نکات کلیدی
1. شرکت‌ها معمولاً تنها 63 درصد از ارزش بالقوه استراتژی‌های خود را محقق می‌کنند
تحقیقات ما نشان می‌دهد که شرکت‌ها به طور متوسط تنها 63 درصد از عملکرد مالی وعده داده شده توسط استراتژی‌های خود را ارائه می‌دهند.
شکاف استراتژی-عملکرد. بیشتر شرکت‌ها در دستیابی به اهداف استراتژیک خود کوتاهی می‌کنند و ارزش قابل توجهی را از دست می‌دهند. این شکاف بین عملکرد پیش‌بینی شده و واقعی در صنایع و جغرافیاهای مختلف گسترده است. علل اصلی اغلب در ناهماهنگی بین فرآیندهای برنامه‌ریزی و اجرا و همچنین فرضیات و پیش‌بینی‌های غیرواقعی نهفته است.
پتانسیل محقق نشده. ناتوانی در اجرای کامل استراتژی نمایانگر هزینه فرصت عظیمی برای سازمان‌ها است. با بستن این شکاف، شرکت‌ها می‌توانند عملکرد مالی خود را به طور بالقوه 60 تا 100 درصد افزایش دهند. این ارزش محقق نشده اهمیت حیاتی بهبود توانایی‌های تدوین و اجرای استراتژی را برجسته می‌کند.
نامرئی برای رهبری. شاید نگران‌کننده‌ترین مسئله این باشد که علل این شکاف استراتژی-عملکرد اغلب برای مدیریت ارشد نامرئی است. این عدم وضوح تشخیص اینکه آیا کمبودها ناشی از استراتژی‌های ناقص، اجرای ضعیف یا هر دو هستند را دشوار می‌سازد و منجر به تلاش‌های نادرست برای بهبود می‌شود که علل اصلی را برطرف نمی‌کند.
2. شکاف استراتژی-عملکرد ناشی از شکست‌های برنامه‌ریزی و اجرا است
آنچه از نتایج نظرسنجی ما به دست می‌آید، دنباله‌ای از رویدادها است که به این صورت پیش می‌رود: استراتژی‌ها تأیید می‌شوند اما به‌خوبی ارتباط برقرار نمی‌شوند. این امر به نوبه خود، ترجمه استراتژی به اقدامات خاص و برنامه‌های منابع را تقریباً غیرممکن می‌سازد.
شکست ارتباطی. شکاف استراتژی-عملکرد اغلب با ارتباط ضعیف اهداف استراتژیک در سراسر سازمان آغاز می‌شود. هنگامی که استراتژی‌ها به‌وضوح بیان و منتشر نمی‌شوند، کارکنان فاقد درک مشترک از اولویت‌ها و اهداف هستند.
چالش‌های اجرا. جهت‌گیری استراتژیک مبهم، ترجمه اهداف سطح بالا به برنامه‌های عملی و تخصیص منابع را دشوار می‌سازد. بدون راهنمایی واضح، مدیران سطح پایین در تطبیق تصمیمات و فعالیت‌های خود با اهداف استراتژیک کلی دچار مشکل می‌شوند.
مسائل مسئولیت‌پذیری. عدم وضوح در مورد اهداف استراتژیک همچنین ایجاد معیارهای عملکرد معنادار و مکانیسم‌های مسئولیت‌پذیری را چالش‌برانگیز می‌سازد. هنگامی که نتایج مورد انتظار محقق نمی‌شوند، اغلب راهی واضح برای ردیابی کمبودها به تصمیمات یا اقدامات خاص وجود ندارد و چرخه‌ای از عملکرد ضعیف را تداوم می‌بخشد.
3. شرکت‌های با عملکرد بالا فرآیندهای برنامه‌ریزی و اجرا را به هم پیوند می‌دهند
همان‌قدر که شکاف استراتژی-عملکرد در بیشتر شرکت‌ها قابل توجه است، مدیریت می‌تواند آن را ببندد. تعدادی از شرکت‌های با عملکرد بالا راه‌هایی برای تحقق بیشتر پتانسیل استراتژی‌های خود یافته‌اند.
رویکرد یکپارچه. شرکت‌های پیشرو تشخیص می‌دهند که برنامه‌ریزی و اجرا به‌طور جدایی‌ناپذیری به هم پیوسته‌اند. به‌جای اینکه آن‌ها را به‌عنوان فعالیت‌های جداگانه در نظر بگیرند، این سازمان‌ها ارتباطات واضحی بین اهداف استراتژیک، برنامه‌های عملیاتی و اجرای روزانه ایجاد می‌کنند.
بهبود همزمان. عملکردهای بالا تلاش می‌کنند تا همزمان توانایی‌های برنامه‌ریزی و اجرای خود را ارتقا دهند. این تمرکز دوگانه کمک می‌کند تا استراتژی‌ها در واقعیت‌های عملیاتی پایه‌گذاری شوند در حالی که تلاش‌های اجرایی به‌طور دقیق با اولویت‌های استراتژیک هماهنگ باقی می‌مانند.
حلقه بازخورد مداوم. با ایجاد مکانیسم‌های بازخورد قوی، شرکت‌های برتر می‌توانند به سرعت شکاف‌های بین عملکرد برنامه‌ریزی شده و واقعی را شناسایی و برطرف کنند. این امر امکان اصلاح سریع مسیر را فراهم می‌کند و از تبدیل انحرافات کوچک به شکست‌های استراتژیک بزرگ جلوگیری می‌کند.
4. استراتژی را ساده و مشخص نگه دارید تا اقدام مداوم را هدایت کنید
برای شروع فرآیند برنامه‌ریزی و اجرا در مسیر درست، شرکت‌های با عملکرد بالا از توصیف‌های طولانی و کشیده اهداف بلندپایه اجتناب می‌کنند و به‌جای آن به زبان واضحی که مسیر اقدام آن‌ها را توصیف می‌کند، پایبند می‌مانند.
وضوح بر پیچیدگی. استراتژی‌های مؤثر به‌صورت ساده و قابل اقدام بیان می‌شوند که به‌راحتی در سراسر سازمان قابل درک و درونی‌سازی هستند. اجتناب از مفاهیم انتزاعی و اصطلاحات تخصصی کمک می‌کند تا اطمینان حاصل شود که کارکنان در همه سطوح می‌توانند اهداف استراتژیک را به اقدامات مشخص ترجمه کنند.
جهت‌گیری قابل اقدام. شرکت‌های با عملکرد بالا راهنمایی واضحی در مورد آنچه سازمان برای دستیابی به اهداف استراتژیک خود انجام خواهد داد و نخواهد داد، ارائه می‌دهند. این سطح از مشخصات کمک می‌کند تا تصمیم‌گیری و تخصیص منابع در سراسر شرکت هماهنگ شود.
ارتباط مداوم. اصول استراتژیک ساده و مشخص می‌توانند به‌طور مداوم ارتباط برقرار کرده و تقویت شوند و یک زبان و چارچوب مشترک برای تصمیم‌گیری در سراسر سازمان ایجاد کنند. این هماهنگی برای هدایت اقدام هماهنگ به سمت اهداف مشترک حیاتی است.
5. فرضیات را به چالش بکشید، نه پیش‌بینی‌های مالی، برای برنامه‌ریزی واقع‌بینانه
جدا کردن فرآیند ساخت فرضیات از تهیه پیش‌بینی‌های مالی به ایجاد گفتگوی واحد تجاری-مرکز شرکت در واقعیت اقتصادی کمک می‌کند.
تمرکز بر محرک‌ها. شرکت‌های با عملکرد بالا بحث‌های برنامه‌ریزی را از مذاکره بر سر اهداف مالی به چالش کشیدن فرضیات اساسی که زیربنای آن پیش‌بینی‌ها هستند، تغییر می‌دهند. این رویکرد کمک می‌کند تا نقص‌های احتمالی در تفکر استراتژیک در اوایل فرآیند آشکار شود.
گفتگوی مبتنی بر واقعیت. با پایه‌گذاری گفتگوها در واقعیت‌های بازار و پویایی‌های رقابتی، سازمان‌ها می‌توانند برنامه‌های واقع‌بینانه‌تر و قابل دستیابی‌تری ایجاد کنند. این رویکرد مبتنی بر واقعیت اعتماد بین رهبری شرکت و واحدهای تجاری را ایجاد می‌کند و موانع اجرای مؤثر را از بین می‌برد.
اجتناب از مذاکرات سیاسی. جدا کردن ساخت فرضیات از پیش‌بینی‌های مالی کمک می‌کند تا از تمایل به تبدیل برنامه‌ریزی به مذاکرات سیاسی بر سر اهداف جلوگیری شود. در عوض، تمرکز بر توسعه درک مشترک از فرصت‌ها و چالش‌های بازار باقی می‌ماند.
6. از یک چارچوب مشترک برای هم‌راستایی واحدهای تجاری با استراتژی شرکت استفاده کنید
بدون یک چارچوب دقیق برای پیوند عملکرد یک کسب‌وکار در بازارهای محصول با عملکرد مالی آن در طول زمان، برای مدیریت ارشد بسیار دشوار است که تشخیص دهد آیا پیش‌بینی‌های مالی که همراه با برنامه استراتژیک واحد تجاری است، منطقی و واقع‌بینانه قابل دستیابی هستند یا خیر.
زبان مشترک. اتخاذ یک چارچوب استراتژیک مشترک، مانند مفهوم استخرهای سود، یک زبان مشترک برای بحث در مورد استراتژی در سراسر سازمان ایجاد می‌کند. این هم‌راستایی گفتگوهای سازنده‌تری بین رهبری شرکت و واحدهای تجاری را تسهیل می‌کند.
پیوند بازارها به مالیات. یک چارچوب قوی کمک می‌کند تا عملکرد بازار یک واحد تجاری به پیش‌بینی‌های مالی بلندمدت آن متصل شود. این پیوند ارزیابی منطقی بودن و قابلیت دستیابی برنامه‌های استراتژیک را آسان‌تر می‌کند.
ارزیابی مداوم. با وجود یک چارچوب مشترک، رهبری شرکت می‌تواند برنامه‌های استراتژیک را در واحدهای تجاری متنوع به‌طور مؤثرتری ارزیابی و مقایسه کند. این ثبات تصمیمات تخصیص منابع و مدیریت کلی پرتفوی را بهبود می‌بخشد.
7. بحث در مورد تخصیص منابع را زودتر انجام دهید تا برنامه‌های قابل اجرا ایجاد کنید
به چالش کشیدن واحدهای تجاری در مورد زمان نیاز به منابع جدید، گفتگوهای برنامه‌ریزی را بر آنچه واقعاً باید در سراسر شرکت برای اجرای استراتژی هر واحد انجام شود، متمرکز می‌کند.
هم‌راستایی منابع-استراتژی. بحث‌های اولیه در مورد نیازهای منابع اطمینان حاصل می‌کند که برنامه‌های استراتژیک در واقعیت‌های عملیاتی پایه‌گذاری شده‌اند. این هم‌راستایی کمک می‌کند تا از ایجاد استراتژی‌های غیرواقعی یا غیرقابل اجرا جلوگیری شود.
همکاری بین‌وظیفه‌ای. درگیر کردن ذینفعان متنوع در برنامه‌ریزی منابع، همکاری بین‌وظیفه‌ای را تقویت می‌کند و چالش‌های احتمالی اجرا را در اوایل فرآیند آشکار می‌کند. این رویکرد منجر به برنامه‌های استراتژیک قوی‌تر و قابل اجرا می‌شود.
شاخص‌های پیشرو. با پیگیری دقیق تخصیص منابع، سازمان‌ها بینش اولیه‌ای از پیشرفت اجرای استراتژی به دست می‌آورند. این امر امکان مداخلات به‌موقع و اصلاح مسیر را زمانی که برنامه‌ها از پیش‌بینی‌ها منحرف می‌شوند، فراهم می‌کند.
8. اولویت‌ها را به‌وضوح شناسایی کنید تا تلاش‌های سازمانی را متمرکز کنید
شرکت‌های پیشرو این اولویت‌ها را به‌صراحت بیان می‌کنند تا هر مدیر حس روشنی از جایی که باید تلاش‌های خود را متمرکز کند، داشته باشد.
اولویت‌بندی صریح. شرکت‌های با عملکرد بالا به‌وضوح مجموعه محدودی از اولویت‌های استراتژیک را که بیشترین تأثیر را بر عملکرد دارند، بیان می‌کنند. این تمرکز کمک می‌کند تا از پراکندگی تلاش‌ها در میان ابتکارات بیش از حد جلوگیری شود.
اهداف سلسله‌مراتبی. اولویت‌های استراتژیک به موارد اقدام خاص و شاخص‌های عملکرد در هر سطح از سازمان ترجمه می‌شوند. این رویکرد سلسله‌مراتبی اطمینان حاصل می‌کند که از سطح مدیریت ارشد تا کارکنان خط مقدم هم‌راستایی وجود دارد.
مکانیسم‌های مسئولیت‌پذیری. اولویت‌های واضح با مسئولیت‌پذیری‌ها و جدول‌های زمانی به‌خوبی تعریف شده همراه هستند. این وضوح کمک می‌کند تا اجرا با آسانی انجام شود و افراد بتوانند مسئولیت‌های خاص خود را در ارائه استراتژی کلی درک کنند.
9. عملکرد را به‌طور مداوم نظارت کنید تا اصلاحات به‌موقع مسیر را ممکن سازید
شرکت‌های با عملکرد بالا از ردیابی عملکرد در زمان واقعی برای کمک به تسریع این فرآیند آزمون و خطا استفاده می‌کنند.
ردیابی در زمان واقعی. سازمان‌های پیشرو سیستم‌هایی برای نظارت بر شاخص‌های کلیدی عملکرد در زمان واقعی یا نزدیک به زمان واقعی پیاده‌سازی می‌کنند. این امر امکان شناسایی سریع انحرافات از برنامه و مداخلات سریع را فراهم می‌کند.
شاخص‌های پیشرو. علاوه بر ردیابی معیارهای مالی عقب‌مانده، عملکردهای بالا شاخص‌های پیشرو را که سیگنال‌های اولیه موفقیت یا شکست استراتژیک را ارائه می‌دهند، نظارت می‌کنند. این رویکرد آینده‌نگر از مدیریت پیشگیرانه پشتیبانی می‌کند.
ریتم بازبینی منظم. ایجاد یک ریتم ثابت از بازبینی‌های عملکرد – اغلب به‌صورت هفتگی یا ماهانه – فرصت‌هایی برای اصلاحات به‌موقع مسیر ایجاد می‌کند. این بررسی‌های مکرر کمک می‌کند تا اجرای استراتژی با وجود شرایط متغیر بازار در مسیر باقی بماند.
10. توانایی‌های اجرا را از طریق مدیریت استعداد توسعه دهید
توانایی اجرا را توسعه دهید. هیچ استراتژی نمی‌تواند بهتر از افرادی باشد که باید آن را اجرا کنند. انتخاب و توسعه مدیران را در اولویت قرار دهید.
تمرکز بر اجرا. شرکت‌های با عملکرد بالا تشخیص می‌دهند که اجرای استراتژی یک قابلیت متمایز است که باید توسعه و پرورش یابد. آن‌ها در ساخت مهارت‌ها و فرآیندهای لازم برای اجرای مؤثر سرمایه‌گذاری می‌کنند.
اولویت‌بندی استعداد. سازمان‌های پیشرو انتخاب و توسعه مدیران متمرکز بر اجرا را در اولویت قرار می‌دهند. این تأکید بر استعداد اطمینان حاصل می‌کند که افراد مناسب برای هدایت اجرای استراتژی در جایگاه خود قرار دارند.
هم‌راستایی انگیزه‌ها. سیستم‌های مدیریت عملکرد و جبران خسارت به‌دقت طراحی شده‌اند تا اولویت‌های استراتژیک را تقویت کرده و اجرای مؤثر را پاداش دهند. این هم‌راستایی کمک می‌کند تا رفتار کارکنان به سمت اهداف استراتژیک هدایت و انگیزه داده شود.
آخرین به‌روزرسانی::
FAQ
What's HBR's 10 Must Reads on Strategy about?
- Collection of Articles: This book is a compilation of essential articles on strategy from the Harvard Business Review, featuring insights from renowned authors like Michael E. Porter and Clayton Christensen.
- Strategic Concepts Focus: It covers fundamental concepts such as competitive advantage, strategic positioning, and aligning activities within a company for long-term success.
- Practical Frameworks: The articles provide practical methodologies that managers can apply to develop and execute effective strategies in their organizations.
Why should I read HBR's 10 Must Reads on Strategy?
- Expert Contributions: The book features insights from leading thinkers in the field of strategy, offering valuable perspectives to enhance strategic management understanding.
- Timeless Principles: The concepts discussed are applicable across various industries, making it a relevant resource for both new and experienced managers.
- Actionable Tools: Readers gain access to frameworks and tools that can be implemented to improve strategic decision-making within their organizations.
What are the key takeaways of HBR's 10 Must Reads on Strategy?
- Strategic Positioning: Emphasizes creating a unique and valuable market position that competitors cannot easily replicate.
- Operational Effectiveness vs. Strategy: Highlights that operational effectiveness is necessary but not sufficient for competitive advantage; true strategy requires trade-offs and focus on unique activities.
- Activity Fit: Stresses that a company’s activities must fit together to reinforce one another, creating a sustainable competitive advantage.
What are the best quotes from HBR's 10 Must Reads on Strategy and what do they mean?
- "Strategy is the creation of a unique and valuable position.": Differentiating a company from its competitors by focusing on unique value propositions.
- "Operational effectiveness is not strategy.": Distinguishes between performing better than competitors and having a strategic plan for long-term success.
- "Fit drives both competitive advantage and sustainability.": Emphasizes the importance of aligning and interacting company activities for maintaining a competitive edge.
What is the concept of strategic positioning in HBR's 10 Must Reads on Strategy?
- Unique Value Creation: Involves creating a unique value proposition that addresses specific customer needs, setting a company apart from competitors.
- Trade-offs in Strategy: Requires making deliberate trade-offs about which activities to pursue and which to avoid, focusing on core strengths.
- Sustainable Advantage: Aims to achieve a sustainable competitive advantage that is difficult for competitors to replicate.
How does HBR's 10 Must Reads on Strategy define operational effectiveness?
- Performance Improvement: Refers to performing similar activities better than rivals, focusing on efficiency, quality, and speed.
- Not a Substitute for Strategy: While important, operational effectiveness alone does not constitute a strategy, as it can be easily imitated.
- Relative vs. Absolute Improvement: Leads to absolute improvements but often results in relative improvements that do not provide a competitive edge.
What is the significance of the "Five Competitive Forces" framework in HBR's 10 Must Reads on Strategy?
- Industry Analysis Tool: Developed by Michael E. Porter, it analyzes competitive dynamics within an industry.
- Understanding Profitability: Helps companies understand factors influencing industry profitability, like bargaining power and threat of substitutes.
- Strategic Decision-Making: Informs strategic decisions to enhance competitive position and profitability.
What is the Blue Ocean Strategy mentioned in HBR's 10 Must Reads on Strategy?
- Uncontested Market Space: Focuses on developing new markets where competition is minimal or nonexistent, allowing for innovation.
- Value Innovation: Involves offering customers a leap in value while reducing costs, leading to new products or services.
- Success Examples: Includes companies like Cirque du Soleil, illustrating how innovative thinking can lead to market advantages.
How does HBR's 10 Must Reads on Strategy address execution challenges?
- Aligning Strategy with Execution: Stresses the need to align resources and capabilities with strategic objectives for successful implementation.
- Monitoring Performance: Advocates for continuous monitoring of performance against strategic goals, with regular reviews and adjustments.
- Clear Decision Roles: Highlights defining clear decision-making roles to enhance accountability and streamline execution.
What is the RAPID Decision Model discussed in HBR's 10 Must Reads on Strategy?
- Roles in Decision Making: Outlines five key roles: Recommend, Agree, Perform, Input, and Decide, each with specific responsibilities.
- Clarity and Accountability: Assigns clear roles to avoid confusion and delays, ensuring everyone knows their responsibilities.
- Improving Decision Quality: Encourages collaboration and input from stakeholders, enhancing decision quality.
How can I apply the concepts from HBR's 10 Must Reads on Strategy in my organization?
- Assess Current Strategy: Evaluate your organization’s strategy against the book's principles, identifying areas for improvement.
- Implement Blue Ocean Thinking: Encourage creative thinking about new market opportunities using the blue ocean strategy framework.
- Establish Clear Decision Roles: Adopt the RAPID model to clarify decision-making roles, streamlining processes and enhancing accountability.
What are some common pitfalls in strategy execution mentioned in HBR's 10 Must Reads on Strategy?
- Lack of Clarity: Ambiguity in decision-making roles can lead to confusion and delays in execution.
- Poor Communication: Ineffective communication of strategy can result in misalignment and lack of buy-in from employees.
- Failure to Monitor Performance: Neglecting to track performance against strategic goals makes it difficult to identify shortfalls and take corrective action.
نقد و بررسی
کتاب 10 مقاله‌ی ضروری هاروارد بیزنس ریویو در زمینه‌ی استراتژی مجموعه‌ای بسیار معتبر از مقالات در حوزه‌ی استراتژی کسب‌وکار است. خوانندگان به خاطر پوشش جامع موضوعاتی از نیروهای رقابتی تا تعیین چشم‌انداز و اجرای استراتژی، از این کتاب قدردانی می‌کنند. این کتاب بینش‌های ارزشمندی برای دانشجویان و حرفه‌ای‌ها ارائه می‌دهد و مقالات مایکل پورتر به‌ویژه مورد استقبال قرار گرفته است. اگرچه برخی از محتوا ممکن است قدیمی به نظر برسد، اما اصول اساسی آن همچنان مرتبط باقی مانده‌اند. خوانندگان از قالب مختصر و چارچوب‌های عملی کتاب قدردانی می‌کنند، هرچند برخی از آن‌ها برخی مقالات را کمتر جذاب یا تکراری یافته‌اند.
Similar Books
