نکات کلیدی
1. مربیگری هنری است که معلمان و مدارس را دگرگون میکند
مربیگری هنری است و همانطور که فرآیند تولید یک اثر هنری میتواند به اجزای کوچکتر تقسیم شود، مربیگری نیز میتواند.
مربیگری تحولآفرین فراتر از توسعه مهارتهای ساده است. هدف آن تغییر رفتارها، باورها و شیوههای بودن برای معلمان است که در نهایت به دگرگونی نهادها و نتایج دانشآموزان منجر میشود. مانند هنر، مربیگری نیاز به نیت، برنامهریزی و تمرین دارد، همچنین به شهود و خلاقیت. این شامل موارد زیر است:
- درک نظریه یادگیری بزرگسالان و تفکر سیستمی
- توسعه مهارتهای قوی در ارتباطات و ایجاد روابط
- بهکارگیری مجموعهای از رویکردها و استراتژیهای مربیگری
- پرداختن به مسائل عدالت در آموزش
مربیان مؤثر محیطی حمایتی ایجاد میکنند که در آن معلمان میتوانند تأمل کنند، یاد بگیرند و رشد کنند. آنها به مراجعان کمک میکنند تا نقاط قوت خود را کشف کنند، مهارتهای جدیدی را توسعه دهند و بر چالشها غلبه کنند. با تمرکز بر فرد، نهاد و سیستمهای آموزشی گستردهتر، مربیگری تحولآفرین پتانسیل ایجاد تغییرات پایدار در مدارس و بهبود نتایج برای همه دانشآموزان را دارد.
2. اعتماد پایه و اساس روابط مؤثر مربیگری است
بدون اعتماد، مربیگری ممکن نیست.
ایجاد اعتماد برای موفقیت مربیگری ضروری است. مربیان باید فضایی امن و محرمانه ایجاد کنند که در آن مراجعان احساس راحتی کنند تا افکار، احساسات و چالشهای خود را به اشتراک بگذارند. برای توسعه اعتماد:
- توافقنامههای محرمانهسازی واضحی برقرار کنید
- علاقه و توجه واقعی به مراجع نشان دهید
- بدون قضاوت به دقت گوش دهید
- به تعهدات پایبند باشید و وعدهها را عملی کنید
- درباره فرآیند مربیگری صادق و شفاف باشید
اعتماد به مراجعان اجازه میدهد آسیبپذیر باشند، ریسک کنند و بهطور کامل در فرآیند یادگیری شرکت کنند. این امکان را به مربیان میدهد تا مراجعان را از منطقه راحتی خود خارج کنند و به مسائل حساس، از جمله مسائل مربوط به عدالت و عدالت اجتماعی بپردازند. بدون اعتماد، مکالمات مربیگری سطحی باقی میمانند و تغییرات تحولآفرین بعید است رخ دهد.
3. گوش دادن فعال و پرسشهای قدرتمند مکالمات مربیگری را هدایت میکنند
گوش دادن عمیق در مربیگری تحولآفرین ضروری است، زیرا تنها زمانی که درک کاملی از موضوع داریم میتوانیم تغییرات تحولآفرین عمدهای ایجاد کنیم.
مربیان مؤثر هنر گوش دادن و پرسشگری را به خوبی میدانند. گوش دادن فعال شامل موارد زیر است:
- حضور کامل و توجه دقیق
- توجه به نشانههای غیرکلامی و زیرمتنهای احساسی
- بازتاب آنچه شنیده شده برای اطمینان از درک
- گوش دادن به باورها و فرضیات زیرین
تکنیکهای پرسشگری قدرتمند شامل:
- پرسشهای باز که تأمل را ترویج میدهند
- پرسشهای کاوشی که فرضیات را به چالش میکشند
- پرسشهای روشنکننده که درک را عمیقتر میکنند
- پرسشهایی که مسائل سیستمی و علل ریشهای را بررسی میکنند
با ترکیب گوش دادن عمیق با پرسشگری ماهرانه، مربیان به مراجعان کمک میکنند تا بینشهای جدیدی کسب کنند، دیدگاههای مختلف را بررسی کنند و راهحلهای خود را توسعه دهند. این رویکرد به معلمان قدرت میدهد تا مالکیت یادگیری و رشد خود را به دست آورند.
4. مربیان باید اصول یادگیری بزرگسالان را درک و بهکار گیرند
بزرگسالان باید احساس امنیت کنند تا یاد بگیرند.
مربیگری مؤثر بر اساس نظریه یادگیری بزرگسالان استوار است. اصول کلیدی شامل:
- بزرگسالان باید ارتباط و کاربرد فوری یادگیری خود را ببینند
- تجربیات و دانش قبلی یادگیری بزرگسالان را شکل میدهند
- بزرگسالان با عوامل داخلی انگیزه میگیرند و نیاز به خودهدایتی دارند
- یادگیرندگان بزرگسال به فرصتهایی برای تأمل و تمرین نیاز دارند
مربیان این اصول را با:
- ارتباط اهداف مربیگری با نیازها و زمینههای فوری مراجع
- ساختن بر اساس دانش و تجربیات موجود
- اجازه دادن به مراجعان برای تعیین اهداف و جهت خود
- فراهم کردن فرصتهایی برای تأمل و آزمایش
- ایجاد محیط یادگیری امن و حمایتی
درک چگونگی یادگیری بزرگسالان به مربیان کمک میکند تا مکالمات و فعالیتهای مربیگری مؤثرتری طراحی کنند که منجر به مشارکت بیشتر و تغییرات پایدار شود.
5. مربیان مؤثر از ترکیبی از رویکردهای تسهیلی و دستوری استفاده میکنند
مربیگری هنر ایجاد محیطی است که از طریق گفتگو و شیوهای از بودن، فرآیندی را تسهیل میکند که فرد میتواند به سمت اهداف مطلوب به شیوهای رضایتبخش حرکت کند.
مربیان ماهر بهطور انعطافپذیر از هر دو رویکرد تسهیلی و دستوری بر اساس نیازها و زمینه مراجع استفاده میکنند. رویکردهای تسهیلی شامل:
- کاتالیزوری: تحریک تأمل و خودکشفی
- حمایتی: ارائه تشویق و ایجاد اعتماد به نفس
- کاتارتیک: کمک به مراجعان در پردازش احساسات
رویکردهای دستوری شامل:
- نسخهای: ارائه توصیهها یا پیشنهادات خاص
- اطلاعاتی: به اشتراکگذاری دانش یا منابع
- مواجههای: به چالش کشیدن فرضیات یا رفتارها
مربیان باید قضاوت کنند که چه زمانی از هر رویکرد استفاده کنند. بهطور کلی، رویکردهای تسهیلی ترجیح داده میشوند زیرا به مراجعان قدرت میدهند تا راهحلهای خود را پیدا کنند. با این حال، رویکردهای دستوری ممکن است در برخی موقعیتها ضروری باشند، مانند زمانی که به مسائل ایمنی پرداخته میشود یا دانش فنی خاصی ارائه میشود.
6. تغییر سیستمی نیازمند پرداختن به رفتارها، باورها و شیوههای بودن است
مربیگری میتواند اراده، مهارت، دانش و ظرفیت را ایجاد کند زیرا میتواند به جایی برود که هیچ توسعه حرفهای دیگری نرفته است: به درون عقل، رفتارها، تمرینها، باورها، ارزشها و احساسات یک معلم.
مربیگری تحولآفرین تشخیص میدهد که تغییر پایدار نیازمند پرداختن به سطوح متعدد است:
- رفتارها: اقدامات و تمرینهای قابل مشاهده
- باورها: فرضیات زیرین و مدلهای ذهنی
- شیوههای بودن: هویت، ارزشها و حس اصلی خود
مربیان به مراجعان کمک میکنند:
- رفتارها، باورها و شیوههای بودن فعلی خود را شناسایی و بررسی کنند
- بررسی کنند که چگونه این موارد بر اثربخشی و نتایج دانشآموزان تأثیر میگذارند
- دیدگاهها و تمرینهای جدید و توانمندساز را توسعه دهند
- اقدامات خود را با ارزشها و اهدافشان هماهنگ کنند
با پرداختن به هر سه سطح، مربیان میتوانند به معلمان کمک کنند تا تغییرات پایداری ایجاد کنند که نه تنها بر تمرین فردی آنها بلکه بر فرهنگ و سیستم مدرسه گستردهتر نیز تأثیر بگذارد.
7. مربیان به توسعه حرفهای و حمایت مداوم نیاز دارند
مربیگری مجموعهای از مهارتها و دانش است که میتوان آنها را کسب کرد. آنها نیاز به تمرین، نیت و زمان برای تسلط دارند.
بهبود مستمر برای مربیان ضروری است. فرصتهای توسعه حرفهای باید شامل موارد زیر باشد:
- تأمل منظم بر روی تمرین مربیگری
- مربیگری همتا و بازخورد
- مطالعه مداوم نظریهها و تکنیکهای مربیگری
- تعمیق دانش در زمینههای محتوایی و روندهای آموزشی
- توسعه شایستگی فرهنگی و سواد عدالت
مربیان از:
- کار در تیمها با سایر مربیان
- داشتن یک مربی یا سرپرست که یک مربی با تجربه است
- شرکت در پژوهش عملی بر روی تمرین مربیگری خود
- حضور در کنفرانسها و کارگاههای مربیگری
- مطالعه گسترده در زمینه مربیگری و حوزههای مرتبط
با سرمایهگذاری در رشد خود، مربیان یادگیری مادامالعمر را مدلسازی میکنند و اطمینان حاصل میکنند که میتوانند بالاترین کیفیت حمایت را به مراجعان خود ارائه دهند.
8. تأمل و ارزیابی برای موفقیت مربیگری حیاتی هستند
یادگیری از تجربه اجتنابناپذیر نیست. باید عمدی باشد.
تأمل منظم و ارزیابی به مربیان و مراجعان کمک میکند تا پیشرفت را پیگیری کنند و رویکرد خود را اصلاح کنند. تمرینهای کلیدی شامل:
- ایجاد اهداف واضح و قابل اندازهگیری در آغاز مربیگری
- مرور منظم پیشرفت به سمت اهداف
- جمعآوری شواهد از تغییرات در تمرین و تأثیر
- انجام تأملات میانسال و پایانسال
- درخواست بازخورد از مراجعان درباره فرآیند مربیگری
ابزارهای تأمل و ارزیابی:
- گزارشها و ژورنالهای مربیگری
- ضبطهای ویدئویی یا صوتی از جلسات مربیگری
- نظرسنجیها و فرمهای بازخورد مراجعان
- پروتکلهای مشاهده و روبریکها
- دادههای مربوط به نتایج دانشآموزان و جو مدرسه
تأمل و ارزیابی به مربیان امکان میدهد تا بهطور مداوم تمرین خود را بهبود بخشند و اطمینان حاصل کنند که مربیگری تأثیر مطلوبی بر معلمان و دانشآموزان دارد.
9. مربیگری میتواند به مسائل عدالت در آموزش بپردازد
مربیگری به مسائل "زیرساخت اجتماعی" مدارس و سیستمها میپردازد که اغلب مانع از تغییر عمیق و پایدار مورد نیاز برای اصلاح مدرسه میشود.
مربیگری متمرکز بر عدالت به معلمان کمک میکند تا نابرابریهای سیستمی در مدارس را شناسایی و برطرف کنند. مربیان میتوانند:
- به مراجعان کمک کنند تا تعصبات و فرضیات خود را بررسی کنند
- از توسعه تمرینهای فرهنگی پاسخگو حمایت کنند
- تحلیل دادههای تفکیکشده بر اساس نژاد، زبان و عوامل دیگر را راهنمایی کنند
- گفتگوهایی درباره نژاد، قدرت و امتیاز تسهیل کنند
- از اجرای سیاستها و تمرینهای متمرکز بر عدالت حمایت کنند
با پرداختن به مسائل عدالت از طریق مربیگری، مدارس میتوانند:
- نتایج را برای دانشآموزان تاریخی به حاشیه رانده شده بهبود بخشند
- محیطهای یادگیری فراگیرتر و حمایتیتر ایجاد کنند
- ظرفیت معلمان برای خدمت به جمعیتهای دانشآموزی متنوع را توسعه دهند
- سیستمها و ساختارهای ناعادلانه را به چالش بکشند و تغییر دهند
مربیگری تحولآفرین که بهطور صریح به عدالت میپردازد، پتانسیل ایجاد مدارس عادلانهتر و مؤثرتر برای همه دانشآموزان را دارد.
آخرین بهروزرسانی::
نقد و بررسی
کتاب هنر مربیگری عمدتاً نقدهای مثبتی دریافت میکند و خوانندگان از توصیههای عملی، رویکرد تحولآفرین و تمرکز آن بر عدالت در آموزش تمجید میکنند. بسیاری آن را منبعی ارزشمند برای مربیان، معلمان و رهبران میدانند. خوانندگان از سبک نگارش آگویلار و حکایات شخصی او قدردانی میکنند. برخی انتقادات شامل خاص بودن آن به مدارس دولتی آمریکا و تکرارهای گاهبهگاه است. این کتاب به خاطر استراتژیهایش در زمینهی هوش هیجانی، تعیین هدف و تغییرات سیستماتیک مورد تحسین قرار میگیرد. بهطور کلی، این کتاب برای کسانی که در نقشهای مربیگری آموزشی و رهبری هستند، به عنوان یک کتاب ضروری تلقی میشود.