insights: Helps companies identify opportunities for value innovation that may not be immediately apparent.
What are the barriers to imitation discussed in Blue Ocean Strategy?
- Operational Barriers: Factors like brand image conflict and natural monopolies prevent easy replication of blue ocean strategies.
- Cognitive Barriers: Conventional strategic logic often leads to ridicule of new ideas, slowing down imitation efforts.
- Long-Term Sustainability: These barriers contribute to the sustainability of blue oceans, maintaining competitive advantage.
How does Blue Ocean Strategy address the issue of execution?
- Strategic Sequence: Outlines a sequence including buyer utility, strategic pricing, and target costing for successful execution.
- Overcoming Organizational Hurdles: Discusses overcoming cognitive, resource, motivational, and political hurdles for effective implementation.
- Fair Process: Emphasizes fair process in building trust and commitment among employees, crucial for executing the strategy.
리뷰
블루 오션 전략은 다양한 평가를 받고 있다. 많은 이들이 경쟁이 없는 시장 공간을 창출하고 경쟁을 무의미하게 만드는 혁신적인 접근법을 칭찬한다. 독자들은 실용적인 프레임워크와 실제 사례를 제공하는 점을 높이 평가한다. 그러나 비평가들은 이 개념이 지나치게 단순화되었고 참신함이 부족하다고 주장한다. 일부는 책이 반복적이며 실질적인 증거가 부족하다고 느낀다. 이러한 비판에도 불구하고, 많은 사람들은 이 책을 전략과 시장 창출에 대한 새로운 관점을 찾는 비즈니스 리더와 기업가들에게 가치 있는 읽을거리로 간주한다.
