Creativity, Inc.

1. 将失败视为通向创造力和创新的关键步骤

“失败不是一种必要的恶。事实上，它根本不是恶。它是做新事物的必然结果。”

重新定义失败。 不要将失败视为挫折，而是视为成长和学习的机会。皮克斯的创造力方法包括接受错误并从中学习。这种心态转变使团队能够在没有后顾之忧的情况下冒险、实验和突破界限。

创造安全的环境。 培养一种工作文化，让员工在冒险和分享想法时感到舒适，即使他们可能会失败。这鼓励了创新和创造力。实施允许快速原型和迭代的系统，使团队能够快速失败、快速学习并不断改进。

• 鼓励“加分”：在现有想法上进行改进而不是否定它们
• 庆祝带来有价值见解的失败
• 分享过去失败但最终成功的故事
• 实施事后分析以分析成功和失败

2. 培养坦诚和开放沟通的文化

“如果走廊里的真相比会议室里的多，那你就有问题了。”

促进诚实反馈。 创建一个环境，让团队成员可以安全地表达他们的意见、担忧和想法。这种透明度会带来更好的决策和问题解决。鼓励建设性的批评，并使其成为尊重地挑战想法的常态。

实施有效的沟通结构。 建立定期的开放对话论坛，如每日站会、每周团队会议或每月市政厅会议。确保沟通在组织层级上下流动。领导者应通过对公司挑战和决策的透明度来树立坦诚的榜样。

• 使用匿名反馈系统鼓励诚实
• 培训员工如何给予和接受建设性反馈
• 创建跨职能团队以打破孤岛并鼓励多样化的观点
• 实施“没有想法是太疯狂的”头脑风暴政策

3. 招聘潜力而不仅仅是经验

“如果你把一个好主意交给一个平庸的团队，他们会搞砸。如果你把一个平庸的主意交给一个出色的团队，他们要么会修复它，要么会想出更好的东西。”

优先考虑人才和态度。 在组建团队时，重点是招聘具有潜力、激情和正确心态的个人，而不仅仅是他们的经验或技术技能。寻找那些表现出创造力、适应性和愿意学习和成长的候选人。

发展强大的人才管道。 投资于培训和指导计划，以培养和发展组织内的人才。为员工提供承担新挑战和责任的机会，让他们成长并展示自己的潜力。

• 实施多样化的招聘实践以带来新鲜的视角
• 在招聘过程中使用基于项目的评估来评估解决问题的能力
• 提供实习和学徒机会以识别和培养年轻人才
• 鼓励内部流动以保留和发展现有人才

4. 保护新事物并防止对变革的自然恐惧

“防止错误的成本往往远高于修复它们的成本。”

接受实验。 鼓励团队尝试新的方法和技术，即使它们看起来有风险或不寻常。创建一个重视创新并愿意挑战现状的文化。为可能没有立即回报的实验项目分配资源和时间。

有效管理变革。 认识到变革可能会让人不舒服，人们自然会抵制它。制定策略帮助你的团队顺利过渡。清楚地传达变革背后的原因，并让员工参与进来以获得支持。

• 实施“沙盒”计划以测试新想法
• 庆祝和奖励创新思维，即使它没有立即成功
• 提供培训和支持以帮助员工适应新技术或流程
• 使用变革管理技术引导团队完成重大过渡

5. 在不妥协质量的情况下平衡艺术和商业

“质量是最好的商业计划。”

优先考虑卓越。 承诺生产高质量的工作，即使这意味着花费更多时间或资源。理解高质量的产品在长期内更有可能成功，并为你的品牌建立强大的声誉。

找到解决商业挑战的创造性解决方案。 不要为了商业利益而妥协艺术完整性，寻找创新的方法来满足创造性和商业目标。鼓励创意和商业团队之间的合作，以找到互惠互利的解决方案。

• 实施严格的质量控制流程
• 投资于研究和开发以保持市场趋势的领先地位
• 创建包括创意和商业思维个体的跨职能团队
• 教育所有团队成员在平衡艺术愿景和商业可行性方面的重要性

6. 消除创造力的障碍并赋予团队权力

“把一个好主意交给一个平庸的团队，他们会搞砸。把一个平庸的主意交给一个伟大的团队，他们要么会修复它，要么会想出更好的东西。”

识别并消除障碍。 定期评估你的组织中阻碍创造力和创新的流程、政策或结构。努力简化工作流程并消除可能扼杀新想法的不必要的官僚作风。

赋予决策权。 信任你的团队做出决策并对他们的工作负责。为他们提供执行想法所需的资源、权力和支持。鼓励有计划的冒险，并在结果不确定时支持你的团队。

• 实施扁平的组织结构以减少层级障碍
• 为创造性追求创造专门时间，如谷歌的“20%时间”
• 提供促进创新的工具和技术的访问权限
• 为不同层级的决策自主权建立明确的指导方针

7. 不断挑战和重新评估你的假设

“未来不是一个目的地——它是一个方向。”

培养好奇心。 鼓励一种持续学习和质疑的文化。定期挑战既定的流程、信念和策略，以确保它们保持相关性和有效性。营造一个鼓励和重视问“为什么”的环境。

实施定期审查。 建立系统定期重新评估公司的方向、策略和流程。当证据表明需要调整时，愿意转变或做出重大改变。使用数据和反馈来指导决策并挑战先入之见。

• 进行定期的“假设审计”以识别和测试潜在的信念
• 通过让来自不同部门的团队成员参与战略讨论来鼓励多样化的观点
• 使用情景规划为各种可能的未来做准备
• 实施收集和处理客户和员工反馈的系统

8. 领导者应专注于创造一个能够产生伟大想法的环境

“找到合适的人和合适的化学反应比找到合适的想法更重要。”

培养创造力。 创建一个激发创造力和创新的工作环境。这包括为协作设计的物理空间，以及鼓励分享想法和实验的文化规范。领导者应专注于消除障碍并提供资源，而不是规定解决方案。

以身作则。 展示你希望在团队中看到的行为和态度。展示脆弱性，承认错误，并积极参与创造性过程。营造一种每个人都感到他们的贡献受到重视的氛围，并且层级不会扼杀好主意。

• 设计促进协作和专注工作的办公空间
• 实施定期的头脑风暴会议或黑客马拉松
• 提供个人发展和创造性追求的资源
• 认可和奖励创新思维，无论它来自组织的哪个层级

9. 拥抱不确定性并适应不可预见的挑战

“不可预测性是创造力依赖的基础。”

培养适应性。 在快速变化的世界中，转变和适应的能力至关重要。鼓励思维和流程的灵活性，并教导团队将意外的挑战视为创新的机会而不是障碍。

为不确定性做计划。 虽然不可能预测每一个挑战，但你可以准备好你的组织有效应对变化。制定应急计划，创建敏捷的工作流程，并建立一个在解决问题和快速适应中茁壮成长的文化。

• 定期进行情景规划练习
• 创建跨职能的“快速响应”团队以应对意外挑战
• 在整个组织中实施敏捷方法，而不仅仅是在软件开发中
• 鼓励一种将挑战视为学习和改进机会的成长心态

10. 优先考虑人而不是想法，并培养人才以实现长期成功

“如果你把一个好主意交给一个平庸的团队，他们会搞砸。如果你把一个平庸的主意交给一个出色的团队，他们要么会修复它，要么会想出更好的东西。”

投资于人。 认识到你的团队是你最宝贵的资产。优先考虑招聘、发展和保留顶尖人才。创建一个让员工感到被重视、受到挑战并在成长中得到支持的环境。

培养学习文化。 鼓励持续学习和技能发展。为员工提供扩展知识和能力的机会，无论是在他们的特定角色内还是在他们感兴趣的更广泛领域。这不仅提高了个人表现，还增加了组织的整体创新能力。

• 实施指导计划以支持员工成长
• 提供定期的培训和发展机会
• 为每位员工创建个人发展计划
• 鼓励工作轮换或临时任务以拓宽技能和视角
• 认可和奖励不仅仅是结果，还有努力、学习和个人成长

Last updated: July 18, 2024