Persuasive Copywriting

1. 感情が意思決定を左右する：顧客の深層動機にアプローチする

ヒント：感情は見込み客を引き寄せるだけでなく、引き留めることもできる。反論を処理するためにも活用しよう。

意思決定の感情的核心。 人々は感情に基づいて意思決定を行い、その後に論理で正当化する。これはB2CおよびB2Bの両方の文脈に当てはまる。顧客の感情状態を理解し、それにアプローチすることは効果的なコピーライティングにおいて重要である。

感情を特定し活用する。 ステディステートとターゲット感情のフレームワークを使用してコピーをガイドする：

• ステディステート感情：顧客が現在問題について感じていること
• ターゲット感情：コピーを読んだ後に顧客に感じてほしいこと

感情のトリガー。 特定の感情を引き起こす言葉やフレーズを活用する：

• 幸福感：「これからお伝えすることをきっと気に入るでしょう。」
• 恐怖：「あなたは法廷に立たされる可能性のあるこの一般的なソーシャルメディアの失敗を犯していませんか？」
• 驚き：「私が発見したことを信じられないでしょう。」
• 好奇心：効果的な見出しやフックの背後にある原動力

2. 約束をし、秘密を明かし、物語を語って読者を引き込む

ヒント：見込み客に約束をすると、次に何を言うかを聞きたくなる。

約束の力。 顧客の欲望や痛みのポイントに直接訴える魅力的な約束を作成する。最大の効果を得るために、命令や予測として約束をフォーマットする。

秘密をフックとして使用。 人々は以下の理由で秘密に引き寄せられる：

• 希少性：情報の限られた入手可能性
• 排他性：「イングループ」の一員であると感じること
• 好奇心：隠された情報を知りたいという欲求

物語の技法：

• 主人公、困難、物語、解決策を含める
• キャラクターを生き生きとさせるために対話を使用する
• 興味を維持するためにサスペンスと驚きを作り出す
• 描写ではなく行動を通じて物語を語ることに焦点を当てる

3. ペルソナと感情的な言葉を通じて顧客の共感を育む

ヒント：読者の痛みのポイントを見つけることで、彼らの感情にアクセスする方法が見つかる。

顧客ペルソナを作成する。 理想的な顧客の詳細なキャラクタースケッチを作成する：

• デモグラフィック
• サイコグラフィック
• 目標と動機
• 痛みのポイントと課題

感情的な言葉を使用する。 読者の感情に共鳴する日常的で会話的な言葉に焦点を当てる。企業の専門用語や過度に形式的なトーンを避ける。

共感を育む技法：

• 顧客インタビューを行うか、詳細なシナリオを想像する
• 顧客の視点から書き、「あなた」と「私」を使って対話を作成する
• 顧客の最も深い関心事や欲求に対処する
• 製品やサービスの有無による生活の鮮明な絵を描く

4. お世辞と古代の説得技法の力を活用する

ヒント：貪欲と同様に、エゴはほとんどの人にとって非常に強力な動機付け要因である。そうでないと主張する人でさえも。

戦略的なお世辞。 読者とのラポールと好意を築くために、誠実な褒め言葉を使用する。製品やサービスに関連する特質に焦点を当てる。

アリストテレスの説得モデル。 エトス（キャラクター）、パトス（感情）、ロゴス（論理）をコピーに組み込む：

• エトス：信頼性と信頼性を確立する
• パトス：感情や価値観に訴える
• ロゴス：論理的な議論と証拠を提供する

ポジショニングとフレーミング。 読者のステータスや所属欲求に訴えるために、オファーを特権や排他的な機会として提示する。

5. 誠実さとエンゲージメントでソーシャルメディアのコピーライティングをマスターする

ヒント：ソーシャルメディアを「やらなければならない」と感じるのではなく、やりたいからやるべきだ。心がこもっていないと、誰もがそれを感じ取ることができる。

ソーシャルメディアの原則：

1. 注意深く：投稿がどのように受け取られるかを考慮する
2. 独自性を持つ：新しい視点やアイデアを提供する
3. 誠実である：本当の個性と声を見せる
4. 意見を持つ：明確な立場を取ってエンゲージメントを促す
5. 社交的である：会話に参加し、他者に応答する

コンテンツ戦略：

• テキスト、画像、ビデオを組み合わせて注意を引く
• 好奇心をそそり、価値を約束する見出しを作成する
• 異なるトーンやスタイルを試して、何が共鳴するかを見つける
• 行動を促す呼びかけやプロモーションコンテンツを忘れずに含める

6. 感情的に魅力的な行動喚起を作成する

ヒント：行動喚起を感情的に魅力的に保つために、購入ではなく約束に焦点を当てる。

感情的な言葉と知的な言葉。 行動喚起に感情的に充実した言葉を使用する：

• 感情的：選ぶ、おめでとう、助ける、急ぐ、投資する、参加する、誓う、迅速、報酬、急ぐ、節約する
• 知的：予約する、購入する、請求する、配達する、発送する、登録する、請求書を送る、注文する、支払う、選択する、送る、購読する

強力なCTAの技法：

• 顧客の視点から書く
• 取引ではなく結果や利益に焦点を当てる
• アクティブで命令的な言葉を使用する
• 緊急性や希少性を作り出す
• 安全機能を強調する（例：返金保証）

7. 快感を誘発する技法で文章を強化する

ヒント：製品について考える時間が増えるほど、説明に費やす時間が減る。

快感を誘発する文章の5つの要素：

1. リズム：自然な流れとリズムを作り出す
2. ペース：興味と強調のために文の長さを変える
3. 音楽性：頭韻、母音韻などの音のデバイスを使用する
4. イメージ：言葉で鮮明な絵を描く
5. 驚き：注意を引き続けるために予期しない要素を導入する

一般的な落とし穴を避ける：

• 特徴ではなく利益に焦点を当てる
• 怠惰や混乱を招く文章
• 面白くしようとしすぎる
• 徹底的に校正しない
• 自慢したり、間違った読者に向けて書いたりする

8. 創造性を解き放ち、独自の声を見つける

ヒント：新しいアイデアを探しているなら、同じ古い場所を探しても無駄だ。天才は頭の中や舌の先にあるわけではない。もっと深く掘り下げよう。

創造性を高める技法：

• 環境やルーチンを変える
• 言葉の連想やゲームを使用する
• 文化的な参照や共鳴を探る
• 言語の精度と鮮明な描写に焦点を当てる

自分の声を育てる：

• 文の長さ、語彙、トーンを試す
• 個人代名詞と会話的な言葉を使用する
• 適切な場合にユーモアや個性を取り入れる
• 一貫して多作に書いてスタイルを洗練する

9. 文法のルールと効果的なコミュニケーションのバランスを取る

ヒント：文法を「正しく」知ることは、それに盲目的に従うことよりも重要である。言語の耳と顧客の洞察を信じよう。

文法の原則：

• ルールに厳密に従うよりも明確さと意味に焦点を当てる
• 自然で効果的に聞こえるかどうかを判断するために耳を使う
• 文法のルールとスタイルの好みの違いを理解する

ルールを破るとき：

• より会話的なトーンを作り出すため
• ポイントを強調したり、記憶に残るフレーズを作り出すため
• ブランドの声に一致し、読者に共鳴する場合

10. 劇的な表現とビジュアルを使ってコピーを生き生きとさせる

ヒント：視覚的な画像がない場合、グラフィックな言葉を使って顧客の頭の中に絵を描こう。

劇的な表現の技法：

• 行動を描写するために強力で具体的な動詞を選ぶ
• 読者が簡単に想像できる鮮明な設定を作り出す
• 読者や製品をシーンの中心に置く

ビジュアルの効果的な使用：

• 注意を引き、感情を伝えるために画像を使用する
• ビジュアルが製品やサービスを正確に表現していることを確認する
• スタッフの写真、製品画像、顧客の証言と一緒に写真を含める
• サインアップページ、注文フォーム、ソーシャルメディア投稿にビジュアルを追加する

キャプションと代替テキスト：

• 画像のメッセージを強化する魅力的なキャプションを書く
• アクセシビリティとSEOのために説明的な代替テキストを作成する

最終更新日: July 19, 2024