A Team of Leaders

1. Verwandeln Sie Ihr Team in selbstverwaltete Führungskräfte durch das Fünf-Phasen-Team-Entwicklungsmodell

Teams sind perfekt darauf ausgelegt, die Ergebnisse zu erzielen, die sie erzielen.

Das Fünf-Phasen-Modell: Dieses Rahmenwerk führt Teams von traditionellen hierarchischen Strukturen zur Selbstverwaltung. Die Phasen sind:

1. Führungszentriert: Eins-zu-eins-Interaktionen zwischen Führungskraft und Mitgliedern
2. Teambildung: Wachsende Interaktion zwischen Mitgliedern, von der Führungskraft geleitet
3. Geteilte Führung: Einige Mitglieder übernehmen Schlüsselprozesse
4. Verteilte Führung: Die meisten Mitglieder übernehmen Führungsrollen in verschiedenen Bereichen
5. Selbstverwaltung: Alle Mitglieder sind Führungskräfte, setzen sich herausfordernde Ziele und erreichen diese

Während die Teams voranschreiten, entwickelt sich die Rolle der Führungskraft von direktiv zu unterstützend. Diese Transformation adressiert häufige Herausforderungen am Arbeitsplatz wie geringe Moral, mangelndes Engagement und schlechte Leistung, indem alle Teammitglieder befähigt werden, Führungskräfte zu werden.

2. Gestalten Sie die Systeme und Prozesse Ihres Teams, um Führung auf allen Ebenen zu fördern

Sie bekommen, wofür Sie gestalten; wenn Sie ein Team von Führungskräften haben möchten, müssen Sie alle Ihre Systeme und Prozesse so gestalten und ausrichten, dass dies möglich wird.

Ganzheitlicher Gestaltungsansatz: Verwenden Sie das Modell der Organisationssystemgestaltung (OSD), um alle Elemente Ihres Teams auszurichten:

• Externe Faktoren: Kunden, Stakeholder, Wettbewerber, Best Practices
• Ergebnisse: Kundenzufriedenheit, finanzielle Ergebnisse, operative Exzellenz
• Wissen und Kultur: Geteilte Überzeugungen, Lernfähigkeiten
• Strategie: Mission, Leitprinzipien, Einzigartigkeit, Metriken
• Systeme: Geschäftsprozesse, Struktur, Entscheidungsfindung, Menschen, Belohnungen, Erneuerung

Führen Sie Umweltanalysen, Prozessanalysen und Kulturanalysen durch, um Daten für Gestaltungsentscheidungen zu sammeln. Stellen Sie sicher, dass alle Elemente zusammenarbeiten, um Führungskräfteentwicklung und hohe Leistung zu fördern.

3. Optimieren Sie Kernarbeitsprozesse, um die Teamleistung und Autonomie zu verbessern

Um selbstverwaltend zu werden, muss jedes Mitglied Ihres Teams viele neue Aufgaben erlernen, wie Planung, Terminierung und Leistungsfeedback – Aufgaben, die traditionell von Vorgesetzten durchgeführt werden.

Strategien zur Prozessverbesserung:

• Kartieren Sie Kernprozesse, um den Arbeitsablauf zu visualisieren und Wertschöpfungspunkte zu identifizieren
• Kategorisieren Sie Arbeiten, um Aktivitäten zu priorisieren
• Führen Sie Varianz- und Engpassanalysen durch, um Engpässe zu beseitigen
• Implementieren Sie teambasierte Leistungsmanagementsysteme
• Entwickeln Sie teamgesteuerte Auswahl-, Onboarding- und Offboarding-Prozesse

Durch die Optimierung dieser Prozesse werden Teams effizienter und übernehmen Verantwortung für ihre Arbeit, was ein Gefühl von Führung und Verantwortlichkeit unter allen Mitgliedern fördert.

4. Implementieren Sie ein Team-Wertschöpfungsmodell, um Engagement und Ergebnisse zu fördern

Um im Geschäft erfolgreich zu sein, müssen Sie ein Ziel haben, und jeder, der daran beteiligt ist, muss wissen, wohin es geht.

Wertschöpfungskomponenten:

• Kosten: Vollständig zugewiesene Kosten einschließlich Gehälter, Leistungen und zugehörige Ausgaben
• Wert: Marktwert, Branchenbenchmarks oder interne Metriken für die Teamleistung
• Leistungstracking: Regelmäßige Überwachung und Weitergabe von Wertschöpfungsdaten

Das Modell hilft den Teammitgliedern, ihren Beitrag zum Erfolg der Organisation zu verstehen, fördert ein Gefühl der Eigenverantwortung und ermutigt zu Führungsverhalten. Es bietet eine gemeinsame Sprache für die Diskussion von Leistung und Verbesserungschancen und richtet individuelle Anstrengungen an den Teamzielen aus.

5. Entwickeln und verwalten Sie Wissen strategisch, um die Fähigkeiten des Teams aufzubauen

Wissensfähigkeit (KC) = Entdeckung × Verbreitung

Wissensmanagementstrategien:

• Identifizieren Sie kritische Wissensbereiche, die mit Leistungsergebnissen verknüpft sind
• Bewerten Sie vier Arten von Wissen: kodifizierbares Wissen-was, kodifizierbares Wissen-wie, implizites Wissen-was, implizites Wissen-wie
• Implementieren Sie Lernmethoden, die auf jeden Wissenstyp zugeschnitten sind
• Konzentrieren Sie sich sowohl auf Wissensentdeckung als auch auf Verbreitung im gesamten Team
• Verwenden Sie Fähigkeitsmatrizen, um die Fähigkeiten des Teams zu verfolgen und zu entwickeln

Effektives Wissensmanagement stellt sicher, dass die Teammitglieder die Fähigkeiten und Informationen haben, die sie benötigen, um effektiv zu führen. Es unterstützt kontinuierliches Lernen und Anpassung, was entscheidend ist, um in dynamischen Umgebungen hohe Leistung aufrechtzuerhalten.

6. Nutzen Sie visuelles Management, um Teamziele zu verstärken und eine Führungskultur zu fördern

Visuelles Management nutzt die Sinne, um die zuvor beschriebenen Prinzipien zu verstärken, die Leistung zu steigern und zukünftige Führungskräfte aufzubauen.

Implementierung des visuellen Managements:

1. Planung und Aufbau einer Grundlage: Mission, Vision und Werte ausrichten
2. Schaffung des Raums: Arbeitsabläufe, Adjazenzen und Informationssysteme optimieren
3. Fokus auf Kunden und Daten: Mission, Kundeninformationen und wichtige Metriken anzeigen
4. Hervorhebung von Mitarbeitern und Feinabstimmung: Individuelle Leistung und Anerkennung hervorheben
5. Erneuerung: Regelmäßige Bewertung und Aktualisierung visueller Elemente

Visuelles Management verwandelt den Arbeitsplatz in eine inspirierende, datengesteuerte Umgebung, die kontinuierlich Teamziele, Werte und Leistung verstärkt. Es spricht verschiedene Lernstile an und schafft ein gemeinsames Zielbewusstsein, das die Entwicklung einer Führungskultur unterstützt.

7. Überwinden Sie Herausforderungen bei der Implementierung der Teamtransformation und der Aufrechterhaltung des Fortschritts

Addition durch Subtraktion.

Wichtige Herausforderungen und Lösungen:

• Widerstand gegen Veränderungen: Informieren Sie die Teammitglieder über die Vorteile und beziehen Sie sie in den Prozess ein
• Zeit- und Ressourcenbeschränkungen: Konzentrieren Sie sich zuerst auf Bereiche mit hoher Auswirkung, schrittweise Implementierung
• Aufrechterhaltung des Schwungs: Neue Praktiken institutionalisieren, regelmäßig überprüfen und erneuern
• Umgang mit leistungsschwachen Mitarbeitern: Probleme umgehend ansprechen, positiven Gruppendruck nutzen
• Balance zwischen Autonomie und Verantwortlichkeit: Grenzen und Erwartungen klar definieren

Erfolgreiche Transformation erfordert Beharrlichkeit und Anpassungsfähigkeit. Führungskräfte müssen darauf vorbereitet sein, Hindernisse zu überwinden, Strategien nach Bedarf anzupassen und die Vision eines selbstverwalteten Teams von Führungskräften konsequent zu verstärken. Regelmäßige Bewertung und Erneuerung der Praktiken stellen kontinuierlichen Fortschritt sicher und verhindern Rückschritte.

Zuletzt aktualisiert: September 26, 2024