Wichtige Erkenntnisse
1. Identifizieren Sie Ihren Traumkunden und verstehen Sie seine tiefsten Wünsche
"Treten Sie in das Gespräch ein, das bereits im Kopf des Kunden stattfindet".
Kennen Sie Ihren Kunden intim. Nutzen Sie die Halo-Strategie, um die tiefsten Schmerzen, Ängste, Hoffnungen und Träume Ihres Marktes aufzudecken. Konzentrieren Sie sich auf die obersten 4% Ihrer Kunden, die 64% des Umsatzes Ihres Unternehmens ausmachen. Diese "Power 4%" sind der Schlüssel zu Ihrem Erfolg.
- Nutzen Sie Werkzeuge wie AnswerThePublic.com, Facebook-Gruppen, Reddit und Quora, um Marktforschung zu betreiben.
- Erstellen Sie ein detailliertes Traumkunden-Avatar, indem Sie neun wesentliche Fragen beantworten:
- Wo halten sie sich auf?
- Woher beziehen sie ihre Informationen?
- Was sind ihre größten Frustrationen?
- Was sind ihre Hoffnungen und Wünsche?
- Was sind ihre größten Ängste?
- Was ist ihre bevorzugte Kommunikationsmethode?
- Welche Sprache verwenden sie?
- Wie sieht ein Tag in ihrem Leben aus?
- Was macht sie glücklich?
Indem Sie Ihren Traumkunden verstehen, können Sie Ihre Marketingbotschaft direkt auf deren Bedürfnisse und Wünsche zuschneiden und sich so von der Konkurrenz abheben.
2. Erstellen Sie ein unwiderstehliches High-Value-Content-Angebot (HVCO)
"Machen Sie Ihr Angebot so großartig, dass nur ein Verrückter es ablehnen würde".
Erstellen Sie eine aufmerksamkeitsstarke Überschrift. Ihr HVCO sollte Ihren Interessenten enormen Wert bieten, typischerweise in Form einer Lösung für ein Problem, mit dem sie zu kämpfen haben, ohne dass sie im Gegenzug etwas kaufen müssen.
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Befolgen Sie die drei Regeln zur Erstellung eines effektiven HVCO:
- Erstellen Sie eine aufmerksamkeitsstarke Überschrift
- Stellen Sie sicher, dass jeder Punkt ein brennendes Problem anspricht
- Halten Sie es einfach
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Verwenden Sie bewährte Überschriftenformeln:
- X Wege, um [Wünschenswertes Ding] zu erreichen, ohne [Unerwünschtes Ding] zu tun
- [Schwierige Sache tun] in [Spezifischer Zeitraum], selbst wenn [Mängel]
- Erreichen Sie [Wünschenswertes Ding] wie [Ein Experte], selbst ohne [Etwas Erwartetes]
- Wie man [Größtes Problem] beseitigt, ohne [Das Ding, das sie hassen] innerhalb [Spezifischer Zeitraum]
Denken Sie daran, dass der Titel Ihres HVCO der wichtigste Faktor für seine Anziehungskraft ist. Arbeiten Sie daran, etwas Unwiderstehliches zu schaffen, das Interessenten dazu bringt, Ihnen ihre Kontaktdaten zu geben.
3. Erfassen Sie Leads mit einer überzeugenden Opt-In-Seite
"Neugier", sagte der legendäre amerikanische Werbepionier Claude Hopkins, "ist einer der stärksten menschlichen Anreize".
Erzeugen Sie unwiderstehliche Neugier. Ihre Opt-In-Seite sollte Elemente enthalten, die Aufmerksamkeit erregen und Besucher dazu bringen, ihre Kontaktdaten im Austausch für Ihr HVCO anzugeben.
Schlüsselelemente einer hochkonvertierenden Opt-In-Seite:
- Aufmerksamkeitsstarke Überschrift
- Unterüberschrift, die das Angebot wiederholt
- Ultra-überzeugende Faszinationspunkte
- Visuelle Darstellung des Angebots
- Einfaches Formular für Name und E-Mail
- Verwenden Sie Faszinationspunkt-Kopierformeln, um Neugier zu erzeugen:
- Wie man X ohne Y macht
- Sie brauchen X, richtig? Falsch!
- X Wege zu Y
- Wo man Y findet
- Wie man X beseitigt
- Was Sie niemals tun sollten...
- Verabschieden Sie sich von X [Frustration]
- Die Wahrheit über Y
- Haben Sie X falsch gemacht?
Durch die Erstellung überzeugender Opt-In-Seiten erhöhen Sie Ihre Lead-Erfassungsrate und bauen eine wertvolle Liste von Interessenten auf, die an Ihren Angeboten interessiert sind.
4. Machen Sie ein Angebot, das sie nicht ablehnen können: Die Godfather-Strategie
"Wenn das Angebot und die Garantie den Gründer nicht nachts wach halten, dann sind sie nicht stark genug".
Erstellen Sie ein unwiderstehliches Angebot. Die Godfather-Strategie besteht darin, ein so überzeugendes Angebot zu machen, dass es Interessenten praktisch zwingt, zu kaufen. Dieser Ansatz kann den Gewinn fast jeder Verkaufsbotschaft sofort verdoppeln oder verdreifachen.
Sieben Komponenten eines Godfather-Angebots:
- Begründung: Erklären Sie, warum Sie ein so großzügiges Angebot machen
- Wert aufbauen: Stellen Sie Ihren regulären Preis dar und lassen Sie ihn als guten Wert erscheinen
- Preisgestaltung: Bieten Sie niedrige und höhere Preispunkte an, um den durchschnittlichen Verkauf zu erhöhen
- Zahlungsoptionen: Erwägen Sie, hohe Preispunkte in Zahlungspläne aufzuteilen
- Prämien: Fügen Sie kostenlose Geschenke hinzu, die Interessenten mit ihrem Kauf erhalten
- Leistungsstarke Garantie: Umkehren Sie das Risiko für den Interessenten
- Knappheit: Schaffen Sie Dringlichkeit mit begrenzter Zeit oder Menge
Unterstützen Sie Ihr Angebot mit einer starken Garantie, um wahrgenommene Risiken zu beseitigen und Vertrauen zu schaffen. Denken Sie daran, dass ein überzeugendes Angebot unendlich mächtiger ist als ein überzeugendes Argument.
5. Treiben Sie den Verkehr durch mehrere Kanäle
"Wenn Sie kein Geld ausgeben können, um einen neuen Kunden zu gewinnen, dann haben Sie kein Geschäft."
Diversifizieren Sie Ihre Traffic-Quellen. Verlassen Sie sich nicht auf einen einzigen Kanal für neue Geschäfte. Beginnen Sie mit einem Kanal, etablieren Sie ein profitables Angebot und fügen Sie dann weitere Kanäle hinzu, indem Sie einen auf den anderen stapeln.
Traffic-Kanal-Optionen:
- SEO
- Google Ads
- Facebook Ads
- YouTube Ads
- Retargeting
Wichtige Prinzipien für effektive Traffic-Generierung:
- Verstehen Sie die Einheitseconomics (Kosten pro Lead, Kosten pro Akquisition, Lebenszeitwert)
- Passen Sie Ihre Botschaft an die Temperatur Ihres Publikums an (kalt, warm, heiß)
- Schreiben Sie Anzeigen, die Aufmerksamkeit erregen und den Klick verkaufen, nicht das Produkt
- Testen und verfeinern Sie Ihre Anzeigen kontinuierlich
Durch die Diversifizierung Ihrer Traffic-Quellen und die Optimierung Ihrer Anzeigen können Sie einen stetigen Fluss neuer Interessenten schaffen und Ihr Geschäft vor plötzlichen Änderungen auf einer Plattform schützen.
6. Pflegen Sie Leads mit der Magic Lantern-Technik
"Ein Rezept ohne Diagnose ist Kunstfehler".
Führen Sie Interessenten zu ihrem gewünschten Ergebnis. Die Magic Lantern-Technik besteht darin, eine Reihe wertvoller Inhalte zu erstellen, die Interessenten näher an ihren gewünschten Endzustand bringen, während Vertrauen aufgebaut und Skepsis reduziert wird.
Schritte zur Implementierung der Magic Lantern-Technik:
- Skizzieren Sie die Reise von dem Punkt, an dem sich Ihr Interessent befindet, zu dem Punkt, an dem er sein möchte
- Erstellen Sie 3-4 Inhalte, die Wert bieten und sie ihrem Ziel näher bringen
- Bieten Sie in jedem Stück 80% Wert und 20% Pitch für Ihr Angebot
- Verwenden Sie E-Mail, um diesen Inhalt nach dem Herunterladen Ihres HVCO an Interessenten zu senden
Indem Sie im Voraus Wert bieten und beweisen, dass Sie Interessenten helfen können, ihre Ziele zu erreichen, schaffen Sie eine starke Bindung und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, sie in zahlende Kunden zu verwandeln.
7. Konvertieren Sie Leads in Verkäufe wie ein Arzt
"Wenn Sie ihnen nicht helfen können, sagen Sie es ihnen direkt und lassen Sie sie wissen, dass das, was Sie haben, nicht gut passt und ihnen nicht helfen wird, ihr Problem zu lösen."
Diagnostizieren, bevor Sie verschreiben. Gehen Sie Verkaufsgespräche wie ein Arzt an, indem Sie sich darauf konzentrieren, das Problem des Interessenten zu verstehen, bevor Sie eine Lösung anbieten.
Wichtige Schritte im Verkaufsumwandlungsprozess:
- Finden Sie das "Warum?" des Interessenten heraus
- Verstehen Sie, wohin sie wollen (gewünschtes Ergebnis)
- Bringen Sie den Interessenten dazu, zuzugeben, dass sein aktueller Ansatz nicht funktioniert
- Bieten Sie Wert, indem Sie einen kleinen Teil ihres Problems lösen
- Gewinnen Sie Engagement und wechseln Sie zu Ihrem Angebot
- Präsentieren Sie Ihre Lösung als Rezept für ihr Problem
- Schließen Sie den Deal mit Zuversicht ab
Denken Sie daran, dass Verkaufen darin besteht, Ihre Interessenten von einem weniger wünschenswerten "Vorher"-Zustand zu einem wünschenswerteren "Nachher"-Zustand zu bringen. Wenn Ihr Angebot dieses Ergebnis nicht liefert, verkaufen Sie es ihnen nicht.
8. Nutzen Sie E-Mail-Marketing für automatisierte Umsatzgenerierung
"E-Mail übertrifft jeden anderen Marketingkanal. Punkt."
Bauen und pflegen Sie Ihre E-Mail-Liste. E-Mail-Marketing kann im Vergleich zu anderen Kanälen eine 40-fache Rendite erzielen. Es ist eine skalierbare, effiziente Möglichkeit, mit Ihrem Publikum zu kommunizieren und Verkäufe automatisch zu generieren.
Drei wichtige Aspekte des erfolgreichen E-Mail-Marketings:
- Sorgen Sie dafür, dass es zugestellt wird
- Wählen Sie die richtige E-Mail-Plattform
- Pflegen Sie einen guten Absender-Ruf
- Wärmen Sie neue IP-Adressen auf
- Verwenden Sie einfache Formatierung und Gestaltung
- Sorgen Sie dafür, dass es geöffnet wird
- Lassen Sie E-Mails persönlich erscheinen
- Schreiben Sie überzeugende Betreffzeilen
- Bekämpfen Sie "E-Mail-Blindheit", indem Sie unterhaltsam und ansprechend sind
- Sorgen Sie dafür, dass es geklickt wird
- Bieten Sie Wert in Ihren E-Mails
- Verwenden Sie Storytelling, um Leser zu fesseln
- Fügen Sie klare Handlungsaufforderungen ein
Durch die Beherrschung des E-Mail-Marketings können Sie ein automatisiertes System schaffen, das Leads pflegt, Beziehungen aufbaut und konsistente Einnahmen für Ihr Unternehmen generiert.
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Rezensionen
Sell Like Crazy erhält gemischte Bewertungen. Viele loben die praktischen Marketingtipps, detaillierten Verkaufsstrategien und motivierenden Inhalte. Leser schätzen die Einsichten des Autors in Bezug auf Zielgruppenansprache, das Erstellen überzeugender Angebote und die Nutzung verschiedener Marketingkanäle. Einige kritisieren jedoch die sich wiederholende Natur, den aggressiven Ton und die Clickbait-ähnlichen Taktiken, die gefördert werden. Kritiker argumentieren, dass viele der Informationen auch anderswo kostenlos zu finden sind. Trotz der polarisierenden Meinungen finden viele Geschäftsinhaber und Marketer Wert in dem umfassenden Ansatz des Buches zu Verkauf und Marketing.