Extreme Ownership

1. Повна відповідальність: Лідери повинні брати на себе всю відповідальність

Якщо хтось із команди не виконує завдання на необхідному рівні, лідер повинен навчати та наставляти цього працівника.

Прийміть повну відповідальність. Лідери повинні володіти всім у своєму світі, включаючи помилки та недоліки своїх підлеглих. Коли член команди зазнає невдачі, лідер повинен подивитися в дзеркало і визнати, що він не встановив очікувань або не надав необхідного навчання та наставництва.

Без виправдань. Повна відповідальність означає ніколи не звинувачувати інших і не шукати виправдань. Натомість лідери повинні визнавати помилки, розробляти рішення та вдосконалюватися. Такий підхід будує довіру, повагу та культуру відповідальності в організації.

Надихайте команду. Беручи на себе повну відповідальність, лідери створюють середовище, де члени команди відчувають підтримку та натхнення брати ініціативу, приймати рішення та вчитися на своїх помилках. Такий підхід сприяє зростанню, інноваціям та почуттю відповідальності на всіх рівнях організації.

2. Немає поганих команд, є лише погані лідери: Лідерство є визначальним фактором

Найкращі лідери не просто беруть відповідальність за свою роботу. Вони беруть повну відповідальність за все, що впливає на їхню місію.

Лідерство трансформує продуктивність. Автори демонструють на прикладах з військової практики, як зміна лідерства може значно покращити продуктивність команди, навіть коли всі інші фактори залишаються незмінними. Цей принцип однаково застосовується в бізнесі та інших організаційних контекстах.

Встановлюйте високі стандарти. Ефективні лідери встановлюють і підтримують високі стандарти продуктивності. Вони ведуть за собою прикладом, демонструючи рівень зусиль і уваги до деталей, яких очікують від своєї команди.

Розвивайте підлеглих. Хороші лідери вкладають час і енергію в навчання та наставництво членів своєї команди. Вони визначають сильні та слабкі сторони, надають конструктивний зворотний зв'язок і створюють можливості для зростання та розвитку.

3. Вірте в місію: Лідери повинні переконати свою команду в "чому"

Якщо лідер не вірить, він або вона не ризикуватиме, щоб подолати неминучі виклики, необхідні для перемоги.

Розумійте загальну картину. Лідери повинні розуміти та комунікувати стратегічні цілі своєї команди. Це розуміння дозволяє їм приймати кращі рішення та адаптуватися до змінних обставин.

Об'єднуйте команду. Коли члени команди розуміють мету своїх завдань, вони стають більш мотивованими, залученими та стійкими перед викликами. Лідери повинні постійно підкреслювати важливість місії та як роль кожного індивіда сприяє загальному успіху.

Ведіть за собою прикладом. Віра лідера в місію очевидна в його діях, рішеннях та ставленні. Демонструючи непохитну відданість, лідери надихають свої команди долати труднощі та зосереджуватися на кінцевій меті.

4. Контролюйте своє его: Впевненість без зарозумілості є ключовою

Его затуманює та порушує все: процес планування, здатність приймати хороші поради та здатність приймати конструктивну критику.

Баланс впевненості та скромності. Ефективні лідери повинні бути впевненими у своїх здібностях, не стаючи зарозумілими. Вони повинні залишатися відкритими до зворотного зв'язку, готовими вчитися у інших та здатними визнавати свої помилки.

Сприяйте культурі відповідальності. Контролюючи своє его, лідери створюють середовище, де члени команди відчувають себе комфортно, ділячись ідеями, ставлячи під сумнів рішення та визнаючи помилки. Така відкритість призводить до кращого вирішення проблем та постійного вдосконалення.

Зосереджуйтесь на місії. Коли лідери ставлять успіх команди вище за особисту славу, вони приймають кращі рішення та здобувають повагу та довіру своїх підлеглих. Такий підхід, зосереджений на місії, допомагає подолати індивідуальні его та об'єднати команду навколо спільних цілей.

5. Підтримка та взаємодія: Командна робота є ключем до успіху

Відділи та групи в команді повинні руйнувати бар'єри, залежати один від одного та розуміти, хто на них залежить.

Сприяйте взаємній підтримці. Лідери повинні забезпечити, щоб різні команди або відділи в організації працювали разом для досягнення спільних цілей. Це вимагає чіткої комунікації, спільних цілей та культури співпраці.

Визначайте взаємозалежності. Розуміння того, як різні частини організації залежать одна від одної, є ключовим для ефективної командної роботи. Лідери повинні картографувати ці взаємозв'язки та забезпечити, щоб члени команди розуміли свою роль у підтримці інших.

Руйнуйте бар'єри. Активно працюйте над усуненням бар'єрів між командами або відділами. Заохочуйте міжфункціональну співпрацю, вільно діліться інформацією та створюйте можливості для різних груп працювати разом над проектами або вирішувати проблеми.

6. Простота: Тримайте плани та комунікацію чіткими та лаконічними

Спрощення настільки, наскільки це можливо, є ключовим для успіху. Коли плани та накази занадто складні, люди можуть їх не зрозуміти.

Чіткість є ключовою. Лідери повинні прагнути комунікувати плани, цілі та очікування в найпростішій можливій формі. Це забезпечує, що всі члени команди розуміють свої ролі та обов'язки.

Уникайте перевантаження інформацією. Хоча ретельне планування є важливим, надмірна деталізація може призвести до плутанини та паралічу. Зосередьтеся на найважливішій інформації та надавайте додаткові деталі за потреби.

Заохочуйте питання та зворотний зв'язок. Створіть середовище, де члени команди відчувають себе комфортно, задаючи питання для уточнення. Регулярно перевіряйте розуміння та будьте готові пояснювати концепції різними способами, якщо це необхідно.

7. Пріоритезуйте та виконуйте: Зосереджуйтесь на найважливіших завданнях спочатку

Пріоритезуйте свої проблеми та вирішуйте їх одну за одною, починаючи з найвищого пріоритету. Не намагайтеся робити все одразу, інакше не досягнете успіху.

Визначайте найнагальніші питання. У ситуаціях високого тиску лідери повинні швидко оцінювати та пріоритезувати найважливіші проблеми. Це вимагає чіткого мислення та здатності бачити загальну картину.

Ефективно розподіляйте ресурси. Після встановлення пріоритетів лідери повинні виділяти час, персонал та ресурси для вирішення найважливіших завдань спочатку. Це забезпечує, що критичні питання вирішуються до того, як вони загостряться.

Зберігайте гнучкість. У міру розвитку ситуацій лідери повинні бути готові переоцінювати пріоритети та коригувати свій підхід. Регулярна комунікація та обізнаність про ситуацію є важливими для ефективного пріоритезування та виконання.

8. Децентралізоване командування: Надихайте підлеглих лідерів

Люди зазвичай не здатні керувати більше ніж шістьма-десятьма людьми, особливо коли ситуація виходить з-під контролю та виникають неминучі непередбачені обставини.

Делегуйте повноваження. Ефективні лідери надають підлеглим повноваження приймати рішення та брати ініціативу в межах їхніх обов'язків. Це дозволяє організації швидше та ефективніше реагувати на виклики.

Надавайте чіткі вказівки. Під час надання повноважень підлеглим лідери повинні забезпечити, щоб усі розуміли загальну місію, цілі та межі своїх повноважень. Це узгодження дозволяє децентралізованому прийняттю рішень зберігати єдність.

Розвивайте лідерство на всіх рівнях. Вкладайте в навчання та наставництво, щоб розвивати лідерські здібності на всіх рівнях організації. Це створює глибший резерв талантів та покращує загальну стійкість та адаптивність організації.

9. Плануйте: Готуйтеся до ймовірних непередбачених обставин

Найкращі команди постійно аналізують свої тактики та оцінюють їхню ефективність, щоб адаптувати свої методи та впроваджувати уроки, отримані для майбутніх місій.

Передбачайте виклики. Ретельне планування включає виявлення потенційних перешкод та розробку стратегій для їх подолання. Такий проактивний підхід покращує здатність команди реагувати на несподівані ситуації.

Заохочуйте внесок на всіх рівнях. Залучайте членів команди до процесу планування, щоб використати їхній досвід та отримати підтримку. Такий колаборативний підхід часто призводить до більш комплексних та ефективних планів.

Вчіться та адаптуйтеся. Після кожної місії або проекту проводьте ретельні розбори, щоб визначити отримані уроки та області для покращення. Включайте ці інсайти в майбутнє планування та навчальні зусилля.

10. Лідерство вгору та вниз по ланцюгу: Вплив у обох напрямках

Якщо ваш начальник не приймає рішення вчасно або не надає необхідної підтримки вам та вашій команді, не звинувачуйте начальника. Спочатку звинувачуйте себе.

Керуйте очікуваннями. Ефективні лідери повинні вміти впливати як на своїх начальників, так і на підлеглих. Це вимагає чіткої комунікації, побудови довіри та демонстрації компетентності на всіх рівнях.

Беріть відповідальність. Коли стикаєтеся з викликами з начальниками або підлеглими, лідери повинні спочатку аналізувати свої власні дії та комунікацію. Часто проблеми виникають через непорозуміння або недостатнє обмін інформацією.

Надавайте рішення, а не лише проблеми. Коли звертаєтеся до начальників з проблемами, приходьте з потенційними рішеннями та рекомендаціями. Такий проактивний підхід демонструє ініціативу та навички вирішення проблем.

11. Рішучість в умовах невизначеності: Дійте з неповною інформацією

Не існує 100-відсотково правильного рішення. Картина ніколи не є повною. Лідери повинні бути комфортними з цим і вміти приймати рішення швидко, а потім бути готовими швидко коригувати ці рішення на основі змінних ситуацій та нової інформації.

Приймайте неповну інформацію. Лідери повинні визнати, що вони ніколи не матимуть повної інформації в динамічних ситуаціях. Здатність приймати обґрунтовані рішення з обмеженими даними є ключовою для успіху.

Баланс аналізу та дії. Хоча збір інформації є важливим, лідери повинні уникати паралічу аналізу. Розробіть рамки прийняття рішень, які дозволяють швидко оцінювати та діяти, коли це необхідно.

Залишайтеся гнучкими. Будьте готові коригувати рішення, коли з'являється нова інформація. Культивуйте мислення, яке цінує адаптивність та постійне навчання в умовах змінних обставин.

12. Дисципліна дорівнює свободі: Баланс є ключовим для ефективного лідерства

Дисципліна починається кожного дня, коли перший будильник дзвонить вранці. Я кажу "перший будильник", тому що у мене їх три, як мене навчив один з найбільш боязких та шанованих інструкторів у тренуванні SEAL: один електричний, один на батарейках, один механічний.

Встановлюйте рутини та процеси. Дисципліновані звички та стандартизовані процедури створюють структуру та ефективність, дозволяючи більшої гнучкості та креативності при вирішенні викликів.

Баланс структури та адаптивності. Хоча дисципліна є ключовою, лідери повинні також залишатися гнучкими та відкритими до нових ідей. Такий баланс дозволяє організаціям зберігати стабільність, одночасно інноваційно реагуючи на зміни.

Ведіть за собою прикладом. Лідери повинні втілювати дисципліну, яку очікують від своїх команд. Демонструючи відданість високим стандартам та постійному вдосконаленню, лідери надихають своїх підлеглих прагнути до досконалості.

Останнє оновлення: January 22, 2025