The Future of Marketing

1. شهرها، نه کشورها، موتورهای واقعی رشد اقتصادی هستند

ثروت کشورها در اولویت‌بندی سلسله‌مراتب جدید نهفته است: ابتدا شهرها را بسازید، سپس ایالت‌ها را و سپس امیدوار باشید که کشور شکوفا شود.

قدرت اقتصادی شهری. شهرها به طور فزاینده‌ای به محرک‌های اصلی رشد اقتصادی تبدیل می‌شوند و از اقتصادهای ملی خود پیشی می‌گیرند. این تغییر به ویژه در کشورهای در حال توسعه مشهود است، جایی که مراکز شهری به سرعت در حال رشد، سرمایه‌گذاری، استعداد و نوآوری را با نرخ‌های بی‌سابقه‌ای جذب می‌کنند.

چشم‌انداز اقتصادی در حال تغییر. تمرکز سنتی بر اقتصادهای ملی در حال منسوخ شدن است زیرا شهرها به عنوان نیروگاه‌های واقعی ایجاد ثروت ظاهر می‌شوند. این روند در حال تغییر پویایی‌های اقتصادی جهانی است و پیامدهایی برای:

• استراتژی‌های سرمایه‌گذاری
• سیاست‌گذاری
• برنامه‌ریزی شهری
• تجارت بین‌المللی

نمونه‌هایی از رشد مبتنی بر شهر:

• رشد تولید ناخالص داخلی شانگهای که از میانگین ملی چین پیشی می‌گیرد
• سهم بزرگ سیلیکون ولی در بخش فناوری ایالات متحده
• تحول سریع دبی به یک مرکز تجاری جهانی

2. شرکت‌های چندملیتی محرک شکوفایی شهری هستند

شرکت‌های چندملیتی مولد جهانی ثروت شهری هستند.

تأثیر شرکت‌ها بر شهرها. شرکت‌های چندملیتی نقش مهمی در شکل‌دهی به اقتصادهای شهری ایفا می‌کنند. حضور آن‌ها به ارمغان می‌آورد:

• ایجاد شغل
• انتقال فناوری
• توسعه زیرساخت
• اتصال جهانی

رابطه همزیستی. شهرها و شرکت‌های چندملیتی رابطه‌ای متقابل و سودمند دارند. شهرها استعداد، زیرساخت و دسترسی به بازار را که شرکت‌های چندملیتی برای شکوفایی نیاز دارند، فراهم می‌کنند، در حالی که شرکت‌های چندملیتی از طریق سرمایه‌گذاری و فعالیت اقتصادی به رشد شهری کمک می‌کنند.

نمونه‌هایی از تأثیر شرکت‌های چندملیتی:

• تأثیر آمازون بر اکوسیستم فناوری سیاتل
• نقش تویوتا در تحول شهر تویوتا، ژاپن
• سهم گوگل در اقتصاد منطقه خلیج سانفرانسیسکو

3. شهرها به صورت جهانی برای جذب سرمایه‌گذاری تجاری رقابت می‌کنند

شهرها باید گروهی از رهبران را سازماندهی کنند تا برنامه‌هایی برای جذب شرکت‌ها، سرمایه‌گذاران و کارگران ماهر به شهر تدوین کنند.

رقابت شهری. در اقتصاد جهانی، شهرها به طور فزاینده‌ای با یکدیگر رقابت می‌کنند تا کسب‌وکارها، استعدادها و سرمایه‌گذاری‌ها را جذب کنند. این رقابت نوآوری و بهبود در محیط‌های شهری را تحریک می‌کند.

عوامل کلیدی رقابتی:

• کیفیت زندگی
• زیرساخت
• سیاست‌های دوستدار کسب‌وکار
• مخزن استعداد
• امکانات فرهنگی

بازاریابی استراتژیک شهری. شهرها باید استراتژی‌های جامعی برای بازاریابی مؤثر خود به سرمایه‌گذاران و کسب‌وکارهای بالقوه توسعه دهند. این شامل:

• شناسایی نقاط فروش منحصر به فرد
• توسعه کمپین‌های بازاریابی هدفمند
• ایجاد مشارکت‌های قوی با کسب‌وکارها و مؤسسات محلی
• بهبود مستمر زیرساخت‌ها و خدمات شهری

4. شرکت‌ها به صورت استراتژیک شهرهای جهانی را برای گسترش انتخاب می‌کنند

شرکت‌های چندملیتی باید درک کنند که شهرهای رشد جهانی محور درآمد و گسترش سود آن‌ها هستند.

گسترش متمرکز بر شهر. شرکت‌ها در حال تغییر تمرکز خود از استراتژی‌های گسترش ملی یا منطقه‌ای به رویکردهای خاص شهر هستند. این امر امکان ورود به بازار و رشد هدفمندتر و مؤثرتر را فراهم می‌کند.

عوامل در انتخاب شهر:

• اندازه بازار و پتانسیل رشد
• محیط نظارتی
• دسترسی به استعداد
• کیفیت زیرساخت
• چشم‌انداز رقابتی

تصمیم‌گیری مبتنی بر داده. شرکت‌ها از تحلیل داده‌های پیچیده و تحقیقات بازار برای شناسایی شهرهای امیدوارکننده برای گسترش استفاده می‌کنند. این شامل:

• تحلیل روندهای جمعیتی
• ارزیابی شاخص‌های اقتصادی
• ارزیابی تناسب فرهنگی
• در نظر گرفتن عوامل ژئوپلیتیکی

5. زیرساخت و استعداد عوامل کلیدی در جذابیت شهر هستند

شهرها باید درک کنند که دعوت از کسب‌وکارهای خارجی به اقتصادشان می‌تواند هم توسعه‌های خوب و هم بد را به همراه داشته باشد.

زیرساخت شهری. زیرساخت با کیفیت بالا برای جذب کسب‌وکارها و استعدادها حیاتی است. این شامل:

• سیستم‌های حمل‌ونقل
• اتصال دیجیتال
• انرژی و خدمات عمومی
• مؤسسات آموزشی
• امکانات بهداشتی

مخزن استعداد. شهرهایی با مخازن استعداد قوی برای کسب‌وکارها جذاب‌تر هستند. عواملی که به یک اکوسیستم استعداد قوی کمک می‌کنند شامل:

• دانشگاه‌های برتر جهانی
• نیروی کار متنوع
• مراکز نوآوری و تحقیق
• عوامل کیفیت زندگی که کارگران ماهر را جذب و حفظ می‌کنند

عملکرد متوازن. شهرها باید به دقت ورود کسب‌وکارها و استعدادها را مدیریت کنند تا رشد پایدار و حفظ کیفیت زندگی برای ساکنان موجود را تضمین کنند.

6. سیاست‌های دولتی می‌توانند به توسعه شهری کمک کنند یا مانع آن شوند

سیاست‌ها و رویه‌های دولت مرکزی نقش‌های مهمی در جذب کسب‌وکارهای جهانی ایفا می‌کنند.

تأثیر سیاست. سیاست‌های دولتی در سطوح ملی، ایالتی و محلی می‌توانند به طور قابل توجهی بر جذابیت یک شهر برای کسب‌وکارها و سرمایه‌گذاران تأثیر بگذارند.

حوزه‌های کلیدی سیاست:

• مشوق‌های مالیاتی
• محیط نظارتی
• سیاست‌های مهاجرتی
• سرمایه‌گذاری در زیرساخت
• توسعه آموزش و نیروی کار

همکاری کلیدی است. توسعه شهری مؤثر نیازمند همکاری بین سطوح مختلف دولت و بخش خصوصی است. این امر تضمین می‌کند که سیاست‌ها با نیازهای کسب‌وکارها و شهروندان همسو هستند.

7. مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها در روابط شهر-شرکت حیاتی است

شرکت‌های چندملیتی باید آگاه باشند که مسئولیت اجتماعی آن‌ها نسبت به شهر و حسن نیتی که ایجاد می‌کند به اندازه حقایق سخت سرمایه‌گذاری و بازگشت سرمایه مهم است.

فراتر از سود. شرکت‌ها باید تأثیر گسترده‌تر خود بر جوامع شهری را هنگام گسترش به شهرهای جدید در نظر بگیرند. این شامل:

• پایداری محیطی
• توسعه جامعه
• شیوه‌های کار اخلاقی
• حساسیت فرهنگی

ایجاد اعتماد. ابتکارات مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها (CSR) به ایجاد اعتماد و حسن نیت با جوامع محلی کمک می‌کند، که برای موفقیت بلندمدت در یک بازار جدید ضروری است.

نمونه‌هایی از CSR مؤثر:

• چالش شهرهای هوشمند IBM
• برنامه زندگی پایدار یونیلیور
• برنامه فروشگاه‌های اجتماعی استارباکس

8. استراتژی‌های بازاریابی باید با اقتصاد جهانی متمرکز بر شهر سازگار شوند

بازاریابان جهانی باید به جغرافی‌دانان، انسان‌شناسان، جمعیت‌شناسان، جامعه‌شناسان و اقتصاددانان، و همچنین مدیران کسب‌وکار تبدیل شوند تا در دنیای جهانی متمرکز بر شهر که از نظر فرهنگی و اقتصادی متنوع است، به طور موفقیت‌آمیز عمل کنند.

رویکرد محلی‌سازی شده. استراتژی‌های بازاریابی باید با ویژگی‌های خاص هر شهر هدف، با در نظر گرفتن فرهنگ محلی، رفتار مصرف‌کننده و پویایی بازار، تطبیق داده شوند.

ملاحظات کلیدی برای بازاریابی متمرکز بر شهر:

• تفاوت‌ها و ترجیحات فرهنگی
• رقابت محلی و موقعیت‌یابی بازار
• کانال‌های توزیع خاص شهر
• محیط نظارتی و قانونی

استراتژی یکپارچه جهانی-محلی. شرکت‌ها باید تعادل بین هویت برند جهانی خود و تلاش‌های بازاریابی محلی را حفظ کنند. این نیازمند:

• دستورالعمل‌های برند انعطاف‌پذیر
• تیم‌های بازاریابی محلی توانمند
• قابلیت‌های تحقیق بازار قوی
• فرآیندهای تصمیم‌گیری چابک

آخرین به‌روزرسانی:: August 13, 2024