PMP Exam Prep Simplified

1. Certification PMP : Un chemin vers la reconnaissance

Une certification PMP signifie généralement un meilleur salaire et plus de respect de la part de vos pairs.

Avancement professionnel. La certification PMP (Project Management Professional) est un diplôme reconnu à l'échelle mondiale qui atteste d'un haut niveau de compétence en gestion de projet. Obtenir cette certification peut conduire à une augmentation de votre potentiel de revenus et à une plus grande reconnaissance professionnelle dans le domaine de la gestion de projet. Elle démontre un engagement envers la profession et une maîtrise des principes de gestion de projet.

Conditions d'application. Le chemin vers la certification PMP implique de répondre à des exigences éducatives et d'expérience spécifiques. Cela inclut la réalisation de 35 heures de formation en gestion de projet, la possession d'un diplôme de premier cycle avec 36 mois d'expérience en gestion de projet (ou d'un diplôme de niveau secondaire avec 60 mois d'expérience), et la réussite de l'examen PMP. Le processus de candidature nécessite également la vérification de l'expérience professionnelle par des sponsors ou des managers.

Structure de l'examen. L'examen PMP se compose de 200 questions à choix multiples, dont 175 contribuent au score final et 25 sont des questions préliminaires non notées. L'examen est conçu pour évaluer la capacité d'un candidat à appliquer des concepts et des meilleures pratiques de gestion de projet dans des scénarios réels. Les candidats disposent de quatre heures pour compléter l'examen, et les résultats sont fournis immédiatement après la fin.

2. Guide PMBOK : La norme en gestion de projet

L'examen PMP est basé sur la version actuelle du Guide PMBOK® Version 6.

Meilleures pratiques. Le Guide PMBOK (Project Management Body of Knowledge) est une ressource complète qui décrit les meilleures pratiques généralement acceptées en gestion de projet. Il sert de fondation pour l'examen PMP et fournit un cadre standardisé pour la gestion de projets dans divers secteurs. Il décrit tous les processus qu'un projet suivra du début à la fin.

Pas un guide d'étude. Il est crucial de reconnaître que le Guide PMBOK n'est pas un guide d'étude pour l'examen. Bien qu'il fournisse une richesse d'informations, il manque de questions pratiques, de conseils d'examen et d'orientations spécifiques sur ce sur quoi se concentrer pour l'examen PMP. Ce livre couvrira le PMBOK en détail et inclura juste ce que vous devez savoir pour réussir l'examen.

Focus de l'examen. L'examen PMP teste votre capacité à appliquer les concepts enseignés dans le Guide PMBOK, et non simplement à les mémoriser. Comprendre les principes sous-jacents et comment les appliquer dans différents scénarios de projet est essentiel pour réussir. L'examen met l'accent sur le choix de la meilleure réponse, ce qui nécessite souvent une pensée critique et une compréhension approfondie des principes de gestion de projet.

3. Comprendre Projet vs. Opérations

Un effort temporaire pour créer un produit, un service ou un résultat unique.

Temporaire vs. Continu. Les projets sont des efforts temporaires avec une date de début et de fin définies, visant à créer un produit, un service ou un résultat unique. Les opérations, en revanche, sont des activités continues et répétitives qui soutiennent une entreprise. La principale différence réside dans leur nature : les projets sont temporaires et uniques, tandis que les opérations sont continues et standardisées.

Exemples de projets. Les projets peuvent aller de la construction d'une maison au développement de nouveaux logiciels, en passant par l'installation d'un réseau informatique ou la refonte d'un processus commercial. Chaque projet a un objectif spécifique, un calendrier défini et un livrable unique. Le résultat du projet doit être unique et spécifique au client.

Exemples d'opérations. Les opérations incluent des activités quotidiennes telles que les ventes, le support informatique ou la fabrication de voitures sur une chaîne de montage. Ces activités sont continues, n'ont pas de date de fin définie et produisent des résultats standardisés. La principale différence pour votre examen est la suivante : les projets sont temporaires et uniques, tandis que les opérations n'ont ni date de début, ni date de fin, et ne sont pas uniques.

4. Maîtriser les 49 processus de gestion de projet

Tous les processus ont des intrants, des outils et techniques, et des extrants.

Groupes de processus. Les 49 processus de gestion de projet sont organisés en cinq groupes de processus : initiation, planification, exécution, suivi et contrôle, et clôture. Chaque groupe de processus représente une phase distincte dans le cycle de vie du projet, et toutes les phases d'un projet contiendront ces cinq groupes de processus.

Domaines de connaissance. Les 49 processus sont également classés en dix domaines de connaissance, qui représentent des domaines spécifiques d'expertise en gestion de projet. Ces domaines de connaissance incluent l'intégration, le périmètre, le calendrier, le coût, la qualité, les ressources, les communications, les risques, les achats et les parties prenantes. Ces domaines de connaissance constituent les chapitres de ce livre et du PMBOK.

ITTOs. Chacun des 49 processus a des intrants, des outils et techniques, et des extrants (ITTOs). Les intrants sont les informations ou ressources nécessaires pour démarrer le processus, les outils et techniques sont les méthodes utilisées pour exécuter le processus, et les extrants sont les résultats ou livrables produits par le processus. Comprendre les ITTOs pour chaque processus est crucial pour l'examen PMP.

5. Le rôle crucial du chef de projet

Les chefs de projet ont toujours le contrôle du projet et sont autorisés à utiliser toutes les ressources du projet.

Leadership et gestion. Le chef de projet est responsable de la direction de l'équipe projet, de la gestion des ressources et de l'assurance que le projet livre les résultats souhaités dans les contraintes définies. Ce rôle nécessite une combinaison de compétences en leadership, d'expertise technique et de sens des affaires. Le chef de projet est généralement désigné par le sponsor, le PMO, le responsable de programme ou le responsable de portefeuille pour diriger l'équipe projet afin d'atteindre les objectifs du projet.

Compétences en communication. Une communication efficace est primordiale pour les chefs de projet. Ils doivent être capables de communiquer clairement et de manière concise avec les parties prenantes, de gérer les conflits et de faciliter la collaboration entre les membres de l'équipe. De bonnes compétences en communication incluent généralement : avoir des compétences d'écriture et de parole concises et claires, comprendre les besoins des parties prenantes sur un projet, simplifier les communications entre les parties prenantes, donner et recevoir des retours d'information des parties prenantes.

Triangle des talents PMI. Le Triangle des talents PMI met en évidence les domaines de compétences clés pour les chefs de projet : gestion technique de projet, gestion stratégique et commerciale, et leadership. Les compétences en gestion technique de projet impliquent l'application de méthodologies et d'outils de gestion de projet. Les compétences en gestion stratégique et commerciale se concentrent sur l'alignement des projets avec les objectifs organisationnels. Les compétences en leadership englobent la communication, la négociation et le travail d'équipe.

6. Intégration : Le cœur de la gestion de projet

La principale tâche du chef de projet est d'effectuer l'intégration, ce qui signifie l'intégration de tous les autres domaines de connaissance tels que le périmètre, le temps, le coût et la qualité.

Force unificatrice. La gestion de l'intégration des projets est le domaine de connaissance global qui unifie tous les autres domaines de connaissance. Elle implique la coordination et l'intégration de tous les aspects du projet pour s'assurer qu'ils fonctionnent ensemble de manière fluide afin d'atteindre les objectifs du projet. Les processus qui sont listés sous le domaine de connaissance de l'intégration s'assemblent pour créer le domaine de connaissance de l'intégration.

Processus clés. Le domaine de connaissance de la gestion de l'intégration comprend des processus tels que le développement de la charte de projet, le développement du plan de gestion de projet, la direction et la gestion du travail de projet, la gestion des connaissances du projet, le suivi et le contrôle du travail de projet, l'exécution du contrôle des changements intégrés, et la clôture du projet ou de la phase. Ces processus sont itératifs et interconnectés, nécessitant que le chef de projet intègre et coordonne en continu divers éléments du projet.

Contrôle des changements. Un aspect critique de la gestion de l'intégration est le contrôle des changements. Tout changement au plan de gestion de projet ou aux livrables du projet doit passer par un processus formel de contrôle des changements pour évaluer son impact et s'assurer qu'il est aligné avec les objectifs du projet. Seules les demandes de changement approuvées peuvent modifier un plan une fois qu'il a été approuvé.

7. Gestion du périmètre : Définir ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas

Le périmètre doit inclure le travail requis et uniquement le travail requis pour achever le projet.

Définir les limites. La gestion du périmètre du projet consiste à définir et à contrôler ce qui est inclus dans le projet et ce qui ne l'est pas. Elle implique des processus tels que la planification de la gestion du périmètre, la collecte des exigences, la définition du périmètre, la création de la WBS (Structure de répartition du travail), la validation du périmètre et le contrôle du périmètre. En tant que chef de projet, vous ne devez jamais « dorure » un projet.

Déclaration de périmètre. Un résultat clé de la gestion du périmètre est la déclaration de périmètre du projet, qui fournit une description détaillée des livrables du projet et du travail requis pour les créer. La déclaration de périmètre sert de référence pour évaluer les changements et garantir que le projet reste concentré sur ses objectifs. La déclaration de périmètre vous indique ce que le projet ne fera pas, et pas seulement ce qu'il fera.

WBS. La Structure de répartition du travail (WBS) est une décomposition hiérarchique des livrables du projet en composants plus petits et plus gérables. La WBS fournit un cadre pour organiser et gérer le travail du projet, et elle sert de base pour estimer les coûts, planifier les activités et attribuer des ressources. La base de référence du périmètre comprend la déclaration de périmètre, la WBS et le dictionnaire de la WBS.

8. Gestion du calendrier : Maintenir les projets sur la bonne voie

Tous les projets sont limités par le temps et le coût.

Le temps est essentiel. La gestion du calendrier du projet consiste à planifier, développer et contrôler le calendrier du projet pour garantir son achèvement dans les délais. Elle implique des processus tels que la planification de la gestion du calendrier, la définition des activités, le séquençage des activités, l'estimation des durées des activités, le développement du calendrier et le contrôle du calendrier.

Méthode du chemin critique. Une technique clé dans la gestion du calendrier est la Méthode du chemin critique (CPM), qui identifie la plus longue séquence d'activités dans le projet et détermine la durée minimale possible du projet. Les activités sur le chemin critique n'ont pas de marge, ce qui signifie qu'un retard dans ces activités impactera directement la date de fin du projet. Le chemin critique est défini comme le chemin le plus long à travers un diagramme de réseau.

Compression du calendrier. Lorsque le calendrier d'un projet doit être raccourci, des techniques telles que le « crashing » (ajout de ressources) et le « fast tracking » (exécution d'activités en parallèle) peuvent être utilisées. Cependant, ces techniques entraînent souvent des coûts ou des risques accrus. Le crashing augmente les coûts et le fast tracking augmente les risques.

9. Gestion des coûts : Budgétisation et contrôle

Tous les projets sont limités par le temps et le coût.

Budgétisation et contrôle. La gestion des coûts du projet consiste à planifier, estimer, budgétiser et contrôler les coûts du projet pour garantir que le projet est achevé dans le budget approuvé. Elle implique des processus tels que la planification de la gestion des coûts, l'estimation des coûts, la détermination du budget et le contrôle des coûts.

Gestion de la valeur acquise. Une technique clé dans la gestion des coûts est la Gestion de la valeur acquise (EVM), qui intègre les données de périmètre, de calendrier et de coût pour mesurer la performance du projet. L'EVM fournit des indicateurs tels que la Variance de coût (CV), la Variance de calendrier (SV), l'Indice de performance des coûts (CPI) et l'Indice de performance du calendrier (SPI) pour évaluer l'état du projet et prévoir la performance future.

Base de référence des coûts. La base de référence des coûts est le budget approuvé pour le projet, contre lequel les coûts réels sont comparés. Elle inclut tous les coûts approuvés, y compris les réserves de contingence, mais exclut les réserves de gestion. La base de référence des coûts représente le coût du projet, qui inclut les réserves de contingence.

10. Gestion des risques : Se préparer à l'inattendu

Le risque de projet est le plus élevé au début du projet et diminue à mesure que le projet approche de sa fin.

Identifier et répondre. La gestion des risques du projet consiste à identifier, analyser et répondre aux risques qui pourraient affecter les objectifs du projet. Elle implique des processus tels que la planification de la gestion des risques, l'identification des risques, l'analyse qualitative des risques, l'analyse quantitative des risques, la planification des réponses aux risques, la mise en œuvre des réponses aux risques et le suivi des risques.

Registre des risques. Un résultat clé de la gestion des risques est le registre des risques, qui documente tous les risques identifiés, leur impact potentiel et les réponses prévues. Le registre des risques décrit les risques individuels du projet et le rapport sur les risques décrit les risques globaux du projet.

Stratégies de réponse aux risques. Les réponses aux risques peuvent être soit positives (opportunités) soit négatives (menaces). Les stratégies pour les menaces incluent l'évitement, le transfert, l'atténuation et l'acceptation. Les stratégies pour les opportunités incluent l'exploitation, le partage, l'amélioration et l'acceptation.

11. Gestion des achats : Acquérir des ressources externes

Les vendeurs (fournisseurs) sont des entreprises qui fournissent des fournitures ou des services au projet et sont externes à l'organisation hébergeant le projet.

Contrats et accords. La gestion des achats du projet consiste à acquérir des biens et des services de l'extérieur de l'équipe projet. Elle implique des processus tels que la planification de la gestion des achats, la réalisation des achats et le contrôle des achats. Les accords et contrats sont généralement considérés comme identiques dans cet examen.

Types de contrats. Un aspect clé de la gestion des achats est la compréhension des différents types de contrats, tels que le prix fixe, le coût remboursable et le temps et matériel. Chaque type de contrat a des allocations de risque différentes entre l'acheteur et le vendeur. Les contrats à prix fixe transfèrent le risque au vendeur, tandis que les contrats remboursables transfèrent le risque à l'acheteur.

Documents d'achat. Il est essentiel pour réussir à l'examen de comprendre la différence entre les quatre types différents de documents d'achat. Ce sont le plan de gestion des achats, la stratégie d'achat, la déclaration de travail d'achat et les documents d'appel d'offres.

12. Engagement des parties prenantes : La communication est essentielle

Un partie prenante est toute personne ou entreprise qui peut être affectée positivement ou négativement par le projet.

Identifier et engager. La gestion des parties prenantes du projet consiste à identifier les parties prenantes, à planifier l'engagement des parties prenantes, à gérer l'engagement des parties prenantes et à surveiller l'engagement des parties prenantes. L'objectif principal dans ce domaine est de maintenir les parties prenantes engagées dans le projet et de s'assurer que leurs besoins sont satisfaits.

Registre des parties prenantes. Un résultat clé de la gestion des parties prenantes est le registre des parties prenantes, qui documente toutes les parties prenantes du projet, leurs intérêts, leur influence et leurs besoins en communication. Le registre des parties prenantes est un document qui liste toutes les parties prenantes du projet et leurs classifications.

La communication est essentielle. Une communication efficace est essentielle pour gérer les attentes des parties prenantes et garantir leur engagement tout au long du projet. Le plan d'engagement des parties prenantes décrit comment communiquer avec les parties prenantes et les tenir informées des progrès du projet. Le plan d'engagement des parties prenantes explique pourquoi nous avons besoin des engagements et le plan de communication précise comment et quand les engagements seront réalisés.

Dernière mise à jour: March 19, 2025