ข้อสำคัญ
1. การตัดสินใจเด็ดขาด: เร็วกว่าแม่นยำในภาวะผู้นำ
"ถ้าคุณไม่รู้สึกไม่สบายใจ แสดงว่าผมอาจจะไม่ได้เรียนรู้หรือเปลี่ยนแปลงเร็วพอ"
ตัดสินใจให้เร็วขึ้น. ซีอีโอที่ประสบความสำเร็จโดดเด่นด้วยความสามารถในการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและมั่นใจ แม้ในสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน พวกเขาเข้าใจว่าการตัดสินใจที่อาจผิดพลาดยังดีกว่าการไม่มีทิศทางใด ๆ เพื่อพัฒนาความเด็ดขาด:
- ทำให้เรื่องซับซ้อนง่ายขึ้นด้วยการสร้างแบบจำลองทางความคิดที่เหมาะกับอุตสาหกรรมและบริษัทของคุณ
- เปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีเสียงในกระบวนการตัดสินใจ แต่ไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์ลงคะแนน
- ลดจำนวนการตัดสินใจโดยมอบอำนาจให้ผู้อื่นและมุ่งเน้นในสิ่งที่สำคัญจริง ๆ
- เรียนรู้จากทุกการตัดสินใจ ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี เพื่อพัฒนาทักษะการตัดสินใจอย่างต่อเนื่อง
มองไปข้างหน้าและสำรวจตัวเอง. สร้างระยะห่างจากการตัดสินใจที่เร่งด่วนด้วยการจินตนาการว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรกับการตัดสินใจนั้นในอีก 10 นาที, 10 เดือน และ 10 ปี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมทั้งร่างกายและจิตใจเพื่อการตัดสินใจที่ชัดเจน ด้วยการพักผ่อนเพียงพอและจัดการความเครียดอย่างเหมาะสม
2. การมีส่วนร่วมเพื่อผลลัพธ์: การประสานงานผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
"ทุกคนกำลังจับตาดูหมากรุก และทุกก้าวที่คุณเดินบอกเล่าเรื่องราวของตัวตน ค่านิยม ความคาดหวัง และความใส่ใจในการดูแลงาน"
นำด้วยเจตนา. ซีอีโอที่ประสบความสำเร็จแปลงวิสัยทัศน์และเป้าหมายของตนให้กลายเป็นเจตนาทางธุรกิจในทุกการติดต่อ พวกเขาสอดคล้องเจตนาระยะยาว (เป้าหมายภาพรวม) กับเจตนาระยะสั้น (เป้าหมายสำหรับการติดต่อเฉพาะ)
เข้าใจผู้เล่น. ใช้การรับรู้มุมมองเพื่อเข้าใจความต้องการและแรงจูงใจเฉพาะของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละกลุ่ม ซึ่งรวมถึง:
- การแสวงหามุมมองที่หลากหลายอย่างจริงจัง
- การฟังอย่างตั้งใจและตั้งคำถามเชิงลึก
- ตระหนักว่าความเห็นอกเห็นใจเพียงอย่างเดียวไม่พอ ต้องรวบรวมข้อมูลที่ชัดเจนด้วย
สร้างกิจวัตรเพื่อดึงดูดผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย. สร้างแนวทางการสื่อสารที่สม่ำเสมอ:
- ทบทวนข้อความสำคัญเจ็ดครั้งในเจ็ดรูปแบบที่แตกต่างกัน
- ทำลาย "กำแพงเสียง" รอบสำนักงานด้วยการมีส่วนร่วมกับพนักงานทุกระดับอย่างเชิงรุก
- ใช้เวลามากในพื้นที่จริง พบปะกับทีมงานและลูกค้า
3. ความน่าเชื่อถือที่ไม่หยุดยั้ง: กุญแจสู่ความสำเร็จของซีอีโอ
"เราคือสิ่งที่เราทำซ้ำ ๆ ความเป็นเลิศจึงไม่ใช่การกระทำ แต่เป็นนิสัย"
ค้นพบความตื่นเต้นของความสม่ำเสมอส่วนตัว. ซีอีโอที่มีชื่อเสียงเรื่องความน่าเชื่อถือมีโอกาสประสบความสำเร็จสูงกว่าถึงสิบห้าเท่า เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ:
- ดำเนินการด้วยความสม่ำเสมอในทุกการติดต่อ
- รับผิดชอบอย่างสุดโต่งต่อพันธะสัญญาและผลลัพธ์ของตน
- กำหนดความคาดหวังอย่างชัดเจน โดยเฉพาะในสัปดาห์แรกของบทบาทใหม่
- สร้างระบบบริหารจัดการธุรกิจเพื่อผลลัพธ์ที่ทำซ้ำได้
ตั้งความคาดหวังที่เป็นจริง. เข้าใจความคาดหวังที่ไม่ได้พูดออกมาและสื่อสารอย่างชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่จะส่งมอบ หลีกเลี่ยงการสัญญาเกินจริงและมุ่งเน้นที่การทำตามหรือเกินความคาดหวังอย่างสม่ำเสมอ
นำแนวทางขององค์กรที่น่าเชื่อถือสูงมาใช้:
- ทำให้การรายงานความผิดพลาดเป็นเรื่องปลอดภัยและเป็นโอกาสเรียนรู้
- สร้างความเท่าเทียมโดยให้พนักงานทุกคนมีอำนาจในการแจ้งปัญหา
- สร้างคำศัพท์ร่วมที่ชัดเจนเพื่อเร่งการประสานงานและลดข้อผิดพลาด
- สร้างกระบวนการและกิจวัตรที่สม่ำเสมอเพื่อฝังความน่าเชื่อถือในองค์กร
4. ปรับตัวอย่างกล้าหาญ: เจริญรุ่งเรืองในความไม่แน่นอนและการเปลี่ยนแปลง
"ปรับตัวหรือสูญพันธุ์ นี่คือคำสั่งที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงในวันนี้เหมือนเช่นเคย"
ปล่อยวางอดีต. ซีอีโอที่ประสบความสำเร็จเป็นผู้เชี่ยวชาญในการปล่อยวางกลยุทธ์ รูปแบบธุรกิจ และนิสัยส่วนตัวที่ไม่สอดคล้องกับอนาคตของบริษัท พวกเขา:
- แสวงหาความแปลกใหม่และประสบการณ์ใหม่อย่างต่อเนื่อง
- ประเมินโอกาสงานโดยพิจารณาจากศักยภาพในการเรียนรู้ ไม่ใช่แค่ระดับเงินเดือน
- เรียนรู้ทักษะใหม่ แม้ต้องออกจากเขตสบาย
- พร้อมปล่อยวางวิธีการที่เคยได้ผลในอดีต
สร้างเสาอากาศสำหรับอนาคต. ซีอีโอที่ปรับตัวอย่างกล้าหาญ:
- สร้างเครือข่ายข้อมูลที่หลากหลายเกินกว่าขอบเขตอุตสาหกรรมของตน
- ใช้พลังของคำถามเพื่อค้นพบข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ
- ทำ "premortem" เพื่อคาดการณ์ความล้มเหลวและความสำเร็จที่อาจเกิดขึ้น
- มองเข้าไปในลูกแก้วประสบการณ์ลูกค้าเพื่อจับแนวโน้มและโอกาส
ระวังภาระข้อมูลเกินพิกัด. ปกป้องตัวเองจากข้อมูลล้นหลามด้วยการ:
- พัฒนาป้ายข้อมูลที่เน้นสิ่งสำคัญที่สุด
- ป้องกันตัวเองจากสิ่งรบกวนอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาการโฟกัสในเรื่องกลยุทธ์
5. การเร่งเครื่องอาชีพ: เร่งเส้นทางสู่ตำแหน่งสูงสุด
"คุณใช้ชีวิตทั้งชีวิตเตรียมตัวสำหรับสิ่งนี้ มีทั้งความสุข ความกลัว ความสงสัย และความหวังผสมผสานกัน"
เข้าใจขั้นตอนอาชีพ. เส้นทางสู่ซีอีโอมักประกอบด้วยสามขั้นตอน:
- กว้าง (ปีที่ 0-8): สร้างทักษะและประสบการณ์ที่หลากหลาย
- ลึก (ปีที่ 9-16): แสดงผลลัพธ์ที่วัดได้ในบทบาทการบริหารทั่วไป
- สูง (ปีที่ 17-24): เป็นผู้นำองค์กรที่มีผลกระทบต่อทั้งบริษัท
ใช้กลยุทธ์ Career Catapults:
- ก้าวกระโดดใหญ่: รับบทบาทที่ท้าทายเกินประสบการณ์ปัจจุบัน
- วิกฤตใหญ่: นำผ่านวิกฤตหรือสถานการณ์ฟื้นฟู
- เล็กเพื่อใหญ่: รับบทบาทเล็กหรือเริ่มโครงการใหม่เพื่อเก็บประสบการณ์
รับผิดชอบต่อความล้มเหลว. ความล้มเหลวในอาชีพเป็นเรื่องปกติ แต่การจัดการสำคัญ:
- รับผิดชอบต่อความผิดพลาดและความล้มเหลว
- สกัดบทเรียนและแสดงให้เห็นว่าคุณเติบโตเป็นผู้นำอย่างไร
- ใช้ความล้มเหลวเป็นโอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา
6. การโดดเด่น: สร้างความสนใจในศักยภาพความเป็นผู้นำ
"ความตายจะเป็นการปลดปล่อยครั้งใหญ่ ไม่มีสัมภาษณ์อีกต่อไป"
สร้างความโดดเด่นกับคนที่ใช่:
- เลือกหัวหน้าของคุณอย่างรอบคอบและลงทุนในความสัมพันธ์นั้น
- สร้างกลุ่มผู้สนับสนุนและผู้ค้ำจุนตลอดเส้นทางอาชีพ
- สร้าง "กองไฟ" ของความสัมพันธ์ในพื้นที่สำคัญต่อความสำเร็จของคุณ
สร้างความโดดเด่นในทางที่ถูกต้อง:
- ขอสิ่งที่คุณต้องการ; แสวงหาความรับผิดชอบและโอกาสใหม่ ๆ อย่างเชิงรุก
- ท้าทายสถานการณ์เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ ไม่ใช่เพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว
- แต่งกายและพูดจาเหมือนผู้บริหาร แม้ยังไม่มีตำแหน่ง
ผลกระทบแบบ Yelp: ระวังชื่อเสียงที่สร้างได้รวดเร็วในยุคโซเชียลมีเดีย:
- ให้ความเคารพทุกคนไม่ว่าจะสถานะใด
- หลีกเลี่ยงพฤติกรรมที่ไม่สุภาพหรือรบกวน แม้เพียงเล็กน้อย
- ระมัดระวังภาพลักษณ์ออนไลน์และร่องรอยโซเชียลมีเดียของคุณ
7. การสัมภาษณ์และกระบวนการคัดเลือกซีอีโออย่างมืออาชีพ
"คุณถูกไล่ออกด้วยผลลัพธ์ แต่ถูกจ้างด้วยภาพลักษณ์"
เป็นนักรบผู้มีความสุข. แสดงความมั่นใจ ความสามารถ และพลังบวกที่สบายใจในระหว่างสัมภาษณ์ แสดงให้เห็นว่าคุณรักการแก้ปัญหาที่บริษัทเผชิญและพร้อมรับความท้าทาย
ใช้ภาษาที่ปลอดภัย:
- หลีกเลี่ยงภาษาที่สูงส่งหรือโอ้อวด ใช้การเล่าเรื่องที่เข้าใจง่าย
- สมดุลการใช้คำว่า "เรา" และ "ฉัน" เพื่อแสดงทั้งความเป็นทีมและการมีส่วนร่วมส่วนตัว
- กล่าวถึงความล้มเหลวอย่างสร้างสรรค์ แสดงบทเรียนและการเปลี่ยนแปลงของคุณ
ทำให้ข้อความของคุณน่าจดจำและเกี่ยวข้อง:
- ใช้ตัวเลขที่มีความหมายเพื่อวัดความสำเร็จ
- เล่าเรื่องและแสดงประสบการณ์ที่ชัดเจน
- ฝึกซ้อม "bookends" — นาทีแรกและนาทีสุดท้ายของการสัมภาษณ์
กำหนดวาระ. เข้าสัมภาษณ์ด้วยความชัดเจนว่าคุณต้องการให้พวกเขาจดจำอะไรเกี่ยวกับคุณ มีรายการประเด็นพูดคุยที่แสดงความเหมาะสมและวิสัยทัศน์สำหรับบริษัท
8. การรับมือกับอันตรายที่ซ่อนเร้นของบทบาทซีอีโอ
"ภายใต้ความกดดัน คุณไม่ได้ยกระดับตัวเอง แต่จมลงสู่ระดับการฝึกฝนของคุณ"
ปีศาจในตู้เก็บของ: ในเดือนแรกของการเป็นซีอีโอ ให้ประเมินสถานะธุรกิจอย่างละเอียดและค้นหาปัญหาหรือ "โครงกระดูกในตู้" ที่ซ่อนอยู่
เข้าสู่ความเร็วสูง: เรียนรู้การจัดการความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างมากต่อเวลาและความสนใจของคุณ:
- เปลี่ยนโฟกัสไปสู่การคิดระยะยาวมากขึ้น
- มอบหมายการควบคุมปฏิทินของคุณ
- เรียนรู้ที่จะปฏิเสธภาระงานที่ไม่จำเป็น
การขยายเสียงและแสงสปอตไลต์ถาวร: ตระหนักว่าทุกการกระทำและคำพูดของคุณในฐานะซีอีโอมีน้ำหนักมาก:
- จัดการภาษากายและอารมณ์อย่างระมัดระวัง
- ใช้ท่าทางเล็ก ๆ เพื่อส่งสัญญาณใหญ่ทั่วทั้งองค์กร
นี่คือสมาร์ทโฟน ไม่ใช่เครื่องคิดเลข: ใช้เครื่องมือทั้งหมดที่ซีอีโอมี:
- สร้างวัฒนธรรมองค์กรอย่างมีเจตนา
- พัฒนากลยุทธ์การเงินเกินกว่าการบริหารงบประมาณ
- มีส่วนร่วมในงานการทูตองค์กรเพื่อมีอิทธิพลต่อระบบนิเวศธุรกิจโดยรวม
ห้องคณะกรรมการบริหารคือสนามรบทางจิตใจ: เตรียมพร้อมสำหรับความท้าทายทางจิตใจของบทบาทนี้:
- สร้างกิจวัตรที่ช่วยให้มั่นคง
- ปกป้องตัวเองจาก "การขโมยตัวตน" ด้วยการรักษาความสนใจนอกงาน
- หาผู้ไว้ใจและที่ปรึกษานอกบริษัท
9. การสร้างและนำทีมผู้บริหารของคุณ
"เก้าสิบเปอร์เซ็นต์ของความเป็นผู้นำซีอีโอคือการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม"
กล่าวเปิดงานอย่างทรงพลัง. กำหนดทิศทางการนำด้วยการสื่อสารอย่างชัดเจน:
- การประเมินสถานะปัจจุบันของบริษัท
- วิสัยทัศน์สำหรับอนาคต
- ค่านิยมและความคาดหวัง
- การเรียกร้องให้ทุกคนลงมือทำ
หลีกเลี่ยงการเลือกคนที่ "ปลอดภัย". อย่าตกหลุมพรางเหล่านี้:
- รักษาสภาพเดิมด้วยความกลัว
- เลือกคนจากชื่อเสียงมากกว่าผลงานที่เกี่ยวข้อง
- ยอมรับคำแนะนำของบอร์ดโดยไม่ตรวจสอบอย่างรอบคอบ
- พึ่งพาคนที่ช่วยให้คุณได้งานมากเกินไป
- เลือกคนที่คล้ายคุณเกินไป
- หลีกเลี่ยงคนเก่งที่อาจกลายเป็นคู่แข่ง
ร่างทีมที่เหมาะสมอย่างรวดเร็ว:
- พัฒนากลยุทธ์บุคลากรที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ของคุณ
- ระบุบทบาทที่ต้องการคนเก่งจริง ๆ
- ลดโครงการบุคลากรที่กินเวลาคุณมากเกินไป
- ตั้งมาตรฐานสูงขึ้นสำหรับความเป็นเลิศในแต่ละบทบาท
สร้างภาษาการนำแบบใหม่ของคุณ. พัฒนาชุดท่าทางและการกระทำเล็ก ๆ ที่ส่งสัญญาณใหญ่เกี่ยวกับลำดับความสำคัญและความคาดหวังของคุณ
10. การบริหารบอร์ดอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับซีอีโอ
"เขากำลังแบกภาระหนักเหมือนวัวแต่เดินบนเปลือกไข่"
เข้าใจพลวัตของบอร์ด. ระบุผู้มีอำนาจและแบบแผนต่าง ๆ ในบอร์ดของคุณ:
- หุ้นส่วนที่มีส่วนร่วม
- ผู้เชี่ยวชาญเงียบ
- ผู้อนุมัติแบบไม่มีข้อโต้แย้ง
- ผู้จัดการจุกจิก
- ซีอีโอในอนาคต
- นักเคลื่อนไหว
สร้างความสัมพันธ์เชิงรุก. ลงทุนเวลา 10-20% ในการบริหารบอร์ด:
- พบปะสมาชิกบอร์ดแบบตัวต่อตัวเพื่อเข้าใจแรงจูงใจและความกังวล
- ตั้งคำถามเชิงลึกเพื่อรับข้อมูลเชิงลึก
- แสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นและความเชี่ยวชาญของพวกเขา
สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ. ไม่ใช่แค่รายงานผลลัพธ์:
- ให้บริบทและข้อมูลเชิงกลยุทธ์ควบคู่กับข้อมูลผลการดำเนินงาน
- โปร่งใสเกี่ยวกับความท้าทายและแผนการแก้ไข
- ขอคำปรึกษาจากบอร์ดในประเด็นที่พวกเขามีความเชี่ยวชาญ
จัดการความคาดหวัง. ตั้งเป้าหมายชัดเจนและอัปเดตบอร์ดเป็นประจำ:
- สอดคล้องเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว
- ให้ข้อมูลอัปเดตระหว่างการประชุมบอร์ดอย่างเป็นทางการ
อัปเดตล่าสุด:
FAQ
What's The CEO Next Door about?
- Focus on Leadership Behaviors: The book identifies four key behaviors—Decisiveness, Engaging for Impact, Relentless Reliability, and Adapting Boldly—that distinguish successful CEOs.
- Data-Driven Insights: It is based on research from over 17,000 leadership assessments, providing a roadmap for aspiring leaders.
- Real-Life Examples: Stories of various CEOs illustrate how ordinary individuals can achieve extraordinary success through these behaviors.
Why should I read The CEO Next Door?
- Practical Guidance: Offers actionable insights and strategies applicable at any career stage, whether you're an aspiring leader or an established executive.
- Debunking Myths: Challenges stereotypes about successful CEOs, emphasizing behavior and performance over background and pedigree.
- Empowerment for All: Emphasizes that anyone can develop the necessary skills for leadership, making it an inspiring read for those lacking traditional qualifications.
What are the key takeaways of The CEO Next Door?
- Four CEO Genome Behaviors: Identifies Decisiveness, Engaging for Impact, Relentless Reliability, and Adapting Boldly as essential traits for successful CEOs.
- Importance of Adaptability: Highlights adaptability as crucial in today’s fast-changing business environment, with adaptable CEOs being seven times more likely to succeed.
- Learning from Mistakes: Stresses the importance of viewing setbacks as learning opportunities to enhance future performance and decision-making.
What are the best quotes from The CEO Next Door and what do they mean?
- “You had the power all along, my dear.”: Emphasizes that leadership potential exists within everyone, regardless of background.
- “A potentially bad decision is better than a lack of direction.”: Highlights the importance of decisiveness, suggesting action is often more beneficial than overanalyzing.
- “We are what we repeatedly do. Excellence, then, is not an act, but a habit.”: Underscores that successful leadership behaviors must be practiced consistently to become ingrained habits.
What are the four CEO Genome Behaviors discussed in The CEO Next Door?
- Decisiveness: Successful CEOs make decisions quickly and with conviction, understanding that speed often trumps precision.
- Engaging for Impact: Involves orchestrating stakeholders to drive results, balancing interpersonal skills with business objectives.
- Relentless Reliability: High-performing CEOs are known for consistency and follow-through, building trust and accountability.
- Adapting Boldly: Effective leaders embrace discomfort and uncertainty, using it as a catalyst for growth and innovation.
How can I develop the behavior of Decisiveness as outlined in The CEO Next Door?
- Make Decisions Faster: Practice making decisions with less information and within shorter time frames to build confidence.
- Focus on Fewer Decisions: Prioritize key decisions that have the most significant impact, allowing effective allocation of mental resources.
- Learn from Every Decision: Reflect on outcomes to identify lessons learned, improving future decision-making skills.
How does The CEO Next Door define Relentless Reliability?
- Personal Consistency: Demonstrate reliability through consistent actions and behaviors, fostering trust among teams and stakeholders.
- Setting Realistic Expectations: Communicate clear and achievable goals, ensuring everyone understands what is expected.
- Radical Accountability: Hold yourself and your team accountable for results, creating a culture of ownership and commitment.
What strategies does The CEO Next Door suggest for adapting boldly?
- Let Go of the Past: Embrace change by shedding outdated practices and being open to new ideas.
- Build an Antenna for the Future: Stay informed about industry trends by seeking diverse information sources.
- Practice Humility: Recognize that you don’t have all the answers and be willing to learn from others.
How can I create Career Catapults as described in The CEO Next Door?
- Seek Big Leaps: Look for opportunities that stretch your capabilities, such as larger roles or unfamiliar industries.
- Embrace Big Messes: Volunteer for challenging projects requiring problem-solving and leadership under pressure.
- Go Small to Go Big: Consider roles in smaller companies where you can have a significant impact and gain diverse experiences.
How can I build relationships with my board as suggested in The CEO Next Door?
- Invest Time Early: Get to know each board member individually to build trust and rapport.
- Communicate Regularly: Keep the board informed about key developments, fostering transparency.
- Align on Goals: Establish clear expectations and align on success metrics to prevent misunderstandings.
What are the common mistakes new CEOs make according to The CEO Next Door?
- Underestimating Team Dynamics: Failing to assess teams effectively and retaining underperformers can hinder performance.
- Neglecting Board Relationships: Focusing solely on business operations without building board relationships can lead to a lack of support.
- Avoiding Difficult Conversations: Shying away from tough issues can erode trust and credibility; open communication is essential.
What role does culture play in a CEO's success as discussed in The CEO Next Door?
- Foundation for Performance: A strong culture impacts performance and employee engagement positively.
- Cultural Change: New CEOs should shape culture early to align with their vision and values.
- Model Desired Behaviors: CEOs must demonstrate the behaviors they want to see, reinforcing cultural values and expectations.
รีวิว
The CEO Next Door ได้รับคำชื่นชมอย่างกว้างขวางในด้านการนำเสนอข้อมูลที่อิงจากหลักฐานจริงเกี่ยวกับภาวะผู้นำ ผู้อ่านต่างชื่นชอบคำแนะนำที่ใช้ได้จริง ตัวอย่างจากสถานการณ์จริง และการเจาะลึกพฤติกรรมของซีอีโอ หนังสือเล่มนี้ท้าทายความเชื่อผิด ๆ ที่มีต่อภาวะผู้นำ พร้อมมอบแนวทางที่มีคุณค่าสำหรับผู้ที่ใฝ่ฝันจะก้าวสู่ตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง แม้จะมีบางส่วนที่ซ้ำซากและข้อมูลพื้นฐานบ้าง แต่โดยรวมแล้วผู้วิจารณ์เห็นว่าเป็นแหล่งความรู้ที่มีประโยชน์สำหรับการทำความเข้าใจคุณสมบัติของผู้นำและการพัฒนาเส้นทางอาชีพ หลายคนยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของความเด็ดขาด ความน่าเชื่อถือ ความยืดหยุ่น และการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งถือเป็นคุณลักษณะสำคัญของซีอีโอที่ประสบความสำเร็จ
Similar Books
