ключевых вывода
1. Контент-маркетинг - это предоставление ценной информации, а не продажа
Вашим клиентам не важно, кто вы, какие у вас продукты или услуги. Им важно только то, что нужно им самим.
Измените свое мышление. Контент-маркетинг требует другого подхода к общению с клиентами и потенциальными покупателями. Вместо того чтобы прерывать их рекламными сообщениями, сосредоточьтесь на создании и распространении ценного, релевантного контента, который помогает решать их проблемы или отвечает на их вопросы. Это создает доверие и позиционирует ваш бренд как полезный ресурс. Цель - привлечь и удержать четко определенную аудиторию, в конечном итоге приводя к прибыльным действиям клиентов.
Предоставляйте полезность, а не продвижение. Эффективный контент-маркетинг обучает, развлекает или вдохновляет - он не продает напрямую. Основные принципы:
- Удовлетворяйте потребности - решайте проблемы клиентов и удовлетворяйте их информационные потребности
- Будьте последовательны в качестве и частоте
- Иметь четкую точку зрения
- Избегайте "рекламного языка" - сосредоточьтесь на полезности
- Стремитесь быть лучшим и наиболее полным ресурсом по вашей теме
2. Разработайте миссию контент-маркетинга для руководства вашей стратегией
Контент-маркетинг - это не о том, что вы продаете, а о том, за что вы стоите.
Определите свою цель. Миссия контент-маркетинга формулирует, почему вы создаете контент и какую ценность он принесет вашей аудитории. Это служит путеводной звездой для всего процесса создания контента. Эффективная миссия включает:
- Вашу основную аудиторию
- Тип контента, который вы будете предоставлять
- Пользу для аудитории
Используйте это как фильтр. После разработки миссия становится мощным инструментом для:
- Оценки идей контента - соответствует ли он миссии?
- Руководства создателями контента и поддержания согласованности сообщений
- Объяснения вашей стратегии контента заинтересованным сторонам
- Сосредоточения на потребностях аудитории, а не на рекламных целях
3. Создайте устойчивую платформу контента, которую вы владеете и контролируете
Не стройте на арендованной земле.
Владейте своей базой. Хотя использование социальных сетей и других внешних платформ важно, ваш основной контент-хаб должен быть цифровым ресурсом, который вы полностью контролируете, обычно это веб-сайт или блог. Это позволяет вам:
- Строить прямые отношения с вашей аудиторией
- Полностью контролировать пользовательский опыт
- Собирать ценные данные и аналитику
- Защищаться от изменений алгоритмов или закрытия платформ
Модель "хаб и спицы". Думайте о вашей собственной платформе как о хабе, а о социальных и других каналах как о спицах:
- Хаб (например, блог): размещает ваш основной контент
- Спицы (например, социальные сети): усиливают и направляют трафик обратно к хабу
- Перепрофилируйте контент хаба для различных каналов спиц
- Используйте согласованное брендинг и сообщения на всех ресурсах
4. Используйте социальные сети и инфлюенсеров для усиления вашего контента
Социальные сети - это топливо, чтобы зажечь ваш контент.
Расширьте охват. Хотя создание отличного контента важно, его распространение не менее важно. Социальные сети и партнерства с инфлюенсерами могут значительно усилить охват вашего контента:
Стратегии социальных сетей:
- Делитесь контентом на релевантных платформах (например, LinkedIn, Twitter, Facebook)
- Используйте специфические функции платформ (например, хэштеги, мультимедиа)
- Взаимодействуйте с подписчиками и участвуйте в релевантных обсуждениях
- Рассмотрите платное продвижение для ключевых материалов
Сотрудничество с инфлюенсерами:
- Определите релевантных инфлюенсеров в вашей отрасли
- Взаимодействуйте с их контентом и стройте отношения
- Сотрудничайте в создании контента или кросс-промоции
- Используйте их аудиторию для расширения вашего охвата
5. Перепрофилируйте и атомизируйте контент на различных форматах и каналах
Можете ли вы переосмыслить свои истории 10 различными способами?
Максимизируйте ценность контента. Создание качественного контента требует значительных ресурсов. Перепрофилирование позволяет получить больше пользы от ваших усилий:
Стратегии атомизации контента:
- Разделите длинный контент на более короткие части (например, серия блогов из белой книги)
- Адаптируйте контент для различных форматов (например, инфографика из исследовательского отчета)
- Создавайте микро-контент для социальных сетей (например, графики с цитатами, короткие видеоклипы)
- Объединяйте связанные части в более крупные активы (например, электронная книга из блогов)
Преимущества перепрофилирования:
- Достигает членов аудитории, предпочитающих разные форматы
- Усиливает ключевые сообщения через повторение
- Улучшает SEO, создавая больше точек входа
- Увеличивает ROI на создание контента
6. Измеряйте влияние контент-маркетинга на бизнес-цели, а не на пустые метрики
Измеряйте поведение, которое важно для вашего бизнеса.
Сосредоточьтесь на значимых KPI. Хотя такие метрики, как просмотры страниц и социальные шеры, дают некоторое представление, они не обязательно переводятся в бизнес-результаты. Вместо этого сосредоточьтесь на метриках, которые напрямую связаны с вашими целями:
Ключевые области для измерения:
- Генерация лидов: заполнение форм, подписки на email
- Продажи: онлайн и офлайн покупки, связанные с контентом
- Удержание клиентов: повторные покупки, уровень оттока
- Узнаваемость бренда: объем поиска по брендовым терминам, упоминания в СМИ
Используйте измерительную структуру. Организуйте метрики в пирамиду:
- Основные индикаторы: напрямую связаны с бизнес-целями (например, доход)
- Вторичные индикаторы: способствуют достижению основных целей (например, квалифицированные лиды)
- Пользовательские индикаторы: ежедневные метрики для оптимизации контента (например, время на странице)
7. Постройте внутренний процесс создания контента и рассмотрите возможность аутсорсинга
Контент-маркетинг - это новая мышца для большинства организаций.
Установите роли и рабочие процессы. Эффективный контент-маркетинг требует структурированного подхода:
Ключевые роли для рассмотрения:
- Главный контент-офицер: отвечает за стратегию и выполнение
- Управляющий редактор: управляет редакционным календарем и производством контента
- Создатели контента: создают контент (писатели, дизайнеры, видеографы)
- Продюсеры контента: упаковывают и распространяют контент
Оцените варианты аутсорсинга. Многие организации выигрывают от гибридного подхода:
- Внутренние ресурсы: стратегия, экспертные знания, окончательное утверждение
- Аутсорсинг: создание контента, дизайн, специализированные навыки
- Рассмотрите фрилансеров, агентства или контентные рынки
8. Сосредоточьтесь на решении проблем клиентов и ответах на их вопросы
Если вы постоянно создаете интернет-контент, не задумываясь о поисковой оптимизации (SEO) и ключевых словах, вы будете ранжироваться по чему-то (контент действительно резонирует с алгоритмами поисковых систем). Однако вы постоянно рискуете недооценить свою SEO-стратегию - и способность вашей компании захватить свою долю релевантного трафика поисковых систем - для брендинга, конверсий и многого другого.
Поймите свою аудиторию. Разработайте детализированные покупательские персоны для руководства созданием контента:
- Демографические и психографические данные
- Цели и проблемы
- Предпочитаемые форматы и каналы контента
- Часто задаваемые вопросы и возражения
Создавайте контент, который удовлетворяет потребности. Сопоставьте контент с различными этапами пути покупателя:
- Осведомленность: Образовательный контент о тенденциях и проблемах отрасли
- Рассмотрение: Сравнительная информация о возможных решениях
- Решение: Подробная информация о продукте, кейсы, отзывы
9. Сделайте ваш контент легко обнаруживаемым с помощью лучших практик SEO
Не каждый кусок контента на сайте или в блоге обязательно выведет компанию на первое место в Google [или любой другой поисковой системе] по ключевой фразе, которую люди используют 15,000 раз в месяц. Но вы можете получить больше от поисковой оптимизации - с небольшими дополнительными усилиями.
Оптимизируйте для поисковых систем и пользователей. Хотя создание контента для людей является первостепенным, внедрение лучших практик SEO гарантирует, что ваш контент будет найден:
Ключевые тактики SEO:
- Исследование ключевых слов: Определите релевантные термины, которые ищет ваша аудитория
- Оптимизация на странице: Используйте ключевые слова естественно в заголовках, подзаголовках и основном тексте
- Метаописания: Пишите привлекательные резюме для улучшения кликабельности
- Внутренние ссылки: Связывайте связанные части контента на вашем сайте
- Мобильная оптимизация: Убедитесь, что контент легко доступен на всех устройствах
Отслеживайте и улучшайте производительность. Регулярно анализируйте трафик и рейтинги поиска, чтобы выявлять возможности для улучшения.
10. Постоянно развивайте свою контент-стратегию на основе данных и отзывов
Совершенства не существует, и, как говорит Сет Годин, самое важное - это выпуск продукта.
Примите итерацию. Контент-маркетинг - это непрерывный процесс, а не разовая кампания. Постоянно совершенствуйте свой подход на основе:
- Данных аналитики: Какой контент работает хорошо? Где пользователи уходят?
- Отзывов аудитории: Собирайте инсайты через опросы, комментарии и социальное прослушивание
- Тенденций отрасли: Будьте в курсе изменений на вашем рынке и в контент-ландшафте
- Анализа конкурентов: Следите за тем, что работает у других в вашей сфере
Экспериментируйте и учитесь. Не бойтесь пробовать новые форматы, темы или каналы распространения. Используйте A/B тестирование для оптимизации производительности со временем. Помните, что построение успешной программы контент-маркетинга требует времени и настойчивости.
Последнее обновление:
FAQ
What's Epic Content Marketing about?
- Content Marketing Focus: Epic Content Marketing by Joe Pulizzi emphasizes creating valuable content that resonates with your audience, teaching how to tell compelling stories that engage customers and drive business results.
- Strategic Approach: The book outlines a strategic framework for content marketing, including identifying your audience, defining your content niche, and measuring the impact of your content efforts.
- Transforming Businesses: It encourages businesses to act like media companies, focusing on storytelling and audience engagement rather than traditional advertising methods.
Why should I read Epic Content Marketing?
- Expert Insights: Joe Pulizzi is a recognized leader in the content marketing field, offering insights based on years of experience and research.
- Actionable Strategies: The book provides practical advice and strategies that can be implemented immediately to improve marketing efforts and drive customer engagement.
- Stay Competitive: Understanding content marketing can give businesses a competitive edge by fostering deeper connections with their customers in a saturated market.
What are the key takeaways of Epic Content Marketing?
- Content is King: The book stresses that customers care about their own needs, highlighting the importance of focusing on customer needs rather than products.
- Epic Content Principles: Pulizzi outlines six principles of epic content marketing, including filling a need, being consistent, and having a point of view.
- Engagement Cycle: Understanding the engagement cycle is crucial for delivering the right content at the right time, aligning with both the sales process and the customer’s buying journey.
What is the definition of content marketing according to Epic Content Marketing?
- Formal Definition: Content marketing is defined as creating and distributing valuable content to attract, acquire, and engage a clearly defined target audience, with the objective of driving profitable customer action.
- Focus on Value: The emphasis is on delivering valuable content that meets the informational needs of the audience rather than overtly selling products.
- Long-term Strategy: It is a long-term strategy that builds trust and loyalty over time, rather than a short-term campaign.
What are the six principles of epic content marketing in Epic Content Marketing?
- Fill a Need: Content should address unmet needs or questions of the audience, providing real value beyond just promoting products.
- Be Consistent: Consistency in content delivery is key to building trust and maintaining audience engagement.
- Be Human: Authenticity is important; content should reflect the brand's personality and connect emotionally with the audience.
How does Epic Content Marketing define the engagement cycle?
- Combination of Processes: The engagement cycle combines the internal sales process with the customer’s buying process, ensuring that content is relevant at each stage.
- Content Mapping: It involves mapping audience personas to the sales funnel, identifying what content is needed at each stage of the buying journey.
- Delivering Right Content: The goal is to deliver the right content at the right time, enhancing the customer experience and facilitating their decision-making process.
How do I create a content marketing mission statement according to Epic Content Marketing?
- Define Your Purpose: A content marketing mission statement should clearly articulate the purpose of your content efforts, answering questions like "What do we want to achieve?" and "Who is our target audience?"
- Align with Business Goals: Ensure that your mission statement aligns with your overall business objectives, helping in creating content that engages and drives business results.
- Keep it Concise: The mission statement should be concise and easy to understand, serving as a guiding principle for all content creation efforts.
What is the Content Marketing Pyramid in Epic Content Marketing?
- Three Levels of Metrics: The pyramid consists of primary, secondary, and user indicators, each focusing on different aspects of business goals and content performance.
- Mapping Goals: It helps marketers map their content efforts to specific business objectives, ensuring alignment with overall business goals.
- Example of Use: For instance, if your goal is to increase lead generation, your primary indicator might be the number of converted leads, while user indicators could include blog traffic and engagement metrics.
How can I measure the success of my content marketing efforts according to Epic Content Marketing?
- Focus on Business Objectives: Measurement should align with your business goals, such as sales growth, cost savings, or customer retention.
- Use the Right Tools: Employ analytics tools like Google Analytics to track user behavior and engagement, providing insights into content performance.
- Evaluate Multiple Metrics: Consider various metrics, including consumption, sharing, lead generation, and sales metrics, to understand the full impact of your content marketing initiatives.
What is the importance of storytelling in content marketing as per Epic Content Marketing?
- Engagement Through Stories: Storytelling is a powerful way to engage your audience, enhancing or changing behavior through compelling narratives.
- Building Emotional Connections: Good stories create emotional connections with your audience, making your content more relatable and memorable.
- Differentiation: In a crowded market, storytelling helps differentiate your brand from competitors, positioning your brand as a thought leader in your industry.
How do I identify my content niche according to Epic Content Marketing?
- Research and Analysis: Start by researching your industry and identifying gaps in the current content landscape, looking for underrepresented but relevant topics.
- Audience Needs: Understand your audience's pain points and interests to guide you in selecting a niche that provides value.
- Test and Iterate: Create content and test its effectiveness, using feedback and analytics to refine your approach and ensure you are meeting your audience's needs.
What are some common mistakes in content marketing as highlighted in Epic Content Marketing?
- Inconsistency: Failing to maintain a consistent content schedule can disrupt the dialogue with your customers.
- Lack of Audience Understanding: Not knowing your audience can lead to irrelevant content that fails to engage.
- Ignoring Measurement: Overlooking the importance of measuring content's impact makes it challenging to determine what works and what doesn't, hindering future efforts.
Отзывы
Эпический контент-маркетинг получает в основном положительные отзывы, читатели хвалят его за практические советы и всесторонний обзор стратегий контент-маркетинга. Многие считают его полезным как для начинающих, так и для опытных маркетологов. Некоторые критикуют его за простоту или повторяемость, в то время как другие ценят реальные примеры и действенные рекомендации. Книга отмечена за акцент на создании ценного, ориентированного на клиента контента и за понимание развивающегося ландшафта цифрового маркетинга. В целом, она считается обязательной к прочтению для тех, кто работает в этой области.
Similar Books
