Kluczowe wnioski
1. Twórz niekwestionowaną przestrzeń rynkową poprzez redefiniowanie granic branży
Niebieskie oceany oznaczają wszystkie branże, które nie istnieją dzisiaj. To jest nieznana przestrzeń rynkowa.
Redefiniuj konkurencję. Zamiast konkurować w istniejącej przestrzeni rynkowej (czerwone oceany), firmy mogą tworzyć nową przestrzeń rynkową (niebieskie oceany), gdzie konkurencja jest nieistotna. Obejmuje to analizę alternatywnych branż, grup strategicznych, grup nabywców, produktów/usług komplementarnych, orientacji funkcjonalno-emocjonalnej, a nawet czasu, aby zrekonstruować granice rynku.
Kwestionuj założenia branżowe. Strategia niebieskiego oceanu wymaga uwolnienia się od przyjętych norm branżowych i benchmarkingu konkurencyjnego. Kwestionując fundamentalne założenia dotyczące funkcjonowania branży, firmy mogą odkrywać innowacyjne sposoby tworzenia wartości dla klientów.
Przykłady tworzenia niebieskiego oceanu:
- Cirque du Soleil zrewolucjonizował cyrk, łącząc elementy teatru i cyrku
- Wina [yellow tail] stworzyły nowy rynek, upraszczając wino dla okazjonalnych pijących
- Nintendo Wii zdefiniowało na nowo gry, koncentrując się na prostych, intuicyjnych kontrolach ruchu
2. Skup się na dużym obrazie, a nie na liczbach, aby opracować strategię
Profil strategiczny o wysokim potencjale niebieskiego oceanu ma trzy komplementarne cechy: skupienie, różnorodność i przekonujący slogan.
Wizualizuj strategię. Użyj narzędzia strategii canvas, aby uchwycić obecny stan gry w znanej przestrzeni rynkowej i wizualizować potencjalne nowe strategie. To zapewnia graficzne przedstawienie względnej wydajności firmy w kluczowych czynnikach konkurencyjnych w jej branży.
Dąż do różnicowania i niskich kosztów. Strategia niebieskiego oceanu dąży do przełamania kompromisu między wartością a kosztem, jednocześnie dążąc do różnicowania i niskich kosztów. Osiąga się to poprzez eliminację i redukcję czynników, na których konkuruje branża, jednocześnie podnosząc i tworząc czynniki, których branża nigdy nie oferowała.
Cztery działania:
- Eliminacja: Które czynniki powinny zostać wyeliminowane?
- Redukcja: Które czynniki powinny zostać zredukowane znacznie poniżej standardu branżowego?
- Podniesienie: Które czynniki powinny zostać podniesione znacznie powyżej standardu branżowego?
- Tworzenie: Które czynniki powinny zostać stworzone, których branża nigdy nie oferowała?
3. Sięgnij poza istniejący popyt, aby odblokować nowe rynki
Aby zmaksymalizować wielkość swoich niebieskich oceanów, firmy muszą obrać odwrotny kurs. Zamiast koncentrować się na klientach, muszą zwrócić uwagę na nie-klientów.
Patrz poza obecnych klientów. Zamiast koncentrować się na istniejących klientach i drobnej segmentacji, firmy powinny zwrócić uwagę na nie-klientów, aby odblokować nowy popyt. Obejmuje to zrozumienie, dlaczego nie-klienci nie kupują od branży i zaspokajanie ich potrzeb.
Skup się na wspólnych cechach. Zamiast koncentrować się na różnicach między klientami i personalizacji, buduj na potężnych wspólnych cechach, które cenią nabywcy. Pozwala to firmom sięgnąć poza istniejący popyt, aby przyciągnąć nowe masy klientów.
Trzy poziomy nie-klientów:
- "Wkrótce-nie-klienci", którzy są na krawędzi rynku
- "Odrzucający" nie-klienci, którzy świadomie wybierają przeciwko rynkowi
- "Niezbadani" nie-klienci na odległych rynkach
4. Ustal właściwą sekwencję strategiczną dla zrównoważonych modeli biznesowych
Firma to nie tylko najwyższe kierownictwo, ani tylko średnie kierownictwo. Firma to wszyscy, od góry do pierwszej linii.
Postępuj zgodnie z właściwą sekwencją. Aby stworzyć realną strategię niebieskiego oceanu, postępuj zgodnie z tą sekwencją: 1) Wyjątkowa użyteczność dla nabywców, 2) Strategiczne ceny zapewniające masowy apel, 3) Docelowe koszty zapewniające zdrowe marże zysku, 4) Rozwiązywanie przeszkód adopcyjnych.
Zapewnij rentowność. Strategia niebieskiego oceanu musi dostarczać wartości nabywcom, firmie i jej partnerom. Użyj docelowego kosztowania, aby zapewnić rentowność, i rozważ nowe modele cenowe, jeśli to konieczne, aby osiągnąć strategiczny punkt cenowy.
Kluczowe pytania dla każdego kroku:
- Użyteczność: Czy istnieje wyjątkowa użyteczność dla nabywcy?
- Cena: Czy jest łatwo dostępna dla masy nabywców?
- Koszt: Czy możesz osiągnąć swój docelowy koszt, aby zyskać na strategicznej cenie?
- Adopcja: Czy rozwiązałeś przeszkody adopcyjne z góry?
5. Pokonaj przeszkody organizacyjne, aby wdrożyć strategię niebieskiego oceanu
Przywództwo punktu przełomowego pozwala szybko i niskim kosztem pokonać te cztery przeszkody, zdobywając poparcie pracowników w realizacji odejścia od status quo.
Zidentyfikuj kluczowe przeszkody. Wdrożenie strategii niebieskiego oceanu wymaga pokonania czterech kluczowych przeszkód organizacyjnych: poznawczych, zasobowych, motywacyjnych i politycznych. Użyj przywództwa punktu przełomowego, aby szybko i niskim kosztem pokonać te przeszkody.
Skup się na nieproporcjonalnym wpływie. Zamiast próbować stawić czoła ogromnemu wyzwaniu, skup się na identyfikacji i wykorzystaniu czynników o nieproporcjonalnym wpływie w organizacji. Pozwala to na szybkie i niskokosztowe wdrożenie nowych strategii.
Taktyki przywództwa punktu przełomowego:
- Przełam przeszkodę poznawczą, podkreślając potrzebę zmiany
- Przeskocz przeszkodę zasobową, koncentrując zasoby na kluczowych obszarach
- Przeskocz przeszkodę motywacyjną, koncentrując się na kluczowych influencerach
- Przełam przeszkodę polityczną, uciszając wewnętrznych przeciwników i wykorzystując sojuszników
6. Wbuduj wykonanie w strategię poprzez sprawiedliwy proces
Aby zbudować zaufanie i zaangażowanie głęboko w szeregach oraz zainspirować dobrowolną współpracę, firmy muszą wbudować wykonanie w strategię od samego początku.
Podkreślaj sprawiedliwy proces. Aby zbudować zaufanie, zaangażowanie i dobrowolną współpracę w realizacji strategii, firmy muszą praktykować sprawiedliwy proces. Obejmuje to angażowanie ludzi w decyzje strategiczne, wyjaśnianie racji stojących za decyzjami i ustalanie jasnych oczekiwań.
Zharmonizuj serca i umysły. Sprawiedliwy proces pomaga zharmonizować serca i umysły ludzi z nową strategią, zachęcając ich do przejścia od obowiązkowego wykonania do dobrowolnej współpracy. Jest to kluczowe dla pomyślnego wdrożenia strategii niebieskiego oceanu.
Trzy zasady sprawiedliwego procesu:
- Zaangażowanie: Angażowanie jednostek w decyzje, które ich dotyczą
- Wyjaśnienie: Zapewnienie, że wszyscy rozumieją racje stojące za decyzjami
- Jasność oczekiwań: Jasne komunikowanie nowych zasad i oczekiwań
7. Utrzymuj i odnawiaj strategię niebieskiego oceanu, aby utrzymać wzrost
Ostatecznie jednak prawie każda strategia niebieskiego oceanu zostanie naśladowana. Gdy naśladowcy próbują zdobyć część twojego niebieskiego oceanu, zazwyczaj uruchamiasz ofensywy, aby bronić swojej ciężko zdobytej bazy klientów.
Monitoruj krzywe wartości. Ciągle monitoruj swoją krzywą wartości na strategii canvas, aby zidentyfikować, kiedy nadejdzie czas na stworzenie nowego niebieskiego oceanu. Gdy twoja krzywa wartości zbiega się z konkurentami, czas na ponowną innowację wartości.
Buduj bariery przed naśladowaniem. Strategie niebieskiego oceanu często mają naturalne bariery przed naśladowaniem, takie jak wizerunek marki, patenty czy efekty sieciowe. Wykorzystaj te bariery, aby utrzymać swój niebieski ocean tak długo, jak to możliwe.
Utrzymywanie niebieskich oceanów:
- Dominuj w niebieskim oceanie, ciągle poprawiając i rozszerzając swoją ofertę
- Stań się ruchomym celem dla naśladowców
- Twórz wiele niebieskich oceanów z początkowego sukcesu
- Innowuj ponownie, gdy konkurenci zaczynają doganiać
Ostatnia aktualizacja:
FAQ
What's Blue Ocean Strategy about?
- Creating Uncontested Market Space: Blue Ocean Strategy by W. Chan Kim focuses on creating new market spaces, termed "blue oceans," where competition is irrelevant.
- Value Innovation: It emphasizes value innovation, which involves simultaneously pursuing differentiation and low cost to create a leap in value for both the company and its customers.
- Strategic Frameworks: The book introduces tools like the strategy canvas and the four actions framework to help businesses systematically identify and pursue blue oceans.
Why should I read Blue Ocean Strategy?
- Innovative Business Insights: The book offers a fresh perspective on strategic thinking, encouraging businesses to move beyond traditional competition-focused strategies.
- Practical Tools and Frameworks: It provides actionable frameworks that can be applied across various industries, making it a valuable resource for business leaders.
- Real-World Success Stories: Numerous case studies, such as Cirque du Soleil and Southwest Airlines, illustrate the successful application of blue ocean strategies.
What are the key takeaways of Blue Ocean Strategy?
- Shift from Competing to Creating: Focus on creating new market spaces rather than competing in existing ones, redefining industry boundaries.
- Importance of Buyer Utility: Ensure offerings provide exceptional value to attract both existing customers and noncustomers.
- Strategic Sequence Matters: Follow a strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption to ensure commercial viability of blue ocean ideas.
How does Blue Ocean Strategy define "value innovation"?
- Core Concept: Value innovation is the cornerstone of blue ocean strategy, focusing on making competition irrelevant by creating a leap in value.
- Differentiation and Low Cost: It involves pursuing both differentiation and low cost simultaneously, breaking the traditional value-cost trade-off.
- Real-World Examples: Companies like Cirque du Soleil achieved value innovation by redefining their industry offerings.
What is the strategy canvas in Blue Ocean Strategy?
- Visualizing Market Position: The strategy canvas is a diagnostic tool that visually captures the current state of play in the market.
- Identifying Key Factors: It helps companies plot key competitive factors and their relative performance, identifying gaps and opportunities for innovation.
- Facilitating Strategic Discussions: The canvas serves as a common reference point for evaluating and refining strategies.
What is the four actions framework in Blue Ocean Strategy?
- Eliminate, Reduce, Raise, Create: This framework consists of four key questions to help businesses rethink their offerings and reconstruct buyer value.
- Reconstruct Buyer Value: By addressing these questions, companies can offer new experiences that attract customers and differentiate themselves.
- Practical Application: The framework is designed to be applicable across various industries, identifying opportunities for value innovation.
What are the three tiers of noncustomers in Blue Ocean Strategy?
- First Tier - Soon-to-be Noncustomers: These are customers who minimally use current offerings and are ready to switch for better alternatives.
- Second Tier - Refusing Noncustomers: This group consciously avoids current offerings due to perceived inadequacies or high costs.
- Third Tier - Unexplored Noncustomers: Individuals who have never considered the industry’s offerings, representing untapped market potential.
How can companies reach beyond existing demand according to Blue Ocean Strategy?
- Focus on Noncustomers: Prioritize understanding and targeting noncustomers to identify latent demand.
- Identify Commonalities: Look for shared needs among noncustomers to create offerings that appeal to a broader audience.
- Avoid Over-Segmentation: Simplify value propositions to aggregate demand, leading to larger market opportunities.
What is the significance of getting the strategic sequence right in Blue Ocean Strategy?
- Ensuring Commercial Viability: The strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption is crucial for ensuring blue ocean ideas are viable.
- Focus on Buyer Utility First: Assess whether the offering provides exceptional buyer utility before considering pricing and cost.
- Addressing Adoption Hurdles: Identify and address potential adoption hurdles upfront to ensure successful market implementation.
What are the six paths framework in Blue Ocean Strategy?
- Framework Overview: The six paths framework provides a systematic approach to discovering blue oceans by exploring different market dimensions.
- Path Examples: Includes looking across alternative industries and redefining the buyer group to uncover new opportunities.
- Strategic Insights: Helps companies identify opportunities for value innovation that may not be immediately apparent.
What are the barriers to imitation discussed in Blue Ocean Strategy?
- Operational Barriers: Factors like brand image conflict and natural monopolies prevent easy replication of blue ocean strategies.
- Cognitive Barriers: Conventional strategic logic often leads to ridicule of new ideas, slowing down imitation efforts.
- Long-Term Sustainability: These barriers contribute to the sustainability of blue oceans, maintaining competitive advantage.
How does Blue Ocean Strategy address the issue of execution?
- Strategic Sequence: Outlines a sequence including buyer utility, strategic pricing, and target costing for successful execution.
- Overcoming Organizational Hurdles: Discusses overcoming cognitive, resource, motivational, and political hurdles for effective implementation.
- Fair Process: Emphasizes fair process in building trust and commitment among employees, crucial for executing the strategy.
Recenzje
Strategia Błękitnego Oceanu otrzymuje mieszane recenzje. Wielu chwali jej innowacyjne podejście do tworzenia niekwestionowanych przestrzeni rynkowych i uczynienia konkurencji nieistotną. Czytelnicy doceniają praktyczne ramy i przykłady z rzeczywistego świata. Jednak krytycy twierdzą, że koncepcja jest zbyt uproszczona i brakuje jej nowości. Niektórzy uważają książkę za powtarzalną i pozbawioną istotnych dowodów. Pomimo tych krytyk, wielu uważa ją za wartościową lekturę dla liderów biznesu i przedsiębiorców poszukujących świeżych perspektyw na strategię i tworzenie rynku.
