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Expert Secrets

Expert Secrets

The Underground Playbook for Creating a Mass Movement of People Who Will Pay for Your Advice (1st Edition)
by Russell Brunson 2017 302 pages
Business
Self Help
Entrepreneurship
Écouter

Points clés

1. Créez un Mouvement de Masse en Devenant un Leader Charismatique

"Les gens implorent silencieusement d'être guidés."

Devenez un personnage attractif. Pour créer un mouvement de masse, vous devez d'abord devenir un leader charismatique que les gens veulent suivre. Cela implique de vivre la vie que votre audience souhaite vivre et de maintenir une certitude absolue dans votre message.

Établissez un rapport et une confiance. Partagez votre histoire personnelle et vos défauts de caractère pour vous rendre plus accessible. Soyez prolifique dans la création de contenu, partageant des idées uniques qui se situent entre les conseils grand public et les concepts extrêmes. Cette "Zone Prolifique" est là où vous aurez le plus d'impact et attirerez de vrais fans.

Prenez soin de vos followers. Montrez un intérêt sincère pour le succès de votre audience et offrez-leur de la valeur à partir de la relation perçue qu'ils ont avec vous. Rappelez-vous, les gens ne se soucient pas de combien vous savez jusqu'à ce qu'ils sachent combien vous vous souciez d'eux.

2. Développez une Cause Axée sur l'Avenir pour Inspirer les Suiveurs

"Là où il n'y a pas de vision, le peuple périt."

Peignez une vision convaincante. Une cause axée sur l'avenir donne à vos suiveurs quelque chose en quoi croire et pour laquelle travailler. Créez une vision claire de l'avenir que votre mouvement cherche à atteindre, et aidez vos suiveurs à voir comment leur vie s'améliorera lorsqu'ils atteindront cet objectif.

Brisez le record du mile en 4 minutes. Montrez à vos suiveurs que ce qu'ils pensaient impossible est en réalité réalisable. Partagez des histoires de succès de vous-même et d'autres personnes qui ont accompli les objectifs que vous promouvez. Cela renforce la croyance et motive les gens à passer à l'action.

Créez une identité forte. Aidez vos suiveurs à s'identifier à votre mouvement. Développez une phrase ou un titre simple que les gens peuvent utiliser pour se décrire comme faisant partie de votre groupe. Cela crée un sentiment d'appartenance et renforce leur engagement envers votre cause.

3. Offrez une Nouvelle Opportunité pour Attirer et Fidéliser les Suiveurs

"La logique ne vend pas. Les émotions vendent."

Créez un océan bleu. Au lieu d'offrir une amélioration des solutions existantes, présentez une nouvelle opportunité qui résout les problèmes de vos suiveurs de manière unique. Ce "changement d'opportunité" vous aide à vous démarquer dans un marché saturé et attire les personnes à la recherche d'une approche nouvelle.

Concentrez-vous sur le statut. Comprenez que les gens prennent des décisions en fonction de l'impact que cela aura sur leur statut perçu. Positionnez votre nouvelle opportunité comme quelque chose qui augmentera leur statut, à la fois à leurs propres yeux et aux yeux des autres.

Adressez les luttes internes et externes. Votre nouvelle opportunité doit non seulement résoudre des problèmes externes mais aussi aborder les luttes émotionnelles internes que vos suiveurs rencontrent. Cette connexion plus profonde rend votre offre plus attrayante et augmente la probabilité que les gens passent à l'action.

4. Maîtrisez l'Art du Storytelling pour Créer la Croyance

"Si vous pouvez raconter une histoire sur la façon dont vous avez eu votre grand 'aha', et si vous structurez bien l'histoire, ils auront la même épiphanie et se vendront eux-mêmes sur votre produit ou service."

Utilisez le Pont de l'Épiphanie. Créez des histoires qui emmènent votre audience à travers l'expérience émotionnelle qui a conduit à votre propre moment "aha" concernant votre nouvelle opportunité. Cela les aide à avoir la même épiphanie et crée une connexion émotionnelle forte avec votre message.

Simplifiez les idées complexes. Utilisez le pont "un peu comme" pour expliquer des concepts difficiles en les reliant à quelque chose que votre audience comprend déjà. Cela rend votre message plus accessible et plus facile à saisir.

Suivez le voyage du héros. Structurez vos histoires en utilisant les deux voyages du héros : le voyage externe de l'accomplissement et le voyage interne de la transformation. Ce cadre narratif puissant aide votre audience à se connecter plus profondément avec votre message.

5. Identifiez et Brisez les Schémas de Fausse Croyance

"Quand vous savez quels sont ces schémas de fausse croyance, et que vous comprenez les expériences et les histoires que vos prospects ont créées dans leur esprit, vous pouvez en fait utiliser des histoires de Pont de l'Épiphanie pour remplacer leurs anciennes histoires—briser leurs fausses croyances—et en créer de nouvelles."

Découvrez les croyances limitantes. Identifiez les fausses croyances que vos clients potentiels ont à propos de votre nouvelle opportunité, d'eux-mêmes, et des facteurs externes qui pourraient les empêcher de passer à l'action.

Créez des histoires ciblées. Développez des histoires de Pont de l'Épiphanie qui abordent chaque fausse croyance, montrant comment vous avez surmonté des obstacles similaires et atteint le succès. Ces histoires aident à briser la résistance et à construire de nouvelles croyances positives.

Adressez les préoccupations principales. Concentrez-vous sur les trois principaux domaines de fausses croyances :

  • Le véhicule (votre nouvelle opportunité)
  • Les croyances internes (sur leurs propres capacités)
  • Les croyances externes (sur les forces extérieures)

En abordant systématiquement ces préoccupations, vous augmentez la probabilité que votre audience adopte votre nouvelle opportunité.

6. Créez une Offre Irrésistible en Utilisant la Méthode de la Diapositive Empilée

"La seule chose dont les prospects se souviennent quand vous vendez est la dernière chose que vous leur avez montrée."

Construisez la valeur progressivement. Créez une diapositive empilée qui présente tous les éléments de votre offre, y compris le produit principal, les outils, les bonus et les extras exclusifs. Présentez chaque élément individuellement, puis ajoutez-le à la diapositive empilée pour montrer la valeur accumulée.

Visez une valeur perçue 10x. Assurez-vous que la valeur perçue totale de votre offre est au moins 10 fois supérieure au prix réel que vous facturez. Cela rend votre offre irrésistible.

Utilisez l'urgence et la rareté. Incluez des bonus limités dans le temps ou une disponibilité limitée pour encourager une action immédiate. Cela aide à surmonter la procrastination et augmente les ventes.

  • Produit ou service principal
  • Outils ou ressources complémentaires
  • Bonus exclusifs
  • Offres limitées dans le temps ou en quantité

7. Utilisez le Script du Webinaire Parfait pour des Ventes Efficaces

"Ce n'est pas une présentation d'enseignement ; c'est une présentation pour inspirer les gens et les amener à agir pour changer leur vie."

Concentrez-vous sur les schémas de croyance. Structurez votre webinaire pour identifier, briser et reconstruire les schémas de fausse croyance plutôt que de simplement enseigner des informations. Cette approche crée un changement durable et motive à l'action.

Suivez la structure du script :

  1. Introduction et création de rapport
  2. Présentez la "Chose Unique" (votre Grand Domino)
  3. Brisez et reconstruisez les schémas de croyance avec trois secrets
  4. Présentez votre offre en utilisant la méthode de la diapositive empilée
  5. Utilisez diverses techniques de clôture

Pratiquez et affinez. Présentez votre webinaire en direct plusieurs fois avant de l'automatiser. Cela vous permet d'affiner votre présentation en fonction des retours et des questions de l'audience, améliorant ainsi vos taux de conversion.

8. Implémentez un Modèle de Webinaire Consistant pour une Croissance Durable

"Je recommande de présenter le webinaire en direct quelques dizaines de fois (au moins) avant de l'automatiser."

Webinaires en direct hebdomadaires. Engagez-vous à organiser le même webinaire chaque semaine pendant au moins 12 mois. Cette approche cohérente vous permet d'affiner votre présentation et de construire un flux constant de prospects et de ventes.

Promouvez stratégiquement. Concentrez-vous sur la génération de trafic vers votre page d'inscription au webinaire du lundi au jeudi matin. Utilisez le marketing par email, les réseaux sociaux et la publicité payante pour attirer votre audience cible.

Séquence de suivi. Mettez en place une campagne de suivi robuste après le webinaire, incluant l'accès à la rediffusion, des ressources supplémentaires et des emails basés sur l'urgence. Cela peut souvent doubler vos ventes par rapport à l'événement en direct seul.

Étapes clés dans l'entonnoir du webinaire :

  1. Page d'inscription
  2. Page de remerciement avec offre auto-liquidative
  3. Séquence d'emails d'endoctrinement
  4. Présentation du webinaire en direct
  5. Campagne de suivi et de rediffusion
  6. Fermeture du panier

9. Utilisez la Clôture en 4 Questions pour les Offres à Haut Ticket

"S'ils n'ont pas encore ce qu'ils veulent, il doit y avoir une raison. Et vous devez savoir si vous pouvez les aider avec ces obstacles ou non."

Pré-qualifiez les prospects. Utilisez un formulaire de candidature pour recueillir des informations sur les clients potentiels à haut ticket avant de les appeler.

Suivez la structure des 4 questions :

  1. Qu'est-ce qui ferait de cela la meilleure décision que vous ayez jamais prise ?
  2. Pourquoi ne l'avez-vous pas encore ?
  3. Quelles ressources avez-vous que vous n'utilisez pas pleinement ?
  4. Voulez-vous que je vous aide ?

Écoutez la responsabilité. Faites attention à savoir si les prospects prennent la responsabilité de leur situation ou blâment les autres. Ceux qui prennent la responsabilité sont plus susceptibles de réussir avec votre aide.

Cette approche vous aide à identifier les clients idéaux, à comprendre leurs véritables motivations et à conclure des ventes à haut ticket plus efficacement.

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Avis

4.24 out of 5
Average of 4k+ ratings from Goodreads and Amazon.

Expert Secrets reçoit des avis mitigés, avec des notes allant de 1 à 5 étoiles. Les lecteurs apprécient les précieuses idées et stratégies de marketing présentées, en particulier pour les entreprises numériques. Cependant, certains critiquent les tactiques de vente agressives et la promotion des produits de l'auteur. Les détracteurs soutiennent que les méthodes enseignées peuvent compromettre les normes éthiques, tandis que les partisans trouvent le contenu concret et transformateur pour leurs entreprises. L'accent mis par le livre sur le personal branding, la création de cours en ligne et le storytelling efficace résonne avec de nombreux lecteurs cherchant à monétiser leur expertise.

À propos de l'auteur

Russell Brunson est un entrepreneur en marketing digital, auteur et conférencier, né en 1980 à Provo, dans l'Utah. Dès son plus jeune âge, il s'est intéressé au marketing, collectionnant les courriers publicitaires et étudiant les annonces. Brunson a également été un lutteur accompli au lycée et à l'université, se classant parmi les dix meilleurs lutteurs du pays à la fin de ses études. Depuis, il a fondé et cofondé plusieurs entreprises prospères, popularisé des techniques de vente efficaces et publié plusieurs livres sur le marketing. Son expérience en lutte lui a enseigné des leçons précieuses sur la compétition, le travail acharné et la victoire, qu'il a appliquées à ses entreprises.

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