SuperFreakonomics

1. 인센티브는 종종 예상치 못한 방식으로 인간 행동을 유도한다

사람들은 "좋다"거나 "나쁘다"는 것이 아니다. 사람들은 사람일 뿐이며, 인센티브에 반응한다.

인센티브는 행동을 형성한다. 거리의 매춘부가 고객의 인구 통계에 따라 가격을 조정하거나 부모가 좋은 성적에 대한 금전적 보상에 반응하는 것처럼, 사람들은 일관되게 인센티브에 반응한다. 그러나 이러한 반응이 항상 예측 가능하거나 긍정적인 것은 아니다. 예를 들어:

• 장애인 보호를 목적으로 한 미국 장애인법은 고용주들이 징계나 해고를 두려워하여 장애인 고용을 줄이는 결과를 초래했다.
• 멸종위기종 보호법은 토지 소유자들이 제한을 피하기 위해 서식지를 미리 파괴하도록 유도할 수 있다.
• 쓰레기 봉투당 요금 정책은 불법 투기나 봉투를 더 꽉 채우는 결과를 초래할 수 있다.

인센티브를 이해하는 것은 효과적인 정책 수립과 문제 해결에 필수적이다. 좋은 의도만으로는 충분하지 않으며, 사람들이 새로운 규칙이나 시스템에 실제로 어떻게 반응할지를 고려해야 한다.

2. 단순한 해결책이 복잡한 문제를 해결할 수 있다

감염을 막는 최고의 약은? 의사들이 손을 더 자주 씻게 하는 것이다.

단순함은 강력할 수 있다. 역사상 가장 영향력 있는 해결책 중 많은 것들이 놀랍도록 간단했다:

• 이그나츠 제멜바이스는 의사들이 염소 용액으로 손을 씻게 하여 산모 사망률을 극적으로 줄였다.
• 간단하고 저렴한 발명품인 안전벨트는 매년 수천 명의 생명을 구한다.
• 수돗물에 불소를 첨가하는 것은 치과 비용을 수십억 달러 절감한다.

복잡한 문제는 항상 복잡한 해결책을 필요로 하지 않는다. 종종 가장 효과적인 개입은 저렴하고 간단하며 실행하기 쉽다. 도전 과제는 이러한 해결책을 식별하고, 증거가 명확할 때에도 변화를 저항하는 것을 극복하는 데 있다.

3. 데이터 분석은 사회에 대한 숨겨진 진실을 드러낸다

신뢰할 수 있는 조사자가 실험이라는 마법 같은 문구를 사용하면 거의 모든 요청이 정당화된다.

숫자는 이야기를 한다. 데이터의 신중한 분석은 우리의 가정을 도전하는 놀라운 진실을 밝혀낼 수 있다:

• TV 도입은 아동의 사회화 감소로 인해 범죄율 증가와 상관관계가 있다.
• 테러리스트는 빈곤보다 중산층, 교육받은 배경에서 더 많이 나온다.
• 스모 선수와 교사는 인센티브가 맞을 때 예측 가능한 패턴으로 부정행위를 한다.

그러나 데이터 분석은 주의가 필요하다. 특히 사회 과학에서 실험은 다음과 같은 요인에 의해 영향을 받을 수 있다:

• 참여자의 선택 편향
• 관찰될 때 행동이 변하는 "호손 효과"
• 상관관계를 인과관계로 잘못 해석하는 것

통계에서 정확한 결론을 도출하기 위해서는 비판적 사고와 다양한 데이터 소스가 필수적이다.

4. 통념은 종종 틀리다

과학자가 실험실에 우라늄 덩어리나 밀웜, 박테리아 군집을 가져오면, 그것이 흰 가운을 입은 사람이 지켜보고 있다고 해서 행동을 바꾸지는 않을 것이다.

가정을 의심하라. 많은 널리 알려진 믿음은 면밀히 조사하면 무너진다:

• 키티 제노비스의 살인 사건을 목격한 "38명의 목격자"는 대부분 언론의 조작이었다.
• 술에 취해 걷는 것이 술에 취해 운전하는 것보다 통계적으로 더 위험하다 (다만 다른 사람에게 해를 끼칠 가능성은 적다).
• 2세 이상의 어린이에게는 일반 안전벨트가 어린이용 카시트보다 더 효과적이지 않다.

통념에 도전하려면:

• 데이터의 신중한 분석
• 인센티브와 동기의 고려
• 권위와 대중 서사를 의심할 용기

"모두가 아는" 것을 의심함으로써, 우리는 지속적인 문제에 대한 새로운 통찰력과 해결책을 발견할 수 있다.

5. 의도치 않은 결과가 우리의 세상을 형성한다

무서운 이야기가 사실일 수 있다고 믿는다면, 또는 가능하다고 믿는다면, 이산화탄소 배출량 감소에만 의존하는 것이 좋은 답이 아니라는 것도 인정해야 한다.

행동은 파급 효과를 가진다. 잘 의도된 정책은 종종 놀랍고 때로는 역효과를 낳는다:

• 탄소 배출을 줄이려는 노력은 바이오 연료를 위한 산림 벌채 증가로 이어질 수 있다.
• 장기 판매 금지는 대기자 명단에서 수천 명의 예방 가능한 사망을 초래한다.
• 자살 폭탄 테러를 공표하는 것은 의도치 않게 더 많은 공격을 장려할 수 있다.

의도치 않은 결과를 이해하려면:

• 상호 연결성을 보는 시스템 사고
• 결과를 예측하는 우리의 능력에 대한 겸손함
• 실제 결과에 따라 정책을 조정할 의지

잠재적인 부작용을 예상함으로써, 우리는 더 효과적인 개입을 설계하고 의도치 않은 해를 피할 수 있다.

6. 전문가도 편향되고 실수할 수 있다

의사가 손을 씻지 않으면, 주로 위험에 처하는 것은 그의 생명이 아니다. 다음 환자, 즉 열린 상처나 면역 체계가 약한 환자가 위험에 처한다.

전문 지식에는 한계가 있다. 고도로 훈련된 전문가조차도 실수를 하거나 자신의 지식에 반하는 행동을 할 수 있다:

• 의사들은 환자 사이에서 손을 씻는 것을 자주 잊는다, 위험을 알고 있음에도 불구하고.
• 기후 모델은 자금 압박과 집단사고에 영향을 받을 수 있다.
• 경제 예측가는 경기 침체와 같은 주요 사건을 예측하는 데 일관되게 실패한다.

전문가의 오류 가능성의 이유는 다음과 같다:

• 잘못된 인센티브 (예: 의사가 속도보다 안전을 우선시하는 경우)
• 모든 인간이 공유하는 인지 편향
• 자신의 판단에 대한 과신

전문 지식은 가치가 있지만, 건강한 회의론을 유지하고 다양한 관점을 찾는 것이 중요하다.

7. 경제적 사고는 비재정적 영역에도 적용된다

시카고의 일반적인 거리 매춘부는 주당 13시간 일하며, 그 기간 동안 10번의 성행위를 수행하고 시간당 약 27달러를 번다.

경제학은 선택에 관한 것이다. 경제 분석은 인간 행동의 다양한 영역에 대한 통찰력을 제공할 수 있다:

• 매춘 시장은 다른 산업과 마찬가지로 공급과 수요에 반응한다.
• 스모 선수와 교사는 경제적 인센티브에 의해 예측 가능한 패턴으로 부정행위를 한다.
• 테러리스트는 자신의 목표와 제약에 따라 합리적인 선택을 하는 경우가 많다.

비재정적 영역에 적용 가능한 주요 경제 개념:

• 기회 비용
• 인센티브와 디센티브
• 공급과 수요
• 비용-편익 분석

경제적 사고를 널리 적용함으로써, 우리는 다양한 영역에서 인간 행동을 더 잘 이해하고 잠재적으로 영향을 미칠 수 있다.

8. 작은 변화가 큰 영향을 미칠 수 있다

미국(그리고 아마도 유럽)이 기적적으로 하룻밤 사이에 탄소 제로 사회로 변모했다고 가정해보자. 그런 다음 중국(그리고 아마도 인도)을 설득하여 모든 석탄 화력 발전소와 디젤 트럭을 철거했다고 가정해보자. 대기 중 이산화탄소와 관련해서는 큰 차이가 없을 수도 있다.

레버리지 포인트가 중요하다. 때로는 작은 개입이 극적인 결과를 낳을 수 있다:

• 성층권에 이산화황을 추가하는 것은 저비용으로 지구 온난화를 역전시킬 수 있다.
• 양식의 기본 옵션을 변경하면 장기 기증률이 크게 증가할 수 있다.
• 병원에서 간단한 체크리스트를 사용하면 의료 오류를 크게 줄일 수 있다.

고레버리지 개입을 식별하려면:

• 상호 연결성을 이해하는 시스템 사고
• 비관습적인 해결책을 찾는 창의적 문제 해결
• 비전통적인 접근 방식을 실험할 의지

고효율 변화를 중심으로 집중함으로써, 최소한의 자원으로 대규모 결과를 달성할 수 있다.

9. 인간 행동은 복잡하고 상황에 따라 다르다

원숭이들이 처음부터 똑똑하지 않다는 점을 감안할 때, 연구자가 처음에 포도를 두 개 대신 하나를 제공했을 때 그들이 더 좋아할 것이라고 예상할 수 있다. 그러나 정반대의 일이 일어났다!

상황이 선택을 형성한다. 인간(및 동물) 행동은 종종 단순한 모델이 제안하는 것보다 더 미묘하다:

• 이타주의에 대한 실험실 실험은 종종 실제 행동을 반영하지 못한다.
• 문화적 차이는 유사한 인센티브에 대한 매우 다른 반응을 초래할 수 있다.
• 선택이 제시되는 방식의 작은 변화는 결정을 극적으로 바꿀 수 있다.

행동에 영향을 미치는 요인에는 다음이 포함된다:

• 사회적 규범과 동료 압력
• 옵션의 프레이밍
• 감정 상태와 인지 편향
• 과거 경험과 학습된 패턴

이러한 복잡성을 이해하는 것은 효과적인 정책과 개입을 설계하는 데 필수적이다.

10. 창의적인 문제 해결은 가정을 의심하는 것을 요구한다

우리는 이미 지구를 지구공학적으로 변화시켰다.

틀 밖에서 생각하라. 많은 지속적인 문제는 비전통적인 해결책을 필요로 한다:

• 기후 변화에 대한 지구공학적 접근(예: 성층권 이산화황 주입)은 전통적인 배출 감소 초점을 도전한다.
• 장기 판매를 합법화하면 매년 수천 명의 생명을 구할 수 있다.
• 독특한 인센티브(예: 구순구개열 아기를 치료받도록 산파에게 돈을 제공하는 것)는 해결하기 어려운 문제를 해결할 수 있다.

창의적 문제 해결을 위한 전략:

• 근본적인 가정을 의심하라
• 다른 분야에서 유사점을 찾아라
• 직관에 반하는 접근 방식을 고려하라
• 처음에는 "미친" 아이디어를 받아들여 새로운 사고를 촉발하라

신선한 시각과 정통성을 도전할 의지를 가지고 문제에 접근함으로써, 우리는 오랜 문제에 대한 혁신적인 해결책을 찾을 수 있다.

Last updated: July 23, 2024