Non-Obvious

1. 다양한 아이디어를 모으고 패턴을 찾아 트렌드를 큐레이션하기

나는 자주 비행기를 타는 사람들이 마일리지를 모으듯이 이 아이디어들을 모은다. 나중에 사용할 순간적인 보상으로.

트렌드 큐레이션은 광범위한 연구를 포함한다. 산업 전반에 걸쳐 폭넓게 읽고, 이벤트에 참석하고, 대화를 나누며 다양한 미디어를 소비하라. 흥미로운 아이디어, 이야기, 예시를 저장하라. 그들의 중요성이 즉시 명확하지 않더라도. 시간이 지나면 패턴과 연결이 나타나 트렌드 인사이트로 통합될 것이다.

명백한 것 너머를 보라. 표면적인 트렌드 예측은 종종 이미 일어나고 있는 것의 관찰에 불과하다. 진정한 트렌드 큐레이션은 행동, 기술, 문화 및 소비자 요구의 근본적인 변화를 이해하기 위해 더 깊이 보는 것을 요구한다. 겉보기에 관련이 없는 아이디어 사이의 예상치 못한 연결에 열려 있어야 한다.

• 주요 소스: 산업 보고서, 틈새 출판물, 대화, 소셜 미디어, 개인 관찰
• 아이디어를 폴더나 디지털 도구 같은 중앙 장소에 모으기
• 주기적으로 검토하여 떠오르는 패턴을 발견하기

2. 산업과 행동 전반에 걸쳐 비명백한 연결 찾기

트렌드는 적용할 수 있을 때만 가치가 있다.

"교차 사고"를 연습하라. 아이디어 간의 차이점보다는 유사점을 찾아라. 한 산업의 트렌드가 다른 산업에 어떻게 적용될 수 있는지 고려하라. 예를 들어, 소매업에서의 개인화가 의료나 교육에서 새로운 접근 방식을 영감 줄 수 있다.

가정에 도전하라. 때때로 가장 통찰력 있는 트렌드는 기존의 지혜를 의문시하거나 오래된 문제를 새로운 방식으로 보는 것에서 나온다. "만약?"이라는 질문을 하여 창의적인 연결을 촉발하라.

• 다른 부문 간의 평행 트렌드를 찾아라
• 한 영역의 소비자 행동이 다른 영역에 어떻게 번역될 수 있는지 고려하라
• 오랜 산업 관행이 여전히 의미가 있는지 의문을 제기하라

3. 먼 미래 예측이 아닌 가속화되는 현재에 집중하기

훌륭한 트렌드는 가속화되는 현재에 대한 독특한 큐레이션 관찰이다.

단기 인사이트는 더 실행 가능하다. 장기적인 미래주의는 흥미로울 수 있지만, 종종 통찰보다는 추측에 가깝다. 지금 일어나고 있는 패턴과 변화들을 식별하고, 그것들이 가속화되어 향후 1-3년 내에 비즈니스에 영향을 미칠 가능성이 높은 것에 집중하라.

변화의 초기 신호를 찾아라. 트렌드는 종종 주류가 되기 전에 작게 시작된다. 초기 수용자와 혁신가들이 무엇을 하고 있는지 주목하라. 어떤 주변 행동이 더 널리 퍼질 수 있을지 고려하라.

• 현재 소비자 행동과 고통점을 분석하라
• 혁신적인 기업들이 떠오르는 요구를 어떻게 해결하고 있는지 연구하라
• 초기 수용자에서 초기 다수로 넘어가는 기술을 찾아라

4. 관찰, 호기심, 그리고 신중한 분석의 주요 습관 개발하기

더 관찰력이 있다는 것은 대부분의 사람들이 종종 놓치는 세부 사항을 볼 수 있도록 자신을 훈련하는 것을 의미한다.

호기심을 키워라. 질문을 하고, 낯선 주제를 탐구하며, 사물이 어떻게 작동하는지 이해하려고 노력하라. 다양한 미디어를 소비하고 평소와 다른 사람들과 대화를 나누라. 새로운 아이디어와 관점에 열려 있어라.

신중한 관찰을 연습하라. 다른 사람들이 간과할 수 있는 환경과 상호작용의 세부 사항에 주목하라. 행동, 언어, 문화적 변화에서 패턴을 찾아라. "트렌드 저널"을 유지하여 관찰을 기록하라.

반성하고 분석할 시간을 가져라. 단순히 정보를 수집하는 것에 그치지 말고, 그것을 처리할 시간을 가져라. 서로 다른 아이디어 간의 연결을 찾아라. "왜"라는 질문을 하여 변화하는 행동과 요구에 대한 더 깊은 통찰을 얻어라.

• 주제와 산업 전반에 걸쳐 폭넓게 읽기
• 다양한 배경을 가진 사람들과 대화 나누기
• 흥미로운 관찰과 아이디어를 기록하는 로그 유지하기
• 반성하고 분석할 정기적인 시간 예약하기

5. "건초 더미 방법"을 사용하여 아이디어를 의미 있는 트렌드로 승화시키기

트렌드 큐레이터는 바늘을 찾지 않고, 건초를 모아 그 가운데 바늘을 꽂는다.

건초 더미 방법의 다섯 가지 주요 단계:

1. 수집: 다양한 아이디어, 이야기, 예시를 모으기
2. 집계: 관련 개념을 그룹화하고 패턴 찾기
3. 승화: 더 넓은 주제와 인사이트 식별하기
4. 명명: 본질을 포착하는 매력적인 제목 만들기
5. 증명: 산업 전반에 걸친 지원 데이터와 예시 찾기

의미 있는 패턴 찾기에 집중하라. 목표는 단순히 고립된 예시를 찾는 것이 아니라, 더 넓은 함의를 가진 더 큰 변화를 식별하는 것이다. 산업이나 인구 통계 전반에 걸쳐 반복되는 주제와 행동을 찾아라.

• 수집된 아이디어를 검토하고 분류하는 체계적인 프로세스 사용하기
• 겉보기에 관련이 없는 개념 간의 예상치 못한 연결 찾기
• 트렌드 인사이트 주위에 매력적인 내러티브 개발하기
• 트렌드의 유효성을 증명하기 위해 다양한 지원 예시 찾기

6. 트렌드를 비즈니스나 경력에 전략적으로 적용하기

트렌드는 적용할 수 있을 때만 가치가 있다.

트렌드 워크숍을 사용하여 아이디어를 생성하라. 트렌드가 비즈니스에 미칠 영향을 탐구하기 위해 다양한 팀을 모아라. 제품, 서비스, 마케팅 및 운영에 대한 함의를 고려하라.

고객 여정에 트렌드를 매핑하라. 트렌드가 브랜드와의 상호작용 각 단계에서 고객의 요구와 행동을 어떻게 변화시킬 수 있는지 분석하라. 혁신하거나 경험을 개선할 기회를 찾아라.

비즈니스 모델을 재고하라. 트렌드가 산업을 어떻게 혼란시킬지 또는 새로운 기회를 창출할지 고려하라. 비즈니스 운영 방식에 대한 핵심 가정을 도전할 준비가 되어 있어야 한다.

• 교차 기능 팀과 정기적인 트렌드 검토 세션 개최하기
• 주요 트렌드의 잠재적 영향을 탐구하기 위한 시나리오 만들기
• 트렌드에서 영감을 받은 아이디어를 테스트하고 구현하기 위한 실행 계획 개발하기
• 학습에 기반하여 전략을 모니터링하고 조정하기

7. 일상 경험이 점점 더 개인화되고 "스타"처럼 되고 있다

모든 사람은 주목받고, 인정받고, 축하받기를 원한다.

기술은 대량 개인화를 가능하게 한다. 맞춤형 제품 추천부터 개인화된 콘텐츠 피드까지, 소비자들은 점점 더 맞춤형 경험을 기대한다. 브랜드는 데이터를 사용하여 개별화된 상호작용을 대규모로 제공하고 있다.

소비자는 "미세한 순간의 명성"을 추구한다. 소셜 미디어는 경험을 공유하고 주목받을 수 있는 능력을 민주화했다. 소비자를 특별하고 인정받는 느낌을 주는 브랜드는 더 강한 연결을 구축할 수 있다.

• 데이터를 사용하여 고객 상호작용과 제안을 개인화하기
• 공유 가능한 브랜드 경험 만들기
• 고객 충성을 의미 있는 방식으로 인정하고 보상하기
• 직원이 개인화된 서비스를 제공할 수 있도록 권한 부여하기

8. 소셜 미디어를 통한 자기 표현이 자신감과 정체성을 구축한다

셀피는 자신감이 필요한 사람들에게 자신감을 높이는 데 중요한 역할을 하고 있다.

소셜 플랫폼은 정체성 구축 도구이다. 특히 젊은 세대에게, 신중하게 큐레이션된 온라인 페르소나는 자아의 확장이다. 자신의 이미지를 통제할 수 있는 능력은 힘을 실어줄 수 있다.

시각적 자기 표현이 점점 더 가치 있게 여겨진다. 셀피부터 인스타그램 스토리까지, 우리의 삶의 시각적 내러티브를 공유하는 것이 문화적 규범이 되었다. 창의적인 자기 표현을 가능하게 하는 브랜드는 이 욕구를 활용할 수 있다.

• 사용자 생성 콘텐츠를 위한 기회 만들기
• 개인 이미지를 향상시키는 제품/서비스 개발하기
• 다양성을 축하하는 포괄적인 메시지 사용하기
• 창의적인 시각적 스토리텔링을 위한 도구 제공하기

9. 마음챙김과 웰니스 실천이 주류가 되고 있다

명상, 요가, 조용한 성찰은 개인과 조직이 성과, 건강, 동기를 향상시키는 강력한 도구가 되고 있다.

스트레스 감소가 우선이다. 항상 켜져 있는 문화에서 정신적 웰빙을 촉진하는 실천이 점점 더 가치 있게 여겨지고 있다. 명상 앱, 직장 요가, 디지털 디톡스가 인기를 끌고 있다.

전체적인 웰니스가 새로운 사치이다. 소비자들은 신체적, 정신적, 정서적 웰빙을 포괄하는 더 통합된 접근 방식을 취하고 있다. 산업 전반에 걸쳐 브랜드는 웰니스 요소를 통합하고 있다.

• 직장 문화에 마음챙김 실천 통합하기
• 전체적인 웰니스를 촉진하는 제품/서비스 개발하기
• 균형과 웰빙을 강조하는 마케팅 만들기
• 웰니스 인플루언서 및 전문가와 협력하기

10. 브랜드는 사회적 선을 핵심 비즈니스 모델에 통합하고 있다

사회적으로 책임 있는 방식으로 비즈니스를 운영하는 것은 도전의 절반에 불과하다. 두 번째 부분은 당신이 믿는 것과 그 이유를 보여주는 것이다.

목적 지향적인 브랜드는 더 나은 성과를 낸다. 특히 젊은 세대는 이익 이상의 가치를 지닌 브랜드를 선호한다. 기업은 핵심 비즈니스를 통해 긍정적인 영향을 창출할 방법을 찾고 있다.

투명성과 진정성이 중요하다. 단순히 기부하는 것만으로는 충분하지 않다. 브랜드는 진정한 헌신을 보여주고 가치를 위해 어려운 선택을 할 준비가 되어 있어야 한다.

• 브랜드와 일치하는 사회적/환경적 문제 식별하기
• 핵심 제품과 운영에 영향을 통합하기
• 노력에 대해 진정성 있고 투명하게 소통하기
• 사회적/환경적 성과를 측정하고 보고하기

11. 소매업은 전자 상거래로 뒷받침되는 체험형 쇼룸으로 전환되고 있다

브랜드는 점점 더 브랜드 친화성을 구축하고 고객을 교육하기 위해 고급스러운 매장 경험에 투자하고 있으며, 실제 구매와 주문 이행을 완료하기 위해 온라인 채널과 원활하게 통합하고 있다.

물리적 소매는 재고보다 경험에 중점을 둔다. 매장은 고객이 제품과 브랜드 스토리텔링을 상호작용할 수 있는 쇼룸이 되고 있다. 실제 구매는 종종 나중에 온라인에서 이루어진다.

옴니채널 통합이 핵심이다. 성공적인 소매업체는 물리적 및 디지털 접점 전반에 걸쳐 원활한 경험을 창출한다. 모바일 앱과 스마트 미러와 같은 기술은 온라인 편의성과 매장 참여를 결합한다.

• 매장을 브랜드 몰입 공간으로 설계하기
• 기술을 사용하여 매장 경험을 향상시키기
• 유연한 이행 옵션 제공하기 (집으로 배송, 매장 픽업)
• 직원들을 단순한 판매원이 아닌 브랜드 홍보대사로 훈련하기

12. 콘텐츠는 줄어드는 주의 집중 시간을 포착하기 위해 "한눈에 볼 수 있어야" 한다

주의 집중 시간이 짧은 세상에서 승리하는 미디어는 순간적으로 주의를 끌 수 있는 미디어이다. 그 순간이 얼마나 짧든 간에.

한 입 크기의 콘텐츠가 지배한다. 틱톡 비디오부터 인스타그램 스토리까지, 짧은 형식의 콘텐츠가 점점 더 인기를 끌고 있다. 브랜드는 핵심 메시지를 빠르고 시각적으로 전달하는 법을 배워야 한다.

콘텐츠는 미세한 순간에 소비된다. 사람들은 하루 종일 짧은 순간에 콘텐츠를 소비한다. 콘텐츠는 쉽게 스캔하고 빠르게 이해할 수 있도록 설계되어야 한다.

• 조각으로 소비할 수 있는 모듈형 콘텐츠 만들기
• 강력한 시각적 요소와 헤드라인을 사용하여 핵심 메시지 전달하기
• 모바일 우선 소비를 위해 설계하기
• 새로운 짧은 형식의 콘텐츠 형식을 실험하기

Last updated: August 18, 2024