Clear Leadership

1. Zwischenmenschlicher Brei untergräbt Zusammenarbeit und Partnerschaft

Wir sind sinnstiftende Wesen, das heißt, wir werden daran arbeiten, Menschen, die uns wichtig sind, zu verstehen, bis wir zufrieden sind.

Zwischenmenschlicher Brei definiert. Zwischenmenschlicher Brei bezieht sich auf Interaktionen, die auf ungeprüften Geschichten basieren, die Menschen über einander erfinden. Dies geschieht, weil:

• Wir ständig Geschichten generieren, um Lücken in unserem Wissen über andere zu füllen
• Diese Geschichten im Laufe der Zeit tendenziell negativer werden
• Wir selten die Genauigkeit unserer Geschichten direkt mit der Person überprüfen

Folgen des zwischenmenschlichen Breis:

• Fragmentierung und Bildung von Subkulturen innerhalb von Organisationen
• Zunehmendes Misstrauen und gescheiterte Erwartungen
• Führungskräfte können die Konsequenzen ihrer Handlungen nicht erkennen
• Ein aktives "organisationales Unbewusstes" entwickelt sich, das effektive Kommunikation behindert
• Schlechte Umsetzung und Nachverfolgung von Entscheidungen
• Unfähigkeit, kollektiv aus Erfahrungen zu lernen
• Stressstörungen bei Mitarbeitern

2. Selbstbewusstsein ist die Grundlage klarer Führung

Bewusstsein ist die Basis der Differenzierung, und ohne sie kann Differenzierung unmöglich sein.

Der Erfahrungskubus. Klare Führung beginnt mit Selbstbewusstsein, das darin besteht, Ihr momentanes Erleben in vier Elementen zu verstehen:

• Beobachtungen: Was Sie objektiv sehen und hören
• Gedanken: Ihre Interpretationen, Urteile und Überzeugungen
• Gefühle: Ihre Emotionen und körperlichen Empfindungen
• Wünsche: Ihre Wünsche, Ziele und Motivationen

Selbstbewusstsein entwickeln:

• Achten Sie auf alle vier Elemente Ihrer Erfahrung
• Verwenden Sie klare Sprache und vermeiden Sie "Du"-Aussagen, die Ihre Erfahrung mit der anderer verwechseln
• Konzentrieren Sie sich auf den gegenwärtigen Moment, das "Hier und Jetzt"
• Identifizieren und untersuchen Sie Ihre mentalen Landkarten (Annahmen und Überzeugungen)

3. Das Beschreiben Ihrer Erfahrung verhindert Missverständnisse

Beschreibend zu sein bedeutet genau das, anderen zu beschreiben, was in Ihrem Kopf vorgeht, damit sie genauere Informationen für ihre Sinnstiftung haben.

Seien Sie transparent, nicht intim. Das beschreibende Selbst teilt relevante Informationen über seine aktuelle Erfahrung, ohne persönliche Details zu überteilen. Dies beinhaltet:

• Fokussierung auf Ihre Hier-und-Jetzt-Erfahrung in Bezug auf die anwesenden Personen
• Vermeidung des Teilens intimer Details, die nicht mit der aktuellen Situation zusammenhängen
• Beschreiben von Emotionen ruhig, anstatt sie intensiv auszudrücken

Richtlinien für das Beschreiben:

• Machen Sie Aussagen, bevor Sie Fragen stellen, um Kontext zu bieten
• Beschreiben Sie die Auswirkungen, die andere auf Sie haben, bevor Sie auf Inhalte reagieren
• Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Erfahrung zu beschreiben, nicht Urteile über andere
• Verwenden Sie "Ich"-Aussagen, um Verantwortung für Ihre Erfahrung zu übernehmen

4. Neugier auf die Erfahrungen anderer baut Vertrauen auf

Die Meisterschaft des neugierigen Selbst besteht darin, anderen zu helfen, sich ihrer Landkarten und Erfahrungen bewusst zu werden und Ihnen davon zu erzählen.

Überwindung der Reaktivität. Um wirklich neugierig zu sein, müssen wir lernen, unsere Reaktionen zu parken und vermeiden:

• Kompetenzzwang: Das Bedürfnis, jederzeit kompetent zu erscheinen
• Personifikation und defensive Projektion: Unsere eigenen negativen Eigenschaften in anderen sehen
• Scham: Das Gefühl, grundlegend fehlerhaft oder unwürdig zu sein

Techniken, um neugierig zu sein:

• Machen Sie es anderen attraktiv, ihre Erfahrungen zu teilen
• Konfrontieren Sie für Einsicht, indem Sie sich auf Diskrepanzen konzentrieren, nicht auf Schuldzuweisungen
• Hören Sie durch den Kubus, indem Sie alle Elemente der Erfahrungen anderer erkunden
• Üben Sie aktives Zuhören, Paraphrasieren und stellen Sie klärende Fragen

5. Wertschätzung verstärkt positive Verhaltensweisen und Absichten

Das wertschätzende Selbst sieht die Zukunft, die sich in der Gegenwart entfaltet – sieht das Potenzial in Menschen und Prozessen und handelt so, dass diese latenten Eigenschaften manifest werden.

Eine wertschätzende Denkweise kultivieren. Dies beinhaltet:

• Fokussierung auf das, was Sie mehr wollen, nicht auf das, was Sie eliminieren möchten
• Annahme positiver Absichten hinter den Handlungen anderer
• Der Glaube, dass Ihre Gedanken und Gefühle die Realität beeinflussen

Verfolgen und Anfachen:

• Verfolgen: Aktiv nach Instanzen gewünschten Verhaltens oder Qualitäten suchen
• Anfachen: Diese positiven Aspekte verstärken und ermutigen
• Beispiele: Spezifische Verbesserungen bemerken und loben, Erfolgsgeschichten teilen

6. Lernende Gespräche räumen zwischenmenschlichen Brei aus

Ein lernendes Gespräch ist eine Untersuchung, die von zwei oder mehr Personen über ihre Interaktionsmuster geführt wird, um den Brei zu klären.

Schritte in einem lernenden Gespräch:

1. Mit der richtigen Einstellung eintreten: Bereit sein, über sich selbst zu lernen
2. Die Erfahrung jeder Person vollständig mit dem Erfahrungskubus erkunden
3. Die Hier-und-Jetzt-Erfahrung jeder Person beschreiben, bevor Übergänge stattfinden
4. Zusammenfassen und Verständnis überprüfen
5. Erlernte Einsichten über Ihren Anteil am Problem-Muster identifizieren
6. Sich zu spezifischen Änderungen verpflichten oder Problemlösungen finden, falls erforderlich

Vorteile lernender Gespräche:

• Missverständnisse und ungenaue Geschichten klären
• Stärkere Partnerschaften und Vertrauen aufbauen
• Echte Probleme unter oberflächlichen Konflikten identifizieren
• Eine Kultur der Offenheit und kontinuierlichen Verbesserung schaffen

7. Selbstdifferenzierung balanciert Verbindung und Individualität

Selbstdifferenzierung bedeutet, klare Grenzen zu haben, sich darüber im Klaren zu sein, was meine Erfahrung ist und was der Unterschied zwischen dieser und Ihrer Erfahrung ist.

Selbstdifferenzierung verstehen. Es beinhaltet:

• Getrennt von und gleichzeitig verbunden mit anderen zu sein
• Keine Verantwortung für die Erfahrungen anderer zu übernehmen oder sie für Ihre verantwortlich zu machen
• Ihre eigenen Gedanken und Gefühle beizubehalten, während Sie neugierig auf die anderer bleiben

Überwindung von Fusion und Trennung:

• Fusion: Sich in den Erfahrungen anderer verlieren oder verlangen, dass sie Ihre Angst managen
• Trennung: Emotionale Verbindung vermeiden und wenig Interesse an den Erfahrungen anderer zeigen
• Selbstdifferenzierung: Ein Gleichgewicht zwischen diesen Extremen finden

8. Klare Führung erhält kollaborative Organisationen

Klare Führung bedeutet, Nachforschungen anzustellen, wenn unsere Leistung oder Beziehungen nicht so sind, wie wir sie haben wollen, und aus unseren kollektiven Erfahrungen zu lernen.

Schlüsselelemente klarer Führung:

• Anerkennen, dass wir unsere eigene Erfahrung schaffen
• Unsere Geschichten überprüfen und ungenaue Sinnstiftung reduzieren
• Die Wahrheit unserer Erfahrung sagen, während wir differenziert bleiben
• Neugierig auf die Erfahrungen anderer bleiben
• Eine wertschätzende Herangehensweise an Interaktionen beibehalten

Vorteile für kollaborative Organisationen:

• Erhöhtes Vertrauen und offene Kommunikation
• Bessere Entscheidungsfindung basierend auf genauen Informationen
• Verbesserte Fähigkeit, aus kollektiven Erfahrungen zu lernen
• Nachhaltige Partnerschaften und Kollaborationen
• Reduzierte zwischenmenschliche Konflikte und Missverständnisse

Zuletzt aktualisiert: September 6, 2024