النقاط الرئيسية
1. الإعلان علم وليس مقامرة
لقد حان الوقت الذي وصل فيه الإعلان في بعض الأيدي إلى مرتبة العلم. إنه يعتمد على مبادئ ثابتة ويتميز بدقة معقولة.
النهج العلمي: تطور الإعلان من التخمين إلى مجال يعتمد على البيانات. يعتمد المعلنون الناجحون على:
- مبادئ مثبتة مستمدة من اختبارات واسعة
- تحليل السبب والنتيجة في الحملات الإعلانية
- قياس دقيق للنتائج من خلال الإعلانات الموجهة والعائدات المتعقبة
تقليل المخاطر: من خلال تطبيق الأساليب العلمية، يصبح الإعلان:
- واحدًا من أكثر المشاريع التجارية أمانًا
- مجالًا يمكن فيه تجنب الكوارث من خلال المعرفة والاختبار
- ساحة يمكن فيها توقع النجاح وقياسه
2. الإعلان الفعال هو مجرد فن البيع في الطباعة
لفهم الإعلان بشكل صحيح أو لتعلم حتى أساسياته، يجب أن تبدأ بالمفهوم الصحيح. الإعلان هو فن البيع.
مبادئ فن البيع: طبق نفس الاستراتيجيات المستخدمة في المبيعات المباشرة على إعلاناتك:
- ركز على احتياجات ورغبات العميل
- قدم حججًا واضحة ومقنعة
- عالج الاعتراضات وتغلب على المقاومة
نتائج قابلة للقياس: تعامل مع الإعلان كما لو كان بائعًا:
- قيم أدائه بناءً على المبيعات الفعلية التي تم تحقيقها
- قارن فعاليته من حيث التكلفة بأساليب البيع الأخرى
- حسن أسلوبه باستمرار بناءً على الملاحظات والنتائج
3. قدم الخدمة، وليس مجرد المنتجات، في إعلاناتك
تذكر أن الأشخاص الذين تخاطبهم أنانيون، كما نحن جميعًا. لا يهتمون بمصالحك أو أرباحك. إنهم يبحثون عن الخدمة لأنفسهم.
نهج يركز على العميل: انقل التركيز من منتجك إلى احتياجات العميل:
- أبرز الفوائد والحلول التي يقدمها منتجك
- قدم معلومات أو موارد قيمة تتعلق بمنتجك
- قدم منتجك كوسيلة لحل مشكلة أو تحسين حياة العميل
بناء الثقة: بدلاً من الدفع من أجل المبيعات الفورية:
- قدم عينات مجانية أو تجارب لإظهار القيمة
- قدم محتوى تعليمي لإثبات الخبرة
- ركز على بناء علاقات طويلة الأمد بدلاً من المكاسب قصيرة الأجل
4. تعلم من دقة إعلانات الطلب عبر البريد
تخبر إعلانات الطلب عبر البريد قصة كاملة إذا كان الهدف هو تحقيق مبيعات فورية. لا ترى أي قيود على كمية النص.
قرارات مستندة إلى البيانات: تقدم إعلانات الطلب عبر البريد دروسًا قيمة:
- يتم اختبار كل عنصر من عناصر الإعلان وتحسينه لتحقيق أقصى استجابة
- يسمح تتبع النتائج التفصيلي بتحسين مستمر
- يمكن قياس فعالية العناوين وطول النص والعروض بدقة
تطبيق الدروس: دمج تقنيات الطلب عبر البريد في إعلاناتك:
- استخدم إعلانات موجهة لتتبع أداء العناصر المختلفة
- اختبر أساليب متنوعة للعثور على الرسائل الأكثر فعالية
- لا تخف من النصوص الطويلة إذا كانت تروي قصة كاملة وجذابة
5. صغ عناوين جذابة لجذب الانتباه
الغرض من العنوان هو اختيار الأشخاص الذين يمكنك جذبهم. ترغب في التحدث إلى شخص ما في حشد. لذا فإن أول شيء تقوله هو، "مرحبًا، بيل جونز" لجذب انتباه الشخص المناسب.
أهمية العنوان: العنوان حاسم لعدة أسباب:
- يحدد ما إذا كان سيتم قراءة بقية إعلانك
- يسمح لك باستهداف جمهورك المثالي
- يمكن أن يؤثر بشكل كبير على الأداء العام لإعلانك
عناوين فعالة: أنشئ عناوين:
- تتحدث مباشرة إلى اهتمامات أو احتياجات جمهورك المستهدف
- تقدم فائدة أو حل واضح
- تثير الفضول أو تعد بمعلومات قيمة
6. استغل علم النفس للتأثير على سلوك المستهلك
يجب أن يفهم المعلن الكفء علم النفس. كلما زادت معرفته به، كان ذلك أفضل. يجب أن يتعلم أن تأثيرات معينة تؤدي إلى ردود فعل معينة، ويستخدم تلك المعرفة لزيادة النتائج وتجنب الأخطاء.
مبادئ نفسية: طبق فهم سلوك الإنسان على إعلاناتك:
- استخدم الفضول لجذب الانتباه
- استغل الإثبات الاجتماعي لبناء المصداقية
- استثمر المشاعر التي تحرك قرارات الشراء
تطبيقات عملية: نفذ الرؤى النفسية من خلال:
- تقديم عروض محدودة الوقت لخلق شعور بالعجلة
- استخدام الشهادات ومراجعات المستخدمين لبناء الثقة
- تأطير منتجك كحل لمشكلة ملحة أو رغبة
7. اختبر الحملات لتقليل المخاطر وزيادة العوائد
يمكن الإجابة على أي سؤال تقريبًا، بشكل رخيص وسريع وأخيرًا، من خلال حملة اختبار. وهذه هي الطريقة للإجابة عليها - ليس من خلال المناقشات حول الطاولة. اذهب إلى محكمة الملاذ الأخيرة - المشترين لمنتجك.
تقليل المخاطر: تتيح لك حملات الاختبار:
- التحقق من الافتراضات قبل الاستثمار على نطاق واسع
- تحديد المشكلات أو الفرص المحتملة مبكرًا
- تحسين نهجك بناءً على بيانات العالم الحقيقي
طرق الاختبار: نفذ الاختبار من خلال:
- حملات إقليمية صغيرة قبل الإطلاق الوطني
- اختبار A/B لعناصر الإعلان المختلفة (العناوين، العروض، إلخ)
- تتبع وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لكل اختبار
8. ركز على جذب عملاء جدد، وليس مجرد مبيعات
هدفك في جميع الإعلانات هو شراء عملاء جدد بسعر يحقق ربحًا. ليس لديك اهتمام بجذب التجارة في أي متجر معين.
اكتساب العملاء: انقل التركيز من المبيعات الفورية إلى قيمة العميل على المدى الطويل:
- احسب القيمة العمرية للعميل لتحديد تكاليف الاكتساب المقبولة
- استثمر في استراتيجيات تخلق عملاء مخلصين، وليس مجرد مشترين لمرة واحدة
- قياس النجاح من خلال اكتساب عملاء جدد، وليس فقط حجم المبيعات الإجمالية
تخصيص استراتيجي: وجه الموارد نحو:
- بناء الوعي بالعلامة التجارية والتفضيل
- إنشاء عروض جذابة لجذب عملاء جدد
- تطوير أنظمة للاحتفاظ بالعملاء المكتسبين وزيادة مبيعاتهم
9. تطوير شخصية علامة تجارية فريدة
هناك شخصيات فائزة في الإعلانات كما هو الحال مع الأشخاص. بعضهم نحب الاستماع إليهم، بينما يملنا الآخرون. بعضهم منعش، وبعضهم عادي. بعضهم يلهم الثقة، وبعضهم الحذر.
تميز العلامة التجارية: أنشئ شخصية علامة تجارية لا تُنسى:
- طور صوتًا ونبرة متسقة عبر جميع الإعلانات
- اجعل شخصية علامتك التجارية تتماشى مع تفضيلات جمهورك المستهدف
- استخدم السرد لجعل علامتك التجارية أكثر قربًا وإنسانية
الاتساق هو المفتاح: حافظ على شخصيتك المختارة:
- تجنب التغييرات المتكررة التي قد تربك أو تنفر العملاء
- ابني على العلاقة القائمة بدلاً من البدء من الصفر
- دع شخصية علامتك التجارية تتطور بشكل طبيعي مع مرور الوقت
10. احتضن الإيجابية في الإعلان
نحن ننجذب إلى الشمس والجمال والسعادة والصحة والنجاح. لذا، أشر إلى الطريق نحوها، وليس الطريق للخروج من العكس.
رسائل إيجابية: ركز على الفوائد والنتائج الإيجابية:
- أبرز كيف يحسن منتجك الحياة بدلاً من حل المشكلات
- أظهر الجانب الطموح لاستخدام منتجك أو خدمتك
- استخدم الصور واللغة التي تثير المشاعر الإيجابية
تجنب السلبية: ابتعد عن:
- مهاجمة المنافسين أو تسليط الضوء على نقاط ضعفهم
- التركيز على المشكلات أو المواقف السلبية
- استخدام الخوف أو الذنب كدوافع رئيسية
بدلاً من ذلك، ألهم وحفز جمهورك من خلال إظهار الطريق نحو حالتهم أو نتائجهم المرغوبة.
آخر تحديث::
FAQ
What's "Scientific Advertising" about?
- Advertising as a Science: "Scientific Advertising" by Claude C. Hopkins explores the transformation of advertising from a gamble to a science, emphasizing the use of tested principles and methods.
- Principles and Techniques: The book outlines fundamental advertising principles, focusing on strategies that have been proven effective through repeated tests and comparisons.
- Role of Agencies: It highlights the role of advertising agencies in developing these principles by testing thousands of ideas and recording results.
- Objective: The book serves as a textbook for students and a guide for advertisers, aiming to foster a better understanding of advertising as a business venture.
Why should I read "Scientific Advertising"?
- Proven Strategies: The book provides insights into well-proven advertising strategies that can minimize risks and maximize returns.
- Historical Perspective: It offers a historical perspective on how advertising evolved into a science, which is valuable for understanding modern advertising practices.
- Practical Guidance: Readers gain practical guidance on how to apply scientific methods to advertising, making it a useful resource for both beginners and experienced advertisers.
- Foundation for Success: Understanding the principles in this book can help advertisers create more effective campaigns and achieve greater success in their marketing efforts.
What are the key takeaways of "Scientific Advertising"?
- Advertising as Salesmanship: Advertising is essentially salesmanship in print, and its success depends on applying the principles of salesmanship.
- Importance of Testing: Testing and comparing different advertising methods is crucial to determine what works best and to avoid costly mistakes.
- Specificity in Claims: Making specific claims in advertising is more effective than using generalities, as it builds credibility and trust with consumers.
- Consumer-Centric Approach: Successful advertising focuses on offering service and benefits to consumers rather than merely promoting a brand or product.
How does Claude C. Hopkins define "Just Salesmanship" in advertising?
- Salesmanship Principles: Hopkins emphasizes that advertising is an extension of salesmanship, and its principles are the same as those of personal selling.
- Purpose of Advertising: The primary purpose of advertising is to make sales, and it should be treated as a salesman that must justify its cost and results.
- Avoiding Literary Flourishes: Fine writing and unique literary styles can detract from the message; clarity and brevity are more important.
- Focus on the Buyer: Advertisements should be crafted with the buyer in mind, addressing their needs and interests rather than showcasing the seller's preferences.
What is the role of "Offer Service" in advertising according to Hopkins?
- Consumer Selfishness: Advertisers must recognize that consumers are primarily interested in their own benefits and seek service for themselves.
- Service-Based Ads: The best advertisements focus on offering valuable information, advantages, or samples to consumers rather than directly asking them to buy.
- Building Trust: By providing service and allowing consumers to try products without risk, advertisers can build trust and encourage purchases.
- Salesmanship Approach: Like a good salesman, an advertisement should highlight the consumer's side of the service, leading naturally to a sale.
How does "Mail Order Advertising" teach effective advertising principles?
- Exact Measurement: Mail order advertising allows for precise measurement of cost per reply and cost per sale, eliminating guesswork.
- Economy of Space: It demonstrates the importance of using space efficiently, with small type and no waste, to maximize returns.
- Complete Storytelling: Successful mail order ads tell a complete story, emphasizing the principle that "the more you tell, the more you sell."
- Testing and Comparison: Mail order advertising relies heavily on testing different approaches to find the most effective methods, a practice applicable to all advertising.
What is the significance of "Headlines" in advertising?
- Attention-Grabbing: Headlines are crucial for capturing the attention of the right audience, much like calling out to someone in a crowd.
- Targeted Appeal: A headline should specifically address the interests of the target audience, ensuring that only those who are likely to be interested read further.
- Impact on Returns: The effectiveness of a headline can significantly impact the returns from an advertisement, with some headlines outperforming others by a large margin.
- Testing Headlines: Testing different headlines is essential to determine which ones resonate best with the audience and drive the most engagement.
How does Hopkins view "Psychology" in advertising?
- Understanding Human Nature: A competent advertiser must understand psychology to predict how certain effects will lead to specific reactions.
- Curiosity and Price Perception: Curiosity is a strong motivator, and people often judge products by price, associating higher prices with higher quality.
- Effective Guarantees: Offering guarantees or trials without upfront payment can be more persuasive than traditional money-back guarantees.
- Psychological Triggers: Small psychological triggers, like personalizing products or limiting offers to specific groups, can significantly enhance advertising effectiveness.
What does "Being Specific" mean in the context of advertising?
- Avoiding Generalities: General statements and superlatives are often ignored by consumers; specific claims are more credible and impactful.
- Definite Statements: Specific facts and figures in advertising are usually accepted as true, making them more persuasive than vague claims.
- Examples of Specificity: Hopkins provides examples where specific claims, such as exact percentages or detailed comparisons, have led to advertising success.
- Building Trust: Specificity in advertising helps build trust with consumers, as it suggests thorough testing and confidence in the product.
How does "Tell Your Full Story" contribute to effective advertising?
- Complete Information: An advertisement should provide a complete story, covering all important claims and benefits to maximize its impact.
- Avoiding Serial Ads: Presenting one claim at a time or using serial ads is ineffective, as consumers may not see all parts of the message.
- Single Opportunity: When a consumer's attention is captured, it's crucial to present all arguments, as they may not read the ad again.
- Focus on New Customers: Advertisements should target new customers, as existing users are unlikely to read ads for products they already use.
What role does "Art In Advertising" play according to Hopkins?
- Purposeful Use of Art: Art in advertising should serve a specific purpose, such as enhancing the selling argument, rather than merely decorating the ad.
- Cost Consideration: Pictures are expensive in terms of space, so they must justify their cost by contributing to the ad's effectiveness.
- Avoiding Eccentricity: Eccentric or frivolous pictures can detract from the message and reduce the ad's impact.
- Testing Art's Effectiveness: The effectiveness of pictures should be tested, as some may significantly enhance results while others may not.
What are the best quotes from "Scientific Advertising" and what do they mean?
- "Advertising is salesmanship.": This quote emphasizes that the principles of advertising are the same as those of personal selling, focusing on making sales.
- "The more you tell, the more you sell.": It highlights the importance of providing complete information in advertisements to maximize their effectiveness.
- "People can be coaxed but not driven.": This quote underscores the need for a consumer-centric approach, where advertisements persuade rather than pressure consumers.
- "Specific facts, when stated, have their full weight and effect.": It stresses the importance of specificity in advertising, as definite statements are more credible and persuasive.
مراجعات
يُعتبر كتاب "الإعلانات العلمية" نصًا كلاسيكيًا في مجال التسويق، ولا يزال يحتفظ بأهميته بعد مرور ما يقرب من قرن على نشره. يثني القراء على نهج هوبكنز العملي القائم على البيانات في الإعلانات، حيث يركز على النتائج القابلة للقياس وعلم نفس العملاء. يعتبر الكثيرون أن هذا الكتاب قراءة أساسية للمسوقين، حيث يحتوي على مبادئ خالدة تنطبق على الإعلانات الرقمية الحديثة. بينما يشير النقاد إلى بعض المحتويات القديمة ونقص الدقة العلمية وفقًا لمعايير اليوم. بشكل عام، يُوصى بشدة بهذا الكتاب لما يحتويه من مفاهيم أساسية في تسويق الاستجابة المباشرة، وكتابة النصوص، واستراتيجيات الإعلان.
Similar Books







