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Sell It Like Serhant

Sell It Like Serhant

How to Sell More, Earn More, and Become the Ultimate Sales Machine
von Ryan Serhant 2018 240 Seiten
4.29
2k+ Bewertungen
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Wichtige Erkenntnisse

1. Die "Balls Up"-Mentalität annehmen: Mehrere Chancen jonglieren

Ich habe entdeckt, dass es genauso viel Zeit und Energie kostet, einen Deal zu managen wie sechs.

Maximieren Sie Ihr Potenzial. Der "Balls Up"-Ansatz beinhaltet, mehrere Chancen gleichzeitig im Spiel zu halten, anstatt sich auf einen Deal nach dem anderen zu konzentrieren. Diese Strategie ermöglicht es Ihnen, Ihre Zeit und Energie optimal zu nutzen und Ihre Erfolgschancen zu erhöhen.

Diversifizieren Sie Ihre Bemühungen. Indem Sie mehrere Perspektiven jonglieren, schaffen Sie ein Sicherheitsnetz für sich selbst. Wenn ein Deal scheitert, haben Sie andere, auf die Sie zurückgreifen können. Dieser Ansatz hilft Ihnen auch, das Momentum aufrechtzuerhalten und motiviert zu bleiben, da Sie ständig mit verschiedenen Möglichkeiten vorankommen.

  • Vorteile der "Balls Up"-Mentalität:
    • Erhöhte Effizienz
    • Höhere Erfolgschancen
    • Reduziertes Risiko des Scheiterns
    • Kontinuierliches Lernen und Verbesserung

2. Die Kunst des Follow-ups meistern, um Leads in Verkäufe zu verwandeln

Follow-up ist so einfach. Wenn Sie Follow-up in Ihre regelmäßige Verkaufspraxis integrieren, ist das Schreiben einer schnellen und freundlichen E-Mail praktisch mühelos – und es ist kostenlos.

Beharrlichkeit zahlt sich aus. Konsistentes Follow-up ist im Verkauf entscheidend, da es Sie bei potenziellen Kunden im Gedächtnis hält und Ihr Engagement für ihre Bedürfnisse zeigt. Entwickeln Sie einen systematischen Ansatz für Follow-up, der die drei F's umfasst: Follow-up, Follow-through und Follow-back.

Passen Sie Ihren Ansatz an. Kategorisieren Sie Ihre Leads in heiße, warme und kalte Perspektiven und passen Sie die Häufigkeit des Follow-ups entsprechend an. Bieten Sie in Ihren Follow-up-Kommunikationen immer Mehrwert, indem Sie relevante Informationen teilen oder spezifische Bedenken ansprechen.

  • Schlüsselelemente eines effektiven Follow-ups:
    • Konsistenz
    • Personalisierung
    • Mehrwert-Inhalte
    • Angemessenes Timing und Häufigkeit

3. Die sieben Phasen des Trauerverkaufs verstehen und navigieren

Gute Verkäufer lernen, vorherzusehen, in welche Richtung ein Deal gehen wird, und sie verstehen, wie jede Phase des Verkaufs ihnen hilft, Deals schneller abzuschließen.

Erkennen Sie emotionale Muster. Die sieben Phasen des Trauerverkaufs – Aufregung, Frustration, Angst, Enttäuschung, Akzeptanz, Glück und Erleichterung – spiegeln die emotionale Reise wider, die Kunden während des Verkaufsprozesses erleben. Indem Sie diese Phasen verstehen, können Sie die Bedürfnisse und Bedenken Ihrer Kunden besser antizipieren und ansprechen.

Passen Sie Ihren Ansatz an. Verwenden Sie verschiedene Strategien und Werkzeuge, um Kunden durch jede Phase zu führen. Zum Beispiel, bieten Sie in der Angstphase Beruhigung und sprechen Sie spezifische Bedenken an. In der Enttäuschungsphase erinnern Sie die Kunden an die Vorteile und den Wert des Produkts oder der Dienstleistung.

  • Strategien für jede Phase:
    • Aufregung: Begeisterung aufbauen
    • Frustration: Bedenken umgehend ansprechen
    • Angst: Beruhigung und Fakten bieten
    • Enttäuschung: Perspektive neu gestalten
    • Akzeptanz: Entscheidung verstärken
    • Glück: Positive Emotionen verstärken
    • Erleichterung: Zufriedenheit bestätigen

4. Die FKD-Methode umsetzen: Finder, Keeper, Doer

Ein Arbeitssystem für mich selbst zu schaffen, hat mich davon abgehalten, zu kündigen und einen langweiligen Job anzunehmen, und ich habe mich seit der Nutzung von FKD nicht mehr überfordert oder wie ein Sprung von einer Brücke gefühlt.

Organisieren Sie Ihren Arbeitsablauf. Die FKD-Methode teilt Ihre Arbeit in drei verschiedene Rollen auf: Finder (neue Geschäfte schaffen), Keeper (Finanzen und Strategie verwalten) und Doer (tägliche Aufgaben ausführen). Dieser Ansatz hilft Ihnen, verschiedene Aspekte Ihres Geschäfts auszugleichen und sicherzustellen, dass nichts durch die Lücken fällt.

Priorisieren Sie effektiv. Indem Sie spezifische Zeit für jede Rolle zuweisen, können Sie sich auf Aktivitäten mit hoher Wirkung konzentrieren, die Ihr Geschäft vorantreiben. Diese Methode hilft auch, Burnout zu verhindern, indem sichergestellt wird, dass Sie keine wichtigen Aspekte Ihrer Arbeit vernachlässigen.

  • Aufschlüsselung der FKD-Methode:
    • Finder: Networking, Akquise, Pitch-Entwicklung
    • Keeper: Finanzplanung, Zielsetzung, Strategie
    • Doer: Kundentermine, Präsentationen, Papierkram

5. Kultivieren Sie Ihre vier Grundsätze: Warum, Arbeit, Mauer und Sieg

Zu wissen, warum ich jeden Morgen aufstehe, um so hart zu arbeiten, so viele Termine wahrzunehmen und die meisten Tage mein Mittagessen im Auto zu essen, um Immobilien zu verkaufen, ist entscheidend für meinen Erfolg.

Definieren Sie Ihren Zweck. Die vier Grundsätze – Warum, Arbeit, Mauer und Sieg – bieten einen Rahmen, um Ihre Motivationen und Ziele zu verstehen. Indem Sie diese Grundsätze klar formulieren, schaffen Sie eine starke Grundlage für Ihre Karriere und Ihr persönliches Wachstum.

Bleiben Sie motiviert. Regelmäßiges Überprüfen Ihrer Grundsätze kann Ihnen helfen, fokussiert und motiviert zu bleiben, besonders in herausfordernden Zeiten. Sie dienen als Erinnerung an Ihre ultimativen Ziele und die Gründe hinter Ihrer harten Arbeit.

  • Die vier Grundsätze erklärt:
    • Warum: Ihre Kernmotivation
    • Arbeit: Tägliche Aktionen zur Geschäftserweiterung
    • Mauer: Was Sie vermeiden oder überwinden möchten
    • Sieg: Ihr ultimatives Ziel oder Vermächtnis

6. Kreative Pitches entwickeln und Ihren einzigartigen Verkaufsansatz finden

Jedes Produkt hat eine Geschichte – Sie müssen sie nur finden.

Heben Sie sich von der Masse ab. Entwickeln Sie kreative Pitches, die die einzigartigen Aspekte Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervorheben. Indem Sie eine fesselnde Geschichte erzählen, können Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums gewinnen und eine emotionale Verbindung herstellen, die den Verkauf fördert.

Entdecken Sie Ihre Nische. Identifizieren Sie, was Sie als Verkäufer einzigartig macht, und nutzen Sie dies als Ihren "Hook". Dies könnte Ihre Expertise in einem bestimmten Bereich, Ihr Ansatz im Kundenservice oder eine einzigartige Perspektive sein, die Sie in die Branche einbringen.

  • Elemente eines kreativen Pitches:
    • Fesselnde Erzählung
    • Emotionale Ansprache
    • Einzigartiges Verkaufsversprechen
    • Klare Wertversprechen

7. Aus Misserfolgen lernen und Hindernisse überwinden

Jeder Verkauf, der nicht funktioniert, bereitet Sie darauf vor, zukünftige Verkäufe abzuschließen, die noch nicht einmal passiert sind.

Betrachten Sie Misserfolge als Lerngelegenheit. Anstatt sich von Rückschlägen entmutigen zu lassen, nutzen Sie sie als wertvolle Lektionen, um Ihren Verkaufsansatz zu verbessern. Analysieren Sie, was schiefgelaufen ist und wie Sie ähnliche Probleme in Zukunft vermeiden können.

Entwickeln Sie Resilienz. Erkennen Sie, dass Hindernisse ein wesentlicher Bestandteil des Verkaufsprozesses sind. Indem Sie sie als Herausforderungen betrachten, die es zu überwinden gilt, anstatt als unüberwindbare Barrieren, können Sie eine positive Einstellung bewahren und weiterhin vorwärts drängen.

  • Strategien zur Überwindung von Hindernissen:
    • Misserfolge objektiv analysieren
    • Feedback von Mentoren oder Kollegen einholen
    • Ansatz basierend auf den gelernten Lektionen anpassen
    • Wachstumsmentalität beibehalten

Zuletzt aktualisiert:

Rezensionen

4.29 von 5
Durchschnitt von 2k+ Bewertungen von Goodreads und Amazon.

Sell It Like Serhant erhält überwiegend positive Bewertungen für seine praktischen Verkaufstipps und motivierenden Inhalte. Leser schätzen Serhants fesselnden Schreibstil, persönliche Anekdoten und die Betonung auf den Aufbau von Beziehungen im Verkauf. Viele finden das Buch hilfreich, um Selbstvertrauen zu entwickeln und Verkaufstechniken zu verbessern, selbst für diejenigen außerhalb der Immobilienbranche. Kritiker bemerken, dass einige Ratschläge möglicherweise grundlegend oder für jeden unpraktisch sein könnten. Insgesamt empfehlen Rezensenten es als unterhaltsame und aufschlussreiche Lektüre für Verkaufsprofis und angehende Unternehmer.

Über den Autor

Ryan Serhant ist ein erfolgreicher Immobilienmakler, Fernsehpersönlichkeit und Autor. Er erlangte Berühmtheit als Star der Bravo-Serie "Million Dollar Listing New York" und hat seitdem ein florierendes Immobilienimperium aufgebaut. Serhants Hintergrund umfasst das Überwinden von Schüchternheit und das Kämpfen als unerfahrener Makler, bevor er seinen einzigartigen Verkaufsansatz entwickelte. Er ist bekannt für seine charismatische Persönlichkeit, unermüdliche Arbeitsmoral und innovativen Marketingstrategien. Serhants Erfolg auf dem wettbewerbsintensiven Immobilienmarkt von New York hat ihn zu einem gefragten Experten für Verkauf und Geschäftsentwicklung gemacht, was zur Autorenschaft von Büchern und zu Vortragsveranstaltungen führte.

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