Serious Creativity

1. La créativité est un processus délibéré, pas seulement un talent inné

La créativité n'est pas simplement un moyen d'améliorer les choses. Sans créativité, nous ne pouvons pas pleinement utiliser les informations et l'expérience déjà disponibles, enfermées dans d'anciennes structures, anciens schémas, anciens concepts et anciennes perceptions.

La créativité peut s'apprendre. Ce n'est pas seulement un talent inné possédé par quelques personnes douées, mais une compétence qui peut être développée par une pratique délibérée et des techniques systématiques. Cela remet en question la notion traditionnelle selon laquelle la créativité est uniquement le domaine des "types créatifs" ou des génies.

Approche systématique de la créativité. De Bono introduit la pensée latérale comme un ensemble de techniques délibérées pour générer de nouvelles idées et résoudre des problèmes. Ces techniques sont basées sur la compréhension du fonctionnement du cerveau en tant que système auto-organisé de création de schémas, et elles fournissent un moyen structuré de sortir des schémas de pensée habituels.

Composants clés de la créativité délibérée :

• Comprendre la logique et la nature de la créativité
• Apprendre des outils et techniques spécifiques
• Pratique régulière et application
• Volonté de remettre en question les schémas et perceptions existants

2. Les techniques de pensée latérale brisent les schémas de pensée traditionnels

Vous ne pouvez pas creuser un trou à un endroit différent en creusant le même trou plus profondément.

Briser les schémas établis. La pensée latérale consiste à se déplacer latéralement pour trouver différentes perceptions, concepts et points d'entrée. C'est un effort délibéré pour penser différemment, plutôt que d'essayer plus fort dans la même ligne de pensée.

Compléter la pensée verticale. Bien que la pensée verticale (raisonnement logique, étape par étape) soit précieuse, elle est souvent insuffisante pour générer de véritables nouvelles idées. Les techniques de pensée latérale offrent des moyens de :

• Échapper aux schémas de pensée établis
• Générer des perspectives alternatives
• Faire des connexions inattendues
• Remettre en question les hypothèses

Ces techniques incluent des outils comme la provocation, l'entrée aléatoire et l'extraction de concepts, qui aident les penseurs à explorer des possibilités au-delà de l'évident et du logique.

3. Remettre en question les hypothèses et échapper à la pensée conventionnelle

Je veux des moyens de réduire la paperasse.

Remettre en question le statu quo. Le défi créatif consiste à se demander pourquoi les choses sont faites d'une certaine manière, même lorsqu'elles semblent bien fonctionner. Il ne s'agit pas de critique, mais d'explorer des alternatives et des possibilités.

Méthode d'évasion. Cette technique consiste à identifier les choses que nous tenons pour acquises et à s'en échapper délibérément. Par exemple :

• Tenir pour acquis : Les restaurants ont de la nourriture
• Évasion : Po, les restaurants n'ont pas de nourriture
• Nouvelle idée : Restaurant pique-nique intérieur où les clients apportent leur propre nourriture

En remettant systématiquement en question les hypothèses, nous pouvons :

• Découvrir des opportunités cachées
• Repenser les processus établis
• Générer des solutions novatrices à d'anciens problèmes
• Se libérer de "la façon dont cela a toujours été fait"

4. Utiliser les provocations pour générer de nouvelles idées et concepts

Po, les voitures devraient avoir des roues carrées.

Provocation délibérée. Le mot "po" signale une provocation – une déclaration intentionnellement déraisonnable utilisée pour sortir des schémas de pensée normaux. C'est une façon d'être temporairement "fou" de manière contrôlée pour générer de nouvelles idées.

Mouvement à partir de la provocation. Après avoir énoncé une provocation, utilisez des techniques spécifiques pour passer de la déclaration provocatrice à des idées potentiellement utiles :

1. Extraire un principe
2. Se concentrer sur la différence
3. Moment par moment
4. Aspects positifs
5. Circonstances

Par exemple, à partir de "voitures avec des roues carrées", nous pourrions envisager le concept de suspension ajustable, conduisant à des idées pour des véhicules capables de s'adapter à des terrains accidentés.

5. L'entrée aléatoire peut stimuler des connexions créatives

La technique de l'entrée aléatoire est l'une des techniques provocatrices, mais son fonctionnement est légèrement différent des autres techniques provocatrices.

Connexions inattendues. La technique de l'entrée aléatoire consiste à introduire un mot ou un concept non lié au problème en question. Cela force le cerveau à établir de nouvelles connexions et peut conduire à des idées étonnamment innovantes.

Simple mais puissant. Bien que cela semble illogique, cette technique est basée sur le fonctionnement du cerveau en tant que système de création de schémas. Elle est facile à utiliser et peut être très efficace :

1. Définir votre objectif ou problème
2. Choisir un mot aléatoire (par exemple, dans un dictionnaire)
3. Forcer les connexions entre le mot et votre objectif
4. Explorer les idées qui émergent

Exemple :

• Objectif : Améliorer les photocopieurs de bureau
• Mot aléatoire : "Nez"
• Nouvelle idée : Photocopieurs qui utilisent des parfums pour signaler différents types de dysfonctionnements

6. Se concentrer sur les concepts, pas seulement sur les idées, pour des solutions innovantes

Les concepts sont très semblables à des carrefours routiers. Nous revenons au carrefour pour trouver une autre voie à suivre.

Extraction de concepts. Au lieu de se fixer sur des idées spécifiques, il est crucial de "reculer" et d'identifier les concepts sous-jacents. Cela permet plus de flexibilité et une application plus large de la pensée créative.

Travailler avec des concepts :

1. Générer des idées
2. Extraire des concepts de ces idées
3. Explorer des moyens alternatifs de mettre en œuvre les concepts
4. Générer de nouvelles idées basées sur les concepts

Avantages de se concentrer sur les concepts :

• Permet une résolution de problèmes plus polyvalente
• Aide à identifier des principes transférables
• Encourage la pensée à un niveau plus abstrait
• Conduit à des innovations plus fondamentales

7. La créativité nécessite à la fois un effort individuel et une dynamique de groupe

D'après mon expérience, les individus travaillant seuls produisent beaucoup plus d'idées et une gamme beaucoup plus large d'idées que lorsqu'ils travaillent ensemble en groupe.

Équilibrer la créativité individuelle et de groupe. Bien que le brainstorming en groupe ait été traditionnellement mis en avant, l'effort créatif individuel est souvent plus productif pour générer des idées initiales.

Processus créatif efficace :

1. Idéation individuelle : Les personnes travaillent seules pour générer des idées en utilisant des techniques de pensée latérale
2. Partage en groupe : Les individus présentent leurs idées au groupe
3. Développement en groupe : L'équipe développe et affine les idées présentées
4. Itération : Répéter le processus si nécessaire

Avantages de cette approche :

• Exploite à la fois la créativité individuelle et la synergie de groupe
• Réduit les inhibitions sociales qui peuvent limiter la génération d'idées en groupe
• Permet d'explorer une gamme plus large d'idées
• Favorise l'appropriation et l'engagement de tous les participants

8. Mettre en place des structures et des programmes pour favoriser la créativité organisationnelle

La créativité est une "bonne chose" et personne n'est vraiment contre la créativité. Tout le monde a besoin de créativité, donc la créativité est l'affaire de tout le monde. Pour ces raisons précises, la créativité finit par n'être l'affaire de personne et rien ne se passe.

Rendre la créativité systématique. Pour vraiment exploiter la créativité dans une organisation, il est nécessaire de mettre en place des structures et des programmes spécifiques plutôt que de compter sur des efforts sporadiques ou des talents individuels.

Éléments clés pour favoriser la créativité organisationnelle :

• Liste de coups de génie : Une liste formelle de domaines de besoin créatif définis
• Centre de créativité : Un département dédié à l'amélioration de la créativité
• Champion du processus : Un cadre supérieur responsable de la conduite des initiatives créatives
• Sessions créatives régulières : Réunions programmées axées sur la génération de nouvelles idées
• Programmes de formation : Développement systématique des compétences en pensée créative
• Programme FAT/CAT : Tâches assignées fixes pour les équipes d'action créative

Ces structures créent un cadre pour :

• Faire de la créativité une attente plutôt qu'une exception
• Fournir des canaux clairs pour la production créative
• Assurer un focus continu sur l'innovation et l'amélioration

9. Former et développer systématiquement les compétences en pensée créative

La formation aux compétences est toujours une formation "à partir du centre". Cela contraste nettement avec l'enseignement normal des matières, qui est un enseignement "à partir du bord".

Développement délibéré des compétences. Les compétences en pensée créative peuvent et doivent être enseignées systématiquement, comme toute autre compétence. Cela implique de comprendre les principes sous-jacents et de pratiquer des techniques spécifiques.

Approches de formation :

1. Sensibilisation : Exposer les gens à l'importance et à la logique de la créativité
2. Formation aux techniques : Enseigner des outils spécifiques de pensée latérale
3. Pratique : Application guidée des techniques à divers problèmes
4. Intégration : Incorporer la pensée créative dans le travail quotidien

Aspects clés d'une formation efficace à la créativité :

• Se concentrer sur des techniques pratiques et utilisables
• Fournir de nombreuses opportunités de pratique
• Enseigner à la fois la logique et l'application des méthodes créatives
• Adapter la formation aux différents besoins organisationnels (par exemple, compétences générales vs rôles créatifs spécialisés)

En investissant dans une formation systématique à la créativité, les organisations peuvent construire une culture de l'innovation et équiper leurs employés des outils nécessaires pour relever des défis complexes de manière nouvelle.

Last updated: July 25, 2024