Ključne točke
1. Vaš seznam prejemnikov ni za prodajo knjig, temveč za prodajo samega sebe
Ne bo vsak, ki kupi vašo knjigo, postal vaš zvesti oboževalec, a vaši zvesti oboževalci bodo kupili vse vaše knjige.
Spremenite način razmišljanja. Glavni namen vašega seznama prejemnikov ni neposredna prodaja knjig, temveč gradnja zvestega občinstva. Če se osredotočite na pristne povezave z bralci, boste ustvarili skupino navdušencev, ki bodo naravno podpirali vaše delo.
Strategija za daljši rok. Namesto da ves čas pritiskate na prodajo knjig, delite svojo osebnost, interese in pisateljsko pot. Ta pristop bo:
- Okrepil čustveno vez z bralci
- Ustvaril občutek skupnosti okoli vašega dela
- Prinesel bolj stalno in trajnostno prodajo knjig skozi čas
- Zmanjšal pritisk po agresivni prodaji v vsakem sporočilu
2. Gradite odnose in ponujajte vrednost, da ustvarite prave navdušence
Teh tehnik ne morete uporabljati neiskreno, saj se vam bo to maščevalo.
Bodite pristni. Bralci hitro zaznajo neiskrenost. Delite resnične dele svojega življenja in osebnosti, a le v okviru svoje udobnosti. To lahko vključuje:
- Vaš pisateljski proces in navdihe
- Najljubše knjige, filme ali serije
- Osebne zgodbe ali izkušnje, povezane z vašim delom
- Pogled za kulise vašega avtorska življenja
Ponudite vrednost. Vsako sporočilo naj bralcem prinese nekaj zanimivega:
- Ekskluzivna vsebina (kratke zgodbe, izbrisane scene, intervjuji z liki)
- Priporočila ali recenzije knjig
- Pogledi v industrijo ali pisateljski nasveti
- Zabava (memi, šale ali zanimivosti povezane z vašim žanrom)
- Predogledi prihajajočih del
3. Pripravite učinkovit uvodni niz za nove naročnike
Že od začetka se morate boriti, da jim jasno pokažete, da morajo za prejemanje vaših sporočil nekaj aktivno storiti.
Prvi vtis šteje. Ustvarite prijazen in informativen uvodni niz, ki novim naročnikom predstavi vaš svet in postavi pričakovanja.
Ključni elementi močnega uvodnega niza:
- Pozdravno sporočilo z jasnimi navodili za dodajanje na seznam zaupanja
- Dostava obljubljenega darila ob prijavi (npr. brezplačna zgodba)
- Predstavitev vašega dela in pisateljskega sloga
- Pojasnilo, kaj lahko naročniki pričakujejo (vsebina in pogostost)
- Spodbuda k sodelovanju (odgovarjanje na e-pošto, sledenje na družbenih omrežjih)
- Postopno razkrivanje vaše osebnosti in ozadja
Dolžino in vsebino prilagodite svoji publiki in žanru, a vedno stremite k vrednosti in povezovanju že od začetka.
4. Postavljajte zanimiva vprašanja za spodbujanje dvosmerne komunikacije
Prejemanje odgovorov na vaše kampanje je ena najboljših tehnik, da se izognete mapi z nezaželeno pošto ali zavihku promocij.
Spodbujajte interakcijo. Redno vključujte odprta, relevantna vprašanja v svoja sporočila, da spodbudite odgovore naročnikov. Tako bolje spoznate svojo publiko in izboljšate dostavljivost e-pošte.
Značilnosti učinkovitih vprašanj:
- Odprta (izogibajte se da/ne odgovorom)
- Povezana z vašim žanrom ali nedavno vsebino
- Pozitivnega tona
- Brez predsodkov ali "pravilnih" odgovorov
- Spodbujajo specifične in podrobne odgovore
Primeri:
- "Katera filmska priredba knjige vam je najbolj všeč in zakaj?"
- "S katerim avtorjem, živim ali pokojnim, bi si želeli večerjo?"
- "Kateri fiktivni lik vas je v zadnjem času najbolj navdušil?"
5. Ohranjajte ugodno razmerje med dajanjem in prosjenjem v svojih sporočilih
Pri načrtovanju in pisanju kampanj imejte vedno v mislih razmerje med dajanjem in prosjenjem — enako velja za avtomatske odgovore, kjer naj bodo prošnje zelo nežne (brez agresivne prodaje ali zahtevnih nalog).
Ključ je v ravnovesju. Poskrbite, da boste veliko pogosteje ponujali vrednost, kot pa nekaj zahtevali od naročnikov. Tako gradite dobro voljo in bralci bodo bolj naklonjeni, ko boste nekaj prosili.
Strategije za ohranjanje dobrega razmerja:
- Redna glasila ločite od obvestil o izidih knjig
- V vsakem sporočilu vključite več "dajanih" vsebin (vsebina, priporočila, zabava)
- Prošnje naj bodo nežne in redke (npr. "Če vam je bila knjiga všeč, pustite oceno")
- Osredotočite se na gradnjo odnosov, ne na takojšnjo prodajo
- Spremljajte razmerje med dajanjem in prosjenjem, da ostanete uravnoteženi
6. Optimizirajte zadeve in vsebino za boljšo angažiranost
Spomnite se, da nagovarjate tudi tiste, ki ne odpirajo vaših sporočil, zato se ne morete zanašati le na vsebino, da jih ponovno pritegnete. Zadeva mora biti tako privlačna, da bodo kljub ignoriranju vaših sporočil doslej tokrat odprli prav vaše.
Ustvarite neustavljive zadeve. Zadeva je ključ do vašega sporočila. Naredite jo dovolj privlačno, da naročniki preprosto ne morejo odpreti.
Priporočila za zadeve:
- Naj bo kratka in jedrnata (še posebej za mobilne naprave)
- Ustvarite občutek nujnosti ali radovednosti
- Uporabite številke ali sezname ("5 skrivnosti iz moje nove knjige")
- Postavite zanimiva vprašanja
- Izogibajte se besedam, ki sprožijo spam filtre
- Preizkušajte različne pristope (A/B testiranje)
Izpolnite obljube. Poskrbite, da vsebina sporočila upraviči pričakovanja, ki jih zadeva vzbudi. Informacije jasno organizirajte, uporabite privlačne vizualne elemente in naredite sporočila lahko berljiva.
7. Ponovno aktivirajte neaktivne naročnike in odstranite mrtvo težo
Najprej pa poskrbite, da resnično veste, ali nočejo več prejemati vaših sporočil ali pa jih iz kakršnegakoli razloga ne vidijo in tega ne morete spremeniti.
Uvedite strategijo ponovne aktivacije. Občasno preglejte naročnike, ki dolgo niso odprli vaših sporočil, in jih poskusite znova pridobiti.
Taktike za ponovno aktivacijo:
- Pošljite namensko sporočilo "Pogrešamo vas"
- Ponudite ekskluzivno spodbudo za ponovno vključitev
- Vprašajte, ali želijo posodobiti svoje nastavitve
- Uporabite zadeve, ki pritegnejo pozornost
- Spomnite jih na vrednost, ki jo zamujajo
Veste, kdaj je čas za slovo. Če po poskusih ponovno aktivacije ostanejo neodzivni, jih odstranite s seznama. Tako izboljšate metrike angažiranosti in dostavljivost.
Določite jasna merila za odstranitev, na primer:
- Ni odprtih sporočil v zadnjih 6 mesecih
- Ni odziva na zadnje opozorilno sporočilo
- Naslovi, ki se vračajo kot nedostavljivi
8. Prilagodite pristop glede na preference naročnikov
Če želite kakovostne naročnike, ki imajo radi to, kar pišete, in vas bodo verjetno tudi cenili, jih morate na svoj seznam privabiti z dobrim "piškotkom" — nečim, kar je usklajeno z vašim delom in namenjeno prav ljudem, ki kupujejo in berejo knjige, še posebej vaše vrste.
Spoznajte svojo publiko. Ustvarite profile idealnih bralcev, da si lažje predstavljate in razumete svoje idealne naročnike. To vam bo pomagalo pri ustvarjanju vsebin in načinu komunikacije.
Strategije za prilagajanje pristopa:
- Ponudite relevantne prijavne spodbude ("piškotke"), ki so povezane z vašim delom
- Segmentirajte seznam glede na preference ali vedenje
- Dovolite naročnikom izbiro vrste vsebin ali pogostosti prejemanja
- Uporabljajte jezik in reference, ki resonirajo z vašo ciljno publiko
- Prilagodite ton in slog glede na pričakovanja bralcev
9. Izkoristite avtomatizacijo in segmentacijo za personalizacijo
Kot sem omenil pri postopku prijave, je zdaj pravi čas, da začnete označevati ali segmentirati ljudi. Naprednejša orodja, kot so Drip, ActiveCampaign in ConvertKit, omogočajo nastavljanje oznak ob določenih dejanjih naročnikov in ciljno pošiljanje sporočil določenim skupinam.
Izkoristite tehnologijo. Uporabite funkcije vašega sistema za e-poštni marketing, da naročnikom ponudite bolj osebno izkušnjo.
Tehnike avtomatizacije in segmentacije:
- Ustvarite ciljne uvodne nize glede na vir prijave
- Označujte naročnike glede na interese ali vedenje
- Segmentirajte seznam za vsebine ali promocije po žanrih
- Uporabljajte pogojno vsebino za prilagoditev sporočil
- Nastavite sprožena sporočila glede na dejanja naročnikov
- Uporabljajte dinamično vsebino, ki se spreminja glede na podatke o naročniku
10. Prioriteta dostavljivosti, da vaša sporočila pridejo v poštne predale
Dostavljivost — torej verjetnost, da bodo vaša sporočila prispela v poštne predale naročnikov in ne v mapo z nezaželeno pošto ali promocijami — je tesno povezana z angažiranostjo.
Osredotočite se na dostavo v glavni poštni predal. Dosledno doseganje glavnih poštnih predalov naročnikov je ključno za ohranjanje angažiranosti in gradnjo odnosov.
Priporočila za boljšo dostavljivost:
- Spodbujajte naročnike, da vas dodajo na seznam zaupanja
- Redno čistite seznam in odstranjujte neaktivne naročnike
- Uporabljajte zanesljive storitve za e-poštni marketing
- Izogibajte se besedam, ki sprožijo spam filtre v zadevah in vsebini
- Uravnovešajte besedilo in slike v sporočilih
- Avtenticirajte svojo domeno (SPF, DKIM, DMARC)
- Spremljajte ugled pošiljatelja in metrike angažiranosti
- Testirajte sporočila v različnih e-poštnih odjemalcih in napravah
S tem, ko boste dali prednost dostavljivosti, boste zagotovili, da bo vaša skrbno pripravljena vsebina dosegla in navdušila vaše občinstvo.
Zadnja posodobitev:
FAQ
What's "Newsletter Ninja" about?
- Author's Expertise: "Newsletter Ninja" by Tammi Labrecque is a guide for authors on how to effectively build and manage an email list. The author shares her expertise as an indie author, editor, and publisher.
- Focus on Engagement: The book emphasizes creating a mailing list that is not just large but engaged, turning casual readers into superfans who eagerly anticipate your emails.
- Comprehensive Approach: It covers everything from setting up your mailing list to advanced strategies for maintaining engagement and improving deliverability.
- Practical Advice: Labrecque provides actionable advice and strategies, making it a practical resource for authors at any stage of their career.
Why should I read "Newsletter Ninja"?
- Improve Email Marketing: If you're an author struggling with email marketing, this book offers strategies to transform your mailing list into a powerful marketing tool.
- Build Superfans: The book focuses on building a loyal fanbase that will support your work and help spread the word about your books.
- Avoid Common Mistakes: Learn from the author's experiences and avoid common pitfalls that can hinder your email marketing efforts.
- Actionable Tips: With practical tips and real-world examples, the book provides a roadmap to creating a successful author mailing list.
What are the key takeaways of "Newsletter Ninja"?
- Engagement Over Size: The book stresses the importance of having an engaged mailing list rather than just a large one.
- Building Relationships: It highlights the need to build genuine relationships with subscribers, treating them as individuals rather than just potential buyers.
- Delivering Value: Authors should focus on delivering value in every email, maintaining a healthy give-to-ask ratio.
- Continuous Improvement: The book encourages ongoing evaluation and improvement of your email strategies to keep subscribers engaged.
How does Tammi Labrecque define a "perfect subscriber"?
- Engaged and Loyal: A perfect subscriber is someone who is engaged, opens your emails, and interacts with your content.
- Interested in You: They are genuinely interested in you as an author and not just in the free content you offer.
- Potential Superfan: These subscribers have the potential to become superfans who will buy all your books and recommend them to others.
- Quality Over Quantity: The focus is on quality subscribers who are more likely to convert into loyal readers, rather than just increasing the number of subscribers.
What is the "give-to-ask ratio" in "Newsletter Ninja"?
- Definition: The give-to-ask ratio refers to the balance between providing value to your subscribers and asking them to do something for you, like buying a book.
- More Gives Than Asks: Labrecque advises maintaining a higher number of gives compared to asks to keep subscribers engaged and happy.
- Building Trust: By consistently delivering value, you build trust and goodwill, making subscribers more likely to respond positively when you do make an ask.
- Long-term Strategy: This approach helps in building a loyal fanbase that feels appreciated and valued, rather than just being seen as a sales target.
How does "Newsletter Ninja" suggest improving email deliverability?
- Engagement is Key: High engagement rates improve your sender reputation, making it more likely that your emails will reach subscribers' inboxes.
- Avoid Spam Triggers: Be mindful of words and phrases that can trigger spam filters, and ensure your emails are relevant and valuable.
- Encourage Whitelisting: Ask subscribers to whitelist your email address to prevent your emails from being marked as spam or sent to the promotions tab.
- Regular Communication: Maintain a consistent sending schedule to keep your reputation strong and your emails expected by subscribers.
What strategies does "Newsletter Ninja" recommend for onboarding new subscribers?
- Welcome Sequence: Implement an onboarding sequence that introduces new subscribers to you and your work, setting expectations for future emails.
- Personalization: Tailor the onboarding experience based on where the subscriber signed up, making it relevant and engaging.
- Deliver Value Early: Provide something of value early in the sequence to keep new subscribers interested and engaged.
- Set Expectations: Clearly communicate what subscribers can expect from your emails, including frequency and content type.
How does "Newsletter Ninja" differentiate between strategies and tactics?
- Strategies: These are overarching plans or goals, such as building an engaged mailing list or increasing book sales.
- Tactics: These are specific actions taken to achieve strategic goals, like using a reader magnet to attract subscribers.
- Flexibility: While strategies remain relatively constant, tactics may change over time as new tools and methods become available.
- Adaptability: Understanding the difference allows authors to adapt their tactics while staying focused on their strategic objectives.
What are some effective list-building tactics mentioned in "Newsletter Ninja"?
- Organic Growth: Encourage signups through calls to action in your book's back matter, social media, and your website.
- Reader Magnets: Offer exclusive content, like a short story or novella, as an incentive for joining your list.
- Cross-Promotions: Collaborate with other authors for newsletter swaps or joint promotions to reach new audiences.
- Engagement Campaigns: Use engaging content and questions to encourage current subscribers to share your newsletter with others.
How does "Newsletter Ninja" suggest handling non-engaged subscribers?
- Re-engagement Campaigns: Target non-engaged subscribers with specific campaigns designed to recapture their interest.
- Irresistible Offers: Use compelling subject lines and valuable content to encourage opens and clicks from inactive subscribers.
- Evaluate and Purge: Regularly assess your list and remove subscribers who remain unengaged despite re-engagement efforts.
- Focus on Quality: Prioritize maintaining a list of engaged subscribers over simply increasing the number of subscribers.
What are the best quotes from "Newsletter Ninja" and what do they mean?
- "You are not selling what you think you are." This quote emphasizes that authors are selling themselves and their brand, not just their books.
- "Your list is a two-way street." It highlights the importance of building relationships and engaging in dialogue with subscribers.
- "Not everyone who buys one of your books will become a lifelong fan, but your lifelong fans will buy all of your books." This underscores the value of cultivating superfans who will consistently support your work.
- "Deliver value in every single email." It stresses the need to provide meaningful content to keep subscribers engaged and loyal.
What are some common mistakes authors make with their mailing lists according to "Newsletter Ninja"?
- Infrequent Communication: Only emailing during new releases can lead to disengagement and forgotten subscribers.
- Overemphasis on Sales: Focusing too much on selling books rather than building relationships can alienate subscribers.
- Ignoring Engagement: Failing to engage with subscribers through questions and interactions can lead to a lack of connection.
- Neglecting Deliverability: Not paying attention to deliverability issues can result in emails not reaching subscribers' inboxes.
Ocene
Knjiga Newsletter Ninja uživa visoke ocene bralcev zaradi svojega celovitega vodnika o avtorski e-poštni komunikaciji. Mnogi jo ocenjujejo kot informativno, praktično in nepogrešljivo tako za začetnike kot tudi za izkušene avtorje. Bralci cenijo neposreden pristop, privlačen slog pisanja ter dragocene nasvete za vzpostavitev in vzdrževanje učinkovitega seznama prejemnikov. Nekateri opozarjajo, da je knjiga odlična za začetnike, medtem ko je lahko manj uporabna za tiste, ki že obvladajo osnove e-poštnih novic. Na splošno jo recenzenti priporočajo kot nujno branje za avtorje, ki želijo izboljšati svojo strategijo e-poštnih novic in vzpostaviti boljši stik z bralci.
