النقاط الرئيسية
1. اتقن فن الانطباعات الأولى: لغة الجسد تتحدث بصوت عالٍ
اللحظات الأولى من ردود أفعالك تحدد الإطار الذي ستتطور فيه العلاقة بأكملها.
الإشارات غير اللفظية مهمة. لغة جسدك تعبر عن أكثر مما يمكن أن تقوله كلماتك في تلك اللحظات الحاسمة من لقاء شخص ما. من وضعيتك إلى ابتسامتك، كل جانب من جوانب تواصلك غير اللفظي يساهم في الانطباع الذي تتركه.
- العناصر الأساسية للغة جسد إيجابية:
- الابتسامة المتدفقة: ابتسامة دافئة وصادقة تضيء وجهك بالكامل
- العيون اللاصقة: الحفاظ على تواصل بصري مريح لإظهار الاهتمام والانخراط
- التحول الكبير: توجيه جسمك بالكامل نحو الشخص الذي تحييه
- التمسك بأسنانك: الحفاظ على وضعية ممتازة لإظهار الثقة
من خلال اتقان هذه التقنيات، يمكنك خلق شعور فوري بالتواصل وترك انطباع إيجابي دائم على كل من تقابله.
2. ارتقِ بحديثك القصير: من العادي إلى الذكرى
الحديث القصير ليس عن الحقائق أو الكلمات. إنه عن الموسيقى، عن اللحن.
اجعل المحادثات تغني. الحديث القصير مهارة أساسية في كل من الإعدادات الشخصية والمهنية. المفتاح هو الانتقال من التبادلات الباهتة إلى خلق اتصالات ذات مغزى من خلال محادثاتك.
- استراتيجيات لتحسين الحديث القصير:
- اطرح أسئلة مفتوحة تشجع على التوسع
- استخدم تقنية "كن محقق كلمات" لالتقاط الإشارات والاهتمامات
- مارس الاستماع النشط وأظهر اهتمامًا حقيقيًا في ردود الشخص الآخر
- شارك حكايات أو معلومات ذات صلة للحفاظ على تدفق المحادثة
من خلال الاقتراب من الحديث القصير بفضول وحماس، يمكنك تحويل التبادلات التي تبدو غير مهمة إلى فرص لبناء العلاقات وترك انطباع لا يُنسى.
3. تحدث كأنك شخصية مهمة: تواصل بثقة وجاذبية
الفائزون الكبار يعرفون كيف يقدمون الأخبار السيئة للناس. كما يعرفون كيف لا يقدمون أي أخبار لأحد، حتى عندما يضغط عليهم الآخرون.
اجذب الانتباه والاحترام. الطريقة التي تتواصل بها يمكن أن تؤثر بشكل كبير على كيفية إدراك الآخرين لك واستجابتهم لرسالتك. من خلال اعتماد عادات التواصل للأفراد الناجحين، يمكنك تعزيز فعاليتك وتأثيرك.
- تقنيات للتواصل بمستوى شخصيات مهمة:
- استخدم "تواصل-أنت" من خلال بدء الجمل بـ "أنت" لجذب انتباه المستمعين
- استخدم تقنية "كشف الفوائد" لتوضيح النوايا والفوائد بوضوح
- اتقن فن تقديم واستقبال المجاملات برشاقة
- تعلم كيفية إيصال الأخبار الجيدة والسيئة بحساسية ولباقة
من خلال صقل هذه المهارات، يمكنك التواصل بثقة وجاذبية كأنك شخصية مهمة حقيقية، بغض النظر عن وضعك أو مركزك الفعلي.
4. كن جزءًا من أي تجمع: تكيف وتواصل
إذا كنت ترغب في الحصول على أي شيء من المعارف الجدد، يجب أن تكون إجابتك غير المنطوقة على سؤالهم غير المنطوق، "كيف تعجبني حتى الآن؟" هي: "واو! أنا حقًا معجب بك."
اندمج لتبرز. القدرة على التكيف مع مختلف الإعدادات الاجتماعية والمهنية أمر حاسم للنجاح. من خلال تعلم كيفية فهم والاندماج بسرعة في مجموعات مختلفة، يمكنك بناء علاقات والحصول على مكانة داخلية في أي تجمع.
- استراتيجيات لتصبح جزءًا من الداخل:
- استخدم "علاج الفوضى" لتعريض نفسك لتجارب ومعرفة متنوعة
- تعلم المصطلحات الخاصة بالصناعة والمواضيع الساخنة الحالية
- مارس "التصوير القوي" باستخدام تشبيهات ذات صلة بجمهورك
- استخدم تقنية "قراءة العيون" لقراءة والاستجابة للإشارات غير اللفظية
من خلال اتقان هذه التقنيات، يمكنك التنقل في بيئات اجتماعية ومهنية متنوعة بسهولة، مما يتيح لك بناء اتصالات ذات مغزى وتأسيس نفسك كجزء داخلي متعدد الاستخدامات وذو قيمة.
5. استغل قوة المدح: فرق بين المجاملة والتقدير الحقيقي
المجاملة التي يسمعها الشخص ليست مثيرة كما تلك التي يسمعها عن غير قصد.
مدح مع هدف. فهم الفرق بين المجاملة الفارغة والتقدير الصادق أمر حاسم لبناء علاقات حقيقية. يمكن أن يكون المدح الفعال أداة قوية لتعزيز الروابط وتحفيز الآخرين.
- تقنيات للمدح المعنوي:
- استخدم "مجد الكرمة" من خلال مدح شخص ما أمام زملائه بدلاً من مباشرة
- استخدم "العظمة الضمنية" لنقل الإعجاب بشكل غير مباشر
- مارس "الإشادة العرضية" من خلال إدخال المدح في تعليقات جانبية
- اتقن "المجاملة القاتلة" من خلال تحديد ومدح الصفات الفريدة
من خلال تعلم كيفية تقديم مدح صادق ومدروس، يمكنك خلق انطباعات إيجابية وتعزيز روح التعاون في العلاقات الشخصية والمهنية.
6. تنقل في المواقف الاجتماعية كسياسي متمرس
السياسيون يريدون أن يكونوا وجهًا لوجه وبطنًا لبطن مع ناخبيهم.
اعمل في الغرفة بشكل استراتيجي. السياسيون هم أسياد التنقل الاجتماعي، ويمكن تطبيق تقنياتهم على مختلف الإعدادات الاجتماعية والمهنية. من خلال اعتماد نهجهم، يمكنك زيادة قيمة كل تفاعل اجتماعي.
- استراتيجيات سياسية للنجاح الاجتماعي:
- استخدم "قائمة التحقق من الحفلة ذات النقاط الست" للتحضير لأي حدث اجتماعي
- مارس "تقييم الغرفة" لتقييم المشهد الاجتماعي عند الوصول
- استخدم "كن المختار، وليس المختار" لاختيار شركاء المحادثة بشكل استباقي
- اتقن "التتبع" لتذكر والإشارة إلى تفاصيل مهمة عن الآخرين
من خلال تنفيذ هذه الاستراتيجيات السياسية، يمكنك التنقل في المواقف الاجتماعية بثقة وهدف، مما يتيح لك بناء اتصالات ذات مغزى وتحقيق أهدافك الشخصية والمهنية.
7. اخترق السقف الزجاجي: اتقن القواعد الاجتماعية غير المنطوقة
البالغون هم جميعًا أطفال ناضجون. قد لا نبكي في السرير إذا لم يلاحظ الناس في حياتنا عندما نكون جيدين. ومع ذلك، يبقى أثر تلك الدموع.
تعرف على الديناميات الاجتماعية الخفية. هناك مجموعة من القواعد غير المنطوقة التي تحكم التفاعلات الاجتماعية والمهنية على أعلى المستويات. فهم والالتزام بهذه القواعد يمكن أن يساعدك في اختراق الحواجز غير المرئية نحو النجاح.
- القواعد غير المنطوقة الأساسية:
- "لا ترى الأخطاء، لا تسمع الأخطاء": تجاهل بأدب الأخطاء الطفيفة للآخرين
- "قدم لسانًا مساعدًا": ساعد الآخرين في إنهاء القصص أو النكات المقطوعة
- "ملف بطاقة العمل": اكتب ملاحظات على ظهر بطاقات العمل لتذكر التفاصيل المهمة
- "إعادة التشغيل الفوري": سجل وراجع المحادثات المهمة لالتقاط الفروق الدقيقة
من خلال اتقان هذه المهارات الاجتماعية الدقيقة، يمكنك التنقل في الديناميات الشخصية المعقدة برشاقة وأناقة، مما يضعك في موقع أفضل لتحقيق نجاح أكبر في كلا المجالين الشخصي والمهني.
آخر تحديث::
مراجعات
كتاب كيف تتحدث مع أي شخص يتلقى آراء متباينة. يثني البعض على نصائحه العملية لتحسين المهارات الاجتماعية والتواصل، خاصة في بيئات العمل. بينما ينتقد آخرون بعض النصائح التي تبدو لهم متلاعبة أو بديهية. القصص والأسلوب الكتابي في الكتاب يثيران الانقسام بين القراء. يجد البعض أنه مفيد في تعزيز الثقة بالنفس وبناء الشبكات، بينما يشعر آخرون أنه قديم ويعزز سلوكيات غير أصيلة. بشكل عام، يقدّر القراء بعض النصائح المفيدة، لكنهم يحذرون من أخذ جميع "الحيل" الـ 92 على محمل الجد.
Similar Books
عن المؤلف
Other books by Leil Lowndes
