Persuasive Copywriting

1. 감정이 의사결정을 이끈다: 고객의 깊은 동기를 활용하라

전구 아이콘: 감정은 잠재 고객을 당신에게 끌어당길 수도 있지만, 그들을 멀어지게 할 수도 있다. 이를 통해 반대 의견을 처리하라.

의사결정의 감정적 핵심. 사람들은 감정에 기반하여 결정을 내리고, 그 후 논리로 이를 정당화한다. 이는 B2C와 B2B 모두에 적용된다. 고객의 감정 상태를 이해하고 이를 활용하는 것은 효과적인 카피라이팅에 필수적이다.

감정을 식별하고 활용하라. 현재 상태의 감정과 목표 감정 프레임워크를 사용하여 카피를 안내하라:

• 현재 상태의 감정: 고객이 지금 문제에 대해 느끼는 감정
• 목표 감정: 고객이 카피를 읽은 후 느끼길 원하는 감정

감정적 트리거. 특정 감정을 유발하는 단어와 구문을 사용하라:

• 행복: "당신이 곧 알게 될 것을 정말 좋아할 것입니다."
• 두려움: "법정에 설 수 있는 흔한 소셜 미디어 실수를 하고 있나요?"
• 놀라움: "제가 방금 발견한 것을 믿지 못할 것입니다."
• 호기심: 효과적인 헤드라인과 훅의 주된 동력

2. 약속을 하고, 비밀을 밝히고, 이야기를 통해 독자를 끌어들여라

전구 아이콘: 잠재 고객에게 약속을 하면 그들은 다음에 당신이 말할 것을 듣기 위해 귀를 기울일 것이다.

약속의 힘. 고객의 욕구와 고통 지점을 직접적으로 다루는 강력한 약속을 만들어라. 명령이나 예측 형식으로 약속을 작성하여 최대한의 효과를 얻어라.

비밀을 훅으로 사용하라. 사람들은 다음과 같은 이유로 비밀에 자연스럽게 끌린다:

• 희소성: 정보의 제한된 가용성
• 배타성: "내부 그룹"의 일원이 된 느낌
• 호기심: 숨겨진 정보를 알고자 하는 욕구

스토리텔링 기법:

• 주인공, 곤경, 서사, 해결책을 포함하라
• 대화를 사용하여 캐릭터를 생동감 있게 만들라
• 긴장감과 놀라움을 만들어 관심을 유지하라
• 설명이 아닌 행동을 통해 이야기를 전달하라

3. 페르소나와 감정적 언어를 통해 고객 공감을 개발하라

전구 아이콘: 독자의 고통 지점을 찾으면 그들의 감정에 접근할 수 있는 길을 찾은 것이다.

고객 페르소나를 만들어라. 이상적인 고객의 상세한 캐릭터 스케치를 개발하라, 포함할 내용:

• 인구통계
• 심리통계
• 목표와 동기
• 고통 지점과 도전 과제

감정적 언어를 사용하라. 독자의 감정에 공감할 수 있는 일상적이고 대화체의 언어에 집중하라. 기업 용어와 지나치게 형식적인 어조를 피하라.

공감 구축 기법:

• 고객 인터뷰를 하거나 상세한 시나리오를 상상하라
• 고객의 관점에서 "당신"과 "나"를 사용하여 대화를 만들어라
• 고객의 깊은 관심사와 욕구를 다루라
• 제품이나 서비스가 있는 삶과 없는 삶을 생생하게 그려라

4. 아첨과 고대 설득 기법의 힘을 활용하라

전구 아이콘: 탐욕과 함께 자아는 대부분의 사람들에게 매우 강력한 동기 부여 요소이다. 그렇지 않다고 주장하는 사람들조차도.

전략적 아첨. 진심 어린 칭찬을 사용하여 독자와의 유대감과 호감을 쌓아라. 제품이나 서비스와 일치하는 자질에 집중하라.

아리스토텔레스의 설득 모델. 카피에 에토스(성격), 파토스(감정), 로고스(논리)를 통합하라:

• 에토스: 신뢰성과 신뢰를 구축하라
• 파토스: 감정과 가치에 호소하라
• 로고스: 논리적 논증과 증거를 제공하라

포지셔닝과 프레이밍. 독자의 지위와 소속 욕구를 활용하여 제안을 특권이나 독점 기회로 제시하라.

5. 진정성과 참여를 통해 소셜 미디어 카피라이팅을 마스터하라

전구 아이콘: '해야 한다'는 느낌 때문에 소셜 미디어를 하지 말고, 하고 싶어서 하라. 마음이 담기지 않으면 모두가 알 수 있다.

소셜 미디어 원칙:

1. 신중하라: 게시물이 어떻게 인식될 수 있는지 고려하라
2. 독창적이어라: 신선한 관점과 아이디어를 제공하라
3. 진정성을 보여라: 진정한 성격과 목소리를 보여라
4. 의견을 가져라: 명확한 입장을 취하여 참여를 유도하라
5. 사회적이어라: 대화에 참여하고 다른 사람들에게 응답하라

콘텐츠 전략:

• 주의를 끌기 위해 텍스트, 이미지, 비디오를 혼합하여 사용하라
• 호기심을 자극하고 가치를 약속하는 헤드라인을 작성하라
• 다양한 어조와 스타일을 실험하여 무엇이 공감을 얻는지 찾아라
• 행동 촉구와 홍보 콘텐츠를 포함하는 것을 잊지 말라

6. 감정적으로 매력적인 행동 촉구를 작성하라

전구 아이콘: 구매가 아닌 약속에 집중하여 행동 촉구를 감정적으로 매력적으로 유지하라.

감정적 언어 대 지적 언어. 행동 촉구에서 감정적으로 충전된 단어를 사용하라:

• 감정적: 선택하다, 축하하다, 돕다, 서두르다, 투자하다, 가입하다, 서약하다, 빠르다, 보상하다, 급히, 절약하다
• 지적: 예약하다, 구매하다, 청구하다, 배달하다, 발송하다, 등록하다, 송장, 주문하다, 지불하다, 선택하다, 보내다, 구독하다

강력한 행동 촉구를 위한 기법:

• 고객의 관점에서 작성하라
• 거래가 아닌 최종 결과나 혜택에 집중하라
• 능동적이고 명령적인 언어를 사용하라
• 긴급성이나 희소성을 창출하라
• 안전 기능을 강화하라 (예: 환불 보장)

7. 즐거움을 주는 기법으로 글쓰기를 향상시켜라

전구 아이콘: 제품에 대해 생각하는 시간이 많을수록 설명하는 데 필요한 시간이 줄어든다.

즐거운 글쓰기의 다섯 가지 요소:

1. 리듬: 자연스러운 흐름과 리듬을 만들어라
2. 속도: 문장의 길이를 다양하게 하여 흥미와 강조를 주라
3. 음악성: 두운, 모음운, 기타 음향 장치를 사용하라
4. 이미지: 단어로 생생한 그림을 그려라
5. 놀라움: 예상치 못한 요소를 도입하여 주의를 유지하라

일반적인 함정을 피하라:

• 기능에 집중하고 혜택을 무시하는 것
• 게으르거나 혼란스러운 글쓰기
• 너무 재미있으려고 노력하는 것
• 철저히 교정하지 않는 것
• 잘난 척하거나 잘못된 청중을 대상으로 글을 쓰는 것

8. 창의력을 발휘하고 독특한 목소리를 찾아라

전구 아이콘: 새로운 아이디어를 찾고 있다면 같은 오래된 곳에서 찾지 마라. 천재성은 마음의 최상위나 혀끝에 있지 않다. 더 깊이 파라.

창의력 증진 기법:

• 환경이나 일상을 바꿔라
• 단어 연상과 게임을 사용하라
• 문화적 참조와 공명을 탐구하라
• 언어의 정확성과 생생한 묘사에 집중하라

목소리 개발:

• 문장 길이, 어휘, 어조를 실험하라
• 개인 대명사와 대화체 언어를 사용하라
• 적절할 때 유머와 개성을 통합하라
• 일관되게 그리고 많이 글을 써서 스타일을 다듬어라

9. 문법 규칙과 효과적인 의사소통의 균형을 맞춰라

전구 아이콘: '좋은' 문법을 아는 것이 그것을 맹목적으로 사용하는 것보다 더 중요하다. 언어에 대한 귀와 고객 통찰력을 믿어라.

문법 원칙:

• 규칙에 엄격하게 따르기보다는 명확성과 의미에 집중하라
• 자연스럽고 효과적으로 들리는 것을 판단하기 위해 귀를 사용하라
• 문법 규칙과 스타일 선호의 차이를 이해하라

규칙을 깨야 할 때:

• 더 대화체의 어조를 만들기 위해
• 요점을 강조하거나 기억에 남는 구문을 만들기 위해
• 브랜드 목소리와 일치하고 청중에게 공감을 얻을 때

10. 극화와 시각적 요소를 사용하여 카피를 생동감 있게 만들어라

전구 아이콘: 시각적 이미지가 없는 경우, 그래픽 언어를 사용하여 고객의 머릿속에 그림을 그려라.

극화 기법:

• 행동을 묘사하는 강력하고 구체적인 동사를 선택하라
• 독자가 쉽게 상상할 수 있는 생생한 설정을 만들어라
• 독자나 제품을 장면의 중심에 배치하라

시각적 요소의 효과적인 사용:

• 주의를 끌고 감정을 전달하기 위해 이미지를 사용하라
• 시각적 요소가 제품이나 서비스를 정확하게 나타내도록 하라
• 직원 사진, 제품 이미지, 고객 추천 사진을 포함하라
• 가입 페이지, 주문 양식, 소셜 미디어 게시물에 시각적 요소를 추가하라

캡션과 대체 텍스트:

• 이미지의 메시지를 강화하는 매력적인 캡션을 작성하라
• 접근성과 SEO를 위해 설명적인 대체 텍스트를 작성하라

Last updated: July 19, 2024