Creativity, Inc.

1. Примите неудачу как важный шаг к творчеству и инновациям

"Неудача не является необходимым злом. На самом деле, это вовсе не зло. Это необходимое следствие попытки сделать что-то новое."

Переосмыслите неудачу. Вместо того чтобы рассматривать неудачу как шаг назад, воспринимайте ее как возможность для роста и обучения. Подход Pixar к творчеству включает принятие ошибок и обучение на них. Этот сдвиг в мышлении позволяет командам рисковать, экспериментировать и расширять границы без страха перед последствиями.

Создайте безопасную среду. Развивайте культуру на рабочем месте, где сотрудники чувствуют себя комфортно, рискуя и делясь идеями, даже если они могут потерпеть неудачу. Это поощряет инновации и творчество. Внедряйте системы, которые позволяют быстро прототипировать и итеративно улучшать, что позволяет командам быстро ошибаться, быстро учиться и постоянно совершенствоваться.

• Поощряйте "плюсование": развитие идей вместо их критики
• Празднуйте неудачи, которые приводят к ценным инсайтам
• Делитесь историями прошлых неудач, которые привели к успешным результатам
• Проводите постмортемы для анализа как успехов, так и неудач

2. Развивайте культуру откровенности и открытого общения

"Если в коридорах больше правды, чем на совещаниях, у вас проблема."

Поощряйте честную обратную связь. Создайте среду, где члены команды чувствуют себя в безопасности, выражая свои мнения, опасения и идеи открыто. Эта прозрачность ведет к лучшему принятию решений и решению проблем. Поощряйте конструктивную критику и сделайте нормой уважительное оспаривание идей.

Внедряйте эффективные структуры общения. Установите регулярные форумы для открытого диалога, такие как ежедневные стендапы, еженедельные командные встречи или ежемесячные собрания. Обеспечьте, чтобы информация передавалась как вверх, так и вниз по организационной иерархии. Лидеры должны моделировать откровенность, будучи прозрачными в отношении вызовов и решений компании.

• Используйте анонимные системы обратной связи для поощрения честности
• Обучайте сотрудников давать и получать конструктивную обратную связь
• Создавайте кросс-функциональные команды для разрушения барьеров и поощрения разнообразных перспектив
• Внедряйте политику "никакая идея не слишком безумна" для мозговых штурмов

3. Нанимайте за потенциал, а не только за опыт

"Если дать хорошую идею посредственной команде, они ее испортят. Если дать посредственную идею блестящей команде, они либо исправят ее, либо придумают что-то лучшее."

Приоритет талантам и отношению. При формировании команд сосредоточьтесь на найме людей с потенциалом, страстью и правильным мышлением, а не только на их опыте или технических навыках. Ищите кандидатов, которые демонстрируют креативность, адаптивность и готовность учиться и расти.

Развивайте надежный кадровый резерв. Инвестируйте в программы обучения и наставничества для воспитания и развития талантов внутри организации. Создавайте возможности для сотрудников брать на себя новые вызовы и обязанности, позволяя им расти и демонстрировать свой потенциал.

• Внедряйте разнообразные практики найма для привлечения свежих перспектив
• Используйте проектные оценки в процессе найма для оценки навыков решения проблем
• Предлагайте стажировки и ученичества для выявления и воспитания молодых талантов
• Поощряйте внутреннюю мобильность для удержания и развития существующих талантов

4. Защищайте новое и боритесь с естественной склонностью бояться изменений

"Стоимость предотвращения ошибок часто намного выше, чем стоимость их исправления."

Примите эксперименты. Поощряйте команды пробовать новые подходы и технологии, даже если они кажутся рискованными или нетрадиционными. Создайте культуру, которая ценит инновации и готова бросить вызов статус-кво. Выделяйте ресурсы и время для экспериментальных проектов, которые могут не иметь немедленных результатов.

Эффективно управляйте изменениями. Признайте, что изменения могут быть неудобными и что люди естественно сопротивляются им. Разрабатывайте стратегии, чтобы помочь вашей команде плавно проходить через переходы. Четко объясняйте причины изменений и вовлекайте сотрудников в процесс, чтобы получить их поддержку.

• Внедряйте программу "песочницы" для тестирования новых идей
• Празднуйте и вознаграждайте инновационное мышление, даже если оно не приводит к немедленному успеху
• Обеспечивайте обучение и поддержку, чтобы помочь сотрудникам адаптироваться к новым технологиям или процессам
• Используйте методы управления изменениями для руководства командами через крупные переходы

5. Балансируйте искусство и коммерцию, не жертвуя качеством

"Качество - лучший бизнес-план."

Приоритет качества. Обязуйтесь производить высококачественную работу, даже если это требует больше времени или ресурсов. Понимайте, что качественные продукты с большей вероятностью добьются успеха в долгосрочной перспективе и создадут сильную репутацию вашего бренда.

Ищите креативные решения бизнес-задач. Вместо того чтобы жертвовать художественной целостностью ради коммерческой выгоды, ищите инновационные способы достижения как творческих, так и бизнес-целей. Поощряйте сотрудничество между творческими и бизнес-командами для поиска взаимовыгодных решений.

• Внедряйте строгие процессы контроля качества
• Инвестируйте в исследования и разработки, чтобы опережать рыночные тенденции
• Создавайте кросс-функциональные команды, включающие как творческих, так и бизнес-ориентированных людей
• Обучайте всех членов команды важности баланса между художественным видением и коммерческой жизнеспособностью

6. Убирайте барьеры для творчества и наделяйте свою команду полномочиями

"Дайте хорошую идею посредственной команде, и они ее испортят. Дайте посредственную идею отличной команде, и они либо исправят ее, либо придумают что-то лучшее."

Идентифицируйте и устраняйте препятствия. Регулярно оценивайте свою организацию на предмет процессов, политик или структур, которые мешают творчеству и инновациям. Работайте над упрощением рабочих процессов и устранением ненужной бюрократии, которая может подавлять новые идеи.

Наделяйте полномочиями для принятия решений. Доверяйте своей команде принимать решения и брать на себя ответственность за свою работу. Обеспечьте их ресурсами, полномочиями и поддержкой, необходимыми для эффективного выполнения их идей. Поощряйте обдуманный риск и поддерживайте свою команду, даже когда результаты неопределенны.

• Внедряйте плоскую организационную структуру для уменьшения иерархических барьеров
• Создавайте выделенное время для творческих занятий, как "20% времени" в Google
• Обеспечивайте доступ к инструментам и технологиям, способствующим инновациям
• Устанавливайте четкие руководящие принципы для автономии принятия решений на разных уровнях

7. Постоянно ставьте под сомнение и переоценивайте свои предположения

"Будущее - это не пункт назначения, а направление."

Развивайте любопытство. Поощряйте культуру непрерывного обучения и вопросов. Регулярно ставьте под сомнение устоявшиеся процессы, убеждения и стратегии, чтобы убедиться, что они остаются актуальными и эффективными. Создавайте среду, где задавать вопрос "почему" поощряется и ценится.

Внедряйте регулярные обзоры. Устанавливайте системы для периодической переоценки направления, стратегий и процессов вашей компании. Будьте готовы к изменениям или значительным корректировкам, когда данные указывают на необходимость. Используйте данные и обратную связь для принятия решений и оспаривания предвзятых мнений.

• Проводите регулярные "аудиты предположений" для выявления и тестирования основных убеждений
• Поощряйте разнообразные перспективы, привлекая членов команды из разных отделов к стратегическим обсуждениям
• Используйте сценарное планирование для подготовки к различным возможным будущим
• Внедряйте систему сбора и реагирования на обратную связь от клиентов и сотрудников

8. Лидеры должны сосредоточиться на создании среды, где могут возникать отличные идеи

"Получение правильных людей и правильной химии важнее, чем получение правильной идеи."

Поощряйте творчество. Создайте рабочую среду, которая стимулирует творчество и инновации. Это включает в себя как физические пространства, предназначенные для сотрудничества, так и культурные нормы, поощряющие обмен идеями и эксперименты. Лидеры должны сосредоточиться на устранении препятствий и предоставлении ресурсов, а не на диктовке решений.

Ведите примером. Демонстрируйте поведение и установки, которые вы хотите видеть в своей команде. Показывайте уязвимость, признавайте ошибки и активно участвуйте в творческих процессах. Создавайте атмосферу, где каждый чувствует, что его вклад ценен, и где иерархия не подавляет хорошие идеи.

• Проектируйте офисные пространства, способствующие как сотрудничеству, так и сосредоточенной работе
• Внедряйте регулярные сессии мозгового штурма или хакатоны
• Обеспечивайте ресурсы для личного развития и творческих занятий
• Признавайте и вознаграждайте инновационное мышление, независимо от того, откуда оно исходит в организации

9. Примите неопределенность и адаптируйтесь к непредвиденным вызовам

"Непредсказуемость - это основа, на которой зависит творчество."

Развивайте адаптивность. В быстро меняющемся мире способность к поворотам и адаптации имеет решающее значение. Поощряйте гибкость в мышлении и процессах, и учите команды рассматривать неожиданные вызовы как возможности для инноваций, а не как препятствия.

Планируйте на случай неопределенности. Хотя невозможно предсказать каждый вызов, вы можете подготовить свою организацию к эффективному реагированию на изменения. Разрабатывайте планы на случай непредвиденных обстоятельств, создавайте гибкие рабочие процессы и развивайте культуру, которая процветает на решении проблем и быстрой адаптации.

• Проводите регулярные упражнения по сценарному планированию
• Создавайте кросс-функциональные "группы быстрого реагирования" для решения неожиданных вызовов
• Внедряйте гибкие методологии по всей организации, а не только в разработке программного обеспечения
• Поощряйте ростовое мышление, которое рассматривает вызовы как возможности для обучения и улучшения

10. Приоритет людям над идеями и развитие талантов для долгосрочного успеха

"Если дать хорошую идею посредственной команде, они ее испортят. Если дать посредственную идею блестящей команде, они либо исправят ее, либо придумают что-то лучшее."

Инвестируйте в людей. Признайте, что ваша команда - ваш самый ценный ресурс. Приоритетно нанимайте, развивайте и удерживайте лучшие таланты. Создавайте среду, где сотрудники чувствуют себя ценными, испытывают вызовы и получают поддержку в своем росте.

Развивайте культуру обучения. Поощряйте непрерывное обучение и развитие навыков. Предоставляйте возможности для сотрудников расширять свои знания и способности, как в рамках их конкретных ролей, так и в более широких областях, которые их интересуют. Это не только улучшает индивидуальную производительность, но и способствует общей инновационной способности организации.

• Внедряйте программы наставничества для поддержки роста сотрудников
• Предлагайте регулярные возможности для обучения и развития
• Создавайте индивидуальные планы развития для каждого сотрудника
• Поощряйте ротацию должностей или временные назначения для расширения навыков и перспектив
• Признавайте и вознаграждайте не только результаты, но и усилия, обучение и личный рост

Last updated: July 18, 2024