Facebook Pixel
Searching...
Tiếng Việt
EnglishEnglish
EspañolSpanish
简体中文Chinese
FrançaisFrench
DeutschGerman
日本語Japanese
PortuguêsPortuguese
ItalianoItalian
한국어Korean
РусскийRussian
NederlandsDutch
العربيةArabic
PolskiPolish
हिन्दीHindi
Tiếng ViệtVietnamese
SvenskaSwedish
ΕλληνικάGreek
TürkçeTurkish
ไทยThai
ČeštinaCzech
RomânăRomanian
MagyarHungarian
УкраїнськаUkrainian
Bahasa IndonesiaIndonesian
DanskDanish
SuomiFinnish
БългарскиBulgarian
עבריתHebrew
NorskNorwegian
HrvatskiCroatian
CatalàCatalan
SlovenčinaSlovak
LietuviųLithuanian
SlovenščinaSlovenian
СрпскиSerbian
EestiEstonian
LatviešuLatvian
فارسیPersian
മലയാളംMalayalam
தமிழ்Tamil
اردوUrdu
Epic Content Marketing

Epic Content Marketing

How to Tell a Different Story, Break through the Clutter, and Win More Customers by Marketing Less
bởi Joe Pulizzi 2013 332 trang
3.97
1k+ đánh giá
Nghe
Nghe

Điểm chính

1. Tiếp thị nội dung là cung cấp thông tin giá trị, không phải bán hàng

Khách hàng của bạn không quan tâm đến bạn, sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Họ quan tâm đến bản thân họ, mong muốn và nhu cầu của họ.

Thay đổi tư duy của bạn. Tiếp thị nội dung đòi hỏi phải suy nghĩ khác biệt về cách giao tiếp với khách hàng và khách hàng tiềm năng. Thay vì làm gián đoạn họ bằng các thông điệp quảng cáo, hãy tập trung vào việc tạo ra và phân phối nội dung có giá trị, liên quan giúp giải quyết vấn đề của họ hoặc trả lời câu hỏi của họ. Điều này xây dựng lòng tin và định vị thương hiệu của bạn như một nguồn tài nguyên hữu ích. Mục tiêu là thu hút và giữ chân một đối tượng rõ ràng, cuối cùng thúc đẩy hành động khách hàng có lợi nhuận.

Cung cấp tiện ích, không phải quảng cáo. Tiếp thị nội dung hiệu quả giáo dục, giải trí hoặc truyền cảm hứng - không bán hàng một cách lộ liễu. Một số nguyên tắc chính:

  • Đáp ứng nhu cầu - giải quyết các điểm đau và nhu cầu thông tin của khách hàng
  • Duy trì chất lượng và tần suất nhất quán
  • Có quan điểm riêng biệt
  • Tránh "ngôn ngữ bán hàng" - tập trung vào việc hữu ích
  • Cố gắng trở thành nguồn tài nguyên toàn diện nhất về chủ đề của bạn

2. Phát triển tuyên bố sứ mệnh tiếp thị nội dung để hướng dẫn chiến lược của bạn

Tiếp thị nội dung không phải là "bạn bán gì," mà là "bạn đại diện cho điều gì."

Xác định mục đích của bạn. Tuyên bố sứ mệnh tiếp thị nội dung nêu rõ lý do bạn tạo ra nội dung và giá trị mà nó sẽ mang lại cho khán giả của bạn. Nó đóng vai trò như một ngọn đèn dẫn đường cho tất cả các hoạt động tạo nội dung. Một tuyên bố sứ mệnh hiệu quả bao gồm:

  • Đối tượng cốt lõi của bạn
  • Loại nội dung bạn sẽ cung cấp
  • Lợi ích cho khán giả

Sử dụng nó như một bộ lọc. Khi đã phát triển, tuyên bố sứ mệnh của bạn trở thành một công cụ mạnh mẽ để:

  • Đánh giá ý tưởng nội dung - nó có phù hợp với sứ mệnh không?
  • Hướng dẫn người tạo nội dung và giữ cho thông điệp nhất quán
  • Giải thích chiến lược nội dung của bạn cho các bên liên quan
  • Tập trung vào nhu cầu của khán giả so với mục tiêu quảng cáo

3. Tạo nền tảng nội dung bền vững mà bạn sở hữu và kiểm soát

Đừng xây dựng trên đất thuê.

Sở hữu căn cứ của bạn. Trong khi tận dụng mạng xã hội và các nền tảng bên ngoài khác là quan trọng, trung tâm nội dung chính của bạn nên là một tài sản kỹ thuật số mà bạn hoàn toàn kiểm soát, thường là một trang web hoặc blog. Điều này cho phép bạn:

  • Xây dựng mối quan hệ trực tiếp với khán giả của bạn
  • Giữ toàn quyền kiểm soát trải nghiệm người dùng
  • Thu thập dữ liệu và phân tích có giá trị
  • Bảo vệ bản thân khỏi các thay đổi thuật toán hoặc việc đóng cửa nền tảng

Mô hình trung tâm và nan hoa. Hãy nghĩ về nền tảng sở hữu của bạn như trung tâm, với mạng xã hội và các kênh khác như nan hoa:

  • Trung tâm (ví dụ: blog): chứa nội dung chính của bạn
  • Nan hoa (ví dụ: mạng xã hội): khuếch đại và điều hướng lưu lượng truy cập trở lại trung tâm
  • Tái sử dụng nội dung trung tâm cho các kênh nan hoa khác nhau
  • Sử dụng thương hiệu và thông điệp nhất quán trên tất cả các tài sản

4. Tận dụng mạng xã hội và người ảnh hưởng để khuếch đại nội dung của bạn

Mạng xã hội là nhiên liệu để đốt cháy nội dung của bạn.

Mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn. Trong khi tạo ra nội dung tuyệt vời là quan trọng, việc phân phối cũng quan trọng không kém. Mạng xã hội và hợp tác với người ảnh hưởng có thể khuếch đại đáng kể phạm vi tiếp cận của nội dung của bạn:

Chiến lược mạng xã hội:

  • Chia sẻ nội dung trên các nền tảng liên quan (ví dụ: LinkedIn, Twitter, Facebook)
  • Sử dụng các tính năng đặc thù của nền tảng (ví dụ: hashtag, phương tiện phong phú)
  • Tương tác với người theo dõi và tham gia vào các cuộc trò chuyện liên quan
  • Xem xét quảng cáo trả phí cho các mẩu nội dung quan trọng

Hợp tác với người ảnh hưởng:

  • Xác định những người ảnh hưởng liên quan trong ngành của bạn
  • Tương tác với nội dung của họ và xây dựng mối quan hệ
  • Hợp tác trong việc tạo nội dung hoặc quảng bá chéo
  • Tận dụng khán giả của họ để mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn

5. Tái sử dụng và phân tán nội dung trên nhiều định dạng và kênh

Bạn có thể tưởng tượng lại câu chuyện của mình theo 10 cách khác nhau không?

Tối đa hóa giá trị nội dung. Tạo ra nội dung chất lượng cao đòi hỏi nguồn lực đáng kể. Tái sử dụng cho phép bạn tận dụng tối đa nỗ lực của mình:

Chiến lược phân tán nội dung:

  • Chia nhỏ nội dung dài thành các mẩu ngắn hơn (ví dụ: chuỗi bài blog từ sách trắng)
  • Điều chỉnh nội dung cho các định dạng khác nhau (ví dụ: đồ họa thông tin từ báo cáo nghiên cứu)
  • Tạo nội dung vi mô cho mạng xã hội (ví dụ: đồ họa trích dẫn, đoạn video ngắn)
  • Kết hợp các mẩu liên quan thành tài sản lớn hơn (ví dụ: sách điện tử từ các bài blog)

Lợi ích của việc tái sử dụng:

  • Tiếp cận các thành viên khán giả ưa thích các định dạng khác nhau
  • Củng cố thông điệp chính thông qua sự lặp lại
  • Cải thiện SEO bằng cách tạo ra nhiều điểm truy cập hơn
  • Tăng ROI cho nỗ lực tạo nội dung

6. Đo lường tác động của tiếp thị nội dung lên các mục tiêu kinh doanh, không phải các chỉ số ảo

Đo lường hành vi quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.

Tập trung vào các KPI có ý nghĩa. Trong khi các chỉ số như lượt xem trang và chia sẻ xã hội cung cấp một số thông tin, chúng không nhất thiết chuyển đổi thành tác động kinh doanh. Thay vào đó, tập trung vào các chỉ số trực tiếp liên quan đến mục tiêu của bạn:

Các lĩnh vực chính để đo lường:

  • Tạo khách hàng tiềm năng: hoàn thành biểu mẫu, đăng ký email
  • Bán hàng: mua hàng trực tuyến và ngoại tuyến được quy cho nội dung
  • Giữ chân khách hàng: mua hàng lặp lại, tỷ lệ rời bỏ
  • Nhận thức về thương hiệu: khối lượng tìm kiếm cho các thuật ngữ thương hiệu, đề cập đến phương tiện truyền thông kiếm được

Sử dụng khung đo lường. Tổ chức các chỉ số thành một kim tự tháp:

  • Chỉ số chính: trực tiếp liên quan đến mục tiêu kinh doanh (ví dụ: doanh thu)
  • Chỉ số phụ: đóng góp vào các mục tiêu chính (ví dụ: khách hàng tiềm năng đủ điều kiện)
  • Chỉ số người dùng: các chỉ số hàng ngày để tối ưu hóa nội dung (ví dụ: thời gian trên trang)

7. Xây dựng quy trình tạo nội dung nội bộ và xem xét việc thuê ngoài

Tiếp thị nội dung là một cơ bắp mới cho hầu hết các tổ chức.

Thiết lập vai trò và quy trình làm việc. Tiếp thị nội dung hiệu quả đòi hỏi một cách tiếp cận có cấu trúc:

Các vai trò chính cần xem xét:

  • Giám đốc Nội dung: giám sát chiến lược và thực thi
  • Biên tập viên Quản lý: quản lý lịch biên tập và sản xuất nội dung
  • Người tạo nội dung: sản xuất nội dung (nhà văn, nhà thiết kế, nhà quay phim)
  • Nhà sản xuất nội dung: đóng gói và phân phối nội dung

Đánh giá các tùy chọn thuê ngoài. Nhiều tổ chức hưởng lợi từ cách tiếp cận kết hợp:

  • Nội bộ: chiến lược, chuyên môn về chủ đề, phê duyệt cuối cùng
  • Thuê ngoài: tạo nội dung, thiết kế, kỹ năng chuyên môn
  • Xem xét các freelancer, các agency hoặc các chợ nội dung

8. Tập trung vào giải quyết các điểm đau của khách hàng và trả lời câu hỏi của họ

Nếu bạn liên tục tạo nội dung Internet mà không suy nghĩ về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và từ khóa, bạn sẽ xếp hạng cho một cái gì đó (nội dung có cộng hưởng với các thuật toán công cụ tìm kiếm). Tuy nhiên, bạn sẽ liên tục có nguy cơ làm giảm chiến lược SEO của mình - và khả năng của công ty bạn để nắm bắt phần chia sẻ lưu lượng tìm kiếm liên quan - cho thương hiệu, chuyển đổi và nhiều hơn nữa.

Hiểu khán giả của bạn. Phát triển các chân dung khách hàng chi tiết để hướng dẫn việc tạo nội dung:

  • Nhân khẩu học và tâm lý học
  • Mục tiêu và thách thức
  • Định dạng và kênh nội dung ưa thích
  • Các câu hỏi và phản đối phổ biến

Tạo nội dung đáp ứng nhu cầu. Bản đồ nội dung cho các giai đoạn khác nhau của hành trình mua hàng:

  • Nhận thức: Nội dung giáo dục về xu hướng và thách thức ngành
  • Cân nhắc: Thông tin so sánh về các giải pháp tiềm năng
  • Quyết định: Thông tin chi tiết về sản phẩm, nghiên cứu trường hợp, lời chứng thực

9. Làm cho nội dung của bạn dễ dàng được tìm thấy thông qua các thực hành SEO tốt nhất

Mỗi mẩu nội dung trên một trang web hoặc trong một bài blog không nhất thiết sẽ đưa một công ty lên vị trí số một trên Google [hoặc bất kỳ công cụ tìm kiếm nào] cho một cụm từ khóa mà mọi người sử dụng 15.000 lần mỗi tháng. Nhưng bạn có thể tận dụng tối đa tối ưu hóa công cụ tìm kiếm - chỉ với một chút nỗ lực hơn.

Tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm và người dùng. Trong khi tạo nội dung cho con người là quan trọng nhất, việc thực hiện các thực hành SEO tốt nhất đảm bảo nội dung của bạn được tìm thấy:

Các chiến thuật SEO chính:

  • Nghiên cứu từ khóa: Xác định các thuật ngữ liên quan mà khán giả của bạn đang tìm kiếm
  • Tối ưu hóa trên trang: Sử dụng từ khóa một cách tự nhiên trong tiêu đề, tiêu đề và nội dung
  • Mô tả meta: Viết các tóm tắt hấp dẫn để cải thiện tỷ lệ nhấp
  • Liên kết nội bộ: Kết nối các mẩu nội dung liên quan trên trang web của bạn
  • Tối ưu hóa di động: Đảm bảo nội dung dễ dàng truy cập trên tất cả các thiết bị

Theo dõi và cải thiện hiệu suất. Thường xuyên phân tích lưu lượng tìm kiếm và xếp hạng để xác định các cơ hội cải thiện.

10. Liên tục phát triển chiến lược nội dung của bạn dựa trên dữ liệu và phản hồi

Không có sự hoàn hảo và, như Seth Godin nói, việc giao sản phẩm là quan trọng nhất.

Chấp nhận sự lặp lại. Tiếp thị nội dung là một quá trình liên tục, không phải là một chiến dịch một lần. Liên tục tinh chỉnh cách tiếp cận của bạn dựa trên:

  • Dữ liệu phân tích: Nội dung nào đang hoạt động tốt? Người dùng rời bỏ ở đâu?
  • Phản hồi của khán giả: Thu thập thông tin chi tiết thông qua khảo sát, bình luận và lắng nghe xã hội
  • Xu hướng ngành: Luôn cập nhật về những thay đổi trong thị trường và bối cảnh nội dung của bạn
  • Phân tích cạnh tranh: Theo dõi những gì đang hoạt động cho những người khác trong không gian của bạn

Thử nghiệm và học hỏi. Đừng ngại thử các định dạng, chủ đề hoặc kênh phân phối mới. Sử dụng thử nghiệm A/B để tối ưu hóa hiệu suất theo thời gian. Hãy nhớ rằng xây dựng một chương trình tiếp thị nội dung thành công đòi hỏi thời gian và sự kiên trì.

Cập nhật lần cuối:

FAQ

What's Epic Content Marketing about?

  • Content Marketing Focus: Epic Content Marketing by Joe Pulizzi emphasizes creating valuable content that resonates with your audience, teaching how to tell compelling stories that engage customers and drive business results.
  • Strategic Approach: The book outlines a strategic framework for content marketing, including identifying your audience, defining your content niche, and measuring the impact of your content efforts.
  • Transforming Businesses: It encourages businesses to act like media companies, focusing on storytelling and audience engagement rather than traditional advertising methods.

Why should I read Epic Content Marketing?

  • Expert Insights: Joe Pulizzi is a recognized leader in the content marketing field, offering insights based on years of experience and research.
  • Actionable Strategies: The book provides practical advice and strategies that can be implemented immediately to improve marketing efforts and drive customer engagement.
  • Stay Competitive: Understanding content marketing can give businesses a competitive edge by fostering deeper connections with their customers in a saturated market.

What are the key takeaways of Epic Content Marketing?

  • Content is King: The book stresses that customers care about their own needs, highlighting the importance of focusing on customer needs rather than products.
  • Epic Content Principles: Pulizzi outlines six principles of epic content marketing, including filling a need, being consistent, and having a point of view.
  • Engagement Cycle: Understanding the engagement cycle is crucial for delivering the right content at the right time, aligning with both the sales process and the customer’s buying journey.

What is the definition of content marketing according to Epic Content Marketing?

  • Formal Definition: Content marketing is defined as creating and distributing valuable content to attract, acquire, and engage a clearly defined target audience, with the objective of driving profitable customer action.
  • Focus on Value: The emphasis is on delivering valuable content that meets the informational needs of the audience rather than overtly selling products.
  • Long-term Strategy: It is a long-term strategy that builds trust and loyalty over time, rather than a short-term campaign.

What are the six principles of epic content marketing in Epic Content Marketing?

  • Fill a Need: Content should address unmet needs or questions of the audience, providing real value beyond just promoting products.
  • Be Consistent: Consistency in content delivery is key to building trust and maintaining audience engagement.
  • Be Human: Authenticity is important; content should reflect the brand's personality and connect emotionally with the audience.

How does Epic Content Marketing define the engagement cycle?

  • Combination of Processes: The engagement cycle combines the internal sales process with the customer’s buying process, ensuring that content is relevant at each stage.
  • Content Mapping: It involves mapping audience personas to the sales funnel, identifying what content is needed at each stage of the buying journey.
  • Delivering Right Content: The goal is to deliver the right content at the right time, enhancing the customer experience and facilitating their decision-making process.

How do I create a content marketing mission statement according to Epic Content Marketing?

  • Define Your Purpose: A content marketing mission statement should clearly articulate the purpose of your content efforts, answering questions like "What do we want to achieve?" and "Who is our target audience?"
  • Align with Business Goals: Ensure that your mission statement aligns with your overall business objectives, helping in creating content that engages and drives business results.
  • Keep it Concise: The mission statement should be concise and easy to understand, serving as a guiding principle for all content creation efforts.

What is the Content Marketing Pyramid in Epic Content Marketing?

  • Three Levels of Metrics: The pyramid consists of primary, secondary, and user indicators, each focusing on different aspects of business goals and content performance.
  • Mapping Goals: It helps marketers map their content efforts to specific business objectives, ensuring alignment with overall business goals.
  • Example of Use: For instance, if your goal is to increase lead generation, your primary indicator might be the number of converted leads, while user indicators could include blog traffic and engagement metrics.

How can I measure the success of my content marketing efforts according to Epic Content Marketing?

  • Focus on Business Objectives: Measurement should align with your business goals, such as sales growth, cost savings, or customer retention.
  • Use the Right Tools: Employ analytics tools like Google Analytics to track user behavior and engagement, providing insights into content performance.
  • Evaluate Multiple Metrics: Consider various metrics, including consumption, sharing, lead generation, and sales metrics, to understand the full impact of your content marketing initiatives.

What is the importance of storytelling in content marketing as per Epic Content Marketing?

  • Engagement Through Stories: Storytelling is a powerful way to engage your audience, enhancing or changing behavior through compelling narratives.
  • Building Emotional Connections: Good stories create emotional connections with your audience, making your content more relatable and memorable.
  • Differentiation: In a crowded market, storytelling helps differentiate your brand from competitors, positioning your brand as a thought leader in your industry.

How do I identify my content niche according to Epic Content Marketing?

  • Research and Analysis: Start by researching your industry and identifying gaps in the current content landscape, looking for underrepresented but relevant topics.
  • Audience Needs: Understand your audience's pain points and interests to guide you in selecting a niche that provides value.
  • Test and Iterate: Create content and test its effectiveness, using feedback and analytics to refine your approach and ensure you are meeting your audience's needs.

What are some common mistakes in content marketing as highlighted in Epic Content Marketing?

  • Inconsistency: Failing to maintain a consistent content schedule can disrupt the dialogue with your customers.
  • Lack of Audience Understanding: Not knowing your audience can lead to irrelevant content that fails to engage.
  • Ignoring Measurement: Overlooking the importance of measuring content's impact makes it challenging to determine what works and what doesn't, hindering future efforts.

Đánh giá

3.97 trên tổng số 5
Trung bình của 1k+ đánh giá từ GoodreadsAmazon.

Epic Content Marketing nhận được nhiều đánh giá tích cực, với độc giả khen ngợi những lời khuyên thực tiễn và cái nhìn tổng quan toàn diện về các chiến lược tiếp thị nội dung. Nhiều người thấy nó có giá trị cho cả người mới bắt đầu và những nhà tiếp thị có kinh nghiệm. Một số người chỉ trích nó vì quá cơ bản hoặc lặp đi lặp lại, trong khi những người khác đánh giá cao các ví dụ thực tế và các mẹo có thể thực hiện được. Cuốn sách được khen ngợi vì nhấn mạnh vào việc tạo ra nội dung có giá trị, tập trung vào khách hàng và những hiểu biết về bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số đang phát triển. Nhìn chung, nó được coi là một cuốn sách cần thiết cho những ai trong lĩnh vực này.

Về tác giả

Joe Pulizzi là một tác giả và doanh nhân nổi tiếng trong ngành tiếp thị nội dung. Ông đã viết nhiều cuốn sách bán chạy về tiếp thị, bao gồm "Epic Content Marketing" và "Content Inc." Pulizzi đã sáng lập Viện Tiếp Thị Nội Dung và The Tilt, và được công nhận vì những đóng góp của mình cho lĩnh vực này, nhận được Giải Thưởng Thành Tựu Trọn Đời từ Hội Đồng Nội Dung. Ông dẫn dắt một podcast phổ biến có tên "This Old Marketing" và hoạt động tích cực trên nhiều nền tảng mạng xã hội. Công việc của Pulizzi tập trung vào việc giúp các doanh nghiệp phát triển chiến lược nội dung hiệu quả và xây dựng khán giả gắn kết. Ông cũng điều hành Quỹ Hiệu Ứng Cam, cung cấp dịch vụ trị liệu ngôn ngữ và công nghệ cho trẻ em.

Other books by Joe Pulizzi

0:00
-0:00
1x
Dan
Andrew
Michelle
Lauren
Select Speed
1.0×
+
200 words per minute
Create a free account to unlock:
Requests: Request new book summaries
Bookmarks: Save your favorite books
History: Revisit books later
Ratings: Rate books & see your ratings
Try Full Access for 7 Days
Listen, bookmark, and more
Compare Features Free Pro
📖 Read Summaries
All summaries are free to read in 40 languages
🎧 Listen to Summaries
Listen to unlimited summaries in 40 languages
❤️ Unlimited Bookmarks
Free users are limited to 10
📜 Unlimited History
Free users are limited to 10
Risk-Free Timeline
Today: Get Instant Access
Listen to full summaries of 73,530 books. That's 12,000+ hours of audio!
Day 4: Trial Reminder
We'll send you a notification that your trial is ending soon.
Day 7: Your subscription begins
You'll be charged on Feb 27,
cancel anytime before.
Consume 2.8x More Books
2.8x more books Listening Reading
Our users love us
50,000+ readers
"...I can 10x the number of books I can read..."
"...exceptionally accurate, engaging, and beautifully presented..."
"...better than any amazon review when I'm making a book-buying decision..."
Save 62%
Yearly
$119.88 $44.99/year
$3.75/mo
Monthly
$9.99/mo
Try Free & Unlock
7 days free, then $44.99/year. Cancel anytime.
Settings
Appearance
Black Friday Sale 🎉
$20 off Lifetime Access
$79.99 $59.99
Upgrade Now →