ключевых вывода
1. Создайте неоспоримое рыночное пространство, переопределяя границы отрасли
Голубые океаны обозначают все отрасли, которые не существуют сегодня. Это неизвестное рыночное пространство.
Переопределите конкуренцию. Вместо того чтобы конкурировать в существующем рыночном пространстве (красные океаны), компании могут создать новое рыночное пространство (голубые океаны), где конкуренция не имеет значения. Это включает в себя анализ альтернативных отраслей, стратегических групп, групп покупателей, дополнительных продуктов/услуг, функционально-эмоциональной ориентации и даже времени для реконструкции рыночных границ.
Оспаривайте отраслевые предположения. Стратегия голубого океана требует освобождения от принятых отраслевых норм и конкурентного бенчмаркинга. Путем постановки под сомнение фундаментальных предположений о том, как работает отрасль, компании могут найти инновационные способы создания ценности для клиентов.
Примеры создания голубого океана:
- Cirque du Soleil переосмыслил цирк, объединив элементы театра и цирка
- Вина [yellow tail] создали новый рынок, упростив вино для случайных потребителей
- Nintendo Wii переопределила игры, сосредоточившись на простых, интуитивных движениях
2. Сосредоточьтесь на общей картине, а не на цифрах, чтобы разработать стратегию
Стратегический профиль с высоким потенциалом голубого океана имеет три взаимодополняющих качества: фокус, дивергенция и убедительный слоган.
Визуализируйте стратегию. Используйте инструмент стратегического холста, чтобы зафиксировать текущее состояние игры в известном рыночном пространстве и визуализировать потенциальные новые стратегии. Это дает графическое изображение относительной производительности компании по ключевым конкурентным факторам в ее отрасли.
Стремитесь к дифференциации и низким затратам. Стратегия голубого океана стремится разорвать компромисс между ценностью и затратами, одновременно стремясь к дифференциации и низким затратам. Это достигается путем устранения и сокращения факторов, по которым конкурирует отрасль, а также повышения и создания факторов, которые отрасль никогда не предлагала.
Четыре действия:
- Устранить: Какие факторы следует устранить?
- Сократить: Какие факторы следует сократить значительно ниже отраслевого стандарта?
- Повысить: Какие факторы следует повысить значительно выше отраслевого стандарта?
- Создать: Какие факторы следует создать, которые отрасль никогда не предлагала?
3. Выйдите за пределы существующего спроса, чтобы открыть новые рынки
Чтобы максимизировать размер своих голубых океанов, компании должны идти в обратном направлении. Вместо того чтобы сосредотачиваться на клиентах, они должны обратить внимание на неклиентов.
Смотрите за пределы текущих клиентов. Вместо того чтобы сосредотачиваться на существующих клиентах и более тонкой сегментации, компании должны обратить внимание на неклиентов, чтобы открыть новый спрос. Это включает в себя понимание причин, по которым неклиенты не покупают у отрасли, и удовлетворение их потребностей.
Сосредоточьтесь на общих чертах. Вместо того чтобы сосредотачиваться на различиях клиентов и кастомизации, стройте на мощных общих чертах того, что ценят покупатели. Это позволяет компаниям выйти за пределы существующего спроса и привлечь новые массы клиентов.
Три уровня неклиентов:
- "Скоро станут" неклиенты, которые находятся на грани рынка
- "Отказывающиеся" неклиенты, которые сознательно выбирают против рынка
- "Неизученные" неклиенты на отдаленных рынках
4. Правильно выстраивайте стратегическую последовательность для устойчивых бизнес-моделей
Компания - это не только высшее руководство, и не только средний менеджмент. Компания - это все, от высшего руководства до передовой линии.
Следуйте правильной последовательности. Чтобы создать жизнеспособную стратегию голубого океана, следуйте этой последовательности: 1) Исключительная полезность для покупателей, 2) Стратегическое ценообразование для обеспечения массовой привлекательности, 3) Целевое ценообразование для обеспечения здоровой прибыли, 4) Устранение препятствий для принятия.
Обеспечьте прибыльность. Стратегия голубого океана должна приносить ценность покупателям, компании и ее партнерам. Используйте целевое ценообразование для обеспечения прибыльности и рассмотрите новые модели ценообразования, если это необходимо для достижения стратегической цены.
Ключевые вопросы для каждого шага:
- Полезность: Есть ли исключительная полезность для покупателей?
- Цена: Доступна ли она для массы покупателей?
- Затраты: Можете ли вы достичь своей целевой стоимости, чтобы получить прибыль при стратегической цене?
- Принятие: Устранены ли препятствия для принятия заранее?
5. Преодолейте организационные препятствия для реализации стратегии голубого океана
Лидерство в точке перелома позволяет быстро и с низкими затратами преодолеть эти четыре препятствия, заручившись поддержкой сотрудников в реализации разрыва с существующим положением дел.
Определите ключевые препятствия. Реализация стратегии голубого океана требует преодоления четырех ключевых организационных препятствий: когнитивных, ресурсных, мотивационных и политических. Используйте лидерство в точке перелома, чтобы быстро и с низкими затратами преодолеть эти препятствия.
Сосредоточьтесь на непропорциональном влиянии. Вместо того чтобы пытаться преодолеть огромное препятствие, сосредоточьтесь на выявлении и использовании факторов непропорционального влияния в организации. Это позволяет быстро и с низкими затратами внедрять новые стратегии.
Тактики лидерства в точке перелома:
- Преодолейте когнитивное препятствие, подчеркивая необходимость изменений
- Преодолейте ресурсное препятствие, сосредоточив ресурсы на ключевых областях
- Преодолейте мотивационное препятствие, сосредоточив внимание на ключевых влиятельных лицах
- Преодолейте политическое препятствие, заставив замолчать внутренних противников и используя союзников
6. Включите выполнение в стратегию через справедливый процесс
Чтобы завоевать доверие и приверженность людей на всех уровнях и вдохновить их на добровольное сотрудничество, компании должны включить выполнение в стратегию с самого начала.
Подчеркните справедливый процесс. Чтобы завоевать доверие, приверженность и добровольное сотрудничество в реализации стратегии, компании должны практиковать справедливый процесс. Это включает в себя вовлечение людей в стратегические решения, объяснение логики решений и установление четких ожиданий.
Согласуйте сердца и умы. Справедливый процесс помогает согласовать сердца и умы людей с новой стратегией, побуждая их к добровольному сотрудничеству, а не к обязательному выполнению. Это важно для успешной реализации стратегий голубого океана.
Три принципа справедливого процесса:
- Вовлечение: Вовлечение людей в решения, которые их касаются
- Объяснение: Обеспечение понимания всеми логики решений
- Ясность ожиданий: Четкое сообщение новых правил и ожиданий
7. Поддерживайте и обновляйте стратегию голубого океана для поддержания роста
Однако со временем почти каждая стратегия голубого океана будет имитирована. Когда имитаторы попытаются захватить долю вашего голубого океана, вы обычно начинаете наступление, чтобы защитить свою завоеванную клиентскую базу.
Мониторьте кривые ценности. Постоянно отслеживайте свою кривую ценности на стратегическом холсте, чтобы определить, когда пора создавать новый голубой океан. Когда ваша кривая ценности начинает совпадать с конкурентами, пора снова инновационно создавать ценность.
Создавайте барьеры для имитации. Стратегии голубого океана часто сопровождаются естественными барьерами для имитации, такими как имидж бренда, патенты или сетевые эффекты. Используйте эти барьеры, чтобы поддерживать свой голубой океан как можно дольше.
Поддержание голубых океанов:
- Доминируйте в голубом океане, постоянно улучшая и расширяя свое предложение
- Сделайте себя движущейся целью для имитаторов
- Создавайте несколько голубых океанов на основе вашего первоначального успеха
- Инновационно создавайте ценность снова, когда конкуренты начинают догонять
Последнее обновление:
FAQ
What's Blue Ocean Strategy about?
- Creating Uncontested Market Space: Blue Ocean Strategy by W. Chan Kim focuses on creating new market spaces, termed "blue oceans," where competition is irrelevant.
- Value Innovation: It emphasizes value innovation, which involves simultaneously pursuing differentiation and low cost to create a leap in value for both the company and its customers.
- Strategic Frameworks: The book introduces tools like the strategy canvas and the four actions framework to help businesses systematically identify and pursue blue oceans.
Why should I read Blue Ocean Strategy?
- Innovative Business Insights: The book offers a fresh perspective on strategic thinking, encouraging businesses to move beyond traditional competition-focused strategies.
- Practical Tools and Frameworks: It provides actionable frameworks that can be applied across various industries, making it a valuable resource for business leaders.
- Real-World Success Stories: Numerous case studies, such as Cirque du Soleil and Southwest Airlines, illustrate the successful application of blue ocean strategies.
What are the key takeaways of Blue Ocean Strategy?
- Shift from Competing to Creating: Focus on creating new market spaces rather than competing in existing ones, redefining industry boundaries.
- Importance of Buyer Utility: Ensure offerings provide exceptional value to attract both existing customers and noncustomers.
- Strategic Sequence Matters: Follow a strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption to ensure commercial viability of blue ocean ideas.
How does Blue Ocean Strategy define "value innovation"?
- Core Concept: Value innovation is the cornerstone of blue ocean strategy, focusing on making competition irrelevant by creating a leap in value.
- Differentiation and Low Cost: It involves pursuing both differentiation and low cost simultaneously, breaking the traditional value-cost trade-off.
- Real-World Examples: Companies like Cirque du Soleil achieved value innovation by redefining their industry offerings.
What is the strategy canvas in Blue Ocean Strategy?
- Visualizing Market Position: The strategy canvas is a diagnostic tool that visually captures the current state of play in the market.
- Identifying Key Factors: It helps companies plot key competitive factors and their relative performance, identifying gaps and opportunities for innovation.
- Facilitating Strategic Discussions: The canvas serves as a common reference point for evaluating and refining strategies.
What is the four actions framework in Blue Ocean Strategy?
- Eliminate, Reduce, Raise, Create: This framework consists of four key questions to help businesses rethink their offerings and reconstruct buyer value.
- Reconstruct Buyer Value: By addressing these questions, companies can offer new experiences that attract customers and differentiate themselves.
- Practical Application: The framework is designed to be applicable across various industries, identifying opportunities for value innovation.
What are the three tiers of noncustomers in Blue Ocean Strategy?
- First Tier - Soon-to-be Noncustomers: These are customers who minimally use current offerings and are ready to switch for better alternatives.
- Second Tier - Refusing Noncustomers: This group consciously avoids current offerings due to perceived inadequacies or high costs.
- Third Tier - Unexplored Noncustomers: Individuals who have never considered the industry’s offerings, representing untapped market potential.
How can companies reach beyond existing demand according to Blue Ocean Strategy?
- Focus on Noncustomers: Prioritize understanding and targeting noncustomers to identify latent demand.
- Identify Commonalities: Look for shared needs among noncustomers to create offerings that appeal to a broader audience.
- Avoid Over-Segmentation: Simplify value propositions to aggregate demand, leading to larger market opportunities.
What is the significance of getting the strategic sequence right in Blue Ocean Strategy?
- Ensuring Commercial Viability: The strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption is crucial for ensuring blue ocean ideas are viable.
- Focus on Buyer Utility First: Assess whether the offering provides exceptional buyer utility before considering pricing and cost.
- Addressing Adoption Hurdles: Identify and address potential adoption hurdles upfront to ensure successful market implementation.
What are the six paths framework in Blue Ocean Strategy?
- Framework Overview: The six paths framework provides a systematic approach to discovering blue oceans by exploring different market dimensions.
- Path Examples: Includes looking across alternative industries and redefining the buyer group to uncover new opportunities.
- Strategic Insights: Helps companies identify opportunities for value innovation that may not be immediately apparent.
What are the barriers to imitation discussed in Blue Ocean Strategy?
- Operational Barriers: Factors like brand image conflict and natural monopolies prevent easy replication of blue ocean strategies.
- Cognitive Barriers: Conventional strategic logic often leads to ridicule of new ideas, slowing down imitation efforts.
- Long-Term Sustainability: These barriers contribute to the sustainability of blue oceans, maintaining competitive advantage.
How does Blue Ocean Strategy address the issue of execution?
- Strategic Sequence: Outlines a sequence including buyer utility, strategic pricing, and target costing for successful execution.
- Overcoming Organizational Hurdles: Discusses overcoming cognitive, resource, motivational, and political hurdles for effective implementation.
- Fair Process: Emphasizes fair process in building trust and commitment among employees, crucial for executing the strategy.
Отзывы
Стратегия голубого океана получает смешанные отзывы. Многие хвалят её за инновационный подход к созданию неконкурентных рыночных пространств и устранению конкуренции. Читатели ценят практические рамки и реальные примеры, приведённые в книге. Однако критики утверждают, что концепция упрощена и не обладает новизной. Некоторые считают книгу повторяющейся и недостаточно обоснованной. Несмотря на эти критические замечания, многие считают её ценным чтением для бизнес-лидеров и предпринимателей, ищущих свежие взгляды на стратегию и создание рынков.
