重点摘要
1. 将失败视为通向创造力和创新的关键步骤
“失败不是一种必要的恶。事实上,它根本不是恶。它是做新事物的必然结果。”
重新定义失败。 不要将失败视为挫折,而是视为成长和学习的机会。皮克斯的创造力方法包括接受错误并从中学习。这种心态转变使团队能够在没有后顾之忧的情况下冒险、实验和突破界限。
创造安全的环境。 培养一种工作文化,让员工在冒险和分享想法时感到舒适,即使他们可能会失败。这鼓励了创新和创造力。实施允许快速原型和迭代的系统,使团队能够快速失败、快速学习并不断改进。
- 鼓励“加分”:在现有想法上进行改进而不是否定它们
- 庆祝带来有价值见解的失败
- 分享过去失败但最终成功的故事
- 实施事后分析以分析成功和失败
2. 培养坦诚和开放沟通的文化
“如果走廊里的真相比会议室里的多,那你就有问题了。”
促进诚实反馈。 创建一个环境,让团队成员可以安全地表达他们的意见、担忧和想法。这种透明度会带来更好的决策和问题解决。鼓励建设性的批评,并使其成为尊重地挑战想法的常态。
实施有效的沟通结构。 建立定期的开放对话论坛,如每日站会、每周团队会议或每月市政厅会议。确保沟通在组织层级上下流动。领导者应通过对公司挑战和决策的透明度来树立坦诚的榜样。
- 使用匿名反馈系统鼓励诚实
- 培训员工如何给予和接受建设性反馈
- 创建跨职能团队以打破孤岛并鼓励多样化的观点
- 实施“没有想法是太疯狂的”头脑风暴政策
3. 招聘潜力而不仅仅是经验
“如果你把一个好主意交给一个平庸的团队,他们会搞砸。如果你把一个平庸的主意交给一个出色的团队,他们要么会修复它,要么会想出更好的东西。”
优先考虑人才和态度。 在组建团队时,重点是招聘具有潜力、激情和正确心态的个人,而不仅仅是他们的经验或技术技能。寻找那些表现出创造力、适应性和愿意学习和成长的候选人。
发展强大的人才管道。 投资于培训和指导计划,以培养和发展组织内的人才。为员工提供承担新挑战和责任的机会,让他们成长并展示自己的潜力。
- 实施多样化的招聘实践以带来新鲜的视角
- 在招聘过程中使用基于项目的评估来评估解决问题的能力
- 提供实习和学徒机会以识别和培养年轻人才
- 鼓励内部流动以保留和发展现有人才
4. 保护新事物并防止对变革的自然恐惧
“防止错误的成本往往远高于修复它们的成本。”
接受实验。 鼓励团队尝试新的方法和技术,即使它们看起来有风险或不寻常。创建一个重视创新并愿意挑战现状的文化。为可能没有立即回报的实验项目分配资源和时间。
有效管理变革。 认识到变革可能会让人不舒服,人们自然会抵制它。制定策略帮助你的团队顺利过渡。清楚地传达变革背后的原因,并让员工参与进来以获得支持。
- 实施“沙盒”计划以测试新想法
- 庆祝和奖励创新思维,即使它没有立即成功
- 提供培训和支持以帮助员工适应新技术或流程
- 使用变革管理技术引导团队完成重大过渡
5. 在不妥协质量的情况下平衡艺术和商业
“质量是最好的商业计划。”
优先考虑卓越。 承诺生产高质量的工作,即使这意味着花费更多时间或资源。理解高质量的产品在长期内更有可能成功,并为你的品牌建立强大的声誉。
找到解决商业挑战的创造性解决方案。 不要为了商业利益而妥协艺术完整性,寻找创新的方法来满足创造性和商业目标。鼓励创意和商业团队之间的合作,以找到互惠互利的解决方案。
- 实施严格的质量控制流程
- 投资于研究和开发以保持市场趋势的领先地位
- 创建包括创意和商业思维个体的跨职能团队
- 教育所有团队成员在平衡艺术愿景和商业可行性方面的重要性
6. 消除创造力的障碍并赋予团队权力
“把一个好主意交给一个平庸的团队,他们会搞砸。把一个平庸的主意交给一个伟大的团队,他们要么会修复它,要么会想出更好的东西。”
识别并消除障碍。 定期评估你的组织中阻碍创造力和创新的流程、政策或结构。努力简化工作流程并消除可能扼杀新想法的不必要的官僚作风。
赋予决策权。 信任你的团队做出决策并对他们的工作负责。为他们提供执行想法所需的资源、权力和支持。鼓励有计划的冒险,并在结果不确定时支持你的团队。
- 实施扁平的组织结构以减少层级障碍
- 为创造性追求创造专门时间,如谷歌的“20%时间”
- 提供促进创新的工具和技术的访问权限
- 为不同层级的决策自主权建立明确的指导方针
7. 不断挑战和重新评估你的假设
“未来不是一个目的地——它是一个方向。”
培养好奇心。 鼓励一种持续学习和质疑的文化。定期挑战既定的流程、信念和策略,以确保它们保持相关性和有效性。营造一个鼓励和重视问“为什么”的环境。
实施定期审查。 建立系统定期重新评估公司的方向、策略和流程。当证据表明需要调整时,愿意转变或做出重大改变。使用数据和反馈来指导决策并挑战先入之见。
- 进行定期的“假设审计”以识别和测试潜在的信念
- 通过让来自不同部门的团队成员参与战略讨论来鼓励多样化的观点
- 使用情景规划为各种可能的未来做准备
- 实施收集和处理客户和员工反馈的系统
8. 领导者应专注于创造一个能够产生伟大想法的环境
“找到合适的人和合适的化学反应比找到合适的想法更重要。”
培养创造力。 创建一个激发创造力和创新的工作环境。这包括为协作设计的物理空间,以及鼓励分享想法和实验的文化规范。领导者应专注于消除障碍并提供资源,而不是规定解决方案。
以身作则。 展示你希望在团队中看到的行为和态度。展示脆弱性,承认错误,并积极参与创造性过程。营造一种每个人都感到他们的贡献受到重视的氛围,并且层级不会扼杀好主意。
- 设计促进协作和专注工作的办公空间
- 实施定期的头脑风暴会议或黑客马拉松
- 提供个人发展和创造性追求的资源
- 认可和奖励创新思维,无论它来自组织的哪个层级
9. 拥抱不确定性并适应不可预见的挑战
“不可预测性是创造力依赖的基础。”
培养适应性。 在快速变化的世界中,转变和适应的能力至关重要。鼓励思维和流程的灵活性,并教导团队将意外的挑战视为创新的机会而不是障碍。
为不确定性做计划。 虽然不可能预测每一个挑战,但你可以准备好你的组织有效应对变化。制定应急计划,创建敏捷的工作流程,并建立一个在解决问题和快速适应中茁壮成长的文化。
- 定期进行情景规划练习
- 创建跨职能的“快速响应”团队以应对意外挑战
- 在整个组织中实施敏捷方法,而不仅仅是在软件开发中
- 鼓励一种将挑战视为学习和改进机会的成长心态
10. 优先考虑人而不是想法,并培养人才以实现长期成功
“如果你把一个好主意交给一个平庸的团队,他们会搞砸。如果你把一个平庸的主意交给一个出色的团队,他们要么会修复它,要么会想出更好的东西。”
投资于人。 认识到你的团队是你最宝贵的资产。优先考虑招聘、发展和保留顶尖人才。创建一个让员工感到被重视、受到挑战并在成长中得到支持的环境。
培养学习文化。 鼓励持续学习和技能发展。为员工提供扩展知识和能力的机会,无论是在他们的特定角色内还是在他们感兴趣的更广泛领域。这不仅提高了个人表现,还增加了组织的整体创新能力。
- 实施指导计划以支持员工成长
- 提供定期的培训和发展机会
- 为每位员工创建个人发展计划
- 鼓励工作轮换或临时任务以拓宽技能和视角
- 认可和奖励不仅仅是结果,还有努力、学习和个人成长
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评论
《创新公司》因其对皮克斯创意过程和管理理念的深入见解而备受赞誉。读者们欣赏卡特穆尔对领导力、激发创造力和解决问题的坦诚态度。这本书将皮克斯的历史与实用的商业建议相结合,使其对管理者和创意人士都具有价值。许多人认为书中关于皮克斯电影和史蒂夫·乔布斯的轶事特别引人入胜。尽管有些人觉得某些部分重复或显而易见,大多数评论者认为这是一本关于在工作场所培养创造力的鼓舞人心且发人深省的读物。