When McKinsey Comes to Town

1. 맥킨지의 글로벌 영향력은 전통적인 컨설팅을 넘어선다

"비밀스러운 음모가 세계를 지배한다고 믿는 사람들에게, 흔히 지목되는 용의자는 일루미나티, 도마뱀 인간, 또는 '글로벌리스트'이다. 그들은 틀렸다. 모든 주요 결정을 내리고 인류 역사의 방향을 결정하는 비밀 사회는 없다. 그러나 맥킨지 & 컴퍼니는 있다."

맥킨지의 영향력은 광범위하다. 이 회사는 다양한 고객을 위해 컨설팅을 제공해 왔다:

• 세계 100대 대기업의 90%
• 130개국 이상의 정부 및 공공 기관
• 중국 및 기타 국가의 수많은 국영 기업

회사의 영향력은 다면적이다. 맥킨지는 정책, 비즈니스 관행, 심지어 사회적 규범을 형성한다:

• 최고 경영자 및 정부 관리에게 조언
• 영향력 있는 보고서 및 기사 발행
• 전직 컨설턴트를 산업 및 정부의 리더십 위치에 배치

이러한 광범위한 영향력은 맥킨지가 공공의 감시나 책임 없이 글로벌 트렌드와 의사 결정 과정을 형성할 수 있게 한다.

2. 회사의 이익 추구는 종종 윤리적 고려와 충돌한다

"윤리적인 일을 하고 싶다면, 그것이 우선이라면, 수익성 있는 기회를 거절할 준비가 되어 있어야 한다. 맥킨지가 그런 일을 기꺼이 했는지는 결코 명확하지 않았다."

원칙보다 이익. 맥킨지는 윤리적 고려보다 수익성 있는 계약을 반복적으로 선택해 왔다:

• 건강 위험이 알려진 담배 회사에 조언
• 중독 위기 속에서 오피오이드 판매를 증대시키는 제약 회사 지원
• 인권 침해로 알려진 권위주의 정권과 협력

윤리적 딜레마는 체계적이다. 회사의 구조와 문화는 윤리적 결함에 기여한다:

• 분권화된 의사 결정은 파트너가 논란이 되는 고객을 맡게 한다
• 수익 성장에 대한 강조는 윤리적으로 의심스러운 일을 수락하도록 유도한다
• 회사의 비밀주의 문화는 컨설턴트를 책임지기 어렵게 만든다

이러한 요소들은 윤리적 고려가 종종 재정적 이익에 뒤처지는 환경을 조성하여, 광범위한 부정적 결과를 초래할 수 있는 결정을 내리게 한다.

3. 맥킨지는 소득 불평등을 확대하는 데 중요한 역할을 했다

"맥킨지는 올스테이트에게 상당수의 보험 가입자와 전쟁을 선포하라고 말하고 있었다. 한 슬라이드는 '승리는 제로섬 게임이 될 것이다'라고 선언했다. 즉, 올스테이트의 이익은 보험 가입자의 손해를 의미한다."

주주 우선주의 촉진. 맥킨지는 지속적으로 고객에게 주주 가치를 다른 이해관계자보다 우선시하도록 조언해 왔다:

• 대량 해고를 초래하는 비용 절감 조치 권장
• 임금 격차를 확대하는 경영진 보상 패키지 조언
• 국내 일자리를 줄이는 아웃소싱 및 오프쇼어링 전략 촉진

불평등에 대한 체계적 영향. 회사의 영향력은 개별 기업을 넘어선다:

• 노동자보다 비즈니스 이익을 우선시하는 정책에 대한 정부 조언
• 상위 계층에 부를 집중시키는 금융 관행 촉진
• 단기 이익을 장기 안정성보다 우선시하는 비즈니스 교육 형성

이러한 행동은 맥킨지가 운영하는 많은 국가에서 부의 격차를 확대하고 중산층의 경제적 안정을 약화시키는 데 기여했다.

4. 회사의 권위주의 정권과의 협력은 심각한 윤리적 문제를 제기한다

"맥킨지는 잔인한 권위주의 정권의 생존을 보장하는 데 도움을 주고 있었다."

논란이 되는 고객. 맥킨지는 수많은 권위주의 정부 및 국영 기업과 협력해 왔다:

• 사우디아라비아 정부 및 국영 기업
• 제재를 받고 있는 러시아 국영 기업
• 중국 정부 기관 및 국영 기업

억압 지원. 회사의 작업은 때때로 억압적 관행을 직접 지원했다:

• 권위주의적 통제를 강화하는 경제 정책에 대한 조언
• 감시에 사용될 수 있는 기술 전문 지식 제공
• 인권 침해에도 불구하고 정권의 국제 이미지를 개선하는 데 도움

이러한 협력은 맥킨지가 인권과 민주적 가치를 희생시키면서 권위주의 정부를 정당화하고 강화하는 역할을 하는지에 대한 심각한 의문을 제기한다.

5. 오피오이드 위기에서의 맥킨지의 역할은 공중 보건에 대한 무시를 드러낸다

"일련의 노력으로, 우리는 중요한 옥시콘틴 프랜차이즈의 미래를 확보했다."

전염병을 악화시키다. 맥킨지는 오피오이드 위기를 악화시키는 데 중요한 역할을 했다:

• 옥시콘틴 판매를 증대시키기 위한 전략에 대해 퍼듀 파마에 조언
• 규제 및 공중 보건 문제를 회피하는 전술 권장
• 중독률이 급증하는 동안 오피오이드 판매를 "터보차지"하는 프로그램 제안

이해 상충. 회사는 동시에 오피오이드 제조업체와 규제 기관에 조언했다:

• 제약 회사와 일하면서 FDA에 컨설팅 제공
• 규제 결정을 고객에게 유리하게 영향을 미칠 가능성

이 이중 역할은 맥킨지가 오피오이드 위기의 양쪽에서 이익을 얻을 수 있게 하여, 공중 보건 문제보다 재정적 이익을 우선시하는 모습을 보여준다.

6. 회사의 비밀주의 문화는 책임을 회피하게 한다

"맥킨지 & 컴퍼니는 CIA를 감동시킬 정도의 비밀주의로 운영된다."

의도된 불투명성. 맥킨지의 비밀주의 문화는 깊이 뿌리박혀 있다:

• 직원 및 고객을 위한 엄격한 기밀 유지 계약
• 고객 목록 또는 계약 세부 사항 공개를 꺼림
• 작업에 대한 공개 토론을 억제하는 내부 정책

비밀주의의 결과. 이러한 투명성 부족은 중요한 영향을 미친다:

• 부정적인 결과에 대해 회사를 책임지기 어려움
• 잠재적으로 논란이 되는 작업에 대한 공공의 감시 제한
• 공개 없이 경쟁 고객을 위해 일할 수 있는 능력

회사의 비밀주의 성향은 공공의 감시와 잠재적인 반발을 피할 수 있게 하여, 그 작업이 사회에 미치는 광범위한 영향을 감추게 한다.

7. 맥킨지의 조언은 환경 파괴에 기여했다

"생각해 보라. 우리를 행성 멸종의 빠른 길로 몰아넣는 것에 직접 책임이 있는 고객보다 더 나쁜 고객이 있을까?"

상충되는 이익. 맥킨지의 작업은 종종 회사의 환경적 약속과 모순된다:

• 주요 화석 연료 회사의 확장 전략에 대한 조언
• 석탄 채굴 회사의 생산 증대 지원
• 지속 가능성보다 성장을 우선시하는 경제 정책 촉진

그린워싱 우려. 회사의 환경 이니셔티브는 종종 고객 작업과 상충된다:

• 오염원을 조언하면서 공개적으로 기후 행동을 옹호
• 주요 배출원과의 작업을 계속하면서 젊은 인재를 유치하기 위해 지속 가능성을 홍보
• 피상적인 변화에 불과한 "녹색" 전략 개발

이러한 행동은 맥킨지의 환경 문제에 대한 공개 입장과 실제 고객 작업 간의 불일치를 드러내어, 기후 변화 해결에 대한 진전을 늦출 수 있다.

8. 정부 계약에서의 회사의 역할은 잠재적인 이해 상충을 초래한다

"맥킨지는 NHS가 거의 반세기 전에 처음으로 회사를 도입했을 때 직면했던 문제를 해결하고, 회사가 작성하는 데 도움을 준 2012년 법의 많은 조항을 되돌리기 위해 요청받고 있었다."

회전문. 맥킨지는 정부와의 긴밀한 관계에서 이익을 얻는다:

• 전직 컨설턴트가 고위 정부 직책을 맡음
• 공직을 떠난 후 맥킨지에 합류하는 정부 관리
• 이러한 연결을 통해 내부 지식과 영향력 획득

이중 역할. 맥킨지는 규제 기관과 규제 대상 모두에게 자주 조언한다:

• 정부 기관에 컨설팅을 제공하면서 감독하는 회사와 일함
• 민간 부문 고객에게 유리한 정책에 영향을 미칠 가능성
• 공공 부문 관리에서 문제를 만들고 해결하는 데서 이익을 얻음

이러한 공공 및 민간 이익의 얽힘은 회사의 객관성에 대한 의문을 제기하고, 공공 정책 형성에서 이해 상충의 잠재성을 초래한다.

9. 의료 시스템에 대한 회사의 영향은 논란이 많다

"맥킨지는 올스테이트에게 상당수의 보험 가입자와 전쟁을 선포하라고 말하고 있었다."

이익 중심의 의료. 맥킨지는 재정적 결과를 환자 치료보다 우선시하는 전략을 촉진해 왔다:

• 보험 회사에 지급액을 최소화하는 전술에 대한 조언
• 병원의 비용 절감 조치 권장, 이는 치료의 질에 영향을 미칠 수 있음
• 공공 건강 서비스의 민영화 촉진

체계적 변화. 회사의 영향력은 전체 의료 시스템에까지 미친다:

• 민간 부문 참여를 증가시키는 의료 개혁에 대한 정부 조언
• 접근성을 줄일 수 있는 효율성 조치 촉진
• 경제성보다 수익성을 우선시하는 제약 전략 형성

이러한 행동은 많은 국가에서 의료의 상업화에 기여하여, 종종 공평한 접근성과 환자 결과를 희생시킨다.

10. 월스트리트에 대한 회사의 영향은 금융 불안정을 초래했다

"증권화는 매 순간 바보가 태어난다는 전제에 기반을 두고 있었다. 세계화는 그 바보를 찾기 위해 전 세계를 무대로 삼을 수 있게 했고, 그들은 어디서나 그들을 찾았다."

위험한 관행 촉진. 맥킨지는 체계적 위험을 증가시키는 금융 혁신을 옹호했다:

• 증권화의 광범위한 채택 촉진
• 복잡한 금융 상품의 창출에 대한 조언
• 금융 시장의 규제 완화 촉진

조언의 결과. 회사의 권고는 금융 불안정을 초래했다:

• 증권화는 2008년 금융 위기의 중심 역할을 했다
• 복잡한 금융 상품은 위험을 은폐하고 시장 변동성을 증가시켰다
• 규제 완화는 금융 위기를 완화할 수 있는 안전 장치를 제거했다

맥킨지의 월스트리트에 대한 영향력은 단기 이익을 장기 안정성보다 우선시하는 금융 시스템을 형성하는 데 기여하여, 전 세계 수백만 명의 사람들에게 영향을 미치는 경제적 취약성을 초래했다.

Last updated: July 23, 2024