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Persuasive Copywriting

Persuasive Copywriting

Using Psychology to Influence, Engage and Sell
by Andy Maslen 2015 256 pages
Writing
Business
Psychology
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Wichtige Erkenntnisse

1. Emotionen treiben Entscheidungen: Nutzen Sie die tiefsten Motivationen Ihrer Kunden

Glühbirne: Emotionen können Ihren Interessenten zu Ihnen ziehen, aber sie können ihn auch zurückhalten. Nutzen Sie sie, um Einwände zu behandeln.

Emotionaler Kern von Entscheidungen. Menschen treffen Entscheidungen auf Basis von Emotionen und rechtfertigen sie dann mit Logik. Dies gilt sowohl für B2C- als auch für B2B-Kontexte. Das Verständnis und die Nutzung des emotionalen Zustands Ihrer Kunden sind entscheidend für effektives Copywriting.

Emotionen identifizieren und nutzen. Verwenden Sie das Framework für den aktuellen und den Zielzustand der Emotionen, um Ihre Texte zu leiten:

  • Aktuelle Emotion: Wie der Kunde das Problem gerade empfindet
  • Ziel-Emotion: Wie Sie möchten, dass er sich nach dem Lesen Ihres Textes fühlt

Emotionale Auslöser. Nutzen Sie Wörter und Phrasen, die spezifische Emotionen auslösen:

  • Glück: "Sie werden lieben, was ich Ihnen gleich erzählen werde."
  • Angst: "Machen Sie diesen häufigen Social-Media-Fehler, der Sie vor Gericht bringen könnte?"
  • Überraschung: "Sie werden nicht glauben, was ich gerade entdeckt habe."
  • Neugier: Oft die treibende Kraft hinter effektiven Überschriften und Hooks

2. Versprechen machen, Geheimnisse enthüllen und Geschichten erzählen, um Leser zu fesseln

Glühbirne: Machen Sie Ihrem Interessenten ein Versprechen, und er wird gespannt zuhören, was Sie als Nächstes zu sagen haben.

Die Macht der Versprechen. Erstellen Sie überzeugende Versprechen, die direkt auf die Wünsche und Schmerzpunkte Ihrer Kunden eingehen. Formulieren Sie Versprechen als Befehle oder Vorhersagen für maximale Wirkung.

Geheimnisse als Hooks. Menschen fühlen sich von Natur aus zu Geheimnissen hingezogen aufgrund von:

  • Knappheit: Begrenzte Verfügbarkeit von Informationen
  • Exklusivität: Das Gefühl, Teil einer "In-Gruppe" zu sein
  • Neugier: Der Wunsch, verborgene Informationen zu kennen

Erzähltechniken:

  • Integrieren Sie einen Protagonisten, ein Dilemma, eine Erzählung und eine Lösung
  • Verwenden Sie Dialoge, um Charaktere zum Leben zu erwecken
  • Schaffen Sie Spannung und Überraschung, um das Interesse aufrechtzuerhalten
  • Erzählen Sie die Geschichte durch Handlung, nicht durch Beschreibung

3. Entwickeln Sie Kundenempathie durch Personas und emotionale Sprache

Glühbirne: Finden Sie den Schmerzpunkt Ihres Lesers, und Sie haben den Weg zu seinen Emotionen gefunden.

Erstellen Sie Kunden-Personas. Entwickeln Sie detaillierte Charakter-Skizzen Ihrer idealen Kunden, einschließlich:

  • Demografische Daten
  • Psychografische Daten
  • Ziele und Motivationen
  • Schmerzpunkte und Herausforderungen

Verwenden Sie emotionale Sprache. Konzentrieren Sie sich auf alltägliche, gesprächige Sprache, die mit den Emotionen Ihres Lesers resoniert. Vermeiden Sie Unternehmensjargon und einen übermäßig formellen Ton.

Empathieaufbauende Techniken:

  • Führen Sie Kundeninterviews durch oder stellen Sie sich detaillierte Szenarien vor
  • Schreiben Sie aus der Perspektive des Kunden, verwenden Sie "Sie" und "Ich", um Dialoge zu erstellen
  • Gehen Sie auf die tiefsten Sorgen und Wünsche des Kunden ein
  • Malen Sie lebendige Bilder vom Leben mit und ohne Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung

4. Nutzen Sie die Macht der Schmeichelei und antiker Überzeugungstechniken

Glühbirne: Zusammen mit Gier ist das Ego ein enorm mächtiger Motivator für die meisten Menschen. Auch für diejenigen, die behaupten, es sei nicht so.

Strategische Schmeichelei. Verwenden Sie aufrichtige Komplimente, um Rapport und Wohlwollen mit Ihrem Leser aufzubauen. Konzentrieren Sie sich auf Eigenschaften, die mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung übereinstimmen.

Aristoteles' Überzeugungsmodell. Integrieren Sie Ethos (Charakter), Pathos (Emotion) und Logos (Logik) in Ihre Texte:

  • Ethos: Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit etablieren
  • Pathos: An Emotionen und Werte appellieren
  • Logos: Logische Argumente und Beweise liefern

Positionierung und Rahmung. Präsentieren Sie Ihr Angebot als Privileg oder exklusive Gelegenheit, um das Verlangen des Lesers nach Status und Zugehörigkeit anzusprechen.

5. Meistern Sie das Social-Media-Copywriting mit Authentizität und Engagement

Glühbirne: Machen Sie Social Media, weil Sie es wollen, nicht weil Sie das Gefühl haben, es 'müssen' zu tun. Wenn Ihr Herz nicht dabei ist, wird es jeder merken.

Social-Media-Prinzipien:

  1. Seien Sie vorsichtig: Überlegen Sie, wie Ihre Beiträge wahrgenommen werden könnten
  2. Seien Sie originell: Bieten Sie frische Perspektiven und Ideen
  3. Seien Sie authentisch: Zeigen Sie Ihre wahre Persönlichkeit und Stimme
  4. Seien Sie meinungsstark: Beziehen Sie klare Positionen, um Engagement zu fördern
  5. Seien Sie sozial: Beteiligen Sie sich an Gesprächen und antworten Sie anderen

Inhaltsstrategien:

  • Verwenden Sie eine Mischung aus Text, Bildern und Videos, um Aufmerksamkeit zu erregen
  • Erstellen Sie Überschriften, die Neugier wecken und Wert versprechen
  • Experimentieren Sie mit verschiedenen Tönen und Stilen, um herauszufinden, was resoniert
  • Denken Sie daran, Handlungsaufforderungen und Werbeinhalte einzubeziehen

6. Erstellen Sie emotional ansprechende Handlungsaufforderungen

Glühbirne: Halten Sie Ihre Handlungsaufforderung emotional ansprechend, indem Sie sich auf das Versprechen konzentrieren, nicht auf den Kauf.

Emotionale vs. intellektuelle Sprache. Verwenden Sie emotional aufgeladene Wörter in Ihren Handlungsaufforderungen:

  • Emotional: wählen, Glückwunsch, helfen, beeilen, investieren, beitreten, versprechen, schnell, Belohnung, Eile, sparen
  • Intellektuell: buchen, kaufen, berechnen, liefern, versenden, einschreiben, Rechnung, bestellen, bezahlen, auswählen, senden, abonnieren

Techniken für kraftvolle Handlungsaufforderungen:

  • Schreiben Sie aus der Perspektive des Kunden
  • Konzentrieren Sie sich auf das Endergebnis oder den Nutzen, nicht auf die Transaktion
  • Verwenden Sie aktive, imperative Sprache
  • Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit oder Knappheit
  • Verstärken Sie die Sicherheitsmerkmale (z.B. Geld-zurück-Garantie)

7. Verbessern Sie Ihr Schreiben mit Techniken, die Freude bereiten

Glühbirne: Je mehr Zeit Sie damit verbringen, über Ihr Produkt nachzudenken, desto weniger Zeit müssen Sie damit verbringen, es zu beschreiben.

Fünf Elemente des angenehmen Schreibens:

  1. Rhythmus: Schaffen Sie einen natürlichen Fluss und Takt
  2. Tempo: Variieren Sie die Satzlänge für Interesse und Betonung
  3. Musikalität: Verwenden Sie Alliteration, Assonanz und andere Klangmittel
  4. Bildsprache: Malen Sie lebendige Bilder mit Worten
  5. Überraschung: Fügen Sie unerwartete Elemente ein, um die Aufmerksamkeit aufrechtzuerhalten

Vermeiden Sie häufige Fallstricke:

  • Konzentration auf Merkmale statt auf Vorteile
  • Faulheit oder Verwirrung im Schreiben
  • Zu sehr versuchen, unterhaltsam zu sein
  • Vernachlässigung gründlicher Korrekturlesen
  • Angeberei oder Schreiben für das falsche Publikum

8. Entfesseln Sie Ihre Kreativität und finden Sie Ihre einzigartige Stimme

Glühbirne: Wenn Sie nach neuen Ideen suchen, schauen Sie nicht an den gleichen alten Orten. Genialität ist nicht auf der Zunge oder im Kopf. Graben Sie tiefer.

Techniken zur Steigerung der Kreativität:

  • Ändern Sie Ihre Umgebung oder Routine
  • Verwenden Sie Wortassoziationen und Spiele
  • Erkunden Sie kulturelle Referenzen und Resonanzen
  • Konzentrieren Sie sich auf sprachliche Präzision und lebendige Beschreibungen

Entwicklung Ihrer Stimme:

  • Experimentieren Sie mit Satzlänge, Vokabular und Ton
  • Verwenden Sie persönliche Pronomen und gesprächige Sprache
  • Integrieren Sie Humor und Persönlichkeit, wenn es angebracht ist
  • Schreiben Sie konsequent und produktiv, um Ihren Stil zu verfeinern

9. Balancieren Sie Grammatikregeln mit effektiver Kommunikation

Glühbirne: Es ist wichtiger, 'gute' Grammatik zu kennen, als sie sklavisch zu verwenden. Vertrauen Sie auf Ihr Sprachgefühl und Ihr Kundenverständnis.

Grammatikprinzipien:

  • Konzentrieren Sie sich auf Klarheit und Bedeutung über strikte Einhaltung der Regeln
  • Verwenden Sie Ihr Gehör, um zu beurteilen, was natürlich und effektiv klingt
  • Verstehen Sie den Unterschied zwischen Grammatikregeln und Stilpräferenzen

Wann man die Regeln brechen sollte:

  • Um einen gesprächigeren Ton zu schaffen
  • Um einen Punkt zu betonen oder eine einprägsame Phrase zu schaffen
  • Wenn es mit Ihrer Markenstimme übereinstimmt und bei Ihrem Publikum ankommt

10. Nutzen Sie Dramatik und visuelle Elemente, um Ihre Texte zum Leben zu erwecken

Glühbirne: In Abwesenheit von visuellen Bildern verwenden Sie grafische Sprache, um Bilder im Kopf Ihres Kunden zu erzeugen.

Dramatisierungstechniken:

  • Wählen Sie kraftvolle, konkrete Verben, um Handlungen zu beschreiben
  • Schaffen Sie lebendige Schauplätze, die sich die Leser leicht vorstellen können
  • Platzieren Sie Ihren Leser oder Ihr Produkt inmitten einer Szene

Effektiver Einsatz von visuellen Elementen:

  • Verwenden Sie Bilder, um Aufmerksamkeit zu erregen und Emotionen zu vermitteln
  • Stellen Sie sicher, dass visuelle Elemente Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung genau darstellen
  • Fügen Sie Mitarbeiterfotos, Produktbilder und Kundenbewertungen mit Bildern hinzu
  • Fügen Sie visuelle Elemente zu Anmeldeseiten, Bestellformularen und Social-Media-Beiträgen hinzu

Bildunterschriften und Alt-Text:

  • Schreiben Sie überzeugende Bildunterschriften, die die Botschaft des Bildes verstärken
  • Erstellen Sie beschreibende Alt-Texte für Barrierefreiheit und SEO

Last updated:

Rezensionen

4.12 out of 5
Average of 100+ ratings from Goodreads and Amazon.

Überzeugendes Copywriting erhält überwiegend positive Bewertungen, wobei Leser den fesselnden Schreibstil, die praktischen Übungen und die umfassende Abdeckung der Copywriting-Techniken loben. Viele finden es sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Autoren nützlich und heben die Einblicke in Psychologie und Überzeugung hervor. Einige kritisieren Beispiele, die wie Clickbait wirken oder früheren Punkten widersprechen. Insgesamt schätzen die Rezensenten die Mischung aus Theorie und Praxis und betrachten das Buch als wertvolle Ressource für alle, die ihre Fähigkeiten im überzeugenden Schreiben in den Bereichen Marketing, Werbung und allgemeine Kommunikation verbessern möchten.

Über den Autor

Andy Maslen ist ein britischer Autor, geboren in Nottingham, Großbritannien. Er hat einen vielfältigen beruflichen Hintergrund, einschließlich Tätigkeiten im Einzelhandel, Gastgewerbe, Verkauf und Kochen. Maslens schriftstellerische Karriere konzentriert sich auf das Copywriting und die überzeugende Kommunikation. Er hat mehrere Bücher zu diesem Thema verfasst, wobei "Persuasive Copywriting" eines seiner am besten aufgenommenen Werke ist. Das Buch stützt sich auf seine umfangreiche Erfahrung in diesem Bereich und zielt darauf ab, den Lesern beizubringen, wie sie durch Schreiben effektiv ansprechen, beeinflussen und verkaufen können. Maslen lebt derzeit mit seiner Familie und einem Whippet namens Merlin in Wiltshire. Seine Expertise im Copywriting hat ihn zu einer angesehenen Persönlichkeit in der Marketing- und Werbebranche gemacht.

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