The Unpublished David Ogilvy

1. Eine starke Unternehmenskultur pflegen, um Ihre Agentur zu differenzieren

"Unternehmen, die ihre individuellen Identitäten durch die Gestaltung von Werten, das Schaffen von Helden, das Festlegen von Riten und Ritualen und die Anerkennung des kulturellen Netzwerks kultiviert haben, haben einen Vorteil."

Unternehmenskultur ist entscheidend. Sie umfasst Tradition, Mythologie, Rituale, Bräuche, Gewohnheiten, Helden, Besonderheiten und Werte. Eine starke Kultur kann ein bedeutender Differenzierungsfaktor in der wettbewerbsintensiven Werbebranche sein. Die Kultur von Ogilvy & Mather war geprägt von:

• Menschen wie Menschen behandeln und ihnen in schwierigen Zeiten helfen
• Einen demokratischen Führungsstil fördern und Rücksichtslosigkeit verabscheuen
• Ehrlichkeit, harte Arbeit und sanfte Manieren schätzen
• Bürokratie und Vetternwirtschaft entmutigen
• Beförderungen basierend auf Charakter ebenso wie auf Fähigkeiten

Diese Kultur förderte Loyalität, Kreativität und ein Zugehörigkeitsgefühl unter den Mitarbeitern, was wiederum zu besserer Arbeit für die Kunden und einem stärkeren Ruf in der Branche führte.

2. Führung bedeutet, andere zu inspirieren und zu befähigen

"Große Führer scheinen fast Selbstvertrauen auszustrahlen. Sie sind nie kleinlich. Sie sind große Männer. Sie schieben nie die Verantwortung ab."

Effektive Führung inspiriert. David Ogilvy beobachtete, dass große Führung eine elektrisierende Wirkung auf die Leistung eines Unternehmens haben kann. Wichtige Merkmale erfolgreicher Führungskräfte sind:

• Selbstvertrauen und Widerstandsfähigkeit angesichts von Herausforderungen
• Die Fähigkeit, unpopuläre Entscheidungen zu treffen, wenn nötig
• Engagement für ihre Arbeit und die Bereitschaft, hart zu arbeiten
• Die Fähigkeit, andere zu inspirieren und zu motivieren
• Ein Gleichgewicht zwischen Entschlossenheit und der Fähigkeit, anderen zuzuhören

Ogilvy betonte, dass Führung erlernt und im Laufe der Zeit verbessert werden kann und dass es wichtiger ist, dass ein Führer in der Menschenkenntnis (Psychologie) geschult ist als in technischen Fähigkeiten wie Kybernetik.

3. Kreativität und Innovation gedeihen in einer Atmosphäre der Freude und Freiheit

"Töte die Düsternis mit Lachen. Ermutige Überschwang. Beseitige traurige Hunde, die Trübsal verbreiten."

Fördern Sie einen fröhlichen Arbeitsplatz. Ogilvy glaubte, dass Kreativität und Innovation in einer Umgebung gedeihen, in der Menschen glücklich sind und sich frei fühlen, sich auszudrücken. Er setzte sich ein für:

• Eine Atmosphäre von Spaß und Gärung schaffen
• Risikobereitschaft fördern und Fehler tolerieren
• Kreativen Menschen die Freiheit geben, neue Ideen zu erkunden
• Außergewöhnliche Leistungen anerkennen und belohnen
• Eine Kultur der Angst oder übermäßiger Bürokratie vermeiden

Durch die Förderung dieser Art von Umgebung konnte Ogilvy & Mather kontinuierlich innovative und effektive Werbekampagnen für ihre Kunden produzieren.

4. Hohe ethische Standards wahren und Menschen mit Respekt behandeln

"Wir mögen Menschen, die ehrlich sind. Ehrlich in der Argumentation, ehrlich mit Kunden, ehrlich mit Lieferanten, ehrlich mit dem Unternehmen – und vor allem ehrlich mit den Verbrauchern."

Ethik ist im Geschäft wichtig. Ogilvy legte großen Wert auf Integrität und Respekt in allen Aspekten des Geschäfts. Dieser Ansatz umfasste:

• Ehrlich mit Kunden sein, auch wenn es bedeutet, Geschäfte zu verlieren
• Mitarbeiter, Kunden und Wettbewerber mit Respekt behandeln
• Unehrliche oder manipulative Werbepraktiken vermeiden
• Offene Kommunikation und konstruktive Kritik fördern
• Vielfalt schätzen und alle Formen von Vorurteilen ablehnen

Diese ethische Haltung schuf nicht nur ein positives Arbeitsumfeld, sondern baute auch Vertrauen bei den Kunden auf und verbesserte den Ruf der Agentur in der Branche.

5. Stellen Sie Menschen ein, die besser sind als Sie, und investieren Sie in deren Wachstum

"Wenn Sie immer Menschen einstellen, die kleiner sind als Sie, werden wir zu einem Unternehmen von Zwergen. Wenn Sie hingegen immer Menschen einstellen, die größer sind als Sie, werden wir zu einem Unternehmen von Riesen."

Priorisieren Sie die Talententwicklung. Ogilvy glaubte, dass der Erfolg einer Agentur von der Qualität ihrer Mitarbeiter abhängt. Sein Ansatz zur Einstellung und Entwicklung umfasste:

• Personen suchen, die talentierter sind als er selbst
• Stark in Schulungs- und Entwicklungsprogramme investieren
• Kontinuierliches Lernen und Wachstum fördern
• Wann immer möglich intern befördern
• Menschen früh in ihrer Karriere bedeutende Verantwortung geben

Durch die konsequente Einstellung und Entwicklung von Top-Talenten konnte Ogilvy & Mather seinen Wettbewerbsvorteil bewahren und seine Dienstleistungen kontinuierlich verbessern.

6. Kreative Brillanz mit strategischem Denken ausbalancieren

"Wenn Ihre Kampagne keine große Idee enthält, wird sie wie ein Schiff in der Nacht vorbeiziehen."

Kombinieren Sie Kreativität und Strategie. Ogilvy betonte die Bedeutung des Gleichgewichts zwischen kreativer Brillanz und solider Strategie. Dieser Ansatz umfasste:

• "Große Ideen" entwickeln, die die Vorstellungskraft der Öffentlichkeit einfangen können
• Kreative Arbeit auf solider Forschung und Erkenntnissen basieren
• Sicherstellen, dass alle Werbung einem klaren strategischen Zweck dient
• Kreativität um ihrer selbst willen vermeiden
• Die Effektivität von Kampagnen messen und entsprechend anpassen

Dieses Gleichgewicht von Kreativität und Strategie ermöglichte es Ogilvy & Mather, Werbung zu produzieren, die sowohl einprägsam als auch effektiv war, um Geschäftsergebnisse für Kunden zu erzielen.

7. Veränderungen annehmen und sich kontinuierlich anpassen, um relevant zu bleiben

"Erhöhen Sie Ihre Ziele! Schlagen Sie neue Wege ein! Konkurrieren Sie mit den Unsterblichen!"

Anpassen oder untergehen. Ogilvy erkannte die Bedeutung kontinuierlicher Innovation und Anpassung in der schnelllebigen Werbebranche. Er ermutigte sein Team zu:

• Mit neuen Technologien und Medienkanälen auf dem Laufenden bleiben
• Mit neuen Werbetechniken und -formaten experimentieren
• Veränderungen im Verbraucherverhalten antizipieren und darauf reagieren
• Konventionelle Weisheiten und Branchenstandards herausfordern
• Ihre Fähigkeiten und ihr Wissen kontinuierlich verbessern und verfeinern

Dieser zukunftsorientierte Ansatz half Ogilvy & Mather, über Jahrzehnte hinweg an der Spitze der Werbebranche zu bleiben.

8. Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau starker Marken, nicht nur auf kurzfristige Gewinne

"Jeder verdammte Narr kann ein Geschäft machen, aber es braucht Genie, Glauben und Ausdauer, um eine Marke zu schaffen."

Priorisieren Sie den langfristigen Markenaufbau. Ogilvy war ein starker Verfechter des Fokus auf den Aufbau dauerhafter Marken anstatt kurzfristiger Verkaufsgewinne. Diese Philosophie umfasste:

• Konsistente Markenpersönlichkeiten im Laufe der Zeit entwickeln
• Übermäßige Preisaktionen vermeiden, die den Markenwert schmälern könnten
• Werbung schaffen, die wichtige Markeneigenschaften verstärkt
• Erfolg anhand von langfristigem Marktanteil und Rentabilität messen
• Kunden ermutigen, in nachhaltige Markenaufbau-Bemühungen zu investieren

Durch den Fokus auf den Aufbau starker Marken half Ogilvy seinen Kunden, dauerhaften Wert und Wettbewerbsvorteile in ihren Märkten zu schaffen.

9. Forschung ist entscheidend, aber Handeln basierend auf Erkenntnissen ist das, was zählt

"Ich bevorzuge die Disziplin des Wissens gegenüber der Anarchie der Unwissenheit."

Forschung informiert das Handeln. Ogilvy legte großen Wert auf Forschung, betonte jedoch, dass ihr wahrer Wert darin liegt, wie sie die Entscheidungsfindung und kreative Arbeit informiert. Sein Ansatz umfasste:

• Gründliche Markt- und Verbraucherforschung durchführen
• Forschung nutzen, um Erkenntnisse über das Verbraucherverhalten und -präferenzen zu gewinnen
• Forschungsergebnisse anwenden, um kreative Strategien zu informieren
• Werbekonzepte und -ausführungen vor dem Start testen
• Die Leistung von Kampagnen kontinuierlich messen und verfeinern

Dieser datengesteuerte Ansatz half Ogilvy & Mather, effektivere Werbung zu schaffen und stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen.

10. Schreiben Sie klar, prägnant und überzeugend

"Je besser Sie schreiben, desto höher steigen Sie bei Ogilvy & Mather. Menschen, die gut denken, schreiben gut."

Effektives Schreiben ist entscheidend. Ogilvy legte großen Wert auf klares, prägnantes und überzeugendes Schreiben. Sein Rat für gutes Schreiben umfasste:

• In einem natürlichen, gesprächigen Ton schreiben
• Kurze Wörter, Sätze und Absätze verwenden
• Jargon und prätentiöse Sprache vermeiden
• Rücksichtslos bearbeiten, um Klarheit und Wirkung zu verbessern
• Sich auf die Hauptbotschaft oder den Nutzen konzentrieren

Durch die Betonung der Bedeutung guten Schreibens stellte Ogilvy sicher, dass die Arbeit seiner Agentur nicht nur kreativ, sondern auch klar und effektiv in der Kommunikation mit den Verbrauchern war.

11. Erfolg kommt durch harte Arbeit, Ausdauer und die Bereitschaft, Risiken einzugehen

"Je härter Ihre Leute arbeiten, desto glücklicher werden sie sein."

Harte Arbeit zahlt sich aus. Ogilvy führte einen Großteil seines Erfolgs auf harte Arbeit, Ausdauer und die Bereitschaft zurück, kalkulierte Risiken einzugehen. Er ermutigte sein Team zu:

• Lange Stunden arbeiten, wenn nötig, um Fristen und Kundenanforderungen zu erfüllen
• Ständig nach Exzellenz in allen Aspekten ihrer Arbeit streben
• Herausfordernde Projekte annehmen und aus Misserfolgen lernen
• Ein Gefühl der Dringlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit bewahren
• Harte Arbeit mit Zeit für Entspannung und Erholung ausbalancieren

Diese Arbeitsethik, kombiniert mit der Bereitschaft zu innovieren und Risiken einzugehen, half Ogilvy & Mather, eine der erfolgreichsten Werbeagenturen der Welt zu werden.

Zuletzt aktualisiert: April 6, 2025